ADMINISTRACIÓN COMERCIAL

DEFINICIÓN

EL MUNDO ACTUAL, SE CONFORMA POR EMPRESAS ORGANIZADAS, CON DISTINTAS ÁREAS DE

TRABAJO, TAREAS, ESPECIALIZACIONES, TENIENDO CADA EMPLEADO UN ROL PARTICULAR
DEPENDIENDO DE SU FORMACIÓN PROFESIONAL, SU EXPERIENCIA Y SU EFICIENCIA

ENTRE ESTAS ÁREAS ESTÁ LA ADMINISTRACIÓN COMERCIAL, QUE RESPONDE A

LA ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES EN FUNCIÓN DE LOGRAR EL MAYOR
RENDIMIENTO ANTE EL LOGRO DE DETERMINADO OBJETIVO.

ADMINISTRACIÓN COMERCIAL

¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN COMERCIAL?

LA ADMINISTRACIÓN COMERCIAL ES UNA CIENCIA QUE UTILIZA HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS

PARA APROVECHAMIENTO ÓPTIMO DE LOS RECURSOS (HUMANOS, FINANCIEROS, MATERIALES
Y TECNOLÓGICOS), Y EN BASE A ELLO, TENEMOS QUE

INVESTIGAR, PLANIFICAR, ORGANIZAR, COORDINAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LA ESTABILIDAD Y

EL CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES, BIEN SEAN EMPRESAS, INSTITUCIONES,
CORPORACIONES O CUALQUIER OTRA FORMA DE ORGANIZACIÓN QUE OFREZCA O BRINDE UN
BIEN O SERVICIO.

RELACION DE LA ADMINSTRACIÓN COMERCIAL CON OTRAS CIENCIAS

PARA SU CORRECTO DESEMPEÑO LA ADMINISTRACIÓN COMERCIAL DEBE LLEVAR UNA

RELACIÓN JUSTA CON CIENCIAS COMO LA SOCIOLOGÍA, PSICOLOGÍA, EL DERECHO, LA
ECONOMÍA Y OTRAS CIENCIAS EXACTAS COMO LAS MATEMÁTICAS, LA CONTABILIDAD Y LA
CIBERNÉTICA QUE LE PERMITEN APLICAR CONOCIMIENTOS DEL COMPORTAMIENTO DEL
HOMBRE Y LAS SOCIEDADES, TRABAJAR CON NÚMEROS Y EQUIPOS TECNOLÓGICOS,
APUNTANDO SIEMPRE A LA ELABORACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS EMPRESARIALES.

ADMINISTRACIÓN COMERCIAL

¿QUÉ BUSCA LA ADMINISTRACIÓN COMERCIAL?

DE ACUERDO A LA DEFINICIÓN FORMAL, QUE DICE QUE LA ADMINISTRACIÓN ES

UN PROCESO QUE CREA UN AMBIENTE EMPRESARIAL, EN EL QUE TRABAJANDO EN EQUIPO, SE
OBTENGAN OBJETIVOS EN MANERA EFICIENTE Y EFICAZ.

PUES PRECISAMENTE ESO BUSCA LA ADMINISTRACIÓN LA EFICIENCIA Y EFICACIA EN EL

DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN.

EFICIENCIA

OBTENER LOS MEJORES RESULTADOS POSIBLES CON EL MÍNIMO DE INVERSIÓN DE LOS

RECURSOS,  HACIENDO BIEN LAS TAREAS Y ACTIVIDADES SIN DESPERDICIAR UN SOLO
RECURSO, CON EL FIN DE LOGRAR LOS OBJETIVOS AL MENOR COSTO.

EFICACIA

COMPLETAR CADA UNA DE LAS ACTIVIDADES PREVISTAS, PARA ALCANZAR LAS METAS DE LA
ORGANIZACIÓN, HACIENDO LAS COSAS CORRECTAS Y CONCRETAS.

ETAPAS DE UNA BUENA ADMINISTRACIÓN

COMO TODO PROCESO LA ADMINISTRACIÓN DEBE SEGUIR CIERTAS ETAPAS, ESTAS SON:

PLANIFICACIÓN

SE CENTRA EN EL PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS Y METAS, DEFINIENDO LOS ESFUERZOS

QUE SE LLEVARAN A CABO A FIN DE HACER REALIDAD DIVERSOS PROPÓSITOS Y CUMPLIR CON
DICHOS OBJETIVOS.

ESTE PROCESO REQUIERE RESPETAR LOS PASOS QUE SE FIJAN EN EL PRIMER MOMENTO, LA
CUAL SUPONE EL TRABAJO EN EQUIPO BAJO UNA MISMA LÍNEA, DESDE EL COMIENZO DEL
PROYECTO.

ORGANIZACIÓN

SE CENTRA EN EL DESARROLLO DE PLANES DE ACCIÓN PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS Y

METAS PLANTEADOS, DEFINIENDO LAS ACTIVIDADES Y TAREAS CONCRETAS A DESARROLLAR,
ASÍ COMO QUIEN LA VA A LLEVAR A CABO.

UNIFICACIÓN DE PERSONAL

SE CENTRA EN LA ASIGNACIÓN DE LAS DIFERENTES TAREAS A LAS ÁREAS O DEPARTAMENTOS

CONCRETOS PARA QUE SE EJECUTEN POR EL RECURSO HUMANO DEFINIDO EN LA FASE DE
ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO.

ETAPAS DE UNA BUENA ADMINISTRACIÓN

CONDICIONES DE EXCELENCIA Y EFICIENCIA.

ES ESA FASE DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA QUE SE LOGRA EFECTIVAMENTE LA REALIZACIÓN

DE TODO LO PLANEADO, MEDIANTE LA AUTORIDAD DEL ADMINISTRADOR, EJERCIDA A BASE DE
DECISIONES Y DELEGACIÓN DE FUNCIONES, TAREAS Y AUTORIDAD.
CONTROL
ES LA ÚLTIMA DE LAS FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, EN ESTA SE DEBE DETERMINAR
SI LAS TAREAS Y OBJETIVOS SE HAN LLEVADO A CABO DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO,
CUMPLIENDO CON LO PLANIFICADO.

TIENE POR FINALIDAD ENCONTRAR Y SEÑALAR LOS ERRORES Y DEBILIDADES A FIN DE

CORREGIRLOS E IMPEDIR QUE SE VUELVAN A COMETER, ESTABLECIENDO LA
CORRECTA RETROALIMENTACIÓN EN TODO EL PROCESO QUE PERMITA MEDIR LAS
DESVIACIONES COMETIDAS Y ESTABLECER MODIFICACIONES NECESARIAS DEL PLAN
ORIGINAL.

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

EL ADMINISTRADOR ES EL RESPONSABLE DE LLEVAR LA ADMINISTRACIÓN EN UNA EMPRESA

COMERCIAL Y ENTRE SUS FUNCIONES SE DESTACAN:

CREAR Y EJECUTAR CONOCIMIENTOS RELEVANTES SOBRE EL USO CORRECTO Y LA

OPTIMIZACIÓN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES PARA OPERAR EN LA ORGANIZACIÓN.

OTORGAR EFECTIVIDAD A LOS ESFUERZOS DEL RECURSO HUMANO.

DESARROLLAR Y PERMITIR EL CRECIMIENTO SUSTENTABLE DE LA ORGANIZACIÓN.

GENERAR INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL TRATO CORRECTO DE LOS RECURSOS DE

OPERACIÓN, ESPECIALMENTE DEL RECURSO HUMANO, COMO ELEMENTO INDISPENSABLE EN
CUALQUIER ORGANIZACIÓN.
MEDIR EL DESEMPEÑO Y GENERAR INFORMACIÓN RELEVANTE PARA EFECTUAR LOS CAMBIOS
PERTINENTES EN BENEFICIO DE LA OPERATIVIDAD Y MEJOR DESEMPEÑO DE LA EMPRESA.

REDUCIR EN LA MEDIDA POSIBLE LOS COSTOS DE OPERACIÓN.

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

UNA BUENA ADMINISTRACIÓN ES AQUELLA QUE SE BASA EN LA OPTIMIZACIÓN DE TODOS LOS

RECURSOS, GENERA CONSTANTES IDEAS DE INNOVACIÓN, TIENE CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN
AL  CAMBIO EN PRO DEL BENEFICIO Y EFICIENCIA DEL LOGRO DE LOS OBJETIVOS.

LA ADMINISTRACIÓN COMERCIAL ES LA PROFESIÓN QUE SE DEDICA A PLANIFICAR,

ORGANIZAR, EJECUTAR Y CONTROLAR LOS MÉTODOS ADMINISTRATIVOS PÚBLICOS Y
PRIVADOS, ADEMÁS MANEJAR TEMAS EMPRESARIALES COMO FINANCIEROS, TRIBUTARIOS,
FISCALES, ESTUDIOS DE MERCADOS, RELACIONES INDUSTRIALES, CORPORATIVAS Y
ORGANIZACIONALES

DESCRIPCIÓN

EL ADMINISTRATIVO COMERCIAL TRABAJA EN LOS SERVICIOS DE APOYO A LA PRODUCCIÓN EN

OFICINAS DE EMPRESAS DEDICADAS AL COMERCIO. ENTRE SUS TAREAS ESTÁN LAS DE
PREPARAR Y AYUDAR EN LA PREPARACIÓN DE PLANES DE PRODUCCIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN, VERIFICAR LAS EXISTENCIAS O ENCARGARSE DE LOS REGISTROS
PERTINENTES.

ACTIVIDADES LABORALES

LOS ADMINISTRATIVOS COMERCIALES PREPARAN Y AYUDAN EN LA PREPARACIÓN DE LOS

PLANES DE PRODUCCIÓN SOBRE LA BASE DE LAS DEMANDAS DE LOS CLIENTES, VERIFICAN
LAS EXISTENCIAS, PROGRAMAN LAS ENTREGAS E INVESTIGAN LAS CAUSAS DE LOS
RETRASOS, ASÍ COMO VERIFICAN QUE LOS MATERIALES ESTÁN DISPONIBLES CUANDO SE LES
NECESITA Y LLEVAN A CABO LOS REGISTROS PERTINENTES.

ACTIVIDADES LABORALES

 TRAMITAR DOCUMENTOS O COMUNICACIONES INTERNAS O EXTERNAS EN LOS

CIRCUITOS DE INFORMACIÓN DE LA EMPRESA.
 ELABORAR DOCUMENTOS Y COMUNICACIONES A PARTIR DE ÓRDENES RECIBIDAS,
INFORMACIÓN OBTENIDA Y/O NECESIDADES DETECTADAS.
 CLASIFICAR, REGISTRAR Y ARCHIVAR COMUNICACIONES Y DOCUMENTOS SEGÚN LAS
TÉCNICAS APROPIADAS Y LOS PARÁMETROS ESTABLECIDOS EN LA EMPRESA.
 GESTIONAR LOS PROCESOS DE TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA EMPRESARIAL EN
RELACIÓN A LAS ÁREAS COMERCIAL, FINANCIERA, CONTABLE Y FISCAL DE LA EMPRESA,
CON UNA VISIÓN INTEGRADORA DE LAS MISMAS.
 REALIZAR LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LOS PROCESOS COMERCIALES, LLEVANDO A
CABO LAS TAREAS DE DOCUMENTACIÓN Y LAS ACTIVIDADES DE NEGOCIACIÓN CON
PROVEEDORES Y DE ASESORAMIENTO Y RELACIÓN CON CLIENTES.
 TRAMITAR Y REALIZAR LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA PRESENTACIÓN DE
DOCUMENTOS EN DIFERENTES ORGANISMOS Y ADMINISTRACIONES PÚBLICA EN EL
PLAZO Y FORMATO REQUERIDO.
 REALIZAR LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE OPERACIONES DE IMPORTACIÓN Y
EXPORTACIÓN E INTRODUCCIÓN Y EXPEDICIÓN DE MERCANCÍAS.
 REALIZAR LAS GESTIONES ADMINISTRATIVAS QUE GARANTICEN EL TRÁNSITO O
TRANSPORTE INTERNACIONAL DE LAS MERCANCÍAS ENTRE DISTINTOS PAÍSES Y MODOS
DE TRANSPORTE Y CONTROLAR LOS DOCUMENTOS QUE SE EXIGEN EN CADA CASO,
 COMPROBANDO QUE SE AJUSTAN A LA NORMATIVA VIGENTE APLICABLE Y LAS
ESPECIFICACIONES RECIBIDAS.
 COMUNICARSE CON FLUIDEZ, EN ESPAÑOL O EN UN IDIOMA EXTRANJERO, TANTO DE
PALABRA COMO POR ESCRITO, CON TODOS LOS OPERADORES Y ORGANISMOS QUE
INTERVIENEN EN OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL.
 REALIZAR LAS GESTIONES ADMINISTRATIVAS DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL
REGISTRANDO LA DOCUMENTACIÓN SOPORTE CORRESPONDIENTE A DETERMINADAS
OBLIGACIONES FISCALES DERIVADAS.
 DESEMPEÑAR LAS ACTIVIDADES DE ATENCIÓN AL CLIENTE/USUARIO EN EL ÁMBITO
ADMINISTRATIVO Y COMERCIAL ASEGURANDO LOS NIVELES DE CALIDAD ESTABLECIDOS
Y RELACIONADOS CON LA IMAGEN DE LA EMPRESA/INSTITUCIÓN.
 COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS.
 CAPTACIÓN, ATENCIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA CARTERA DE CLIENTES.

PERFIL PROFESIONAL

PARA SER ADMINISTRATIVO COMERCIAL ES NECESARIO POSEER LAS SIGUIENTES APTITUDES

Y CAPACIDADES:
 
• HABILIDADES COMERCIALES.
• BUENA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL.
• HABILIDADES COMUNICATIVAS Y DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
• CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN.
• ORGANIZACIÓN Y CAPACIDAD DE GESTIÓN Y PLANIFICACIÓN.
• CAPACIDAD PARA TRABAJAR EN EQUIPO.
• PROACTIVIDAD.
• RESPONSABILIDAD.
• INICIATIVA.

ADEMÁS DE LOS CONOCIMIENTOS PROPIOS EN ADMINISTRACIÓN Y COMERCIO, ESTE

PROFESIONAL DEBE POSEER CONOCIMIENTOS MÁS ESPECÍFICOS EN DOCUMENTACIÓN
ADMINISTRATIVA O CARTAS DE CRÉDITO.

EL DOMINIO DE COMO MÍNIMO EL INGLÉS, ES IMPRESCINDIBLE PARA EL ADMINISTRATIVO

COMERCIAL, ADEMÁS, SE VALORA EL CONOCIMIENTO DE OTROS IDIOMAS
COMO FRANCÉS, ALEMÁN, ITALIANO, ÁRABE O CHINO.

TAMBIÉN SON NECESARIAS DIFERENTES COMPETENCIAS INFORMÁTICAS, COMO EL DOMINIO

DEL PAQUETE OFFICE, O DE APLICACIONES INFORMÁTICAS COMO SAP Y OTROS.

COMPETENCIAS
AMABLE.
APTITUDES PARA LA COMUNICACIÓN VERBAL Y ESCRITA.
APTITUDES PARA LAS LENGUAS EXTRANJERAS.
CAPACIDAD DE ANÁLISIS.
CAPAZ DE ADAPTARSE A LOS CAMBIOS.
CAPAZ DE TRABAJAR BAJO PRESIÓN.
CONOCIMIENTOS DE CONTABILIDAD.
CONOCIMIENTOS DE LEGISLACIÓN EMPRESARIAL.

CONOCIMIENTOS EMPRESARIALES.
CONOCIMIENTOS SOBRE CONDICIONES CONTRACTUALES INTERNACIONALES, MONEDA
EXTRANJERA, IMPUESTOS Y REGULACIÓN COMERCIAL.

 EFICIENTE.
 ESTABLECE Y MANTIENE BUENAS RELACIONES CON LOS CLIENTES.
 FLEXIBLE.
 HABILIDAD PARA VENDER.
 HABILIDADES INFORMÁTICAS.
 HABILIDADES SOCIALES.
 PROPORCIONA SOPORTE ADMINISTRATIVO.
 REALIZA TAREAS ADMINISTRATIVAS.

CONOCIMIENTOS EMPRESARIALES

 REDACTA INFORMES.
 TOMA Y ANOTA DETALLES DE LOS CLIENTES.
 TRABAJA CON CLIENTES DE DIFERENTES TIPOS.
 TRABAJA CON CONTENIDO COMERCIAL, COMO INFORMES COMERCIALES Y OFERTAS.
 TRATA CON CLIENTES COMERCIALES DE OTROS PAÍSES.
 UNA MENTALIDAD ABIERTA.

ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

EL MUNDO ACTUAL, SE CONFORMA POR EMPRESAS ORGANIZADAS, CON DISTINTAS ÁREAS DE

TRABAJO, TAREAS, ESPECIALIZACIONES, TENIENDO CADA EMPLEADO UN ROL PARTICULAR
DEPENDIENDO DE SU FORMACIÓN PROFESIONAL, SU EXPERIENCIA Y SU EFICIENCIA.

ENTRE ESTAS ÁREAS ESTÁ LA ADMINISTRACIÓN COMERCIAL, QUE RESPONDE A LA

ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES EN FUNCIÓN DE LOGRAR EL MAYOR
RENDIMIENTO ANTE EL LOGRO DE DETERMINADO OBJETIVO.

EL COMERCIO

EL COMERCIO ES UNA ACTIVIDAD ECONÓMICA DEL SECTOR TERCIARIO QUE SE BASA EN EL

INTERCAMBIO Y TRANSPORTE DE BIENES Y SERVICIOS ENTRE DIVERSAS PERSONAS O
NACIONES. EL TÉRMINO TAMBIÉN ES REFERIDO AL CONJUNTO DE COMERCIANTES DE
UN PAÍS O UNA ZONA, O AL ESTABLECIMIENTO O LUGAR DONDE SE COMPRA Y VENDE
PRODUCTOS.

EL COMERCIO SE DESARROLLA EN UN ÁMBITO DE FERIAS, MUESTRAS Y MERCADOS,

CUYA ACTIVIDAD TIENDE A EXHIBIR EL PRODUCTO TERMINADO Y A FAVORECER SU DIFUSIÓN
Y VENTA, LO QUE CONOCEMOS COMO COMERCIALIZACIÓN.

EL COMERCIO JUSTO

EL COMERCIO JUSTO (TAMBIÉN DENOMINADO COMERCIO EQUITABLE, COMERCIO EQUITATIVO,

O COMERCIO ALTERNATIVO) ES UNA FORMA ALTERNATIVA DE COMERCIO PROMOVIDA POR
VARIAS ONG(ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES), POR LA ORGANIZACIÓN DE LAS
NACIONES UNIDAS Y POR LOS MOVIMIENTOS SOCIALES Y POLÍTICOS (COMO EL PACIFISMO Y
EL ECOLOGISMO) QUE PROMUEVEN UNA RELACIÓN COMERCIAL VOLUNTARIA Y JUSTA
ENTRE PRODUCTORES Y CONSUMIDORES.

PRINCIPIOS DEL COMERCIO JUSTO

  LOS PRODUCTORES FORMAN PARTE DE COOPERATIVAS, ASOCIACIONES U
ORGANIZACIONES VOLUNTARIAS Y FUNCIONAN DEMOCRÁTICAMENTE.
LIBRE INICIATIVA Y TRABAJO, EN RECHAZO A LOS SUBSIDIOS Y
AYUDAS ASISTENCIALES (DE ALLÍ LA FRASE DEL COMERCIO JUSTO: «COMERCIO, NO
AYUDA»).
 RECHAZO A LA EXPLOTACIÓN INFANTIL.
 IGUALDAD ENTRE HOMBRES Y MUJERES.
 SE TRABAJA CON DIGNIDAD RESPETANDO LOS DERECHOS HUMANOS.
 EL PRECIO QUE SE PAGA A LOS PRODUCTORES PERMITE CONDICIONES DE VIDA
DIGNAS.
 LOS COMPRADORES GENERALMENTE PAGAN POR ADELANTADO PARA EVITAR QUE LOS
PRODUCTORES BUSQUEN OTRAS FORMAS DE FINANCIARSE.
 SE VALORA LA CALIDAD Y LA PRODUCCIÓN SOSTENIBLE.
 CUIDAR DEL MEDIO AMBIENTE
 SE BUSCA LA MANERA DE EVITAR INTERMEDIARIOS ENTRE PRODUCTORES Y
CONSUMIDORES.
 SE INFORMA A LOS CONSUMIDORES ACERCA DEL ORIGEN DEL PRODUCTO.
 EL PROCESO DEBE SER VOLUNTARIO, TANTO LA RELACIÓN ENTRE PRODUCTORES,
DISTRIBUIDORES Y CONSUMIDORES.
 PRECIO QUE SE PAGA, MÁS ALLÁ DE LO QUE OFRECE EL MERCADO CAPITALISTA

CONSECUENCIAS

 PROGRESIVO DETERIORO DE LA CALIDAD Y DURABILIDAD DE LOS PRODUCTOS.

 EXPLOTACIÓN DE LOS PRODUCTORES.
 EL PRECIO JUSTO, ES DECIR, QUE ESTE NO CONTENGA COMPONENTES INFLUENCIADOS
POR INTERVENCIONES O SUBSIDIOS ESTATALES QUE DISTORSIONAN EL CONCEPTO DE
COMERCIO JUSTO. LAS DISTORSIONES Y CONSECUENTES QUEJAS EN EL MERCADO
DERIVADAS DE LOS SUBSIDIOS SON ELEVADAS POR LAS PARTES INTERESADAS A
LA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL COMERCIO.

FILOSOFÍA DEL COMERCIO JUSTO

LA FILOSOFÍA DEL COMERCIO JUSTO ES QUE LA MEJOR AYUDA DE LOS PAÍSES CENTRALES A
LOS PAÍSES EN VÍAS DE DESARROLLO ES EL ESTABLECIMIENTO DE RELACIONES
COMERCIALES ÉTICAS Y RESPETUOSAS, CON CRECIMIENTO SOSTENIBLE DE LAS NACIONES Y
DE LOS INDIVIDUOS.

MÁS QUE POR LAS ENTIDADES OFICIALES O ESTATALES, EL COMERCIO JUSTO ES IMPULSADO
Y PRACTICADO POR MILLONES DE PERSONAS SOLIDARIAS EN DIVERSAS PARTES DEL MUNDO.
AQUÍ LAS LLAMADAS TIENDAS DEL TERCER MUNDO CUMPLEN UN ROL DECISIVO, A TRAVÉS DE
VOLUNTARIOS QUE EN SUS HORAS LIBRES APOYAN EN LA VENTA DE PRODUCTOS COMO CAFÉ
DE COLOMBIA, RON DE CUBA, MIEL DE CHIAPAS, QUINUA DE BOLIVIA Y PERÚ, ETC.

COMERCIO JUSTO Y POLÍTICA

COMO CURIOSIDAD HISTÓRICA, AUNQUE NO DEBE ENTENDERSE COMO ALGO DIRECTAMENTE

RELACIONADO CON EL MOVIMIENTO ACTUAL,
EL ANARCOINDIVIDUALISTA Y MUTUALISTA ESTADOUNIDENSE JOSIAH WARREN, ENUNCIADOR
DEL «PRINCIPIO DEL COSTO» ESCRIBIÓ UN MANIFIESTO EN 2011 EN EL QUE SE ENCUENTRA
UNA REIVINDICACIÓN DEL COMERCIO JUSTO, CON UNA FILOSOFÍA NO MUY DIFERENTE A LA
DEL ACTUAL MOVIMIENTO POR EL COMERCIO JUSTO

SELLO DE COMERCIO JUSTO

EL SELLO DE COMERCIO JUSTO O SELLO FAIRTRADE ES EL SELLO QUE, IMPRESO EN UN
PRODUCTO, GARANTIZA QUE ESTE PROVIENE DE «COMERCIO JUSTO» Y SE HA PRODUCIDO Y
COMERCIALIZADO SIGUIENDO LOS CRITERIOS INTERNACIONALES DEL COMERCIO JUSTO
ESTABLECIDOS POR FAIRTRADE LABELLING ORGANIZATIONS(FLO) INTERNATIONAL

LA CERTIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS DE COMERCIO JUSTO CON UN SELLO PERMITE SU

FÁCIL IDENTIFICACIÓN Y SU VENTA EN LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN HABITUALES. ADEMÁS
LA CERTIFICACIÓN FAIRTRADE ABRE EL COMERCIO JUSTO A TODAS AQUELLAS EMPRESAS
DISPUESTAS A SEGUIR LOS CRITERIOS DE COMERCIO JUSTO EN LA ELABORACIÓN DE UNO O
MÁS PRODUCTOS

DE ESTE MODO LA CERTIFICACIÓN FAIRTRADE HA CONTRIBUIDO DE FORMA SIGNIFICATIVA AL

CRECIMIENTO GLOBAL DEL VOLUMEN DE LOS PRODUCTOS DE COMERCIO JUSTO VENDIDOS EN
TODO EL MUNDO

COMERCIO JUSTO Y SOBERANÍA ALIMENTARIA

LA ACTIVISTA Y AUTORA ESTHER VIVAS CONSIDERA QUE EL COMERCIO JUSTO DEBE ASUMIR

LAS PREMISAS Y POSTULADOS DE LA SOBERANÍA ALIMENTARIA Y QUE LA APLICACIÓN DE LOS
PRINCIPIOS DE LA SOBERANÍA ALIMENTARIA AL COMERCIO JUSTO SUPONE “HABLAR DE UN
COMERCIO JUSTO DE PROXIMIDAD, EXCEPTUANDO AQUELLOS PRODUCTOS QUE NO SE
ELABORAN EN NUESTRO TERRITORIO; DE UN COMERCIO JUSTO RESPETUOSO CON EL
MEDIOAMBIENTE Y CONTROLADO POR LAS COMUNIDADES; DE UN COMERCIO JUSTO QUE
COMBATE LAS POLÍTICAS NEOLIBERALES Y A LAS MULTINACIONALES".

ESTRUCTURA DE MERCADO

UN MERCADO ES UNA SERIE DE COMPRADORES Y VENDEDORES, TAMBIÉN LLAMADOS

AGENTES, QUIENES A TRAVÉS DE SUS INTERACCIONES, TANTO REALES COMO POTENCIALES,
DETERMINAN EL PRECIO DE UN BIEN, O UNA SERIE DE BIENES.

EL CONCEPTO DE ESTRUCTURA DE MERCADO SE ENTIENDE POR TANTO COMO AQUELLAS

CARACTERÍSTICAS DE UN MERCADO QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO Y RESULTADOS
DE LAS EMPRESAS QUE COMPRENDEN EL MERCADO.

LOS ASPECTOS PRINCIPALES QUE DETERMINAN LA ESTRUCTURA DEL MERCADO SON:

 EL NÚMERO DE AGENTES EN EL MERCADO, TANTO COMPRADORES COMO

VENDEDORES;
 SU PODER RELATIVO DE NEGOCIACIÓN EN TÉRMINOS DE LA CAPACIDAD DE FIJAR
PRECIOS;
 SU GRADO DE CONCENTRACIÓN;
 SU GRADO DE DIFERENCIACIÓN Y UNICIDAD DE SUS PRODUCTOS; Y SU FACILIDAD, O
NO, DE ENTRAR Y SALIR DE LOS MERCADOS.

LA INTERACCIÓN Y DIFERENCIAS ENTRE ESTOS ASPECTOS PERMITEN LA EXISTENCIA DE

DIFERENTES ESTRUCTURAS DE MERCADOS, DE LAS QUE PODEMOS DESTACAR LAS
SIGUIENTES:

ESTRUCTURA DE MERCADO: TIPOS DE COMPETENCIA IMPERFECTA

LA ESTRUCTURA DEL MERCADO DE COMPETENCIA PERFECTA TIENE LOS NIVELES DE

DINAMISMO, INTERACCIÓN Y RELACIÓN DESEADOS EN CUALQUIER ESCENARIO COMERCIAL.
SIN EMBARGO, NO ES ASÍ EN LA DE COMPETENCIA IMPERFECTA, CUYAS DINÁMICAS SE VEN
SERIAMENTE LIMITADAS POR LA AUSENCIA DE COMPETIDORES QUE SIRVAN DE CONTRAPESO.
LA COMPETENCIA IMPERFECTA PUEDE DAR PASO A ESCENARIOS SINGULARES. REPASEMOS
ALGUNOS DE LOS MÁS CONOCIDOS Y SUS CARACTERÍSTICAS:

 MONOPOLIO:

EN ESTOS MERCADOS, SÓLO EXISTE UNA MARCA QUE OFREZCA LOS PRODUCTOS O
SERVICIOS DE UN SECTOR ESPECÍFICOS. LOS CLIENTES DEBEN LIMITARSE A LAS OPCIONES
DE DICHA MARCA.

OLIGOPOLIO:

EN ESTE CASO, LOS CLIENTES ACCEDEN A MÁS ALTERNATIVAS QUE EN EL MONOPOLIO, PERO
EN EL FONDO TIENEN LAS MISMAS LIMITACIONES. ESTO SE DEBE A QUE MÁS DEL 40% DEL
SECTOR ES DOMINADO POR UNA SERIE DE EMPRESAS QUE PERTENECEN A UN MISMO
CONGLOMERADO.

MERCADO COMPETITIVO:

SON ESCENARIOS CARACTERIZADOS POR LA PRESENCIA DE POCAS EMPRESAS, LAS CUALES,

EN ESTE CASO, SE REPARTEN CUOTAS ESPECÍFICAS DEL MERCADO. ES DECIR, LLEGAN A UN
ACUERDO PARA NO INVADIR EL ESPACIO COMERCIAL DE LA COMPETENCIA.

DUOPOLIO:

COMO LA PROPIA PALABRA LO INDICA, SON MERCADOS EN LOS QUE TODA LA OFERTA SE
CENTRA EN DOS MARCAS, LAS CUALES COMPITEN HABITUALMENTE POR LA CAPTACIÓN DE
LOS CLIENTES, LA ORIGINALIDAD DE LAS OFERTAS, LOS PRECIOS, ETC. LOS CONSUMIDORES
NO TIENEN ACCESO A UNA TERCERA VÍA QUE ROMPA CON LA DUALIDAD COMERCIAL
ESTABLECIDA.

MONOPSONIO:

EN ESTE TIPO DE ESCENARIOS, LAS LIMITACIONES SON DEL PROPIO CONSUMIDOR, PUES SOLO
EXISTE UN TIPO DE COMPRADOR O BUYER PERSONA. GENERALMENTE, LAS MARCAS NO
SUELEN INSISTIR DEMASIADO EN ESTOS MERCADOS A MENOS, CLARO, QUE CUENTAN CON
UNA IDEA DE INNOVACIÓN DISRUPTIVA Y SEAN CAPACES DE GENERAR UNA BRECHA EN EL
PROPIO MERCADO.

LAS RUTAS COMERCIALES

ECUADOR HA CONCRETADO CUATRO ACUERDOS COMERCIALES DE LOS 10 QUE HABÍA

PREVISTO DESDE EL 2011. EN MAYO DE AÑO PASADO, EL VICEMINISTRO DE COMERCIO
EXTERIOR, FRANCISCO RIVADENEIRA, DIJO QUE SE SELLARÍAN CONVENIOS CON GUATEMALA,
VENEZUELA, IRÁN, SIRIA, QATAR, EMIRATOS ÁRABES UNIDOS, KUWAIT, NICARAGUA Y EL
SALVADOR. HASTA LA FECHA SOLO SE HAN SUSCRITO CON LOS CUATRO PRIMEROS PAÍSES.

EN EL CASO DE LOS ÁRABES, UNA DE LAS RAZONES PARA QUE NO HAYAN PROSPERADO
ESTOS PROCESOS HA SIDO EL NULO INTERÉS DE LA CONTRAPARTE, SEGÚN UNA FUENTE QUE
PREFIRIÓ LA RESERVA. TAMBIÉN HUBO UN REQUERIMIENTO PARA LA SUSCRIPCIÓN DE OTRO
TIPO DE CONVENIO BILATERAL. CON NICARAGUA, EL AÑO PASADO SE REALIZÓ LA
ANTEPENÚLTIMA RONDA DE NEGOCIACIÓN. EL PAÍS MOSTRÓ SU INTERÉS POR VENDER LÍNEA
PLANTA, ALIMENTOS PARA AVES, ETC. MIENTRAS QUE CON EL SALVADOR, SEGÚN EL COMITÉ
EMPRESARIAL ECUATORIANO, SE ESPERA QUE LA PRÓXIMA SEMANA EMPIECE LA PRIMERA
NEGOCIACIÓN.

ECUADOR TAMBIÉN SE ENCUENTRA EN PLENOS DIÁLOGOS CON TURQUÍA. ENTRE EL 7 Y EL 11

DE MAYO PASADOS SE REALIZÓ LA TERCERA RONDA Y SE CERRARON LAS MESAS DE
ASUNTOS SANITARIOS Y FITOSANITARIOS. PARA JULIO SE ESPERA UN NUEVO ENCUENTRO.
CON VENEZUELA, SI BIEN SE HABLA DE UN ACUERDO FIRMADO, PARA CONCRETARLO POR
COMPLETO FALTA VIABILIZAR EL PAGO A TRAVÉS DEL SISTEMA ‘SUCRE’, EXPLICÓ MILTON
ORTEGA, PRESIDENTE DE LA CÁMARA DE COMERCIO ECUATORIANA VENEZOLANA. CON
MÉXICO, POR SU PARTE, DESDE EL SEGUNDO SEMESTRE DEL AÑO PASADO AMBOS PAÍSES
HAN TRABAJADO EN LA ELABORACIÓN DE SUS LISTAS DE INTERÉS OFENSIVO. SE ESTABLECIÓ
UN CRONOGRAMA DE NEGOCIACIÓN, PERO SE HAN PRODUCIDO DESFASES. POR SU PARTE,
CON EE.UU. NO HAY, POR EL MOMENTO, LA POSIBILIDAD DE NEGOCIAR UN ACUERDO.
MIENTRAS QUE CON LA UNIÓN EUROPEA, CON LA CUAL SE MANTIENE DIÁLOGOS, LA DECISIÓN
DE ACOGERSE A UN CONVENIO FIRMADO YA CON PERÚ Y COLOMBIA SE ENCUENTRA EN
MANOS DEL PRESIDENTE RAFAEL CORREA. AYER, EL CANCILLER RICARDO PATIÑO MANTUVO
UNA REUNIÓN CON SANTIAGO LEÓN, MINISTRO DE LA PRODUCCIÓN, Y OTROS FUNCIONARIOS
PARA ANALIZAR EL INFORME TÉCNICO DE LA ÚLTIMA CITA DE NEGOCIADORES

TIPOS DE COMERCIO

EL COMERCIO ES UNA FUENTE DE RECURSOS TANTO PARA EL EMPRESARIO COMO PARA EL

PAÍS EN EL QUE ESTÉ CONSTITUIDO: ENTRE MÁS EMPRESAS VENDAN EL MISMO PRODUCTO O
BRINDEN EL MISMO SERVICIO SE ABARATAN LOS SERVICIOS.

EL COMERCIO MAYORISTA (CONOCIDO TAMBIÉN COMO «COMERCIO AL POR MAYOR» O

«COMERCIO AL MAYOR») ES LA ACTIVIDAD DE COMPRA-VENTA DE MERCANCÍAS CUYO
COMPRADOR POR LO REGULAR NO ES EL CONSUMIDOR FINAL DE LA MERCANCÍA: LA COMPRA
CON EL OBJETIVO DE VENDÉRSELA A OTRO COMERCIANTE O A UNA EMPRESA
MANUFACTURERA QUE LA EMPLEE COMO MATERIA PRIMA PARA SU TRANSFORMACIÓN EN
OTRA MERCANCÍA O PRODUCTO.

EL COMERCIO MINORISTA (CONOCIDO TAMBIÉN COMO «COMERCIO AL POR MENOR»,

«COMERCIO AL MENOR», «COMERCIO DETALLISTA» O SIMPLEMENTE «AL DETALLE») ES LA
ACTIVIDAD DE COMPRA-VENTA DE MERCANCÍAS CUYO COMPRADOR ES EL CONSUMIDOR FINAL
DE LA MERCANCÍA; ES DECIR, QUIEN USA O CONSUME LA MERCANCÍA.

ESTOS DOS TIPOS DE COMERCIO INCLUYEN A LOS SIGUIENTES:

EL COMERCIO INTERIOR ES EL QUE SE REALIZA ENTRE PERSONAS QUE SE HALLAN

PRESENTES EN EL MISMO PAÍS, SUJETOS A LA MISMA JURISDICCIÓN.

EL COMERCIO EXTERIOR ES EL QUE SE EFECTÚA ENTRE PERSONAS DE UN PAÍS Y LAS QUE

VIVEN EN OTRO.

COMERCIO TERRESTRE, COMERCIO MARÍTIMO, COMERCIO AÉREO Y COMERCIO

FLUVIAL HACEN REFERENCIA AL MODO DE TRANSPORTAR LA MERCANCÍA Y CADA UNO ES
PROPIO DE UNA RAMA DEL DERECHO MERCANTIL, QUE LLEVA EL MISMO NOMBRE.

EL COMERCIO POR CUENTA PROPIA ES EL QUE SE REALIZA POR CUENTA PROPIA, PARA SÍ
MISMO.

EL COMERCIO POR COMISIÓN ES EL QUE SE REALIZA A CUENTA DE OTRO.

EL COMERCIO ELECTRÓNICO EL TÉRMINO COMERCIO ELECTRÓNICO, HACE REFERENCIA A

CUALQUIER FORMA DE TRANSACCIÓN O INTERCAMBIO ELECTRÓNICO DE BIENES,
INFORMACIÓN O SERVICIOS, LA CUAL FACILITA LAS OPERACIONES COMERCIALES Y QUE
GENERA POLÍTICAS GUBERNAMENTALES ESPECÍFICAS PARA MEJORAR LA POSICIÓN
COMPETITIVA DE LAS ECONOMÍAS; CUYO INTERCAMBIO SE BASA EN LA TRANSMISIÓN DE
DATOS SOBRE REDES DE COMUNICACIÓN COMO INTERNET
PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS

CONOCIDA TAMBIÉN POR EL CRONIMO PYME ESUNA EMORESA QUE CUENTA CON CIERTOS
LIMITES OCUPACIONALES Y FINANCIEROS PREFIJADOS POR LOS ESTADOS O REGIONES. LAS
PYMES SON AGENTES CON LÓGICAS, CULTURAS, INTERESES Y UN ESPÍRITU EMPRENDEDOR
ESPECÍFICOS. TAMBIÉN EXISTE EL TÉRMINO MIPYME (ACRÓNIMO DE "MICRO, PEQUEÑA Y
MEDIANA EMPRESA"), QUE ES UNA EXPANSIÓN DEL TÉRMINO ORIGINAL, EN DONDE SE INCLUYE
A LA MICROEMPRESA.

LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS SON ENTIDADES INDEPENDIENTES, CON ALTA

PREDOMINANCIA EN EL MERCADO DE COMERCIO, QUEDANDO PRÁCTICAMENTE EXCLUIDAS
DEL MERCADO INDUSTRIAL POR LAS GRANDES INVERSIONES NECESARIAS Y POR LAS
LIMITACIONES QUE IMPONE LA LEGISLACIÓN EN CUANTO AL VOLUMEN DE NEGOCIO Y DE
PERSONAL, LOS CUALES SI SON SUPERADOS CONVIERTEN, POR LEY, A UNA MICROEMPRESA
EN UNA PEQUEÑA EMPRESA, O UNA MEDIANA EMPRESA SE CONVIERTE AUTOMÁTICAMENTE EN
UNA GRAN EMPRESA. POR TODO ELLO UNA PYME NUNCA PODRÁ SUPERAR CIERTAS VENTAS
ANUALES O UNA DETERMINADA CANTIDAD DE PERSONAL.

IMPORTANCIA

LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS CUMPLEN UN IMPORTANTE PAPEL EN LA ECONOMÍA

DE TODOS LOS PAÍSES. LOS PAÍSES DE LA OCDE SUELEN TENER ENTRE EL 70 % Y EL 90 % DE
LOS EMPLEADOS EN ESTE GRUPO DE EMPRESAS. 3LAS PRINCIPALES RAZONES DE SU
EXISTENCIA SON:

 PUEDEN REALIZAR PRODUCTOS INDIVIDUALIZADOS EN CONTRAPOSICIÓN CON LAS

GRANDES EMPRESAS QUE SE ENFOCAN MÁS A PRODUCTOS MÁS ESTANDARIZADOS.

 SIRVEN DE TEJIDO AUXILIAR A LAS GRANDES EMPRESAS. LA MAYOR PARTE DE LAS

GRANDES EMPRESAS SE VALEN DE EMPRESAS SUBCONTRATADAS MENORES PARA
REALIZAR SERVICIOS U OPERACIONES QUE DE ESTAR INCLUIDAS EN EL TEJIDO DE LA
GRAN CORPORACIÓN REDUNDARÍA EN UN AUMENTO DE COSTE.

 EXISTEN ACTIVIDADES PRODUCTIVAS DONDE ES MÁS APROPIADO TRABAJAR CON

EMPRESAS PEQUEÑAS, COMO POR EJEMPLO EL CASO DE LAS COOPERATIVAS.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

FINANCIACIÓN. LAS EMPRESAS PEQUEÑAS TIENEN MÁS DIFICULTAD DE ENCONTRAR

FINANCIACIÓN A UN COSTE Y PLAZO ADECUADOS DEBIDO A SU MAYOR RIESGO. PARA
SOLUCIONAR ESTO SE RECURREN A LAS SGR Y CAPITAL RIESGO.

EMPLEO. SON EMPRESAS CON MUCHA RIGIDEZ LABORAL Y QUE TIENE DIFICULTADES PARA
ENCONTRAR MANO DE OBRA ESPECIALIZADA. LA FORMACIÓN PREVIA DEL EMPLEADO ES
FUNDAMENTAL PARA ESTAS.

TECNOLOGÍA. DEBIDO AL PEQUEÑO VOLUMEN DE BENEFICIOS QUE PRESENTAN ESTAS

EMPRESAS NO PUEDEN DEDICAR FONDOS A LA INVESTIGACIÓN, POR LO QUE TIENEN QUE
ASOCIARSE CON UNIVERSIDADES O CON OTRAS EMPRESAS.

ACCESO A MERCADOS INTERNACIONALES. EL MENOR TAMAÑO COMPLICA SU ENTRADA EN

OTROS MERCADOS. DESDE LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS SE HACEN ESFUERZOS PARA
FORMAR A LAS EMPRESAS EN LAS CULTURAS DE OTROS PAÍSES.