GESTIÓN OPERATIVA

- Objetivos de Producción u Operaciones

La gestión operativa, tiene como fin establecer:
Los objetivos de producción

Los procesos de producción

Los estándares de producción

El presupuesto de inversión
Esta área es responsable de:
Desarrollo del producto o servicio

La estimación de la producción en función a los objetivos del marketing

La estimación del costo y una adecuado manejo de la mano de obra, material para
lograr mayor productividad.

Los estandares de calidad, que ayuden a establecer control sobre las

caracteristicas del producto o servicio.

Las normas, los procesos y actividades de producción, para garantizar el orden y

cumplimiento de estándares.
Esta área es responsable de:
La ubicación y disposición de las instalaciones y los procesos , para un flujo
ordenado y eficiente.

Los requerimientos de herramientas, máquinas y equipos adecuados.

La programación de personal de acuerdo con las tareas y objetivos de producción.

El control de inventarios, de insumos o materia prima, de productos.

Los tiempos de entrega

La reducción de residuos.
 Listado del equipo, herramientas e instalaciones necesarios. Es recomendable seguir esta secuencia:
-- Descomponer el proceso productivo en actividades específicas.
-- Listar el equipo y las herramientas requeridas para cada actividad.
-- Establecer si se requieren servicios o instalaciones especiales.
-- Contemplar el programa de mantenimiento del equipo.
-- Investigar, con diversos proveedores, las marcas y los precios disponibles para la maquinaria y las
herramientas consideradas.
Listado de la materia prima: elementos, partes o sustancias que serán parte del producto, o necesarias para la prestación
del servicio, con el respectivo desglose de la cantidad requerida por determinado periodo.

Opciones de proveedores, ventajas (y precios), para cada elemento de materia prima necesaria, considerando
cumplimiento, calidad, sistemas de crédito, etcétera.
Objetivos de Producción
Identifique los productos o servicios que ofrecerá en el mes y defina la cantidad
de productos y servicios del mes.

Formato 1
Recursos Materiales Necesarios
Identifique los principales recursos materiales necesarios para producir, utilizar o
vender en el proceso de intercambio comercial con el cliente. Registre las
características relevantes, cantidades a utilizar para cada producto o mercadería
según las metas comerciales del mes. Comente si existen restricciones en la
logística, almacenamiento, conservación, transporte u otros aspectos relevantes.

Formato 2, 3, y 4