Está en la página 1de 12

TESIS

SISTEMA WEB-MOVIL PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS EN


LA EMPRESA XIGMA S.A.C.

HERRERA PORTOCARRERO, NELSON


ANDRE
ALUMNO

Mag. PETRLIK AZABACHE, IVAN CARLO


ASESOR

Presentada a la Escuela de Ingeniería de Sistema de la Universidad César Vallejo

para optar el Grado de: INGENIERO DE SISTEMAS

APROBADO POR:

------------------------------------------

PRESIDENTE DEL JURADO

-----------------------------------------

SECRETARIO DEL JURADO

----------------------------------------
VOCAL DEL JURADO

ii
Dedicatoria

Dedico esta investigación a Dios por


brindarme su fortaleza y amor, para que
pulso de esfuerzo llegue a lograr mis
objetivos. A mis padres por ser parte vital
en mi vida y en mi formación, y a Jenny por
demostrarme su apoyo incondicional,
quienes me dieron su confianza y
estuvieron dándome su apoyo constate
hasta la última etapa de mi carrera.

iii
Agradecimiento

Principalmente agradezco a Dios, a mi padre,


mi madre y a mí hermana que siempre
confiaron en mí persona.

Al Mgr. Iván Petrlik quien me oriento a seguir


siempre perspicaz en esta investigación,
siendo tolerante y paciente al brindar su
dedicación y tiempo en este trabajo.

iv
ACTA DE APROBACIÓN DE ORIGINALIDAD DE TESIS

Yo, Ivan Petrlik Azabache, docente de la Facultad de Ingeniería de Sistemas de la


Universidad César Vallejo, revisor (a) de la tesis titulada

“Sistema Web-Móvil para la Gestión Proyectos en la Empresa XIGMA S.A.C.”, del


estudiante Nelson Andre Herrera Portocarrero, constato que la investigación tiene
un índice de similitud de .…..% verificable en el reporte de originalidad del programa
Turnitin.

El suscrito analizó dicho reporte y concluyó que cada una de las coincidencias
detectadas no constituyen plagio. A mi leal saber y entender la tesis cumple con todas
las normas para el uso de citas y referencias establecidas por la Universidad César
Vallejo.

Lima 06 de diciembre 2019

……………………………………………………………………….
Firma
Ivan Petrlik Azabache
DNI:

v
DECLARACIÓN DE AUTORÍA

Yo: Nelson Herrera Portocarrero, estudiante de la Escuela Profesional de Ingeniería


de Sistemas de la Universidad César Vallejo Lima Norte; declaro que el trabajo
académico titulado “Sistema Web-Móvil para la Gestión Proyectos en la Empresa
XIGMA S.A.C” presentada en el folio para la obtención del grado profesional de
Ingeniero de Sistemas es de mi autoría.

Por lo tanto, declaro lo siguiente:

He mencionado todas las fuentes empleadas en el presente trabajo de investigación,


identificando correctamente toda cita textual o de paráfrasis proveniente de otras
fuentes, de acuerdo a lo establecido por las normas de elaboración de trabajos
académico.

No he utilizado ninguna otra fuente distinta de aquellas expresadas señaladas en este


trabajo.

Este trabajo de investigación no ha sido previamente presentado completa ni


parcialmente para la obtención de otro grado académico o título profesional. Soy
consciente de que mi trabajo puede ser revisado electrónicamente en búsqueda de
plagios.

De encontrar uso de material intelectual ajeno sin el debido reconocimiento de su


fuente o autor, me someto a las sanciones que determinan el procedimiento
disciplinario.

Lima, diciembre de 2019

_____________________________
Nelson Andre Herrera Portocarrero
DNI: 72021109

vi
Presentación

Estimados miembros del jurado:

De acuerdo a lo establecido a las normas del Reglamento de Grados y Títulos de


Pregrado de la Universidad César Vallejo para la experiencia curricular de Metodología
de la Investigación Científica, presento el trabajo de investigación preexperimental
denominado: “Sistema Web-Móvil para la Gestión Proyectos en la Empresa XIGMA
S.A.C”.

Este trabajo, cumple un proceso fundamental: Determinar cómo influye un Sistema


Web-Móvil para la Gestión Proyectos en la Empresa XIGMA S.A.C.

El trabajo de investigación se detalla en siete capítulos:

En el capítulo uno, se va definir el planteamiento del problema, antecedentes, los


objetivos, la hipótesis, la justificación. En el capítulo dos, mostraremos el marco
metodológico sobre la investigación en la que se desarrolla el trabajo de campo de la
variable de estudio, diseño, población y muestra, las técnicas e instrumentos de
recolección de datos y los métodos de análisis. En el capítulo tres, corresponde a la
interpretación de los resultados. En el capítulo cuatro se trata de la discusión del
trabajo de estudio realizado. En el capítulo cinco, se construye las conclusiones de
acuerdo a los antecedentes obtenidos, en el capítulo seis mostraremos las
recomendaciones y posteriormente en el capítulo siete están las referencias
bibliográficas.

Señores miembros del jurado espero que esta investigación sea evaluada y merezca
su aprobación.

vii
RESUMEN

La presente investigación se llevó a cabo a través del análisis de procesos en el área


de proyectos de la empresa XIGMA S.A.C., en donde la gestión de los proyectos
realizados no se estaba llevando de forma correcta, ocasionando pérdidas
económicas para la empresa quien tiene al desarrollo de proyectos como principal
fuente de ingresos.

Se utilizó la metodología SCRUM debido a ser una metodología ágil que permitió la
adaptabilidad al cambio y una documentación acorde a lo que el product Owner
necesitaba, así mismo se estableció la investigación de tipo Aplicada y con un diseño
Pre-Experimental, así mismo se utilizó una base de datos MySQL y el lenguaje de
programación fue PHP gracias al famework Codeigniter.

Para finalizar, se llegó a la conclusión que la implementación de un sistema web


mejora el proceso de gestión de proyectos por medio de un incremento positivo en los
niveles de eficacia y eficiencia en la gestión de los mismos, lo cual trae consigo que se
llegue a un estado óptimo en balance costo – beneficio y método de trabajo.

PALABRAS CLAVE:

Sistema web, móvil, gestión de proyectos, nivel de eficiencia, nivel de eficacia.

viii
ÍNDICE DE FIGURAS 7
ÍNDICE DE TABLAS 8
GENERALIDADES: 10
I. lNTRODUCCIÓN 11
1.1. Realidad ProbIemática 11
1.2. Trabajos Previos 18
1.3. Teorías vinculadas al tema 27
1.3.1. Sistema Web 27
1.3.2. Gestión de proyectos 30
1.3.3. PHP CODEIGNITER 33
1.3.4. Metodología de desarrollo del sistema web 36
Equipo de SCRUM 38
- PRODUCT OWNER 38
- SCRUM MASTER 38
- EQUIPO DE TRABAJO 38
1.3.5. Dimansiones e Indicadores 52
1.4. Formulación del problema 54
1.4.1. Problema Principal 54
1.4.2. Problemas Secundarios 54
1.5. Justificación de la investigación 55
1.5.1. Justificación Tecnológica 55
1.5.2. Justificación Económica 55
1.5.3. Justificación Institucional 56
1.5.4. Justificación Operativa 56
1.6. Hipótesis 57
1.6.1. Hipótesis General 57
1.6.2. Hipótesis Especificas 57
1.7. Objetivos 57
1.7.1. Objetivo General 57
1.7.2. Objetivos Específicos 57
II. MÉTODO 58
2.1 Diseño de investigación 58
2.1.1 Tipo de Estudio 58

ix
2.1.2 Diseño de Estudio 58
2.1.3 Método de Investigación 59
2.2 Variables, operacionalización 60
2.2.1 Definición Conceptual 60
2.2.2 Definición Operacional 61
2.3 Población y muestra 64
2.3.1 Población 64
2.3.2 Muestra 65
2.3.3 Muestreo 65
2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad 65
Técnica: Fichaje 66
Instrumento-de-recolección-de-datos 66
Validez 66
Confiabilidad 68
Técnica Coeficiente de correlación de Pearson 68
2.5 Métodos de análisis de datos 72
2.5.1 Pruebas de Normalidad 72
2.5.2 Definición de variables 73
2.5.3 Hipótesis Estadística 73
2.5.4 Nivel de significancia 74
Promedio Donde: 75
Análisis de resultado 76
2.6 Aspectos éticos 76
CAPITULO 77
III. RESULTADOS 77
IV. DISCUSIÓN 90
V. CONCLUSIONES 93
VI. RECOMENDACIONES 95
VII. REFERENCIA BIBLIOGRAFICA 96
ANEXOS

x
ÍNDICE DE FIGURAS
FlGURA 01 Nivel de Eficacia
12

FlGURA 02 Nivel de Eficiencia 13

FlGURA 03 Limites del Proyecto 24

FlGURA 04 Fases de RUP 28

FlGURA 05 Aplicación de SCRUM 30

FlGURA 06 Proceso de desarrollo de un proyecto basado en XP 33

FlGURA 07 Cuadro comparativo entre las metodologías RUP, SCRUM y XP 33

FlGURA 08 Muestra una visión completa del flujo de un proyecto con Scrum 35

FlGURA 09 Estructura de la organización de Scrum


38

FlGURA 10 Product Backlog 39

FlGURA 11 Sprint Backlog 40

FlGURA 12 Eficacia 43

FlGURA 13 Eficiencia 44

FlGURA 14 Diseño de Investigación pre-experimental


58

FlGURA 15 Coeficiente de correlación de Pearson


60

FlGURA 15 Distribución normal 66

xi
ÍNDICE DE TABLAS

TABLA 01 Validación de expertos de la metodología 34

TABLA 02 Resumen de procesos fundamentales de Scrum 41

TABLA 03 Operacionalización de Variables 47

TABLA 04 Indicadores 46

TABLA 05 Tareas utilizadas como población en la investigación 58

TABLA 06 Validez de Juicio de Expertos 58

TABLA 07 Niveles por Confiabilidad 60

TABLA 08 Índice de correlación de Pearson para la Eficacia 61

TABLA 09 Índice de correlación de Pearson para la Eficiencia 62

TABLA 10 Prueba T de Student 65

TABLA 11 Recursos Humanos 67

TABLA 12 Recursos Materiales 68

TABLA 13 Hardware 68

TABLA 14 Software 69

TABLA 15 Bienes de inversión 69

TABLA 16 Presupuesto 70

xii
ÍNDICE-DE-ANEXOS

ANEXO 01 Matriz de Consistencia 105

ANEXO 02 Ficha técnica instrumentos de recolección de datos 106

ANEXO 03 Ficha técnica de recolección de datos 107

ANEXO 04 Confiabilidad del instrumento 113

ANEXO 05 Evaluación de la metodología por expertos 1 115

ANEXO 06 Evaluación de la metodología por expertos 2 117

ANEXO 07 Evaluación de la metodología por expertos 3 118

ANEXO 08 Acta de implementación del sistema 122


ANEXO 09 Base de Datos del sistema 123
ANEXO 10 Acta de apertura del sprint 1 143
ANEXO 11 Acta de cierre del sprint 1 144
ANEXO 12 Acta de apertura del sprint 2 145
ANEXO 13 Acta de cierre del sprint 2 178
ANEXO 14 Acta de apertura del sprint 3 179
ANEXO 15 Acta de cierre del sprint 3 198
ANEXO 16 Acta de apertura del sprint 4 199
ANEXO 17 Acta de cierre del sprint 4 221
ANEXO 18 Manual de usuario Stride HP 222

xiii