PROCESO ESTRATEGICO 2Parcial-Proseso-Estrategico-2

PROCESO
ESTRATEGICO 2
En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas realizan actividades como
la definición de los objetivos, la observación de sus recursos y capacidades, y las
posibilidades que les presenta el entorno al igual que las amenazas, se concluye que
estan en la etapa de:
Seleccione una:
a. Formulación
b. Implantación
c. Evaluación
d. Control
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Formulación
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la cadena de valor anterior se logran establecer todas sus actividades generadoras de
valor agregado y por los márgenes que éstas aportan. El desarrollo tecnológico, los
recursos humanos y la infraestructura de la empresa es uno de los tres elementos básicos
para su composición denominado :
Seleccione una:
a. Actividades de investigación
b. Actividades de innovación
c. Actividades genéricas
d. Las actividades de soporte

A las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos,
compras de bienes y servicios, desarrollo tecnológico, infraestructura empresarial.
Retroalimentación
A las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos,

compras de bienes y servicios, desarrollo tecnológico, infraestructura empresarial.
La respuesta correcta es: Las actividades de soporte
Pregunta 3
Incorrecta
Marcar pregunta
La utilización de la información es un elemento básico para definir nuevos productos y

servicios de forma que la capacidad de _____________ es el elemento que diferencia a
las organizaciones triunfadoras
Seleccione una:
a. Gestión
b. Distribución
c. Anticipación
d. Satisfacción
Retroalimentación
Mediante el conocimiento del cliente a partir de la acertada gestión de la información se

busca proporcionar productos o servicios de forma anticipada.
La respuesta correcta es: Anticipación
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
El modelo de motivación de David Mc Clelland plantea otra teoría denominada de

Logro, Poder y Afiliación; este modelo, ofrece una referencia válida en la actualidad
para entender los diferentes comportamientos individuales y permite a los directivos
desarrollar esquemas que faciliten al individuo desarrollar plenamente sus capacidades.
El modelo plantea que el individuo tiene tres tipos de necesidades: necesidad de logro,
necesidad de poder y necesidad de_________________________________
Seleccione una:
a. Necesidad social
b. Necesidad económica
c. Necesidad sicológica
d. Necesidad de afiliación
Orientación hacia las relaciones interpersonales como motivador básico.
Retroalimentación
Orientación hacia las relaciones interpersonales como motivador básico.
La respuesta correcta es: Necesidad de afiliación
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Los aspectos de costos estructurales determinan la fuente de costos en la organización,

estos aspectos son: Economías de escala, ___________________________, exigencias
tecnológicas, intensidad del capital y complejidad de la línea de producción
Seleccione una:
a. Aumentos de productividad
b. Innovación en tecnología
c. Efectos de la curva de aprendizaje

d. Efectos de la diferenciación
Retroalimentación
Una curva de aprendizaje describe el grado de éxito obtenido durante un procesos de

aprendizaje en el transcurso del tiempo. El eje horizontal representa el tiempo transcurrido
y el eje vertical el número de éxitos alcanzados en ese tiempo.
A menudo se cometen muchos errores al comenzar una nueva tarea. En las fases
posteriores disminuyen los errores, pero también las materias nuevas aprendidas, hasta
llegar a una llanura lo que reduce los costos al aumentar la productividad
La respuesta correcta es: Efectos de la curva de aprendizaje
Pregunta 6
Incorrecta
Marcar pregunta
Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las estrategias se utiliza

como referencia la matriz del Grupo Consultor de Boston. La UEN que esta posicionada
en la matriz como vaca, indica que:
Seleccione una:
a. Genera flujo de efectivo positivo
b. Representa un elevado riesgo empresarial
c. Demanda un alto monto de egresos al estar en una posición altamente
competitiva
d. Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los activos de la
organización
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Genera flujo de efectivo positivo
Pregunta 7
Incorrecta
Marcar pregunta
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la

información de forma que estas mejoras se transformen en cambios como la interacción
de las personas para diferentes propósitos, este tipo de avances ha dado como resultado
la creación de
Seleccione una:
a. Comunidades virtuales
b. Diseño eficiente de productos
c. Experiencias de compra significativas
d. Mecanismos de seguimiento de transacciones
Retroalimentación
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar

estrategias que permitan aprovechar este tipo de avances.
La respuesta correcta es: Comunidades virtuales
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no sólo se debe

tener una acertada gestión de la información, sino es básico disponer de un adecuado
respaldo en relación con
Seleccione una:
a. Los procesos de producción
b. El conocimiento del negocio
c. La capacidad logística adecuada
Retroalimentación
La gestión de la cadena de abastecimiento es fundamental para garantizar el éxito de la

estrategia y debe ser eficiente tanto en el abastecimiento como en la distribución. La
determinación de costos
La respuesta correcta es: La capacidad logística adecuada
Pregunta 9
Incorrecta
Marcar pregunta
Independiente de la forma cómo la organización gestione la función de recursos

humanos, esta debe estar enfocada al cumplimiento de cuatro actividades para respaldar
la implantación y desarrollo de las estrategias corporativas: Proveedor,
_____________________________, asesor y agente de cambio
Seleccione una:
a. Mediador
b. Regulador
c. Supervisor
d. Motivador
Retroalimentación
Al definir las diferentes políticas y reglas para la gestión, por ejemplo retribución,
incentivos, promociones.
La respuesta correcta es: Regulador
Pregunta 10
Incorrecta
Marcar pregunta
Los recursos y las capacidades de la organización, para que se conviertan en aptitudes

centrales, deben ser: valiosos, _________________, difíciles de imitar, organizados
Seleccione una:
a. Costosos
b. Únicos
c. Operativos
d. Estratégicos
Retroalimentación
Cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no están al alcance de la

competencia
La respuesta correcta es: Únicos
Pregunta 11
Incorrecta
Marcar pregunta
La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos inherentes a la

construcción de objetivos a varios niveles, así como a la observación de aspectos
internos y externos con el propósito de definir las estrategias a seguir. Esta etapa se
caracteriza por tener un alto componente de
Seleccione una:
a. Planeación
b. Diagnóstico
c. Diseño
d. Evaluación
Retroalimentación
la planeación permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la

generación de la estrategia lo que facilita su uso e implementación
La respuesta correcta es: Planeación
Pregunta 12
Incorrecta
Marcar pregunta
La línea de autoridad que se extiende desde los niveles más altos de la organización
hacia los más bajos, lo cual específica quién le reporta a quién en la organización,
corresponde al concepto de
Seleccione una:
a. Tramo de control
b. Cadena de mando
c. Unidad de mando
d. Descentralización
Retroalimentación
a "cadena de mando" se refiere a la jerarquía de una empresa de relaciones de información,

desde la parte inferior hasta la parte superior de una organización, que debe responder a
quién. La cadena de mando no sólo establece la rendición de cuentas, establece las líneas de
una empresa de autoridad y poder de toma de decisiones. Una cadena de mando asegura
que cada tarea, puesto de trabajo y departamento tiene una persona que asume la
responsabilidad del desempeño.
La respuesta correcta es: Cadena de mando
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
1. “Comogerente, siustedsedejaconsumirportodoslosdetallesdelaejecución estará

condenado al fracaso”. El texto indica que:
Seleccione una:
a. El gerente debe dedicarse al seguimiento de todos los procesos de la empresa.
b. Los detalles de la ejecución son importantes para la gestión gerencial.
c. El fracaso en la ejecución es culpa del gerente.
d. Para ser un buen gerente debe tener un enfoque estratégico del proceso de
implementación pero no ocuparse por los detalles de la ejecución.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Para ser un buen gerente debe tener un enfoque estratégico del
proceso de implementación pero no ocuparse por los detalles de la ejecución.
Pregunta 14
Incorrecta
Marcar pregunta
La estructura organizacional orientada a la diferenciación, tiene básicamente como

objetivo la
Seleccione una:
a. Efectividad organizacional
b. Creación de valor
c. Mejora de la productividad
d. Aumento de la rentabilidad
Retroalimentación
la diferenciación hace que un grupo de clientes valide la adquisición de un articulo bien

o servicio a partir de la evaluación de expectativas individuales y que bajo ese
parámetro se crea el valor para el cliente
La respuesta correcta es: Creación de valor
Pregunta 15
Incorrecta
Marcar pregunta
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas características que los distinguen
de los equipos de trabajo tradicionales, las características que los distinguen son:
__________________, habilidades pertinentes, habilidades de negociación, apoyo
interno, liderazgo eficaz, confianza recíproca, buena comunicación, compromiso
unificado
Seleccione una:
a. Metas claras
b. Alta empatía
c. Enfoque a resultados
d. Motivación
Retroalimentación
La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y

llevan al equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la
prioridad.
La respuesta correcta es: Metas claras
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
El año anterior se decidió establecer que Nutrica S.A necesitaba expandirse a Medellín,
Cali y Cartagena , dentro de las primeras decisiones tomadas por la empresa al respecto,
se analizó el darle a cada departamento autonomía, en dividir al país en regiones con el
fin de maximizar sus objetivos. Este tipo de estructura se denomina :
Seleccione una:
a. Matricial
b. Divisional
c. Geográfica
d. Funcional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Geográfica
Pregunta 17
Incorrecta
Marcar pregunta
Los procesos básicos desarrollados por la empresa son: diseño de nuevos procesos,
gestión de inventarios, gestión de pedidos y_________________________________
Seleccione una:
a. Servicio a clientes
b. Investigación y desarrollo
c. Gestión ambiental
d. Innovación
Retroalimentación
Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localización de las personas adecuadas

dentro de la empresa y la recepción de servicios rápidos.
La respuesta correcta es: Servicio a clientes
Pregunta 18
Incorrecta
Marcar pregunta
1. Uno de los grandes errores en la gestión de proyectos es “Tropezamos en la línea de

meta”, lo cual quiere decir:
Seleccione una:
a. Un cambio o decisión a última hora sin prever sus efectos secundarios.
b. Cuando el proyecto va por buen camino y al final sucede algo que lo afecte
gravemente.
c. Terminar el proyecto cuando aún no está listo solo por ceñirse al cronograma.
d. Todas las anteriores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores
Pregunta 19
Incorrecta
Marcar pregunta
La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento una

inyección de capital de los socios de $800.000.000 y en la última Junta se autorizó
reinvertir las utilidades hasta en un 70% del total de las mismas. Lo anterior se
denomina :
Seleccione una:
a. Emisión de acciones
b. Emisión de bonos
c. Fondos propios
d. Créditos bancarios
Retroalimentación
En el caso de fondos propios, es el pasivo de la empresa que se debe a la aportación de

los socios y a los propios beneficios (o pérdidas) generados durante el ejercicio.
La respuesta correcta es: Fondos propios
Pregunta 20
Incorrecta
Marcar pregunta
La estrategia es la ruta que conduce a la organización para alcanzar los objetivos

planteados. Esta se construye con base en la relación de la empresa con el contexto, por
esta razón:
Seleccione una:
a. La estrategia debe seguir a la estructura

b. La estructura debe seguir a la estrategia
c. La estrategia es independiente de la estructura
d. La estructura moldea la estrategia
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La estructura debe seguir a la estrategia
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la

necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los demás
b. Fortalecer las relaciones interpersonales
c. Destacarse en un ambiente competitivo

d. Buscar una mejor remuneración
Retroalimentación
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los

resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo
Pregunta 2
Incorrecta
Marcar pregunta
La capacidad de la organización para utilizar la información en el desarrollo de

productos y servicios, debe necesariamente conducir a que se obtenga la valoración por
parte de los clientes de ________________
Seleccione una:
a. Los precios
b. El nivel de diferenciación
c. Los tiempos de atención
d. La experiencia organizacional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El nivel de diferenciación
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a realizar las

siguientes actividades en la organización: a. Listó todas las funciones de la empresa, b.
Los clasificó, c. Agrupó según un orden jerárquico y d. Asignó actividades a cada una
de las áreas agrupadas: Este elemento es clave dentro del diseño organizacional.
Seleccione una:
a. Departamentalización
b. Cadena de mando
c. Tramo de control
d. Descentralización
Retroalimentación
La departamentalización es la forma cómo se organiza el trabajo en la empresa.
La respuesta correcta es: Departamentalización
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de

la cadena que representan las fuentes que determinan
Seleccione una:
a. La ventaja competitiva
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que
contribuyen a la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la
organización.
b. La Disminución de costos
c. El precio de productos o servicios
d. Los costos de producción
Retroalimentación
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que
contribuyen a la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la
organización.
La respuesta correcta es: La ventaja competitiva
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Mintzberg identifica seis partes que componen la organización, estas son: Trabajadores
de nivel operativo, gerencia intermedia, personal de apoyo,__________________, alta
dirección e ideología
Seleccione una:
a. Tecnoestructura
Hace referencia a todo el sistema de apoyo en el cual se incluye la tecnología como tal,
que es utilizada por los funcionarios y áreas de staff.
b. Nivel táctico
c. Nivel estratégico
d. Departamentos
Retroalimentación
Hace referencia a todo el sistema de apoyo en el cual se incluye la tecnología como tal,
que es utilizada por los funcionarios y áreas de staff.
La respuesta correcta es: Tecnoestructura
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
El control financiero de la empresa puede sufrir cambios inesperados, cuando se venden

acciones con el fin de financiar oportunidades de inversión rentables. En este caso la
porción controladora se puede disminuir si los accionistas que mantienen el control
Seleccione una:
a. No suscriben nuevas acciones
Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y
financiar las necesidades de la empresa
b. Suscriben nuevas acciones
c. Venden sus acciones
d. Solicitan aumento de dividendos
Retroalimentación
Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y

financiar las necesidades de la empresa
La respuesta correcta es: No suscriben nuevas acciones
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
La implantacion exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional depende de lo

alineados que se encuentren los objetivos con las areas clave de exito. En el area de
personal es importante enfatizar en la voluntad de los individuos, cuando de satisfacer
sus necesidades se trata. Segun la jerarquia de necesidades de Abraham Maslow, el
respeto por si mismo, autonomia, logros, estatus, reconocimiento y atención son
consideradas necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiológicas
b. Sociales
c. De estima
d. De autorrealización
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De estima
Pregunta 8
Incorrecta
Marcar pregunta
En un ambiente altamente competitivo, el líder debe tener un perfil que le permita tomar
decisiones en medio de un ambiente turbulento que exige respuestas inmediatas y
acertadas para que la organización pueda enfrentar exitosamente las diferentes
situaciones, esta capacidad del líder se conoce como
Seleccione una:
a. Toma de decisiones bajo presión
b. Logro de resultados significativos

c. Capacidad de compromiso
d. Habilidades de negociación
Retroalimentación
La toma de decisiones bajo presión es un aspecto determinante para un líder exitoso.
La respuesta correcta es: Toma de decisiones bajo presión
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
La configuracion de una organización es el resultado de combinar aspectos como: las

partes de la organización, la manera como la organización coordina sus acciones y el
diseño organizacional que ha seleccionado. Asi, el grupo Nutresa, principal
conglomerado empresarial, con actividades en seguros, servicios financieros, cementos
y otros sectores, una holding que consolida a traves de 36 empresas los negocios de
carnes, chocolates, galletas, cafe, pastas, golosinas y helados, una organizacion en la
que se establecen en su interior diferentes empresas, cada una con su propia estructura,
independiente de las demás y autosuficiente, posee una configuración:
Seleccione una:
a. Innovadora
b. Empresarial
c. Mecánica
d. Diversificada
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diversificada
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de instituciones que se

encuentran interconectadas llevando a cabo actividades en determinados campos,
ofrecen como principales ventajas:
Seleccione una:
a. Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala

b. Ofrecen diversificación en productos y servicios
c. Permiten generar programas de vigilancia tecnológica
d. Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de contratación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de

escala
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
1. De acuerdo con Henry Mintzberg, la configuración de una organización combina tres
diferentes aspectos: las partes de la organización, la manera como la organización
coordina sus acciones y el diseño organizacional seleccionado. Seleccione a
continuación cuál aspecto pertenece al diseño organizacional:
Seleccione una:
a.
Adaptación mutua
b. Estandarización de los resultados

c. Estandarización de las habilidades
d.
Organización diversificada
e. Gerencia intermedia
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Organización diversificada
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los trabajos

creativos que se emprenden de modo sistematico con el fin de aumentar el volumen de
conocimientos y concebir nuevas aplicaciones. Involucra actividades como:
Investigacion basica, investigacion aplicada y desarrollo experimental. La primera de
ellas consiste en:
Seleccione una:
a. Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se
les piense dar ninguna aplicación o utilización

b. Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos hacia
un objetivo practico especifico
c. Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la
producción de nuevos materiales, productos o dispositivos, al establecimiento de nuevos
procesos, sistemas o servicios o a la mejora de los ya implantados
d. Todas las indicadas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor
conocimiento sin que se les piense dar ninguna aplicación o utilización
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
La estructura inicial que adoptan las empresas al iniciar su evolución, cuando su

portafolio de productos y servicios es reducido es la
Seleccione una:
a. Matricial
b. Divisional
c. Geográfica
d. Funcional
Esta busca la especialización de las tareas para mejorar la funcionabilidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Funcional
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
1. Respecto a los tipos de configuración de las organizaciones, la organización innovadora

se fundamenta en:
Seleccione una:
a. La empresa pequeña es liderada por su propietario con fortaleza y rigidez.
b. Sistema de producción masiva, propia del período de revolución industrial.
c. Gestión del conocimiento, trabajo en equipos de altas competencias y muy
especializados.
d. Se fundamenta en el valor que aportan los aspectos ideológicos y sus miembros
no requieren una alta especialización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gestión del conocimiento, trabajo en equipos de altas

competencias y muy especializados.
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Realizar la formulación de una estrategia organizacional, para posteriormente

implementarla, es un proceso dinámico, permanente y de integración, que requiere de
constante seguimiento, evaluación y ajustes a la gestión. En tal sentido para realizar la
implementación de la estrategia es necesario:
Seleccione una:
a. Analizar la situación, realizar un análisis interno y externo y establecer los
objetivos.
b. Determinar dónde estamos, a dónde queremos llegar y cómo llegar queremos
llegar.
c. Asignar y gestionar los recursos adecuadamente, definir el capital humano,
establecer responsabilidades y coordinar los procesos.

d. Llevar a cabo con las estrategias que plantea la organización
e. Lograr determinar que necesidades tiene la compañía
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Asignar y gestionar los recursos adecuadamente, definir el
capital humano, establecer responsabilidades y coordinar los procesos.
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas naturales y a
personas jurídicas y con cada uno de ellos tiene un organización que enfoca sus
esfuerzos a crecer en estos dos grandes grupos. Para esto las empresas de este sector han
adoptado una estructura de tipo :
Seleccione una:
a. Funcional
b. Divisional
c. Por productos o servicios

d. Matricial
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Por productos o servicios
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
En la medida que la alta dirección o la sede principal de una organización delega la

toma de decisiones tanto a las unidades subordinadas y en consecuencia a los ejecutivos
que las comandan, determina el grado de centralización. Para descentralizar, la
organización puede seguir tres fases, a saber: planeación estratégica, control Financiero
y ________________
Seleccione una:
a. Control Estratégico
Se produce cuando la sede de la corporación se preocupa por el comportamiento
divisional o de las unidades, así como por el contexto en el que se mueven los
directivos.
b. Control Operacional
c. Control burocrático
d. Control Contable
Retroalimentación
Se produce cuando la sede de la corporación se preocupa por el comportamiento

divisional o de las unidades, así como por el contexto en el que se mueven los
directivos.
La respuesta correcta es: Control Estratégico
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
La política de dividendos de la organización está fundamentada en: evaluación de las

necesidades de fondos, _____________, capacidad de endeudamiento
Seleccione una:
a. Liquidez
Si la organización no tiene la liquidez necesaria para financiar sus operaciones, puede
cambiar la política y retener los dividendos para financiarse. Por el contrario, cuando
mayor sea la liquidez, será mayor la capacidad para pagar dividendos.
b. Rentabilidad
c. Riesgo
d. Costo de capital
Retroalimentación
La política de dividendos es fundamental en una organización para establecer las normas y

reglas de lo que se hará con las utilidades obtenidas en la organización. en este sentido la
liquidez Es la capacidad de pago que tiene la empresa para hacer frente a sus obligaciones a
corto plazo, lo que disminuye el riesgo de ser insolventes
La respuesta correcta es: Liquidez
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos de una

organización, esta estructura se representa mediante
Seleccione una:
a. Informes ejecutivos
b. Cronogramas
c. Organigramas
El organigrama es la representación gráfica, simplificada de la estructura
organizacional.
d. Memorandos
Retroalimentación
el organigrama es una representación gráfica de la estructura de una empresa

o una institución, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes
partes y la función de cada una de ellas, así como de las personas que trabajan
en las mismas
La respuesta correcta es: Organigramas
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
La acertada gestión financiera es un aspecto determinante para el éxito de la estrategia,

decisiones incorrectas pueden conducir a Incrementar costos injustificadamente, realizar
cambios estructurales incorrectos, segmentar mercados incorrectamente y
________________________
Seleccione una:
a. No aprovechar oportunidades del mercado
b. Aumentar injustificadamente la rentabilidad
c. Diseñar productos o servicios incorrectamente

la mala gestión financiera induce a errores en la gestión estratégica de la organización
como el diseño y desarrollo de productos y servicios no apropiados para las necesidades
y gustos del cliente.
d. dificultar la introducción de mejoras
Retroalimentación
la mala gestión financiera induce a errores en la gestión estratégica de la organización

como el diseño y desarrollo de productos y servicios no apropiados para las necesidades
y gustos del cliente.
La respuesta correcta es: Diseñar productos o servicios incorrectamente

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PROCESO

La respuesta correcta es: Formulación

d. Las actividades de soporte

A las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos,

La respuesta correcta es: Las actividades de soporte

La utilización de la información es un elemento básico para definir nuevos productos y

Mediante el conocimiento del cliente a partir de la acertada gestión de la información se

La respuesta correcta es: Anticipación

El modelo de motivación de David Mc Clelland plantea otra teoría denominada de

Orientación hacia las relaciones interpersonales como motivador básico.

La respuesta correcta es: Necesidad de afiliación

Los aspectos de costos estructurales determinan la fuente de costos en la organización,

c. Efectos de la curva de aprendizaje

Una curva de aprendizaje describe el grado de éxito obtenido durante un procesos de

Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las estrategias se utiliza

La respuesta correcta es: Genera flujo de efectivo positivo

El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la

d. Mecanismos de seguimiento de transacciones

Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar

La respuesta correcta es: Comunidades virtuales

Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no sólo se debe

c. La capacidad logística adecuada

La gestión de la cadena de abastecimiento es fundamental para garantizar el éxito de la

La respuesta correcta es: La capacidad logística adecuada

Independiente de la forma cómo la organización gestione la función de recursos

La respuesta correcta es: Regulador

Los recursos y las capacidades de la organización, para que se conviertan en aptitudes

Cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no están al alcance de la

La respuesta correcta es: Únicos

La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos inherentes a la

la planeación permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la

La respuesta correcta es: Planeación

a "cadena de mando" se refiere a la jerarquía de una empresa de relaciones de información,

La respuesta correcta es: Cadena de mando

1. “Comogerente, siustedsedejaconsumirportodoslosdetallesdelaejecución estará

implementación pero no ocuparse por los detalles de la ejecución.

La estructura organizacional orientada a la diferenciación, tiene básicamente como

la diferenciación hace que un grupo de clientes valide la adquisición de un articulo bien

La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y

La respuesta correcta es: Metas claras

La respuesta correcta es: Geográfica

Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localización de las personas adecuadas

La respuesta correcta es: Servicio a clientes

1. Uno de los grandes errores en la gestión de proyectos es “Tropezamos en la línea de

La respuesta correcta es: Todas las anteriores

La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento una

En el caso de fondos propios, es el pasivo de la empresa que se debe a la aportación de

La respuesta correcta es: Fondos propios

La estrategia es la ruta que conduce a la organización para alcanzar los objetivos

a. La estrategia debe seguir a la estructura

La respuesta correcta es: La estructura debe seguir a la estrategia

De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la

c. Destacarse en un ambiente competitivo

La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los

La capacidad de la organización para utilizar la información en el desarrollo de

La respuesta correcta es: El nivel de diferenciación

En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a realizar las

La departamentalización es la forma cómo se organiza el trabajo en la empresa.

La respuesta correcta es: Departamentalización

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de

La respuesta correcta es: La ventaja competitiva

La respuesta correcta es: Tecnoestructura

El control financiero de la empresa puede sufrir cambios inesperados, cuando se venden

Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y