Los procedimientos son planes que establecen un método para soportar actividades futuras; Por

ello Case Wentern University lo resume en 3 simples pasos:

Respuesta:
1. Establecer los objetivos de desempeño.
2. Realizar una revisión de los objetivos a medio año.
3. Realizar un análisis del desempeño al final del periodo.
Según la jerarquía de los objetivos, en el punto más alto está el propósito o la misión, que tiene
dos dimensiones, ¿Cuáles son? Grafique la pirámide
Respuesta:
1. El propósito social, como contribuir al bienestar de la gente proporcionando bienes y servicios a
un precio razonable.
2. La misión o propósito de la empresa, que podría ser proporcionar transportación conveniente y
de bajo costo para la persona promedio.