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PROTOCOLO GENERAL DE BIOSEGURIDAD PARA MITIGAR, 

CONTROLAR Y REALIZAR EL ADECUADO MANEJO DE LA


PANDEMIA DEL CORONAVIRUS COVID-19.
RESOLUCIÓN NÚMERO 666 DE 2020
(24 ABRIL 2020)

PROTOCOLO LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE ÁREAS


PROTOCOLO  MANEJO DE RESIDUO
PROTOCOLO LIMPIEZA Y DESINFECCION DE AREAS. 

OBJETIVO:
Establecer las generalidades para la limpieza y desinfeccion de todas las areas de la
organizacion con el fin de evitar la propagacion del COVID - 19

El personal de limpieza y desinfección debe estar preparado y capacitado para esta labor y de
elementos de protección Individual adecuado según la actividad a desempeñar, con el fin
importancia del tema en la prevención de la diseminación de este virus.

El personal de limpieza debe lavar sus manos antes y después de realizar las tareas de limpieza y d
mismo se deben utilizar guantes y seguir las recomendaciones del fabricante de los insumos a utiliz

Establecer un procedimiento de limpieza y desinfección diario previo a la apertura y posterior al cier


organizacion, incluyendo sus zonas comunes y mobiliario con productos de desinfección de uso
doméstico o industrial. Así mismo, garantizar jornadas de limpieza y desinfección periódicas durante

Limpiar y Desinfectar los objetos no desechables, equipos, aparatos, mobiliario y enseres como:
Mesa (todo lo que tengan sobre ésta, porta lapiceros, lapiceros, cargadores, audífonos, etc.) s
tableros, porta papeles, tablas para hojas, cajones, repisas, radios de frecuencia, teléfonos, perill
entre otros.

Todas las áreas de la empresa deben contar con la disponibilidad de solución desinfectante (Amo
alcohol o hipoclorito, según recomendación del proveedor) en recipientes pequeños como bote
rociadores los cuales deberán estar rotulados de manera que se identifique el nombre las susta
uso y riesgos asociados.

Primero se debe limpiar el área con un producto detergente removiendo la suciedad visible, lue
producto detergente para proceder a desinfectar con la solución desinfectante (Amonio cuaternar
alcohol, según recomendación del proveedor).

Para Desinfectar se rocía una capa uniforme de la solución desinfectante, se deja actuar de 2-3 min
remueve el producto con un paño limpio seco.
Para la limpieza y desinfección de piso se realizara el procedimiento de limpieza (deterge
desinfección (Solucion desinfectante con amonio cuaternario, alcohol o hipoclorito, según reco
proveedor). La limpieza y remoción del piso no se realizara en seco debemos evitar levantar polvo
se recomienda humedecer la escoba o usar un trapero húmedo.

El área de consumo de alimentos deberá tener cerca una zona adecuada para lavado y desinfección

Para el consumo de alimentos se deberán distribuir horarios y grupos de personas.

El personal de aseo deberá garantizar la correcta limpieza y desinfección de mesas y sillas, microon
elementos en el lugar, entre los cambios de turno para el consumo de alimentos.

Para la limpieza y desinfección del lugar de consumo de alimentos se realizara el procedimiento de


(detergente y agua) y desinfección (Solución desinfectante con amonio cuaternario, alcohol o hipoc
recomendación del proveedor).

El microondas deberá tener proceso de limpieza y desinfección por dentro y por fuera adoptan
medias con agua y jabón y luego con la solución desinfectante (Alcohol, hipoclorito o amonio cua
recomendación del proveedor).

Las áreas con un alto flujo de personal externo deberá aumentar la frecuencia de desinfección en lo
entrega y recibo de insumos, paquetes y/o correspondencia y las superficies con las que el visitante

Se debe realizar la limpieza y desinfección de techos, paredes y pisos, con los insumos necesarios
los protocolos de la institución en las áreas comunes (Vestier, comedor, baños, recepción, por
almacén…)

Abra las puertas y ventanas exteriores para aumentar la circulación de aire en el área.

Las superficies del cuarto de baño y el sanitario deben limpiarse y desinfectarse al menos una vez a

Tener un espacio disponible para los insumos de limpieza y desinfección.


Elimine los guantes y paños en una papelera después de usarlos, si sus guantes son reutilizables, a
quitárselos lave el exterior con el mismo desinfectante limpio con que realizó la desinfección de sup
secar en un lugar ventilado. AI finalizar el proceso báñese y cámbiese la ropa.

Los insumos empleados para realizar la actividad (escobas, traperos, trapos, esponjas, estropajos, b
ser sujetos de limpieza y desinfección constante periódica, considerando los ciclos de limpieza o áre
según la programación de la actividad.

ACTORES RESPONSABLES

• Gerentes y/o Directores de áreas


• Personal de Limpieza y Desinfección
• Supervisores de seguridad y Salud en el trabajo
• Cada una de las personas que desarrollan actividades en las diferentes áreas de la organizacion.

CONSIDERACIONES/RECOMENDACIONES

• Tener un espacio disponible para los insumos de limpieza y desinfección.


• Se debe tener disponibilidad de EPP e insumos para limpieza y desinfección.
• Realizar actividades de seguimiento y monitoreo a través de registros e inspecciones.
N DE AREAS.  Anexo 2

todas las areas de la


9

tado para esta labor y deberá utilizar los


desempeñar, con el fin de reforzar la

r las tareas de limpieza y desinfección, así


ante de los insumos a utilizar.

apertura y posterior al cierre de la


de desinfección de uso
nfección periódicas durante el día.

biliario y enseres como:


adores, audífonos, etc.) sillas, papeleras,
recuencia, teléfonos, perillas de puertas y

olución desinfectante (Amonio cuaternario,


ntes pequeños como botellas plásticas o
tifique el nombre las sustancias, modo de

ndo la suciedad visible, luego se retira el


ectante (Amonio cuaternario, hipoclorito o

, se deja actuar de 2-3 minutos y luego se


nto de limpieza (detergente y agua) y
o hipoclorito, según recomendación del
emos evitar levantar polvo, por tal motivo

para lavado y desinfección de las manos

personas.

de mesas y sillas, microondas y demás


imentos.

alizara el procedimiento de limpieza


uaternario, alcohol o hipoclorito, según

entro y por fuera adoptando las mismas


l, hipoclorito o amonio cuaternario, según

uencia de desinfección en los puntos de


cies con las que el visitante tuvo contacto.

on los insumos necesarios y de acuerdo a


dor, baños, recepción, porterías, oficinas,

ire en el área.

ectarse al menos una vez al día.


guantes son reutilizables, antes de
alizó la desinfección de superficies, déjelos
ropa.

pos, esponjas, estropajos, baldes) deben


los ciclos de limpieza o áreas cubiertas,

áreas de la organizacion.

ONES

n.
cción.
e inspecciones.
PROTOCOLO  MANEJO DE RESIDUOS

OBJETIVO:
Establecer los lineamientos para el manejo adecuado y disposición de los elementos de un solo
uso (tapabocas, guantes desechables, pañuelos, entre otros), residuo peligroso o material
contaminado, para evitar la posible contaminación del personal en general y de aseo.

TODO EL PERSONAL

Todos los elementos de protección de un solo uso se dispondra en el contenedor instalado e identificado en el
área para este tipo de residuos (mascarillas, guantes desechables, entre otros).

Accionar el contenedor con el pedal, nunca abrir la tapa con la mano.

Lavarse las manos con agua y jabón siguiento el protocolo.

Se debe evitar que los EPP sean una fuente de contaminación.

No dejár los EPP sobre superficies una vez que han sido retirados.

PERSONAL DE ASEO Y LIMPIEZA

Realizar la recolección de los residuos por separado (solo realizar la recolección de los residuos mascarillas,
guantes, etc)

Disponer bolsas de color negro suficientes para realizar la recolección.

Usar los elementos de protección personal mascarilla, guantes, gafas.

Accionar el contenedor con el pedal, nunca abrir la tapa con la mano.

Sellar las bolsas que se retiran del contenedor por separado y rociarlas con la solución desinfectante

Retirar las bolsas del contenedor y trasladarlas al lugar de almacenamiento temporal.

Realizar lavado y desinfección del contenedor.

Instalar dos bolsas negras nuevas en el contenedor.

Las bolsas nunca deben llenarse más del un 80% de su capacidad- Nunca comprimir las bolsas.
Disponer de un almacenamiento temporal en un contenedor para los residuos recolectos- separados de los otros
residuos aprovechables.

Recuerda que los residuos aprovechables tales como papel, cartón, vidrio, plástico y metal, van en bolsa blanca.

Entregar los residuos a la empresa de recolección de residuos no aprovechables, con las frecuencias y horarios
establecidos.

Realizar la limpieza y desinfección del área de almacenamiento o contenedor temporal de los residuos.

Una vez terminada la recolección y disposición de los residuos retirarse los elementos de protección personal y
realizar el proceso de higiene personal.

RESPONSABILIDADES

Identificar los puntos de generación de los residuos de un solo uso, (mascarillas, guantes), pañuelos, etc

Instalar contenedores de pedal e identificarlos solo para disposición de este tipo de residuos.

Dotar de contenedores de pedal y bolsa negras para los contenedores y para la recolección.

Asegurar que la bolsa tenga la capacidad para el peso de los residuos.

Capacitar a todo el personal sobre la disposición adecuada de los residuos y al personal del aseo en la recolección
y dispoción.

Establecer la ruta de recolección para los residuos con base en la cantidad y frecuencia

CONSIDERACIONES/RECOMENDACIONES

Identificar los puntos de generación de los residuos de un solo uso, (mascarillas, guantes), pañuelos, etc

La recolección debe efectuarse en lo posible, en horas de menor circulación de personal.

Los procedimientos deben ser realizados de forma segura, sin ocasionar el daño de las bolsas o derrame de los
residuos.

Las rutas deben cubrir la totalidad de los puntos de generación de residuos de un solo uso.

El tiempo de permanencia de los residuos en los sitios de generación debe ser el mínimo posible, se recomienda
dos veces al día en lugares con alta generación de este tipo de residuos y una vez al día en lugares pequeños

Caracteristicas de las bolsas: Color negro, resistencia > 20 Kg, plástico (polietileno de alta densidad) calibre >
1.8mm

Características de los recipientes o contenedores de los residuos: impermeables, herméticos, tamaño


mediano y pequeño, sistema de apertura de pedal, boca amplia, estable para evitar volcamientos, liviano
Las características que debe poseer el depósito para almacenamiento: acceso restringido, localizado en
el interior de la empresa, aislado de las otras áreas de la empresa, permitir el acceso de la recolección final,
protegidos de la interperie, cuenta con ventilación, buena iluminación artificial, área o contenedor exclusivo para
almacenar residuos de un solo uso y señalizado, contar con un punto hidráulico para el uso de agua en las
operaciones de lavado, disponer de cuartos independientes con poceta o unidades para lavado de implementos de
aseo y espacio suficiente para colocación de escobas, traperos, jabones, detergentes y otros implementos usados
con el mismo propósito.

Coordinar fumigaciones extraordinarias en caso de presencia de plagas o roedores o haga los controles
respectivos con las sustancias que defina y que sean permitidas por la ley.
Anexo 2
PROTOCOLO LAVADO DE MANOS
Anexo 3
OS
PROTOCOLO DISTANCIAMIENTO FÍSICO

OBJETIVO:
Contar con un distanciamiento físico, que incluya la permanencia al menos de 2 metros d
distancia entre personas y puestos de trabajo y que controle el aforo de trabajadores en
de trabajo.

Garantizar al ingreso de las instalaciones distancia mínima de 2 metros entre personas para ev
físico y evitar aglomeración de personas, mínimo 10 personas en un mismo sitio.

Respetar y controlar al menos a 2 metros de distancia de otras personas entre los puestos de tra
descanso, evitando contacto directo.

Usar ayudas tecnológicas para evitar aglomeraciones y el intercambio físico de documentos de tr

Realizar recomendaciones permanentes para mantener el distanciamiento físico tanto en el ambi


como en todos los lugares en donde pueda tener encuentro con otras personas, es una de las m
para evitar la propagación.

Garantizar distanciamiento físico al realizar pausas activas

Limitar numero de personas en los tiempos de alimentación , estableciendo turnos u horarios fle
disponer de mesas y sillas con una distancia entre las mismas de 2 metros entre los trabajadores.

En desplazamientos en transporte publico y privado, garantizar los distanciamientos mínimos d


entre las personas (se recomienda una silla de distancia).

Al interactuar con proveedores, clientes y personal externo a la empresa, mantener distancia mínim
entre personas y reunirse en lugares predeterminados por la empresa.

Establecer turnos para los proveedores y clientes con el fin de que puedan estar en las instalacion
el distanciamiento social y garantizándose que solo estén en los lugares donde pueden acced
caso de pagos garantizar que estos se hagan con tarjetas y otras plataformas digitales para reducc
físico
Incluir en la identificación de peligros, evaluación y valoración de riegos, el factor de riesgo biológi
de coronavirus COVID-19 las actividades de mayor exposición y de este modo determinar
implementar, entre ellos la distribución de espacios de trabajo y ubicación del personal para el
físico de los trabajadores.

Al regresar a la vivienda evitar saludar con beso, abrazo y dar la mano, en caso de convivir con u
alto riesgo mantener la distancia al menos de dos metros.

Realizar charlas informativas periódicas a los trabajadores y al personal que preste sus servicios en
respecto de la implementación de medidas de prevención entre ellos distancia física ( en caso
actividades se hagan de manera presencial deben realizarse en grupos no mayores de cinco
garantizando el distanciamiento de 2 metros)

Garantizar  en el parqueo de los vehículos, motocicletas o bicicletas, estar situados a una   dista
dos (2) metros para evitar contacto directo con otras personas

RESPONSABILIDADES

Siempre se debe de garantizar como mínimo 2 metros de distancia entre cada trabajador con el f
el no contacto físico.

Solo se tiene un contacto menor a 2 metros en transporte publico y/o privado

CONSIDERACIONES/RECOMENDACIONES

Se recomienda realizar marcaciones en sitios de trabajo con el fin de lograr el cump


distanciamientos sociales.

Se recomienda establecer procesos disciplinarios con los trabajadores que no respete la distancia
(2) metros entre personas.
Anexo 4
ÍSICO

al menos de 2 metros de
oro de trabajadores en el área

os entre personas para evitar el contacto


mo sitio.

as entre los puestos de trabajo o sitios de

físico de documentos de trabajo.

nto físico tanto en el ambiente de trabajo


personas, es una de las mejores medidas

endo turnos u horarios flexibles, adicional


ros entre los trabajadores.

istanciamientos mínimos de un metro (1)

a, mantener distancia mínima de 2 metros

dan estar en las instalaciones asegurando


gares donde pueden acceder, adicional en
ormas digitales para reducción de contacto
el factor de riesgo biológico por contagio
e este modo determinar los controles a
ción del personal para el distanciamiento

, en caso de convivir con una personal de

que preste sus servicios en las empresas,


distancia física ( en caso de que estas
upos no mayores de cinco (5) personas y

star situados a una   distancia mínima de

re cada trabajador con el fin de garantizar

ivado

ONES

l fin de lograr el cumplimiento a los

que no respete la distancia mínima de dos


PROTOCOLO ETIQUETA RESPIRATORIA

Fuente: Ministerio de Salud de Costa Rica


Anexo 5
USO MASCARILLA QUIRURGICA
Anexo 5
PROTOCOLO PARA PROVEEDORES, INSUMOS Y VISITANTES

OBJETIVO:
Conocer el paso a paso y recomendaciones para las actividades de cargue y descargue d
material y/o insumos, recepción de facturas y correspondencia, atención de proveedores
visitantes, entre otros, para evitar la propagación del COVID - 19.

Todo proveedor y/o visitante para ingresar, deberá diligenciar la encuesta de auto-reporte de cond
y debe reportar si presenta algún síntoma antes del ingreso.

Todo proveedor y/o visitante al ingresar, deberá permitir que se le realice medición de temperatur
temperatura es igual o mayor a 38°c la persona no podrá ingresar a las instalaciones y deberá in
de aislamiento

Todo proveedor y/o visitante para el ingreso debe utilizar protección respiratoria y protecció
permanecer con estos elementos durante todo el proceso de entrega de insumos, materiale
documentos, entre otros.

Si va a toser o estornudar, cubra su nariz y boca con la cara interna del brazo a la altura del c
seguridad de otros.
Evite tocar su cara o tocar a otros hasta que no tenga las manos limpias, recuerde que estas a
propagar el virus

Evite contacto directo: no saludar de mano, abrazo o beso.

Disponga de alcohol glicerinado o gel antibacterial en la recepción e informe a la persona que llega
desinfectar sus manos primero.

En la recepción disponga de un rociador con la solución desinfectante (Alcohol, hipoclorito o amonio


según recomendación del proveedor) con toallas de papel ecológico.
La persona de recepción debe desinfectar el sobre y ubicarlo sobre una bandeja para la recepción
desinfectados
El mesón de recepción debe ser desinfectado de acuerdo al volumen y cruce de personas entre mín
hasta 3 veces al día.

Será necesario que realice lavado de manos antes de entregar insumos, materiales y/o los pro
colocarse los guantes. En caso de no tener la posibilidad de lavarse las manos con agua y
desinfectante para manos a base de alcohol glicerinado (en concentración mayor al 70%).

Todo proveedor deberá validar la recepción de facturas y soportes de manera electrónica, Evitando
sobres y el cruce de documentos. De ser necesario el soporte físico, se debe dejar en sobre sellado
y/o recepción de correspondencia y aplicar el protocolo de desinfección.

Todo proveedor y/o visitante deberá garantizar una distancia mínima de 2 metros entre person
área de la empresa.

La empresa definirá un área de recepción de insumos, equipos y material con las característic
tamaño de estos. Esta área debe tener 2 espacios: Zona de descargue y de limpieza y Zona de p
almacenaje, claramente diferenciados y con un espacio de transición.

La recepción de insumos y material se realizará en orden de llegada y solo se atenderá de a un


vez.

En la zona de descargue y limpieza los proveedores o empresa de logística deben descargar sin ayu
personal, los equipos, insumos y material de la empresa.

Posterior al descargue, el personal de limpieza con las medidas de protección adecuadas debe desin
embalaje utilizando la solucion desinfectante (Alcohol, amonio cuaternario o hipoclorito según recom
proveedor)

Cada insumo que es desinfectado es ubicado en la zona de transición.

El personal del almacén que recibe habitualmente los insumos, y que no ha tenido contacto con el p
zona sucia, debe tomar los insumos recibidos y ubicarlos en los estantes correspondientes.

Contar con demarcación de zonas de espera.


Todo proveedor y/o visitante deberá desinfectar los vehículos al menos 2 veces al día. Se deben r
exhaustiva con la solución desinfectante (amonio cuaternario, hipoclorito alcohol según reco
proveedor) haciendo énfasis en superficies de mayor contacto como timón, chapas de puertas, ma
de ventanas, palanca de cambios, pedales, lavado de las llantas, las sillas de conducción y en ge
otro elemento al alcance del conductor y/o pasajeros.

todo proveedor y/o visitante al realizar las labores de limpieza e higiene debera protégerse con gu
que termine deberá desechar los guantes de forma segura en un contenedor de residuos y aplicar
lavado de manos.

Todo proveedor deberá permanecer dentro de la cabina del vehículo sin contacto con el personal
que exista alguna exigencia para descender del vehículo.

Todo proveedor y/o visitante deberá evitar realizar paradas en zonas no autorizadas o áreas de rie
con personal de la empresa.

Todo proveedor y/o visitante si recibe documentos para transportar debera introducirlos en una
transparente.

Todo proveedor y/o visitante deberá ventilar el carro de manera natural, ventanillas deben estar
abiertas, para favorecer la circulación de aire. (No utilizar la recirculación de aire acondicionado).

Los vehículos de transporte de materiales y/o equipos, deben ser ocupados solamente por la
conduce. En caso de ser necesario para apoyar los procesos de descarga de materiales, los
también deben utilizar protectores respiratorios en todo momento y deberán seguir el mismo proce
manos del conductor.

Si conduce moto, recuerde utilizar los respectivos guantes e higienizar el área facial interna del
cada uso.

Al llegar a casa, no saludar, quitarse la ropa ponerla en una bolsa, llevarla a lavar, bañarse y lavar
de protección, botas y suela de los zapatos con abundante jabón y agua.

ACTORES RESPONSABLES

• Personal de logística/Almacén.
• Conductores de proveedores.
• Visitantes.
• Personal de Seguridad/Portería.
• Supervisores de seguridad y Salud en el trabajo
• Personal Administrativo.
• Toda persona que interactúe con el área del almacén, recepción de correspondencia y visitantes.
• Conductores de proveedores.
• Visitantes.
• Personal de Seguridad/Portería.
• Supervisores de seguridad y Salud en el trabajo
• Personal Administrativo.
• Toda persona que interactúe con el área del almacén, recepción de correspondencia y visitantes.

CONSIDERACIONES ADICIONALES

Se debe tener disponibilidad de un termómetro para la toma de temperatura antes del ingreso

Se debe tener disposición de soluciones desinfectantes en las áreas necesarias

Se debe tener disposición de elementos de protección personal para la manipulación segura de los

Se debe tener en cuenta seguir las recomendaciones del protocolo de bioseguridad para evitar la pr
COVID -19.

Se debe de disponer de un lugar para el lavado de manos en el área de almacén y portería que cu
y jabón.
Anexo 6
S Y VISITANTES. 

e cargue y descargue de
tención de proveedores y/o

a de auto-reporte de condiciones de salud

ce medición de temperatura corporal. Si la


s instalaciones y deberá iniciar su proceso

n respiratoria y protección visual. Debe


ga de insumos, materiales, mercancías,

del brazo a la altura del codo. Respeta la

pias, recuerde que estas acciones pueden

rme a la persona que llega que debe

lcohol, hipoclorito o amonio cuaternario

bandeja para la recepción de sobres


ruce de personas entre mínimo 1 hora y

mos, materiales y/o los productos, luego


e las manos con agua y jabón, use un
n mayor al 70%).

anera electrónica, Evitando la entrega de


ebe dejar en sobre sellado en la portería

de 2 metros entre personas en cualquier

aterial con las características ajustadas al


y de limpieza y Zona de preparación para

solo se atenderá de a un proveedor a la

ca deben descargar sin ayuda del

cción adecuadas debe desinfectar la caja o


o o hipoclorito según recomendación del

ha tenido contacto con el personal de la


correspondientes.
2 veces al día. Se deben realizar limpieza
clorito alcohol según recomendación del
ón, chapas de puertas, manijas o botones
llas de conducción y en general cualquier

e debera protégerse con guantes. Una vez


nedor de residuos y aplicar el protocolo de

n contacto con el personal del lugar, salvo

autorizadas o áreas de riesgo de contacto

debera introducirlos en una bolsa plástica

l, ventanillas deben estar completamente


n de aire acondicionado).

upados solamente por la persona que lo


scarga de materiales, los acompañantes
erán seguir el mismo proceso de lavado de

el área facial interna del casco antes de

rla a lavar, bañarse y lavar sus elementos


.

respondencia y visitantes.
S

tura antes del ingreso

esarias

manipulación segura de los insumos.

oseguridad para evitar la propagación del

e almacén y portería que cuente con agua


PROTOCOLO PREVENCION Y MANEJO DE SITUACIONES DE RIESGO DE CONTAGIO

OBJETIVO:
Establecer lineamientos que nos permitan implementar el paso a paso para la prevencion
manejo de situaciones de reisgo dentro del contexto del Sistema De Gestion de segurida
Salud en el Trabajo SG SST

Con el fin de conocer la temperatura de los trabajadores, visitantes, proveedores y contratistas


salen de la empresa, se debe contar con termómetros infrarrojos.

La temperatura normal de una persona adulta esta entre 36 y 37 grados centígrados. Si la toma
da 38°c o más, la persona no podrá ingresar a las instalaciones de la emrpesa. Adicional a esto du
laboral se deberá tomar la temperatura a los trabajadores aleatoriamente
Todos los días antes de ingresar a laborar, el personal de Seguridad y Salud en el trabajo se encar
el registro de la encuesta de declaración de salud. Esta se diligenciará vía Web mediante un link,
realizarlo vía Web, se contará con el anexo encuesta de declaración de salud.

Este procedimiento aplica también para visitantes, proveedores y contratistas.

Se debe realizar de manera aleatoria la toma de dicha información al personal que se encuentra
manera remota o desde casa. Esto con el fin de identificar síntomas y trayectorias de exposición al

La empresa establece los siguientes canales de información para que todos los trabajadores info
sospecha de síntoma o contacto con personas diagnosticadas con Covid-19. - Encuesta diaria de
salud, - Encuesta diaria de condiciones de salud.

En desplazamientos en transporte publico y privado, garantizar los distanciamientos mínimos d


entre las personas (se recomienda una silla de distancia).

La empresa debe informarle a cada trabajador antes de reactivar las actividades que diligencien la
condiciones de salud de cada uno de ellos y las personas con las que vive en el aplicativo CoronAPP

Si el trabajador no tiene como acceder a la misma; el profesional de SST o Recurso humano s


llamar al trabajador, solicitar la información y diligenciarla en dicho aplicativo. La información ob
mantener actualizada teniendo en cuenta las reservas de la misma.

Antes de ingresar a las instalaciones o iniciar labores y durante la jornada laboral, se debe ll
protocolo de lavado de manos existente con las características y periodicidad que este recomienda.
Se debe evitar aglomeraciones en la entrada a la empresa, zonas para el cambio de vestuario de lo
zonas de alimentación. Etc.

El trabajador debe permanecer durante la jornada laboral en el sitio asignado, no cambiar de á


maquina, equipo, etc.

Si la empresa cuenta con ascensores esta deberá aumentar la limpieza y desinfección de la cabina
si es posible promover el uso de escaleras para aquellas personas que tengan buenas condiciones d

Cuando el personal que tenga que utilizar el ascensor, durante el recorrido deberán utilizar tapaboc

En caso de una notificación positiva nos debemos remitir al plan de contención y mitigación existen
elaborado con el fin de aminorar las consecuencias de contagio de COVID-19

Como Herramienta De Control, Mitigación Y Adecuado Manejo De La Pandemia Del Coronavir


Empresa Ha Dispuesto Un Programa De Capacitación

Garantizar  en el parqueo de los vehículos, motocicletas o bicicletas, estar situados a una   dista
dos (2) metros para evitar contacto directo con otras personas

RESPONSABILIDADES

Se debe velar por el cumplimiento del presente protocolo al 100% del eprsonal que tenga i
empresa, incluido personal visitante y proveedores

CONSIDERACIONES/RECOMENDACIONES

Este protocolo y sus diferentes fases deben ir alineados con la implementacion del SG SST y como
deben estar dispuestos como evidencia de cumplimiento del mismo.
Anexo 11
SGO DE CONTAGIO

paso para la prevencion y


De Gestion de seguridad y

proveedores y contratistas que ingresan y

os centígrados. Si la toma de temperatura


mrpesa. Adicional a esto durante la jornada
e
alud en el trabajo se encargará de realizar
vía Web mediante un link, Si no es posible
alud.

istas.

personal que se encuentra trabajando de


ayectorias de exposición al Covid -19.

todos los trabajadores informen cualquier


d-19. - Encuesta diaria de condiciones de

istanciamientos mínimos de un metro (1)

tividades que diligencien la información de


e en el aplicativo CoronAPP.

SST o Recurso humano se encargara de


licativo. La información obtenida se debe

ornada laboral, se debe llevar a cabo el


idad que este recomienda.
el cambio de vestuario de los trabajadores,

asignado, no cambiar de área de trabajo,

desinfección de la cabina y los botones, y


engan buenas condiciones de salud.

do deberán utilizar tapabocas.

tención y mitigación existente, el cual está


D-19

a Pandemia Del Coronavirus Covid-19 La

star situados a una   distancia mínima de

del eprsonal que tenga incidencia en la

ONES

tacion del SG SST y como tal sus soportes


PROTOCOLO TRABAJO REMOTO. 

OBJETIVO:
Describir los lineamientos generales que se deben adoptar durante el trabajo remoto o
a distancia.

Garantizar la formación o capacitacón continua a todo el personal, a través de las herramientas te


disponibles, permitiendo estar en continua comunicación con los colaboradores.

Utilizar los contenidos virtuales, con el fin de fortalecer las habilidades de los colaboradores.

Los trabajadores mayores de 60 años o aquellos que presenten morbilidades preexistentes ide
factores de riesgos para COVID-19 deberán realizar trabajo remoto.

Realizar los análisis de los cambios o ajustes laborales de acuerdo con las condiciones y viabilida
productivo, para aquellos casos que requieran permanecer en aislamiento preventivo.

Los siguientes perfiles pueden realizar trabajo remoto:


*Asesores que cuenten con conectividad en su hogar, permitiendo la continuidad de su trabajo.
*Actividades de Telemercadeo.
*Ventas en general.
*Cobranza.
*Areas de apoyo transversales y administrativas.

Realizar reporte diario, vía correo electrónico, telefónico, sobre el estado de salud, sintomas y
personal que se encuentra en trabajo remoto.

Los trabajadores que este laboren bajo modalidad de trabajo remoto, deben cumplir el protoco
manos con una periodicidad mínima de 3 horas.

Se debe realizar desinfeccion diaria de la pantalla de visualización de datos y puesto de trabajo.

Mantener el area de trabajo ventilada.


RESPONSABILIDADES

La empresa debe garantizar la capacitación constante y seguimiento del reporte de sintomas.

Priorizar el teletrabajo en las áreas donde sea posible

Los trabajadores: deben reportar diariamente la temperatura, sintomas e informar diariamente de


personas con las que tuvo contacto durante el dia.
Anexo 12
MOTO. 

nte el trabajo remoto o trabajo

vés de las herramientas tecnologicas


adores.

e los colaboradores.

bilidades preexistentes identificadas como

las condiciones y viabilidades del proceso


o preventivo.

ntinuidad de su trabajo.

do de salud, sintomas y temperatura del

, deben cumplir el protocolo de lavado de

os y puesto de trabajo.
reporte de sintomas.

e informar diariamente de los lugares y las


MATRIZ DE CAPACITACIONES
PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD PARA LA PREVENCIÓN DE TRANSMISIÓN

COMPONENTE PILAR

Medidas generales protocolo de


bioseguridad

Forma de transmisión del covid- 19 y


las maneras de prevenirlo.
(información general relacionada con
los lugares de la empresa en los que
puede haber riesgo de exposición.

Higienización y lavado de manos

Reglas de distanciamiento físico

Procedimientos de limpieza y
desinfección
TECNICO

Prevención y protección durante el


traslado

Contención, mitigación y crisis


Uso eficiente de EPP´S

Herramientas tecnológicas - trabajo a


distancia

Uso aplicación CoronAPP

Interacción en tiempos de
alimentación

Verificación del estado de salud para


brigadas de emergencia

La importancia del lavado de manos

Distanciamientos físico
PSICOSOCIAL

Quédate en casa

Primeros auxilios psicológicos

Red de apoyo

Salud Mental en la pandemia


Podrías ser tu
MATRIZ DE CAPACITACIONES
DE BIOSEGURIDAD PARA LA PREVENCIÓN DE TRANSMISIÓN DE COVID-19 RESOLUCIÓN 0666 DE 2020

DIRIGIDO A
OBJETIVO
DIRECTIVOS Y SST PERSONAL OPERATIVO
Orientar sobre medidas preventivas y de
mitigación para reducir la exposición y Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
contagio por infección respiratoria aguda video
causada por el SARS-CoV-2 (COVID-19)

Capacitar a todo el personal de obra sobre


Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
la implementación de medidas de seguridad
video
para la prevención del COVID-19.

Sensibilizar al trabajador en la adopción de


Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
medidas correctas para la higienización y el
video
lavado de manos.
Formar al personal en la importancia del
Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
distanciamiento físico durante la jornada de
video
trabajo y en lugares públicos.

Capacitar al personal sobre la correcta


desinfección de áreas, equipos y
herramientas.
Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
Fomentar conocimientos que permitan dar
video
educación y aplicar en el hogar de las
personas que laboran en la organización,
frente al tema de desinfección y disposición
final de residuos contaminados.

Proporcionar conocimientos de los cuidados


que se deben tener para realizar un traslado
Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
seguro al lugar de trabajo y posteriormente
video
a su lugar de residencia y evitar riesgos de
contagio de COVID-19

Capacitar a personal sobre las acciones a


Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
tomar una vez exista sospecha de contagio
video
de COVI-19.
Capacitar tanto al personal operativo como
administrativo sobre el uso adecuado que se Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
le debe dar a lso epps, incluye tambien video
mantenimiento de los mismos.

Capacitar al personal sobre el adecuado uso


Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
de las heramientas tecnologicas utilizadas
video
para realizar trabajo a distancia

Capacitar tanto al personal de la empresa


como a su nucleo familiar sobre el uso de la
Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
herameinta CoronAPP para que esta sirva
video
ademas como mecanismo de reporte y
seguimiento

Dar directrices claras y aplicables a cumplir


Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
durante los momentos de interaccion social
video
y espacios de alimentacion

Proveer herramientas a las brigadas de


emergencias del sector de la construcción
para la verificación básica del estado de NA
salud de colaboradores en labor frente al
brote del Sar-Cov 2.

Sensibilizar al personal sobre la importancia


del lavado de manos, enfocado a la Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
comprensión de su relación con el video
autocuidado y el cuidado del otro.
Fomentar el distanciamiento físico como una
Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
estrategia de prevención individual para
video
evitar el contagio
Motivar al personal en la adecuada toma de
decisiones respecto a su salud, buscando Capacitación corta presencial (siguiendo reglas de distanciam
que al presentar síntomas decidan quedarse video
en casa.
Capacitar al personal responsable sobre Capacitación de 1
estrategias de acompañamiento psicosocial hora NA
a personal con sospecha de contagio. aproximadamente
Generar espacios de acompañamiento
familiar para todas las edades, que
promuevan hábitos de vida sano y NA
estrategias de afrontamiento de la situación
de crisis
Campañas pedagógicas de sensibilización
Estrategia de comunicación 360°
Campañas pedagógicas de sensibilización
Estrategia de comunicación 360°
que fortalecen el componente psicosocial
CÓDIGO: Anexo 13
ÓN 0666 DE 2020 FECHA:
VERSIÓN:
DIRIGIDO A
BRIGADISTAS FAMILIA

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practicas en casa

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Curso de 16 horas
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Videoconferencias grupales.

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