Bogotá, 18 de Diciembre de 2018

Apreciado cliente
LUZ ADRIANA LOAIZA
luzaloaiza3@gmail.com

Asunto: Información crédito

N° radicación en Davivienda: 1-11910402865
Fecha radicación en Davivienda: 10 de Diciembre de 2018
Lugar de radicación: Oficina de Servicios

Reciba un cordial saludo de Davivienda. En relación con su requerimiento referente al

crédito de Leasing N° 0601*******8957 le informamos lo siguiente:

Validando los movimientos de su crédito, se encontró que para la facturación de diciembre

el sistema género un valor errado en la cobertura por $292.537, ya que el valor real de la
cobertura para esta facturación es de $145.494. Dado lo anterior por error del sistema el
pago mínimo para el mes de diciembre se facturo $490.457, valor inferior a la cuota
mensual pactada que es de $637.500.

Por lo anterior la diferencia entre el pago realizado por $490.457 y el pago mensual de su
cuota $ 637.500 es de $ 147.043. Pago que usted realizo el 10 de diciembre de 2018
quedando su factura al día.

DESCRIPCION
Valor Cobertura En Diciembre
Valor Cobertura Mes a Mes
Diferencia
Valor Pago Mínimo Mes a Mes
Abono realizado el 30/11/2018
Valor Restante
VALOR
$ 292.537,00
$ (145.494,00)
$ 147.043,00
$ 637.500,00
$ (490.457,00)
$ 147.043,00

Lamentamos los inconvenientes que hayamos podido generar. Sus comentarios y

sugerencias nos ayudan a brindar siempre el mejor servicio

En Davivienda estamos dispuestos a asesorarlo en el buen manejo de sus productos. Si

desea información adicional, comuníquese con nosotros al 338-3838 en Bogotá o a la
línea 01-8000 123-838 desde cualquier lugar del país, donde nuestros asesores lo
atenderán con gusto las 24 horas.

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Atentamente,

BANCO DAVIVIENDA S.A.

Anexo: Histórico de pagos.

Pndgomez

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