ESTADISTICA PARA COMUNICADORES – MA470

LABORATORIO N 2

CASO: TURISTAS UNIVERSITARIOS

Actualmente, el turismo es una industria que contribuye al

desarrollo de la economía de los países combatiendo la
pobreza. En el Perú, la actividad turística genera más de un
millón de empleos, directa o indirectamente. Un
significativo sector que viaja por el país es el segmento de
universitarios. Importante por su potencial ya que empiezan
a desarrollar una cultura de viaje.

La empresa Tur S.A. que se dedica al turismo nacional,

quiere realizar paquetes y convenios con algunas
universidades y establecimientos para que crezca el negocio y también para mejorar la
experiencia de los jóvenes turistas. Por ello, el gerente de la empresa desea descubrir sus
necesidades y la mejor manera de satisfacerlas.

ALGUNOS REQUERIMIENTOS PARA CREAR PAQUETES TURÍSTICOS

1. Se quiere incluir más visitas a restaurantes de comida típica, si realmente el porcentaje de

estudiantes que opinan que la comida es lo más resaltante (sumando el porcentaje de
hombres y mujeres), es la más alta.

2. El gerente sospecha que no hay diferencia entre hombres y mujeres con respecto a las
actividades que más les gusta hacer en el viaje, es decir que tienen las mismas
proporciones en cada género, pero si fuera lo contrario, tendría estrategias diferentes para
cada género.

Para realizar el estudio se contrató los servicios de la consultora Proyección S.A. que llevará a
cabo una encuesta a una muestra de estudiantes universitarios. El cuestionario aplicado se
presenta en la siguiente hoja.

Utilice la Base de datos en Excel – Turismo_Nacional

Exce
TABLASlY GRÁFICOS : para dos variables cualitativas

 Tabla cruzada: Insertar / Tabla dinámica / Nueva hoja de cálculo/ fila y

columna
 Gráfico comparativo de:
o Columnas agrupadas: Insertar / Gráfico de columnas agrupadas
o Columnas apiladas: Insertar / Gráfico de columnas apiladas al 100%

1
 ENCUESTA DE TURISMO NACIONAL

Cuestionario para tener información sobre las preferencias del turismo nacional en los estudiantes universitarios
Instrucciones: Agradecemos seleccionar una sola opción marcando con un aspa (X) o completando la
información solicitada. La encuesta es de carácter ANÓNIMA y su procesamiento será reservado, por lo que
le pedimos SINCERIDAD en las respuestas.

2. ¿Cuántas veces has viajado dentro 3. ¿A qué región del país has
1. Género (género) de nuestro país en los últimos dos viajado con mayor frecuencia?
años? (veces_viajado) (región)
1. ( ) Costa
1. ( ) Hombre
------------------------ 2. ( ) Sierra
2. ( ) Mujer
3. ( ) Selva
4. ¿Qué medio de transporte utilizas 5. ¿Con cuántas personas sueles 6. ¿Con quién/quienes realizaste tu
con mayor frecuencia en tus realizar tus viajes? último viaje? (con_quién)
viajes? (transporte) (cuántas_personas)
1. ( ) Avión 1. ( ) Solo
2. ( ) Ómnibus 2. ( ) Amigos de la universidad
3. ( ) Automóvil 3. ( ) Amigos del barrio / colegio
------------------------
4. ( ) Familiares
5. ( ) Enamorado (a)
8. ¿Cuánto dinero gastas aprox.
7. ¿Cuántos días sueles emplear en durante un viaje de turismo? gasto 9. ¿En qué momento del año es el
un viaje de turismo? individual en soles, incluye: que sueles viajar con más
(cuántos días) pasajes, alimentación, hospedaje, frecuencia? (temporada)
tours, etc. (gasto_individual)
1. ( ) Navidad / año nuevo
2. ( ) Verano (enero-marzo)
------------------------ ------------------------------------------ 3. ( ) Semana santa
4. ( ) Fiestas patrias (julio-agosto)
5. ( ) Otro
10. ¿Qué actividad es la que más te 11. ¿En qué actividad sueles gastar 12. ¿Cuál ha sido lo más resaltante
gusta realizar en un viaje? más dinero en un viaje? de los lugares que has
(actividad preferida) (actividad_mayor_gasto) conocido? (más_resaltante)
1. ( ) Descansar / relajarme
2. ( ) Conocer personas 1. ( ) Transporte 1. ( ) Cultura
3. ( ) Bailar / cantar 2. ( ) Comida 2. ( ) Gente
4. ( ) Realizar deportes de aventura 3. ( ) Alojamiento 3. ( ) Comida
5. ( ) Fotografía / pintura 4. ( ) Diversión 4. ( ) Paisaje
6. ( ) Conocer nuevos lugares 5. ( ) Tours
7. ( ) Otros 6. ( ) Compras productos del lugar

13. ¿Qué tanto te informas respecto 14. ¿Cuál es tu principal motivo para 15. ¿A qué lugar del Perú te
al lugar adonde vas a viajar? elegir un destino turístico? gustaría ir en tu próximo viaje?
(nivel_información) (motivo_elección) (próximo_destino)
1. ( ) Cusco
1. ( ) Muy informado 1. ( ) Más económico / oferta 2. ( ) Iquitos
2. ( ) Bien informado 2. ( ) Está cerca de Lima 3. ( ) Máncora / Punta sal
3. ( ) Regularmente informado 3. ( ) Aún no conozco el lugar 4. ( ) Arequipa
4. ( ) Poco informado 4. ( ) Por recomendación 5. ( ) Trujillo
5. ( ) Nada informado 5. ( ) Tengo amigos / familiares 6. ( ) Chiclayo
6. ( ) Otro 7. ( ) Huancayo
8. ( ) Cajamarca
9. ( ) Huaraz
10. ( ) Tarma
2
 11. ( ) Tarapoto
12. ( ) Otro

GRACIAS POR SU COLABORACIÓN!!!

PROCESAMIENTO Y RECOMENDACIONES

Realice el procesamiento de los datos con Excel para los 2 objetivos específicos. Tenga en
cuenta las rutas del Excel y analice los resultados obtenidos, dando respuesta a los
requerimientos.

OBJETIVOS

Objetivo general

Conocer las características y motivaciones del turista universitario dentro del país.

A DESARROLLAR CON EL PROFESOR

1. Objetivo específico 1:
Conocer la distribución porcentual de los estudiantes según lo más resaltante en un viaje y
género.

 Variable de interés:
 Variable de interés:  Tipo de variable:
 Tipo de variable:
¿Qué proceso realizará con el Excel?

3
2. Objetivo específico 2:
Conocer la distribución porcentual de los estudiantes según las actividades que más les
gusta realizar en un viaje por género.

Variable de interés:

 Variable de interés:
 Tipo de variable:
 Tipo de variable:
¿Qué proceso realizará con el Excel?