Integrantes:

Paula Espitia
Camilo Abaunza
Jhanuar Sanchez
Esteban Pinzón
Johan Sánchez

Tarea: Mapa de fuerzas y dinámicas

Definiciones:
Fuerzas = Todo aquello (puede ser personas o situaciones) que cambian el estado de las
cosas.
Dinámica cerrada = conjunto de fuerzas que se retroalimentan (forman un círculo)
como se hace:
● Identifique las fuerzas que intervienen en la situación.
● Juegue a relacionar las fuerzas de manera que haya una causalidad entre ellas.
● Verifique si las relaciones disminuyen o aumentan las fuerzas.
● Encuentre las relaciones que permiten modelar una dinámica cerrada.
situaciones:
1.​La decisión de Boukreev de bajar rápido de la cima.

Fuerzas:

● Cambios de clima y tormentas

● Falta de oxígeno de los participantes de la compañía de Boukreev
● Preocupación por los escaladores
● Deterioro de la salud de los escaladores
● Necesidad de recuperar fuerzas
● Calentarse y recoger una provisión de bebidas caliente y oxígeno
● Ayudar a los escaladores que descienden
2.
● Cambios de clima y tormentas->(Aumenta) Falta de oxígeno de los participantes de
la compañía de Boukreev ->(aumenta) Deterioro de la salud de los escaladores ->
(aumenta) Preocupación por los escaladores -> (aumenta) Necesidad de recuperar
fuerzas->(aumentar)Calentarse y recoger una provisión de bebidas caliente y
oxígeno->(aumentar)Ayudar a los escaladores que descienden
2.​Competencia entre Adventure Consultants y Mountain Madness

Fuerzas:
● Competencia de imagen (situación que puede cambiar el contexto)
● Adventure Consultans (Persona jurídica que puede hacer que la situación varíe)
● Mountain Mandness (Persona jurídica que puede hacer que la situación varíe)
● Clima (situación que podía definir como se desarrollaban los eventos)
Mapa de dinámicas:

Explicación:

1. M.M. y A.C. :
Las empresas buscan generar una buena imagen ante el público, para así tener un
mejor reconocimiento a futuras ocasiones (salidas).

2. Competencia :
La satisfacción del cliente afecta a la otra empresa en términos de competencia lo
cual generará un efecto de respuesta ante la otra empresa por tanto es un factor
que cambia las situaciones en términos de toma de decisiones. (esto tiene un efecto
de rivalidad sana).
3. Cambio del clima :
El clima es un factor que hace que la toma de riesgos aumenten o disminuyan, pero
además estos factores están ligados con la satisfacción del cliente respecto a cómo
se sienten en el objetivo de la “salida”.

Sentido de las polaridades respecto a las fuerzas:

1. M.M. y A.C., relación positiva: esta relación se da pues a mayor imagen tenga la
empresa entonces más personas querrán contratar sus servicios.
2. Competencia, relación positiva: esta relación se da de forma positiva, ya que si los
clientes se sienten cómodos o gratos con una de las dos empresas entonces la otra
sentirá la necesidad de actuar de alguna forma para que sus clientes aumenten su
satisfacción por tanto esto aumentará la competitividad entre ambas.
3. Cambio del clima, relación negativa: esta relación se da negativa porque si es muy
alta la variabilidad del clima entonces los riesgos a asumir serán más bajos y si el
clima tiene una baja variabilidad entonces los riesgos a asumir serán altos.