UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

Alumno:
Micaela Lázaro Magaña
Docente:
José Alejandro Islas Galindez
Matricula:
ES1921008591
Materia:
Introducción a la contabilidad.

Unidad 1. Contexto de la contabilidad.

Evidencia de aprendizaje: El proceso contable y los usuarios

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INTRODUCCION.
En el presente trabajo identificaremos a los usuarios internos y externos que
componen un sector hotelero tratando su relación con la contabilidad y su
aplicación en la administración de la empresa y se elaborara un reporte mediante
el caso proporcionado por el docente poniendo en práctica lo ya leído y
reflexionado.
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Caso proporcionado por el docente:

En una hotelera existen dos tipos de usuarios:
Los directivos, accionistas mayoritarios, gerentes… es decir las personas o
entidades que forman parte activa de la generación de información y
acontecimientos de la empresa y que la necesitan para tomar decisiones dentro de
la empresa, la información que necesitan la recogen, de entre otras fuentes, de
la Contabilidad Analítica.
Y los acreedores, proveedores, clientes, administraciones públicas, entidades de
crédito, es decir personas o entidades que necesitan información para tomar
decisiones sobre la empresa o sobre las que influyen la situación de la empresa,
entre ellos se encuentra y que son receptores pasivos de la información que
necesitan y la recogen de la Contabilidad Financiera.
La Contabilidad Financiera es un sistema de información que permite tomar
decisiones externas sobre compras, ventas, acciones, préstamos y créditos…
Todas esas decisiones requieren información referida a la situación económica-
financiera de la empresa en el momento en que se van a tomar y, posteriormente,
de manera periódica, sobre la marcha del negocio, y es la contabilidad financiera
la que se encarga de proporcionarla.
El objetivo, por tanto, es suministrar la información necesaria para que los
usuarios externos puedan tomar las decisiones adecuadas que afectan a la
empresa o son afectadas por la empresa. Para que haya una homogenización en
formas, momentos, en calidad y en cantidad existen unas normas que guían
obligatoriamente la elaboración de la Contabilidad Financiera. Dichas normas
están desarrolladas en el Plan General de Contabilidad.

 http://www.contabilidad-empresa.com/2013/01/la-contabilidad-financiera-y-sus.html
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a) Identificar 6 términos contables básicos reflejados en el caso y definirlos

Directivos: Son los que en las empresas y uniones de empresas de la producción

y los servicios u otras organizaciones económicas estatales, con personalidad
jurídica propia; en las unidades presupuestadas, y en las entidades empleadoras
de las inversiones extranjeras, ocupan los cargos de dirección de mayor
responsabilidad, adoptan las decisiones más importantes sobre la actividad
fundamental, la gestión económica o las finanzas, y la utilización de los recursos
materiales y humanos de la entidad o institución que dirigen. Tienen autoridad y
ostentan la representación de la entidad o institución de que se trate.

Accionistas: es la persona física o jurídica que posee una o más acciones de una
sociedad o empresa.

Acreedores: aquellos a los que la empresa adquiere los bienes y servicios

necesarios para el desarrollo de su actividad pero que no son los que vende ni los
que integra en su proceso productivo.

Proveedores: aquellos a los que se les compra la mercancía que la empresa se

dedica a vender o con la que fabrica o produce los productos que comercializa.

entidades de créditos: es una organización pública o privada dedicada a otorgar

préstamos a terceros. Son entidades de crédito los bancos, cajas de ahorro,
microfinancieras y cooperativas, entre otros.

acciones: Las acciones son partes de igual cuantía en las que se divide el capital
social de una empresa. Cada acción representa la propiedad que tiene el
poseedor de la acción de la empresa.

b) señalar los usuarios internos, usuarios externos y su relación

Usuarios internos:

Directivos, accionistas mayoritarios y gerentes

Los directivos logran que los hoteles sean rentables y atractivos mediante una
gestión eficaz de los problemas, mientras que los accionistas mayoritarios
controlan más del 50% del capital social del hotel o sus derechos a votos en las
decisiones dentro de la empresa y en cuanto a los gerentes son los que planifican,
dirigen y coordinan las actividades que se les sean otorgadas.
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Usuarios externos:

los acreedores, proveedores, clientes, administraciones públicas, entidades

de crédito.

Los acreedores y proveedores se encargan del suministro de servicios y materias

primas necesarias para el funcionamiento, los clientes son los huéspedes que nos
visitan por diferentes motivos y de los que depende la existencia del hotel, las
administraciones públicas se encargan de la promoción de las zonas turísticas y
registrar al hotel como prestador de servicio turísticos y las entidades de crédito
son bancos o empresas particulares que otorgan servicios económicos al hotel.

c) Describir las necesidades de cada uno de los usuarios detectados

reflejando su coherencia entre las necesidades descritas y la relación de los
usuarios con la entidad

Usuarios internos:

Directivos: reportes del balance general de la empresa y reportes de la frecuencia

de hospedaje (administración)

Accionistas mayoritarios: libros financieros, recibos de nómina. (administración)

Gerentes: facturas emitidas, nominas, reportes de hospedajes, cartas comerciales,

gestión de informes de la compañía, resúmenes de resolución de problemas.
(administración)

Usuarios externos:

Acreedores: pagos de nóminas, balance general del hotel, historiales de pagos,

contratos (solvencia y conveniencia)

Proveedores: balances generales, historiales de pagos, contratos (solvencia,

conveniencia y confianza)

Clientes: precios, cuales servicios generales de hotel, ubicación. (confianza y

solvencia)

Administración pública: certificado de acreditación, declaración de impuestos.

(operación legal)
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Entidades de crédito: balances del hotel, reportes de pagos, movimientos

bancarios. (confianza y solvencia)

d) resaltar la importancia de la contabilidad en una empresa y ejemplificar con el

caso planteado

La contabilidad dentro de una empresa hotelera trata sobre el control, manejo y

registro de los ingresos, costos y gastos de un Hotel, trata de suministrar
informaciones precisas con la finalidad de que sirvan de herramientas y guía para
la toma de decisiones y futuras proyecciones.

La importancia de poseer un departamento de contabilidad bien organizado que

cumpla con todas las exigencias de tipo legal, como todos los requerimientos
informes, costos y presupuestos, de la administración, Y en tal propósito el
departamento realiza costos y presupuestos unitarios y totales para que la
dirección de mercado y ventas este ajustadas a la política de la empresa,
determine los precios de la venta al público.

Para el caso evaluado podemos señalar que tanto los usuarios internos como
externos son determinantes para el buen funcionamiento de la empresa y que sin
un departamento de contabilidad bien organizado no se podrían cumplir con todo
lo solicitado y por ende correr riesgo de ser clausurados o ir a la quiebra
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CONCLUSIONES.

En el presente trabajo logramos identificar los usuarios externos e internos de una

empresa hotelera, identificamos términos contables ya vistos en las actividades
anteriores y podemos concluir que para llevar una buena contabilidad hotelera se
debe tener un control del manejo y registros de los ingresos del hotel, llevar una
buena contabilidad nos permitirá conocer la estabilidad y solvencia del hotel.
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entre-acreedor-y-proveedor/