Propuesta temática del foro:

 
Se pide realizar la lectura del caso adjunto “Mi ser, Salud y Belleza” y contestar las
siguientes preguntas:
 
a. Determinar dos hallazgos con sus elementos que correspondan a
auditoria operativa.
1. En el área de mercadeo: no se realizó un estudio cuidadoso ante la
introducción de un nuevo producto, los posibles productos
competidores.
2. En el área de personal: no se calcularon bien las comisiones por los
nuevos productos, por lo tanto, las vendedoras, las promotoras de
ventas no consideraron la venta de este producto ya que no
generaba incentivo o era demasiado bajo.
b. Determinar la eficiencia, eficacia y economía en el caso presentado
La eficiencia, la eficacia y la economía se ve reflejadas en la producción de
productos que brinden la misma confiabilidad y calidad aun con un precio más
bajo, es importante la fidelización de los clientes con relación a la calidad, y
efectividad de su uso.

c. Presente dos alternativas de solución al problema detectado, mejorando

la eficiencia, eficacia y economía.
1. La primera alternativa seria incrementar los incentivos a las consultoras
para lograr una mayor rotación y venta del producto.
2. Crear promociones que estimulen la compra de las cinturillas, estas pueden
estar encaminadas en: la segunda a mitad de precio, pague una lleve dos
esto sin poner en riego económico a la empresa, pero si proporcionando un
conocimiento del nuevo producto y mostrar las ventajas de este.