Socios claves Actividades claves Relación con el cliente Segmento de clientes

Las actividades que se Propuesta de valor

Los proveedores de desarrollan son que el La relación con el cliente 1. El cliente hace su
Avon son los encargados cliente escoja el
Las ventas directas es directa. pedido online
de dar a conocer el producto desde el
ofrecen a Avon una
producto en este caso lo catalogo y se lo
ventaja de ahorro en 2. Se envían los
hacen mediante comunique al
costo, que permite a la productos al
reuniones con sus representante de zona empresa tener una representante de zona.
clientas para hacerles este será el encargadocantidad pequeña de
demostraciones de que el producto empleados, mantener su 3.Los representantes
gratuitas y así mostrar el llegue a su destino. presupuesto de hacen el empaquetado y
producto que se quiere Recursos claves publicidad bajo“, Las Canales la personalización de las
vender. damas de Avon realiza El sistema de bolsas.
Sobre todo, se usan los una gran parte de la distribución de Avon
catálogos, pero también promoción” y así evita siempre ha dependido 4 Y el producto es
se pude encontrar tener que pagar espacios de las ventas directas enviado al domicilio.
información online. de anaqueles en las por las vendedoras
tiendas. independientes.
Trata de resolver los Conocidas como “damas
problemas de los Avon, representante de
clientes y cubrir sus Avon”
necesidades.
Estructura de coste Fuentes de Ingreso
Avon realizara varias campañas depende a la época en que Como la mayor compañía de ventas directas los mercados de
estemos para así ofrecer variedad de producto y manutenerse en Avon para mujeres en más de 100 países a través de más de 6
el mercado. millones de representantes. Avon percibe un ingreso mayor a
$11 mil millones anuales.
Flujo de efectivo de operación (ttm): 74.00mlns
Flujo de fondos libre apalancado (ttm): 563.75mlns

MODELO CANVAS MARCA AVON