Está en la página 1de 6

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE

HONDURAS UTH

Aplicación de
Conocimientos de MKT
Tarea #1 Primer Parcial

Alumno: Allan Jahel Aguilar Guevara


No. De Cuenta: 201620030053

Marketing 1 Modalidad Online


Contenido

1) ¿Qué deseos (o beneficios) del consumidor se satisfacen con los siguientes


productos o servicios?...............................................................................................2

2) Existen sustitutos de cada uno de los cuatro productos, servicios o programas


de la pregunta 1. Los ejemplos respectivos son:......................................................2

4) Una universidad asentada en un área metropolitana desea aumentar su oferta


de cursos vespertinos relacionados con los negocios, como marketing,
contabilidad, finanzas y administración. ¿Quiénes son los clientes del mercado
meta (estudiantes) de esos cursos?..........................................................................3

5) ¿Qué acciones en las que participen los cuatro elementos de la mezcla de


marketing podrían usarse para llegar al mercado meta de la pregunta 4?..............3

6) ¿Qué factores ambientales (variables incontrolables) debe considerar la


institución de la pregunta 4 en el diseño de su programa de marketing?.................4

7) La empresa 3M intenta ahora vender notas Post-it® a nivel mundial. ¿Cuáles


son las ventajas y desventajas de alcanzar nuevos mercados en el mundo?.........4

8) ¿Tiene el derecho una empresa de “crear” deseos y tratar de persuadir a los


consumidores para que compren bienes y servicios de los cuales no habían oído
hablar antes? ¿Cuáles son ejemplos de la creación de deseos “buena” y “mala”?
¿Quién debe decidir qué es bueno y qué es malo?..................................................5

1
Aplicación de Conocimientos de MKT
1) ¿Qué deseos (o beneficios) del consumidor se satisfacen con los
siguientes productos o servicios?
a) Instant Breakfast de Carnation:
R// Desayuno rápido para las personas con poco tiempo.
b) Zapatos tenis para correr de Adidas:
R// El estilo y confort para las personas que les gusta el deporte y ejercitarse.
c) Hertz Rent-A-Car:
R// Les ofrece comodidad e independencia en otras ciudades o países;
facilidad para movilización y transporte.
d) Programas televisivos de compras en el hogar:
R// La facilidad de ordenar y recibir productos a domicilio.

2) Existen sustitutos de cada uno de los cuatro productos, servicios o


programas de la pregunta 1. Los ejemplos respectivos son:
a) Un desayuno de huevos con jamón:
R// Es un desayuno más sano libre de persevantes.
b) Zapatos tenis normales:
R// Productos que le permite ejercitarse a un costo más bajo.
c) Tomar el autobús:
R// Para poder apreciar mejor las ciudades y países.
d) Una tienda departamental:
R// Se compran artículos al gusto y de acuerdo a las necesidades reales.

En cada caso, ¿qué beneficios de esos sustitutos los consumidores


valorarían más que los mencionados en la pregunta 1?

R// Creo que valorarían más el sustituto “a” ya que es un desayuno más saludable
y se puede hacerse por uno mismo con la cantidad que uno desee.

2
3) ¿Cuáles son las características (por ejemplo, edad, ingresos, estudios)
de los clientes del mercado meta de los productos y servicios siguientes?

a) La revista National Geographic:


R// Es una Revista para toda la familia, con artículos históricos,
descubrimientos médicos, etc.
b) La revista Wired:
R// Es una revista con las tendencias tecnológicas, ciencia, política,
entretenimiento
c) El equipo de fútbol americano profesional Gigantes de Nueva York:
R// Son para los amantes de los deportes fuertes de todos los estratos
sociales y nivel educativo.
d) El torneo de tenis profesional U.S. Open:
R// Es Para todas las edades, personas que les gusta un deporte de
estrategia y sin contacto.

4) Una universidad asentada en un área metropolitana desea aumentar su


oferta de cursos vespertinos relacionados con los negocios, como
marketing, contabilidad, finanzas y administración. ¿Quiénes son los
clientes del mercado meta (estudiantes) de esos cursos?
R// Son clientes del mercado meta Las Personas que trabajan, y que desean
superarse y por su jornada de trabajo solo es posible estudiar en horas
vespertinas.

5) ¿Qué acciones en las que participen los cuatro elementos de la mezcla


de marketing podrían usarse para llegar al mercado meta de la pregunta
4?
a) Dos o más partes con necesidades insatisfechas: 
R// Personas con deseos de superación pero que por falta de tiempo y
universidades no han podido estudiar y una institución con ganas de brindar
sus servicios a personas interesadas.

3
b) Deseo y capacidad de satisfacer esas necesidades:
R// Tanto las personas como la universidad desean satisfacer las necesidades
indicadas en el párrafo anterior, la personas tienen los deseos de estudiar para
superarse y la universidad de brindar los servicios de enseñanza.
c) Una forma de comunicación entre las partes:
R// Que la universidad anuncie la apertura y disponibilidad de carreras en
horarios vespertinos ya sea por medio de volantes, anuncios en el periódico o
radio para que las personas se enteren que tendrán esos servicios a su
disposición y puedan ir a matricularse.
d) Algo que intercambiar:
R//La universidad a cambio del pago de los estudiantes les brindará educación
de alta calidad, los precios deben ser razonables de tal forma que se pueda
brindar un buen servicio y que exista la rentabilidad para continuar en el
negocio.

6) ¿Qué factores ambientales (variables incontrolables) debe considerar


la institución de la pregunta 4 en el diseño de su programa de marketing?
R// Uno de los factores podría ser la mala economía no le permite que las
personas aún y cuando tengan los deseos de estudiar no puedan realizar los
pagos, y otro factor seria que otras universidades brinden también el mismo
servicio a precios más bajos.

7) La empresa 3M intenta ahora vender notas Post-it® a nivel mundial.


¿Cuáles son las ventajas y desventajas de alcanzar nuevos mercados en el
mundo?
R// Las ventajas son:

a) Crecimiento del negocio y por consiguiente aumento en las ventas.


b) Mas fuente de empleo etc.

4
Las desventajas son:

a) Que ser mundial varían los gustos de país en país por lo que hay que atender
las necesidades por separado, creando una variedad de productos haciendo
que los volúmenes se distribuyan en varias líneas.

8) ¿Tiene el derecho una empresa de “crear” deseos y tratar de persuadir


a los consumidores para que compren bienes y servicios de los cuales no
habían oído hablar antes? ¿Cuáles son ejemplos de la creación de deseos
“buena” y “mala”? ¿Quién debe decidir qué es bueno y qué es malo?
R// Si tiene derechos las empresas en fabricar deseos, ya que esto es una
estrategia para tratar de atraer a los consumidores, para que compren sus
productos, para lo cual hacen uso de la publicidad y en muchas ocasiones crea la
necesidad para que la persona compre.

Ejemplos de creación de deseos buena podría ser productos o utensilios de cocina


que ayudan a obtener alimentos bajos en grasas que ayudan a la salud de las
personas aún y cuando no los necesiten porque tienen sus utensilios de cocina y
un ejemplo de mala sería el de las tarjetas de crédito o préstamos que incitan a las
personas a adquirir deudas que luego se vuelven muy elevadas y que incluso
afectan a las personas en el estado ánimo, social, etc.

También podría gustarte