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Matriz de análisis empr

Dentro de los diferentes factores internos y externos se puede evidenciar que existen una serie de aspecto
así un cambio que puede afectar su sostenibilidad y posicionamiento, esto en gran parte se debe las divers
constantes cambios en factores externos tales como políticos, medioambientales y socioculturales inciden
Estelar establecen entre sus objetivos estratégicos un crecimiento exponencial a una escala mayor, como
productos entregando al cliente un concepto diferente de atención y experiencia.

ANÁLISIS DEL CONTEXTO GENERAL Y ESPECÍFICO DE LAS


ORGANIZACIONES DEL SECTOR TURÍSTICO REGIONAL

FACTORES GENREALES Y
ESPECIFICOS

FACTORES En términos
EXTERNOS generales los competi
diferentes factores dores
internos ha analizar
estarán relacionados
con el contexto
económico, político,
competitivo o
cualquier aspecto
incontrolable por la
organización. Productos
y/o
servicios
HOTEL ESTELAR

Otros
ORGANIZACIONAL
ES
factores

ASPECTOS
Factores y aspectos
de situaciones y Capacidad del
talento humano
condiciones propias
de la organizacion.

CONTEXTO Entorno general


FINANCIERIO Y
DESEMPEÑO
CONTEXTO Entorno general
FINANCIERIO Y
DESEMPEÑO
Capacidad
financiera de la
FACTORES organización,
INTERNOS políticas salariales,
competitividad
organizacional.
e análisis empresarial Hotel Estelar

que existen una serie de aspectos que determinan el desarrollo de la organización generando
en gran parte se debe las diversas variables que existen en este sector, la competencia y los
entales y socioculturales inciden directamente en el desarrollo de sus objetivos, Hoteles
ncial a una escala mayor, como a su vez generar un valor agregado en todos sus servicios y
iencia.

Y ESPECÍFICO DE LAS
URÍSTICO REGIONAL

LES Y

directos GHL Hoteles Ámbito económico

Hilton Ámbito tecnológico


competi
dores
Decameron
Ámbito sociocultural
indirectos Oxo Hotel

Airbnb
Ámbito legal
Productos Decreto 1074 de
y/o 2015
Hostales Ley General de
servicios Turismo (Ley 300 de
1996)

Otros
factores Se genera un Capacidad directiva
valor agregado Capacitacion,
capacitando al conferencias,
personal en convenciones y
dominios de medicion de resultados.
Capacidad del lenguas y
talento humano mejoramiento
continuo.
Capacidad
competitiva

Entorno general
Capacidad financiera
Entorno general
se contempla el Capacidad financiera
analisis de los
factores internos
y externos que Capacidad
pueden afectar tecnológica
el desempeño de Herramientas
la organizacion. tecnologicas,
innovacion de
procesos.

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