TALLER

4.
ADMINI
STRACI
C A S O: LA BODA DE MARY JACKSON (A)
ÓN DE
El 31 de marzo del año pasado, Mary Jackson entró corriendo a la sala de su casa y anunció
que se casaría con Larry Adams (su novio de la universidad). Tras superar su asombro, su

PROYEC
madre la abrazó y preguntó: “¿Cuándo?” Después vino esta conversación:

Mary: El 22 de abril.

TOS
Madre: ¡Qué!

Padre: La boda Adams-Jackson será el evento social del año. ¿Por qué tan pronto?

Mary: ¡Porque el 22 de abril los cerezos del campus siempre han florecido! Las fotos de la boda
serán hermosas.

Madre: Pero, cariño, es imposible que para esa fecha hayamos terminado todo lo que es
necesario hacer. ¿Recuerdas todos los detalles que hubo en la boda de tu hermana? Incluso si
empezáramos mañana, se requiere de un día para reservar la iglesia y el salón de recepciones,
y los dos requieren aviso previo con un mínimo de 17 días. Además, tenemos que hacerlo
antes de empezar a adornar la iglesia y eso tomará tres días. Sin embargo, una aportación de
100 dólares el domingo probablemente reduciría el aviso de 17 días a sólo diez.

Padre: ¡Vaya!

Mary: Quiero que Jane Summers sea mi madrina.

Padre: Pero ella está en el Peace Corps en Guatemala, ¿no? Tardaría diez días en prepararse y
en llegar por carretera hasta aquí.

Mary: Pero podríamos pagarle los 500 dólares del boleto de avión y llegaría en dos días.
Tendría que llegar a tiempo para la prueba de su vestido.

Padre: ¡Vaya!

Madre: ¡Y el servicio de banquetes! Toma dos días elegir el pastel y los arreglos de las mesas y
Jack’s Catering requiere aviso con un mínimo de diez días de antelación para el ensayo de la
cena (la noche antes de la boda).

Mary: ¿Puedo llevar tu vestido de novia, mamá?

Madre: Pues, tendríamos que cambiarle el encaje, pero podrías ponértelo. Podríamos pedir el
encaje a Nueva York cuando ordenáramos la tela para los vestidos de las damas. Colocar el
pedido y recibir la tela toma ocho días. Primero hay que elegir el modelo y esto tomaría tres
días.

Padre: Podríamos recibir la tela en cinco días si pagáramos 25 dólares extra para que envíen la
carga por avión.

Mary: Quiero que la señora Watson haga los vestidos.

Padre: ¡Pero ella cobra 120 dólares por día!

Madre: Si nosotros los hiciéramos, coseríamos los vestidos en 11 días. Si la señora Watson nos
ayudara, bajaríamos el tiempo a seis días, a un costo de 120 por día que sería menos que lo
que pagaríamos por 11 días.

Mary: Quiero que ella sea la única que los haga.

Madre: La prueba final tomaría dos días más. Normalmente, lavar en seco y planchar los
vestidos toma dos días, pero la nueva tintorería del centro podría hacerlo en un día si pagamos
un cargo de 30 dólares por el servicio exprés.

Padre: Todo debe estar terminado para la noche del ensayo y sólo faltan 21 días para esa
fecha. Apuesto que será un día de mucho ajetreo.

Madre: Hemos olvidado algo: las invitaciones.

Padre: Encargaremos las invitaciones a la imprenta de Bob y normalmente tardan 12 días.

Estoy seguro que lo haría en cinco días si le pagáramos 35 dólares extra.

Madre: Antes de encargar las invitaciones, tardaríamos tres días en escoger el modelo y
queremos encargar sobres que lleven nuestra dirección de remitente impresa en la parte de
atrás.

Mary: ¡Qué elegante!

Madre: Debemos enviar las invitaciones cuando menos diez días antes de la boda. Si las
enviamos después, algunos de nuestros familiares las recibirían demasiado tarde para asistir y
se molestarían mucho. Estoy segura que si las enviamos ocho días antes de la boda, la tía Ethel
no podría venir y descontaría 200 dólares de su regalo de boda.

Padre: ¡Vaya!

Madre: Tendremos que llevarlas a la ofi cina de correos para enviarlas, y eso toma un día.
Rotularlas tomará cuatro días, a no ser que contratáramos a alguien que nos ayude, y no
podremos empezar hasta que la imprenta haya terminado. Si contratáramos a alguien
seguramente ahorraríamos dos días con sólo gastar 25 dólares por cada día ahorrado.

Mary: Tenemos que comprar los regalos que le daremos a las damas en la cena de ensayo.
Puedo dedicar un día a comprarlos.

Madre: Antes de empezar a rotular las invitaciones necesitamos una lista de invitados. Tomará
cuatro días lograrlo y yo soy la única que entiende nuestro directorio.
Mary: ¡Ay mamá, estoy tan entusiasmada! Podemos pedir a cada uno de nuestros parientes
que se encargue de una tarea diferente.

Madre: Cariño, creo que no se puede. Mira, nosotras mismas tenemos que elegir el modelo de
las invitaciones y los vestidos y reservar la iglesia y...

Padre: Por qué no sólo aceptan 1 500 dólares y se fugan. La boda de tu hermana me costó
1200 dólares y ella no tuvo que pagarle el avión a una amiga que viniera de Guatemala,
contratar a personal extra, usar carga aérea ni nada por el estilo.

PREGUNTAS
1. Dadas las actividades y las relaciones de precedencia que se describen en el caso (A)
prepare el diagrama de Gantt y una red para los planes de la boda.

1 A Reservar la Iglesia y el salón de recepciones

2 B Escoger la torta y la decoración

3 C Servicio de banquete

4 D Lista de invitaciones

5 E Escoger el estilo de la invitaciones

6 F Escoger el modelo de la tela

7 G Traer a la dama de honor (Janet)

8 H Regalos de la dama de honor

9 I Organización del salón de recepciones y la Iglesia

10 J Organización del servicio de banquete

11 K Hacer las invitaciones

12 L Pedir y recibir la tela

13 M Diseño o costura del vestido

14 N Escribir las direcciones

15 O Decorar la Iglesia

16 P llevar al correo

17 Q Pruebas finales

18 R Lavar y planchar los vestidos

19 S Cena de ensayo

20 T La boda en el campus

2. Identifique las rutas. ¿Cuáles son críticas?

 3. ¿Cuál es el plan para cumplir con la fecha del 22 de abril que representa el costo
mínimo?

C A S O: LA BODA EN EL CAMPUS (B)

En el curso de las actividades para cumplir con la fecha del 21 de abril para el ensayo de la
boda Adams-Jackson se presentaron varias complicaciones. Como Mary Jackson estaba terca
en que quería casarse el 22 de abril (y Larry Adams también porque quería complacerla) fue
necesario evaluar las implicaciones de cada una de estas complicaciones.

1. El 1 de abril, el encargado de la sacristía de la iglesia no se conmovió ante el donativo

adicional y dijo que no disminuiría el periodo de aviso anticipado de 17 a 10 días.

2. Una llamada a Guatemala reveló que la posible madrina tenía varios compromisos y no
podría salir de este país hasta el 10 de abril.

3. L a madre cayó en cama, enferma de catarro, durante cuatro días, justo cuando había
empezado a preparar la lista deinvitados.

4. El encaje y las telas de los vestidos se perdieron en el envío. El aviso de la pérdida llegó a
casa de los Jackson la mañana del 10 de abril.

5. Las instalaciones del servicio de banquetes sufrieron un pequeño incendio el 8 de abril. Se

estimaba que el negocio estaría cerrado dos o tres días para su reparación. El padre de Mary
Jackson, en particular, estaba preocupado por los gastos y siguió ofreciendo a Mary y Larry
1500 dólares para que se fugaran.

PREGUNTAS
1. Dadas sus respuestas al caso (A), describa los efectos que cada uno de los incidentes
comentados en el caso (B) tuvo en los planes para la boda.