Universidad Viña del Mar

Carrera de Trabajo Social

Psicología Social
Evaluación final
Nombre: Sergio Aravena Aravena
Rut: 15089971-0
1. mencione el objeto de estudio de la psicología social según Quiroga (2002)
El objeto de estudio que plantea la autora corresponde a la relación dialéctica
entre el orden socio- histórico y la subjetividad. Es por esto que se fundamenta en
el análisis de las relaciones sociales, el lugar que los individuos ocupan en estas y
en las instituciones y sistemas sociales en las cuales se manifiestan.

2. defina y ejemplifique el concepto de actitud y de cada uno de sus componentes.

Según Rosenberg y Houland, se entiende por actitud aquellas conductas que son
aprendidas durante el transcurso de nuestra vida a través de diversos procesos
socio cognitivos que van establecimiento este proceso de aprendizaje. También se
puede definir como una predisposición a comportarse de una manera favorable o
desfavorable frente a un objeto o situación en ‘particular. Es importante mencionar
que existen actitudes más o menos esperables frente a ciertas situaciones por
ejemplo si me preparo de manera óptima para un examen y obtengo un resultado
negativo es probable que mi actitud sea desfavorable, puesto que no coincide con
mis expectativas personales, por lo cual mi conducta será de frustración y
descontento.

Según los autores las actitudes poseen tres componentes:

- Componente cognitivo: hace referencia al conjunto de conocimientos e

información que una persona posee sobre el objetivo, persona o situación.
- Componente efectivo: se refiere a los sentimientos que produce ese objeto,
persona o situación.
- Componente conductual: consiste en la tendencia actuar y a reaccionar de
cierta forma respecto a un objeto, persona o situación.
 Estos tres componentes se pueden ejemplificar de la siguiente manera, frente
al cáncer poseo un conocimiento previo sobre esta enfermedad, conocimiento
que he adquirido a través de diversos procesos de sociabilización. Si a un ser
querido lo diagnostican con cáncer mi componente efectivo será de tristeza
puesto que manejo cierta información sobre la complejidad del cáncer y es por
esto que mi componente conductual será de buscar nuevos diagnósticos
médicos y actuar en bajo al tratamiento que sea necesario para lograr un nivel
de vida optima del paciente.

3. defina y ejemplifique el concepto de representación social.

Según Moscovici se entiende por representación social a un conjunto de códigos,

principios y juicios de comunicación común que se manifiesta en la cotidianidad de
un colectivo humano. Es importante mencionar que las presentaciones sociales
varían de acuerdo a la cultura y los diversos momentos históricos.

Dicho de otra forma, hace referencia a conocimientos y/o pensamientos colectivos

que se tiene frente a la realidad conformando a su vez las formas de
sociabilización.

Un ejemplo seria el machismo, entendido como una forma de actuar y pensar que
genera subordinación del género masculino frente al femenino. Esta problemática
ha logrado dar un vuelco puesto que las representaciones sociales frente a este
fenómeno han sido desnaturalizadas creando nuevas formas de socialización y
representación menos patriarcales y desiguales.

4. identifique, describa y ejemplifique las dos grandes líneas de desarrollo en

intervención social según Montenegro.

a. Intervención social dirigida: hace referencia a intervenciones que son

planificadas y llevadas a cabo por los/las profesionales que cuentan con los
conocimientos necesarios para guiar la acción. El diagnostico en este tipo de
modelo se basa en la desigualdad social, se buscar intervenir en contextos
sociales que proporcionan condiciones desfavorables para ciertos grupos sociales
que quedan expuestos a situaciones de exclusión social. Un ejemplo de esto son
las intervenciones a nivel de comunidad realizadas en asentamientos precarios en
donde a través de diversos programas sociales se busca generar cambios
positivos en las condiciones de vida de un colectivo humano.

b. intervenciones participativas: En este tipo de intervención se busca involucrar a

los/las usuarias/os en el proceso de generación de cambios, se posicionan en un
rol de actores sociales de sus vidas. Es por esto que el proceso de creación,
implementación y evaluación de la intervención se hace en conjunto con el grupo
afectado por medio de un diálogo directo entre los/las profesionales y los/las
usuarios/as. Un ejemplo de lo mencionado es cuando por medio de ciertos
representantes como presidentes de junta de vecinos el/la profesional puede
escuchar las demandas de la población para así trabajar en conjunto en lo que
desean como cambio social y logren participar de forma activa en dicho proceso.

5. según Montenegro (2004), refiriéndose a la IAP ¿Por qué participan las

personas? Identifique las razones propuestas por la autora y comente cual sería el
aporte para la acción del trabajador social.

En una intervención participativa, las personas se sienten parte de un colectivo o

un grupo social en particular por lo cual desean ser parte del proceso de cambio a
través de la búsqueda de soluciones concretas que logran mitigar las condiciones
de des favorecimiento social que son condicionadas por la estructura social.

Dicho de otra forma, los diversos actores sociales involucrados en el proceso de

intervención adquieren su significado en contextos específicos, así como también
las acciones llevadas a cabo que se producen en base a una relación de
comunicación y compromiso. Se escuchan las demandas y se involucran en el
proceso de generación de cambio a través de un trabajo colaborativo.

El/la trabajador/a social tendrá la función de generar un ambiente de confianza y

compromiso para que así se puedan establecer objetivos comunes, puede a su
vez entregar las orientaciones necesarias para el proceso de intervención y ser en
encargado de gestionar redes a través de sus conocimientos adquiridos. Será el
mediador entre las demandas de la población y el funcionamiento de las políticas
sociales, todo esto con la finalidad de generar un trabajo participativo que
involucre a todos los actores necesarios.