Jesús Antonio Méndez Zavala

Matricula: 125642

Grupo: SB70

Materia: Técnicas de Comunicación y Negociación Efectiva

Docente: Blanca Cecilia González de la Rosa

Actividad de Aprendizaje 2. Intercambio Efectivo de Información

Sabinas Hidalgo, N.L. a 02 de Diciembre 2019

INTRODUCCIÓN
En esta actividad conoceremos la importancia del proceso de comunicación, mediante el
intercambio efectivo de la información, en este caso en nuestro ámbito laboral de
secretaria de salud.

En nuestra secretaria de salud abordamos muchos programas de salud para la atención a

la población. Uno de ellos es el de Cuidados de Enfermería en Tuberculosis que tiene
como objetivo establecer y uniformar los criterios, procedimientos y lineamientos para la
prevención, detección, diagnóstico, tratamiento y atención integral de la tuberculosis.

Este programa es obligatorio en todo el territorio nacional, para todos los establecimientos
de los sectores público, social y privado del Sistema Nacional de Salud.

PLANEACIÓN
En esta fase se trata de establecer y llevar a cabo cuidados de enfermería que lleven al
paciente a satisfacer las necesidades identificadas orientadas a prevenir, reducir o
eliminar problemas y fortalecer las conductas generadoras de salud, la cual incluye cuatro
etapas:

Establecer prioridades en los cuidados

Planteamiento de los objetivos
Los objetivos centrados en el paciente
Determinación de actividades

En la planeación el personal de Enfermería brinda los cuidados y a su vez Diagnósticos

que ayudan al paciente a sobre llevar el padecimiento que actualmente tiene. A su vez
involucra a toda la familia para que brinde apoyo emocional y así el paciente no se sienta
aislado.

Con apoyo de la institución de salud estudiamos el caso para brindar una buena atención
médica, involucrar a otras instituciones como lo es Dif Municipal, Ayuntamiento,
Hospitales, etc. Todo para un bien en común para el paciente.

EJECUCIÓN
Es la puesta en marcha del plan de cuidados de enfermería para conseguir los resultados
que se ha propuesto, estableciendo coordinación con los integrantes del equipo de salud
cuando así se requiera.

En un momento importante ya que el contacto con el paciente permite establecer una

relación afectiva y efectiva.

En esta fase de ejecución el coordinador de RED TAES se involucra en capacitar al

personal operativo de cada centro de salud capacitándolo en realizar los planes de
cuidado de cada paciente afectado, tratamiento contra la tuberculosis, estudios
programados para cada uno de ellos, concientizar a la población y a las instituciones de
gobierno para alcanzar la curación de todos los pacientes.

EVALUACIÓN
Como ultima fase del proceso de enfermería constituye la respuesta del paciente a las
acciones planeadas. En este momento el diagnostico y los resultados propuestos para la
resolución del problema se utilizarán como marco para la evaluación, es decir, las
consecuencias que producen en el paciente las acciones intelectuales, interpersonales y
técnicas, así como los cambios que derivan de ellas.

La evaluación del logro o no logro de los resultados es la clave para determinar la

efectividad del plan y determinar los factores que contribuyen al éxito de este.
En esta fase identificamos los resultados del proceso de atención de enfermería, lo que
puede generar propuestas de cambio que beneficien al paciente y mejore nuestro
desempeño profesional.

Evaluamos mediante puntaje desde la curación del paciente, adherencia al tratamiento,

cumplió con todos los laboratorios solicitados, se disminuyo el riesgo de contagio,
medimos las acciones de enfermería realizadas durante el tiempo de tratamiento e
identificamos las barreras para la comunicación efectiva entre el equipo de salud.

BIBLIOGRAFIA
gob.mx/cms/uploads/attachment/file/36772/NOMTUBERCULOSIS2014.pdf

cndh.org.mx/sites/all/doc/Programas/VIH/OtrasPublicacionesdeinteresrelacionadosconelVI
H/CENSIDA/Manual%20de%20Procedimientos%20de%20Enfermeria%20en
%20Tuberculosis.pdf