Herramientas de colaboración en línea

para la gestión docente

Módulo 3
Experimentando la colaboración en línea

Índice
Módulo 3 Experimentando la colaboración en línea.....................................................................1
Objetivos del Módulo................................................................................................................ 3
Experimentando la colaboración en línea.................................................................................3
Compartir documentos, tiempo real.......................................................................................... 4
Dos situaciones posibles....................................................................................................... 6
Un historial permanente........................................................................................................ 6
La necesidad de un “plan B”..................................................................................................... 8
Algunas ideas válidas para planes alternativos:..................................................................10
Compartir documentos y trabajar sin Internet.........................................................................10
Iconos útiles........................................................................................................................ 11
Un punto en contra.............................................................................................................. 12
Alternativas y desafíos........................................................................................................ 12
Nuevas formas de gestionar el Multiple Choice......................................................................13
Algunos consejos útiles.......................................................................................................... 16
Accesos móviles..................................................................................................................... 17
Comunicación y producción en línea......................................................................................20
Hablando la gente se entiende. Chat, Conferencias y Videochat.......................................20

1
 Un ejemplo de uso educativo del Chat................................................................................22
Un llamado a la reflexión........................................................................................................ 22

2
 Objetivos del Módulo

o Conocer el manejo de herramientas y entornos para la gestión de proyectos

colaborativos en línea.
o Reflexionar acerca de la aplicación de trabajos con documentos compartidos, en el
ámbito educativo.
o Valorar el acceso colaborativo y en línea a diversos documentos como una estrategia
innovadora en el trabajo en equipo y a distancia.
o Vivenciar experiencias de trabajo colaborativo y en línea aplicado al ámbito educativo.

Experimentando la colaboración en línea

En este tercer y último módulo del curso vamos a introducirnos en un mundo de nuevas
posibilidades que se refieren a la colaboración en tiempo real, y la aplicación de una serie de
herramientas que pueden potenciar nuestros procesos de comunicación y producción en línea.
Decíamos en el módulo anterior, que tiempo real se lo llama en informática a “una
transmisión rápida de proceso de datos orientados a eventos y transacciones a medida
que se producen, en contraposición al almacenaje y retransmisión de la información”.
Esta es una de las ideas que desarrollaremos en este módulo y a su vez pondremos en acción
al continuar con nuestro trabajo de experimentación de algunas herramientas útiles para la
colaboración en Internet.
Desde herramientas que nos permitan continuar trabajando sobre documentos colaborativos
(incluso por momentos sin conexión a Internet), pasando por aplicaciones de Chat,
conversaciones de voz, videochat, hasta las diversas formas de compartir y publicar
documentos en Internet; nos ofrecen cada día más completos canales de comunicación digital.
Estos nuevos canales pueden transformarse en formas útiles a los fines de concretar nuestras
ideas y trabajos en la gestión de proyectos educativos a distancia.
Tal como les propusimos anteriormente también, trabajaremos en este módulo a partir de
ejemplos y casos concretos de herramientas o gestores de contenidos.
Pero con la idea siempre presente de que el mundo digital de software de este tipo es
inagotable, y la llamada Web 2.0 día a día nos sorprende con aplicaciones útiles a fines
similares. Por nuestra parte, hecha esta salvedad, no tenemos más que invitarlos a comenzar
(o continuar) experimentando la colaboración en línea.
¿Comenzamos?

3
 La novedad de las nuevas tecnologías
A esta altura, parecería útil distinguir el grado de novedad de una tecnología, desde el
punto de vista del que la usa y desde el punto de vista del que la ha concebido. Esto es
especialmente importante en educación, dado que se sabe que es un campo donde la
innovación tecnológica se introduce muy lentamente. En efecto, un docente que utiliza
por primera vez el retroproyector o la videocasetera en sus clases (y aún hoy se dan
casos), introduce una novedad de uso, tanto para él como para sus alumnos, pero no
una nueva tecnología. También parece conveniente precisar el grado de novedad de la
tecnología. Una tecnología puede ser nueva porque está fundada sobre la utilización de
un descubrimiento técnico o innovación (...). Esa innovación también puede fundarse
en una diversificación de tecnologías ya existentes (...). Por otra parte, la novedad de
esas tecnologías puede intervenir en una o varias funciones del circuito de la
comunicación. Puede ser en los modos de producción, almacenamiento o difusión.
Finalmente, la novedad principal, al menos para el uso social, es que mediante esas
“novedades”, se tiende, esencialmente, a ofrecer nuevos servicios o mejorar los ya
existentes.
Geneviève Jacquinot , La Escuela frente a las pantallas. 1985

Compartir documentos, tiempo real

La opción de compartir (Share para la versión en inglés) es útil a la hora de encontrarnos ante
el desafío de trabajar dos o más personas sobre un mismo documento. Pero, una de las
opciones que dejamos sin explicar y no exigimos aplicar en el desarrollo del módulo anterior, es
la de compartir e interactuar en tiempo real.
Ahora nos ocuparemos de los procesos para llegar a una interacción más inmediata. Para esto,
continuamos viendo y trabajando desde el caso del paquete de aplicaciones de Google Docs,
como sistema de ejemplo para ver detalles de las posibilidades de la colaboración en línea y en
tiempo real.
La función técnica básica para la colaboración en línea es automática y no es necesario instalar
ningún programa específico. Simplemente ingresando “juntos” o “a la vez” dos o más usuarios
que ya sean colaboradores en el documento) a un mismo archivo en Google Docs, podemos ir
transformándolo entre todos y a la vez estar en conocimiento de quiénes están editando en ese
momento el documento.

4
En las capturas de pantallas mostramos algunos ejemplos, uno con tres (arriba) y otro con
nueve (abajo) personas editando a la vez un mismo documento.

Estos avisos o carteles que se encuentran en la parte inferior y a la derecha de la pantalla, son
automáticos y se actualizan al momento en que cada usuario ingresa o abandona la edición del
documento. Y de la misma manera en que mostramos en el ejemplo con un documento,
podríamos trabajar sobre presentaciones con diapositivas, y planillas de cálculos.
“Es posible, y esta es una de las mayores ventajas a mi modo de ver, realizar documentos que
son modificados simultáneamente por varios autores, y llevar una traza de qué modificación
realiza cada uno de ellos”, dice José Manuel Pérez Lobato en el documento “Utilización de
Google Docs en centros educativos”1 .

1
Utilización de Google Docs en centros educativos. José Manuel Pérez Lobato, en:
http://observatorio.cnice.mec.es/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=643

5
Dos situaciones posibles de aplicación didáctica
Dos situaciones posibles de aplicación de documentos colaborativos en línea; se tratan de
pensar la utilización de este sistema en diferentes aplicaciones didácticas como:
o Realizar trabajos de colaboración por parte de los alumnos:

o realizar una presentación (similares a las del Power Point) utilizando la

herramienta de Google Docs que proporciona la posibilidad de que varios
alumnos realicen simultáneamente el trabajo desde sus casas dedicándose
cada uno a un apartado y pudiendo comunicarse a través del Chat para
coordinarse. Además el profesor, a través del historial de revisiones, podrá
saber que parte del trabajo ha realizado cada alumno, y simultáneamente, se
encuentra ante una producción en la cual los alumnos han de establecer un
criterio común de trabajo, lineamientos y ejes que caracterizarán esa
producción para que no resulte una sumatoria de fragmentos, sino una
verdadera integración de contenidos.
Para que esto suceda es necesario trabajar previamente el concepto de trabajo
colaborativo, experimentar con creaciones conjuntas, abordando de manera
transversal el potencial existente en el valor del trabajo en equipo, el estímulo
surgido al compartir ideas y sobre todo, valorar las diferencias como parte de los
procesos de enseñanza y aprendizaje.
o Realizar exámenes o cuestionarios por Internet. Utilizando la utilidad del
formulario 2 el profesor puede preparar preguntas para enviar a los correos
electrónicos de los alumnos y que estos las contesten. Las respuestas serán
reflejadas de forma automática en una hoja de cálculo, propiedad del profesor,
con indicación de quién y qué ha respondido, con lo que la corrección se puede
automatizar.
Este sistema puede utilizarse para que los alumnos realicen ejercicios o para
realizar encuestas generales, trabajos comparativos con grupos de diferentes
colegios, abordando contenidos relacionados con intereses específicos para
desarrollar trabajos de investigación y comprobar hipótesis, o incluso, diseñar
autoevaluaciones de sus propias producciones.

Estos ejemplos mencionan algunos elementos que se desarrollarán a continuación. Si

bien las posibilidades de trabajo colaborativo con documentos son de lo más variados,
nos parece claro partir de la hipótesis de posibles aplicaciones e ir enriqueciéndola con
aportes tanto teóricos como prácticos sin abandonar la idea de la gestión docente,
también como ámbito de trabajo en equipo.

2
Esta aplicación será desarrollada en el punto 6 del presente módulo.

6
Un historial permanente
Decíamos recién que el profesor, a través del historial de revisiones, podrá saber que parte del
trabajo ha realizado cada alumno. Esta afirmación supone por un lado que cada alumno cuenta
con un “usuario” para ingresar al sistema. Este sería el caso de una evaluación individual,
donde cada persona funcione como un nodo de una red de colaboración. Pero también pueden
establecerse otros criterios, como por ejemplo que el trabajo se organice por grupos y que cada
grupo realice un aporte desde una cuenta en particular. No hay límites en este caso, e igual
que la utilización de la herramienta de historial, no sólo como forma de supervisión por parte
del docente, sino también (y aquí pensamos que radica un elemento sustancial) como
herramienta que proporcione más elementos para el meta-análisis y la meta-cognición sobre el
aprendizaje.
Saber qué hizo quién (o quiénes) en qué momento, y sobre qué base, es sin dudas una
variable importante a la hora de pensar/nos en el lugar de aprendientes y más aún en equipos
de aprendientes.
Las hojas de cálculo y los documentos, al ser editados en equipo por dos o más personas,
suelen tener muchas versiones y probablemente sea necesario en algún momento volver sobre
alguna de ellas. Esto es posible ya que todas las ediciones quedan guardadas y pueden ser
recuperadas en cualquier momento. Y así también es posible para el caso del procesador de
textos, abrir de manera simultánea un mismo documento en dos versiones distintas para
realizar comparativas.

La función es muy simple de acceder, desde el menú de herramientas, revisar el historial, y se

verá una descripción de cada paso, por quién fue hecho, en qué momento y cuál fue la acción.

De la misma manera, al abrir o hacer clic sobre la versión de la revisión a la cual queremos
acceder, ingresaremos a un documento donde aparecerán detallados tanto los datos de la
versión, como así también quiénes la modificaron. Y por si esto fuera poco, también es posible

7
“comparar” versiones. En el ejemplo que capturamos abajo, comparamos la edición número
192, con la número 232 (eso denota que estuvimos trabajando) y dentro del mismo documento,
quiénes hicieron cada acción se encuentra señalado con colores de referencia, y tachado lo
que se suprimió, pintado lo que se agregó, etc.

Video Tutorial de Google Docs: Cómo comenzar a compartir documentos

http://www.youtube.com/watch?v=VvW73tUo2os&eurl=http://elblogdecandi.blog
spot.com/2008/01/video-tutorial-de-google-docs.html
Otra aplicación útil de documentos colaborativos: en la biblioteca. “Tener un
procesador de textos gratuito e igual para todos me parecía muy interesante. Tras
investigar un poco en su funcionamiento, he de reconocer que la herramienta ofrece
muchas más posibilidades de las que me había planteado en un principio”. Ana Marta
Merino en:
http://web20cnia.blogspot.com/2008/10/google-docs-y-la-biblioteca-escolar.html

La necesidad de un “plan B”

Un detalle importante a la hora de editar archivos en tiempo real, con este sistema, es que los
cambios que realiza un colaborador, pueden llegar a entrar en conflicto con los que realice otro
usuario que esté editando ese archivo a la misma vez. El sistema envía un mensaje cuando

8
esto sucede, y avisa que “Esto sólo debería afectar a los cambios que hayas realizado en los
últimos segundos o en los que hayas hecho mientras estabas sin conexión”.
En la captura se muestra un ejemplo donde lo único perdido desde la última edición fue una
letra seguida de un punto (“s.”) Pero puede suceder con grandes bloques de texto o imágenes
que peguemos desde otros editores de texto, o desde un bloc de notas por ejemplo. En este
caso, la sugerencia del sistema es utilizar el atajo de teclado Ctrl+C para copiar el texto antes
de que se elimine, y Ctrl+V para volver a pegarlo en otro sitio, o en el mismo documento.

En las pruebas que realizamos para la construcción de estos mismos materiales que Uds.
están leyendo como módulos del curso, utilizamos Google Docs. Y uno de los errores que se
nos presentó al trabajar en tiempo real dos o más personas sobre un mismo documento, fue
principalmente en horas pico (en Internet las horas pico son las del mediodía y las primeras
horas de la noche), el que se muestra en el siguiente aviso:

“Un error de red ha impedido que se guarden tus cambios en Google Docs. Inténtalo de nuevo.
Si el problema continúa, deja de trabajar hasta que puedas volver a establecer una conexión de
red. De lo contrario, puede que se pierdan los cambios que no guardes”.
Como la tecnología debe servirnos a nuestros fines y no atarnos a sus caprichos, es siempre
necesario un “plan B”, más allá de los recursos utilizados, un plan alternativo es indispensable
en todos los casos La sensación de tener que “dejar de trabajar” hasta que se establezca
nuevamente la conexión de red, no es compatible con las ideas de colaboración que
intentamos transmitir en este curso por tanto, repetimos, es siempre necesario un plan B.

9
Algunas ideas válidas para planes alternativos:

o Ir “bajando” copias de los archivos a medida que les realizamos cambios sustanciales.

o Enviar periódicamente el archivo desde el mismo Editor de google Docs, como archivo
adjunto a una o varias de las cuentas de los colaboradores.
o Organizar los grupos de trabajo de manera tal que siempre exista un responsable de
mantener una copia de respaldo del material en elaboración.
o Diseñar una planificación lo suficientemente flexible como adaptarse a las necesidades
del momento sin perder el rumbo del objetivo principal, permitiendo incorporar
momentos de revisión, recreación, ajustes, evaluación entre grupos y elaboración de
mapas conceptuales del proceso, para saber en que etapa del proceso nos
encontramos en cada momento (esto permite afianzar conceptos, relacionarlos, y
facilita retomar la producción al momento de recomenzar etapas)
o Guardar la información tanto en línea como en dispositivos como CD, DVD, pendrive,
etc.
o Sistematizar un banco de datos que permita evidenciar el proceso desde el comienzo
hasta el final, manteniendo a salvo la información y dando cuenta de una especie de
diario de campo, con sus respectivos acopios de archivos (en diversos formatos)
o Instalar un sistema que permita trabajar sin conexión a Internet.

Compartir documentos y trabajar sin Internet

Muchas veces puede sucedernos que necesitamos trabajar con un documento, pero la
conexión a Internet se vuelve inestable, intermitente, o directamente inexistente. Para aquellos
casos donde tenemos máquinas con Internet, pero donde sabemos o conocemos que podemos
llegar a tener problemas con la conexión, existen alternativas que nos permite continuar
trabajando aún sin conectividad. Este tipo de programas son útiles también para el caso de
quienes cuenten con una notebook, ya que se en tal caso podría prescindirse de un cable de
red o de señal de wifi para acceder y modificar documentos.

10
Para el caso con el cual estamos trabajando de Google Docs, encontramos un software
paralelo que nos permite trabajar sin estar en línea, es decir, para trabajar sin conexión a
Internet: Google Gears. Este software permite que independientemente de contar o no con
conexión a Internet, podamos continuar editando algún documento que previamente hayamos
creado o subido en Google Docs.
Luego, al momento en que la conexión “vuelve”, se sincronizan los documentos. La primera vez
que esto sucede, llevará algún tiempo si tenemos un número grande de documentos. Después
de eso, sin embargo, el proceso se vuelve mucho más rápido ya que sólo se almacenan los
cambios y los nuevos documentos que hayamos generado.

Instalación y Tutorial (con conexión a Internet)

Para instalar Gears, Clic aquí.
Para ver un Tutorial sobre la instalación, Clic aquí.

Iconos útiles
Una vez instalado Gears, cuando estamos con conexión a Internet, se agrega un icono que se
encuentra a la derecha del nombre de usuario en la parte superior de la pantalla, y es de color
verde. En los momentos en que no existe conexión a Internet, pasa a gris. Y al momento de
una nueva conexión, vuelve a verde mostrando dos flechas que giran en sentido de las agujas
del reloj, las cuales denotan que la sincronización está en marcha. Esos son los indicadores
que (si bien pueden ir cambiando en su forma) entendemos no variarán en su concepto y color,
por el carácter intuitivo que tiene su interpretación.

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Entre las cuestiones básicas que tenemos que tener en cuenta a la hora de trabajar con este
software, es que los archivos, descargan, almacenan los cambios a nivel local y se suben a
Internet, de manera automática. No es necesario tocar ningún botón para “actualizar” los
archivos. El proceso es inmediato y no requiere que el usuario ejecute ninguna orden.

Un punto en contra
Por el momento, no se puede aún trabajar offline con hojas de cálculo y presentaciones, y así
tampoco el sistema permite crear nuevos documentos directamente en Google Docs, mientras
no disponemos de conexión.

Alternativas y desafíos
Hasta que se desarrollen y estén disponibles las hojas de cálculo y las presentaciones, en los
momentos de desconexión, podemos generar esos archivos con alguna herramienta de oficina
local (como los de Microsoft, Linux, etc) y luego, subirlas a la red.
En el caso de Google Gears, nos enfrentamos a la misma situación que una gran cantidad de
software útil de la actualidad: están en Inglés. Esto no debería resultar un impedimento
infranqueable para realizar nuestras incursiones en nuevas estrategias, puesto que gran parte
de ellos responden a una lógica estructurada en diseños con los cuales podemos ir
familiarizándonos y además, contamos con excelentes traductores como para ir identificando
algunos aspectos que nos resulten algo complejos. Pareciera ser que se trata más de una
actitud de investigación, constancia, y curiosidad por navegar nuevos mundos, que por conocer
a fondo el entramado lenguaje informático.
Se trata de perder miedos, contar con espacios donde consultar sobre estos temas
(comunidades virtuales, o espacios como Twitter, pueden ser recursos importantes a los
cuales recurrir cuando nos enfrentamos a lo desconocido)
Asimismo, es fundamental no perder de vista que como docentes podemos también abrir la
alternativa de una propuesta de investigación junto con los alumnos. Como inmigrantes
digitales que somos, en muchos casos el aprendizaje se puede llegar a enriquecer cuando
docentes y alumnos interactuamos ante recursos que ambos estamos aprendiendo a conocer.
Obviamente, las miradas sobre esa herramienta van a ser diferentes y allí radica el potencial de
estas propuestas de trabajo, logrando desdibujar la figura del docente como el único dueño de
la verdad y de todas las respuestas, para convertirlo en una persona valiosa por sus
conocimientos específicos, su capacidad de adaptación al contexto que le toca vivir y sus

12
deseos de superación constante (actitud que puede resultar altamente significativa en la
subjetividad que irán construyendo los alumnos)

Del Día del Escritor al Google Gear . Junio de 2007

El blog Los futuros del libro -que dedica varios artículos a este tema y nos acerca
algunos ejemplos de nuevas formas de escritura en la Web- publicó ayer una nota
titulada Tecnologías para la lectura: leer desconectados, sobre dos nuevas
herramientas que suponen una nueva modalidad de lectura (y escritura). Herramientas
como las presentadas por Google Gear suponen al menos una potencialidad más: leer
off line, sin conexión, contenidos que sólo están albergados en la Web, de manera que
estemos donde estemos sea posible seguir consultando los contenidos que,
previamente, hayamos descargado en computadoras personales o en otros dispositivos
digitales. Con Google Gear -explican desde Los futuros del libro- cabe descargar todos
esos materiales, independientemente de cuál sea su naturaleza, almacenarlos donde
creamos conveniente, y aprovechar toda la potencia de nuestro procesador para
consultar desconectados lo que antes sólo era posible hacer conectándose.

Dos recursos educativos relacionados:

Especiales educ.ar: Cómo usar la Tecnología. Guías y tutoriales sencillos para los docentes,
con los pasos básicos para trabajar con las computadoras e internet.
Hacer las tareas, ayer y hoy. Actividades que ponen el acento en la comparación entre cómo se
hacían las tareas en otras épocas, en distintos lugares y culturas, y cómo se realizan
actualmente.

Nuevas formas de gestionar el Multiple Choice

Los formularios de Google Docs nos proporcionan la utilidad de realizar cuestionarios a los
alumnos para que estos los respondan utilizando su correo electrónico y facilitando
enormemente su corrección, ya que ésta se puede automatizar.
Los pasos para la creación de un cuestionario serían3 :
1. Crear el formulario en la opción Nuevo Formulario
2. Añadir las preguntas. Para ello rellenaremos primero el título de la pregunta y un texto de
ayuda, ambos aparecerán en el formulario pero el título será lo que nos aparezca

3
Utilización de Google Docs en centros educativos. José Manuel Pérez Lobat, en:
http://observatorio.cnice.mec.es/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=643

13
posteriormente en la columna de la hoja de cálculo que tendremos disponible con las
respuestas, así que conviene elegir bien que colocar en cada una de esas dos casillas.
También se nos solicitará que elijamos el tipo de la pregunta entre los siguientes:
a. Texto: para la respuesta aparecerá un pequeño recuadro

b. Texto de párrafo: para la respuesta aparecerá una caja de texto

c. Tipo test: Aparecen varias opciones para responder y hay que marcar 1 de ellas

d. Casilla de verificación: Varias opciones

para responder, pudiéndose elegir varias de
ellas

e. Elegir de una lista: Varias opciones para responder y hay que elegir una de
ellas

f. La escala (1-n): Elegir un valor numérico entre 1 y N.

Para añadir más

preguntas pulsaremos sobre

14
Si se desea modificar una pregunta ya validada hay que hacer doble clic sobre ella para que
vuelva a mostrarse en formato edición en lugar de en formato respuesta,
En todas las preguntas existe la posibilidad de elegir entre: marcarlas como obligatorias o
no. Por ejemplo las preguntas de opinión como las del apartado f anterior se pueden colocar
como no obligatorias.
La primera pregunta que aparece en los formularios es el Nombre, que debemos poner como
obligatoria sino deseamos que el formulario pueda ser anónimo, o eliminarla si deseamos que

lo sea. Para borrar una pregunta sólo hay que editarla y pulsar .
3. Enviar el formulario a los alumnos que se desee. Hay que pulsar sobre el botón

y colocar los correos electrónicos de los

destinatarios (que pueden ser de gmail o de cualquier otro servicio de correo).

La opción de Incluir formulario en el correo nos permite elegir entre que el formulario esté
físicamente en el texto del correo o que únicamente aparezca un enlace a una página web a la
que el usuario tendrá que conectarse para rellenar el formulario:

4. Cuando los usuarios reciban el correo podrán rellenar el formulario que les aparecerá con
un formato similar al siguiente:

Cuando terminen de rellenarlo deben pulsar

15
5. El profesor puede en cualquier momento verificar cuales son los alumnos que han
contestado y cuales son las respuestas de los mismos, volviendo a la ventana principal de
Google Docs y seleccionando el documento, que aparecerá como si fuera una hoja de cálculo.
Al abrirlo verá cuales son las respuestas de los alumnos que ya han contestado.

Se puede modificar la hoja Excel para que la corrección sea automática (con fórmulas del tipo
=IF (C2="NO";1;0), para valorar la respuesta c2 con 1 punto si tiene valor NO y 0 puntos si
tiene otro valor y tener algo similar a : =IF(C2="NO";1;0)+IF(F2=0;1;0)+…… ). Obviamente las
respuestas abiertas tendrán que ser corregidas manualmente colocando una casilla para
indicar su puntuación.
6. Si se quiere modificar el formulario hay que elegir, dentro de la hoja de cálculo, la opción
del menú Formulario à Editar formulario, Si lo que se desea es ver la apariencia del
formulario para los alumnos, elegiremos Formulario à Ir a formulario en directo. Desde la
opción formulario, en la parte inferior, se puede ver a que destinatarios hemos enviado el
formulario y volver a enviarlo si lo hemos modificado. También podemos desmarcar la opción
Formulario à Aceptando respuestas para cerrar la entrega de nuevas respuestas por parte
de los alumnos.

Algunos consejos útiles

Existen al menos tres acciones básicas que pueden ayudarnos en el ámbito académico y/o
escolar al trabajar con Google Docs.
Investigar sobre una palabra o frase

Otra de las funciones útiles en el ámbito escolar, académico, es poder identificar rápidamente
dentro de un documento el significado de una palabra, una frase, y así también tener la
posibilidad de realizar una investigación rápida de lo que existe al respecto en Internet. Esto es
posible de realizar sin salir del documento, simplemente hay que seleccionar las palabras y con
el clic derecho del Mouse podremos seleccionar la opción “buscar en Google”.
Insertar Videos en las presentaciones de diapositivas

- Un completo tutorial para la versión en Español: http://www.slideshare.net/nurrego/google-

docs-presentaciones/
- Tres pasos para insertar videos (para la versión en Inglés)
http://docs.google.com/Presentation?id=dggfn5rr_170f34m7phj

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Contar caracteres

Esta es una función muy utilizada en la industria editorial y en el ámbito académico, a la cual se
puede acceder desde el menú “herramientas” (tools para la versión en inglés). No obstante hay
que tener presente que muchas veces difiere del conteo que realizan otros editores de Textos,
como Word por ejemplo. Por esta razón, es aconsejable hacer la prueba de exportar el
documento al formato que necesitemos y cotejar el conteo desde allí para poder discernir cuál
es el que nos sirve.

Accesos móviles

El acceso desde dispositivos móviles, como pueden ser computadoras de mano o teléfonos
celulares, se presenta como una alternativa diferente para el trabajo con documentos
colaborativos.
Bien podríamos hablar de la tecnología, pero no es lo que nos interesa en definitiva, sino cuál
es su aplicación o posibilidades vislumbradas en el ámbito educativo.
“La utilización de nuevas tecnologías en un ambiente educativo en ocasiones esta definida
directamente por las políticas institucionales de cada entidad educativa pero es dirigida casi
siempre por el contexto local y nacional. La prestación de servicios educativos apoyados por
TICs están limitados a las políticas internas de cada una de las instituciones educativas. Los
posibles inconvenientes tecnológicos para implementar estas tecnologías son tan grandes
como los pedagógicos, las interacciones entre tecnología pedagogía son complejas y
realmente deben ser tomadas en cuenta en el momento de implementar soluciones e-learning
y aún más en soluciones y servicios m-learning4.” (Servicios móviles para la comunidad
académica. Universidad Nacional de Colombia, 2006)
En esta cita, se menciona el m-learning, el aprendizaje “móvil”, como una forma más de
educación, y la orientación de los servicios educativos basados en tecnología móvil como una
forma de brindar a los estudiantes (que ya son usuarios de servicios móviles) herramientas
alternativas para apoyar el aprendizaje y potencializar la construcción de conocimiento de
manera colectiva.
De la misma manera, proveer un abanico más amplio de posibilidades en tiempo y espacio,
mediante la generación de diversas alternativas e instrumentos, pude realizar un aporte válido
en la creación de ambientes de estudio amigables, ya que además el carácter lúdico de los
materiales didácticos tecnológicos despierta un interés cada vez mayor y muchas veces facilita
los múltiples procesos de enseñanza y de aprendizaje que pueden suceder en la educación
formal y no formal también.
Capturas de los pasos para acceder y visualizar documentos en una computadora de
mano.

1. Ingresar a una cuenta de google (puede ser desde Gmail.com)

4
Servicios móviles para la comunidad académica. Universidad Nacional de Colombia, Año
2006. En: http://www.virtual.unal.edu.co/unvPortal/articles/ArticlesViewer.do?
reqCode=viewDetails&idArticle=6

17
2. Buscar los productos o servicios (desde More Products)
3. Ingresar a “Documentos”
4. Cliquear en “visitar ahora”
5. Seleccionar el archivo deseado
6. Visualizar o descargar.

Capturas de los pasos para acceder y visualizar documentos en un teléfono celular (vía
GPRS, WAP)

18
La diferencia entre ambos accesos capturados en imágenes, para este curso, radica en que la
primera conexión (computadora de mano) fue realizada mediante Wifi (Internet inalámbrica) y la
segunda conexión, mediante GPRS (Internet móvil)
Las especificaciones técnicas de un acceso Wifi pueden verse aquí:
http://es.wikipedia.org/wiki/Wi-Fi
Las especificaciones técnicas de un acceso de tipo GPRS pueden verse aquí:
http://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_general_de_paquetes_v%C3%ADa_radio

Talón de Aquiles temporal

Por el momento, los documentos no se pueden editar en este tipo de dispositivos. Sí pueden
visualizarse y seguirse en cuanto a su historia, desarrollo o evolución.

19
Dos datos interesantes sobre accesos móviles

- Google Gears de Bolsillo (con video demostración)

“Hasta la fecha, 'Google Gears' estaba solamente disponible para ser instalado en MS
Windows XP/Vista (sobre Firefox y MSIE), en Linux (sobre Firefox) y en Mac OS X (sobre
Firefox). Pero desde hace unas horas los usuarios de MS Windows Mobile también pueden
instalar desde este enlace una versión que funciona sobre 'Internet Explorer Mobile' y que
permite ejecutar las mismas aplicaciones desarrolladas para el resto de plataformas.
Seguramente no tardaremos en ver otra versión para Android, la plataforma móvil impulsada
por Google. Un ejemplo de la utilidad de este nuevo 'Google Gears for Mobile' es que el que ha
creado Zoho, una herramienta muy similar a 'Google Docs' que permite editar documentos
ofimáticos vía web. En el vídeo que tenéis al final de este post podéis ver cómo el usuario se
descarga los documentos cuando está dispone puntualmente de una conexión a Internet, los
visualiza y los edita aunque no esté online, y se vuelve a sincronizar con la aplicación cuando
recupera la conexión.”
En: http://google.dirson.com/post/3894-google-gears-movil-offline/
- Una experiencia Argentina
La UTN Tiene su sitio Móvil, desde
http://www.universia.com.ar/portada/actualidad/noticia_actualidad.jsp?noticia=16305

Comunicación y producción en línea

Al trabajar con documentos colaborativos y a distancia, surge la necesidad de comunicación

mucho más allá del documento en sí que estamos elaborando. Esto tiene que ver tanto con
cuestiones propias de los acuerdos pertinentes para la elaboración del conocimiento
compartido, como así también con cuestiones que se acercan más a aspectos sociales de la
relación con otros.
Es claro que el conocimiento personal, cara a cara, es el tipo más completo de comunicación
que podemos lograr, ya que se ponen en juego los cinco sentidos.
Ahora bien, cuando estamos trabajando a distancia, muchas veces no nos basta con la
comunicación escrita (digital), como puede ser el correo electrónico o los mensajes de texto.
Necesitamos interactuar, dialogar, intercambiar opiniones de manera rápida. Esto bien puede
hacerse por mail, pero lleva más tiempo, lo cual es válido para algún tipo de proceso de
elaboración del conocimiento, pero no es universal. Muchas veces será fructífero Pensar
juntos, hacer madurar una idea con otros.

Hablando la gente se entiende. Chat, Conferencias y Videochat.

La mensajería instantánea va modificando las formas de interactuar en la web, puesto que
facilita y ofrece alternativas de inmediatez en la comunicación, intercambio de archivos,

20
conversaciones de grupo de personas, hasta la interacción mediante videoconferencias, las
cuales permiten la percepción de diversos aspectos que mediante la escritura quedarían
relegados. Los avances tecnológicos permiten elegir las distintas vías de comunicación
instantánea (escrita, utilizando la voz, utilizando la imagen, o la combinación de estas dos
últimas en videoconferencias)
El chat, o la mensajería instantánea son medios de comunicación que permiten tener
comunicaciones por escrito y en tiempo real, la palabra viene del inglés: conversación ligera e
informal, ocurre con un numeroso grupo de personas, a través de Internet.
Respecto al impacto en la educación, se dicen muchas cosas al respecto, hasta, incluso, que
es una barrera generacional entre maestros y alumnos, y que se deterioran las habilidades
para la escritura a mano, y el lenguaje, pero nosotros tomamos un punto de vista diferente
sobre estas prácticas y lo vemos favorable y altamente positivo para determinados momentos
de implementación de trabajos colaborativos..
Entre las ventajas principales en el uso del Chat, podemos encontrar: Que favorece la
innovación educativa, estimula la actualización, la formación y el perfeccionamiento del
profesorado, propicia una actitud abierta al uso de las nuevas tecnologías, desarrolla destrezas
tecnológicas, la iniciativa, hay una constante actividad intelectual, como también el intercambio
de ideas y documentación en distintos formatos.
Para tener en cuenta al usar mensajería instantánea:
o Es importante tener muy claro el objetivo del encuentro virtual, el tiempo establecido
aproximado y los participantes claramente definidos
o Establecer un número máximo de participantes

o Establecer un moderador

o Ser conscientes de la estructura de la comunicación

o Prever los materiales que se movilizarán

o Establecer pautas de trabajo a partir de la conversación, que permitan la continuidad

de los procesos.
o Realizar una introducción y un cierre a nivel conclusiones o “repaso” en el momento de
finalizar el intercambio

Tutoriales sobre Messenger:

http://ciberconta.unizar.es/leccion/tutoriales/messenger/
http://www.ayuda-internet.net/tutoriales/irc/messenger/index.html
http://descargasinlimite.net/manuales-tutoriales-trucos/6277-tutorial-instalar-windows-live-msn-
messenger-qe-no-de-ordenador.html

Tutoriales sobre Gtalk

http://pbongiovanni.blogspot.com/2008/03/desde-hace-un-par-de-aos-uso-gtalk-para.html

21
http://www.blogger.com/profile/08313551608567478347
http://www.redtic.es/astrotic/tutoriales/tutorial_googletalk.pdf
http://www.amigomensajero.com/2008/01/21/tutorial-como-instalar-google-talk/
http://www.blogoff.es/2006/09/25/como-tener-los-contactos-del-msn-en-gtalk/

Un ejemplo de uso educativo del Chat

http://www.profeblog.es/2007/08/12/uso-educativo-del-chat/
En este caso se trabaja con una herramienta alternativa, que se gestiona exclusivamente
desde una página web, y que consideramos válida a la hora de pensar estrategias de
implementación de un posible Chat integrado a procesos de enseñanza y aprendizaje.
Meebo es el nombre de este sistema, que es muy popular entre los jóvenes, ya que permite
acceder a varias cuentas de mail, sin necesidad de tener ningún sistema especial instalado,
como pueden ser Messenger (de Microsoft) o Gtalk (de Google).
La dirección es www.meebo.com, no hay más que entrar y probar . Esta herramienta también
permite la creación de “salas” como en el ejemplo; videoconferencias, y por las pruebas que
hemos realizado y que realizamos de manera permanente podemos afirmar que se trata de una
alternativa válida y que puede aportarnos grandes facilidades por el sólo hecho de no tener que
lidiar con la instalación de programas locales.

Un llamado a la reflexión

Una vez más es indispensable mencionar que la innovación en educación depende de la

creatividad de quienes conforman las comunidades educativas, fundamentalmente de docentes
transgresores, visionarios, dispuestos a dejar sus huellas y construir su propia historia.
Profesionales apasionados y comprometidos consigo mismos y quienes los rodean, maestros
de alma, aquellos que recordamos para toda la vida…
Por que cambiar estructuras va más allá de recursos y estadísticas. Implica un giro tangencial y
definitivo en las formas de pensar y su consecuencia en la cotidianeidad de las prácticas en el
aula. Por que el mundo nos exige un liderazgo diferente, una actitud proactiva, investigadora,
colaborativa, donde las jerarquías se desdibujan y comienzan a visualizarse los seres
humanos, destacándose por sus virtudes y aprendiendo a adaptarse a la diversidad, integrando
esta gran multiplicidad que nos entrelaza, teje, enreda, como si fuéramos una gran urdimbre en
movimiento…una especie de red de cerebros sensibles, soñando con otros mundos posibles.
Estamos convencidos de que los recursos tecnológicos no son la panacea, ni conllevan
aprendizajes en si mismas, por el contrario, sostenemos que de la apertura, el dinamismo, el
diálogo y la recreación de saberes, irán surgiendo conocimientos colectivos, integrales, nacidos
de las necesidades genuinas de las personas y con propuestas de solución construidas con el
aporte interdisciplinario de quienes buscamos una educación mejor para nuestros alumnos,
como “aprendientes” también que somos todos.

22
Porque pensar en Nuevas Tecnologías, es también pensar en los docentes como equipos de
aprendientes. Siguiendo a Brudny y Mastache, pensamos en “equipos aprendientes” como
aquellos equipos que favorecen el aprendizaje a partir de la experiencia, capaces de crear las
condiciones para que sus integrantes desarrollen capacidades, habilidades y competencias de
diverso orden.
Es claro que la capacidad individual de conocimiento y aprendizaje a través de la experiencia
resulta favorecida u obstaculizada según las características del grupo en el cual se inserta el
individuo, siguiendo a Bion, y su teoría de hace ya más de cuatro décadas sobre grupos,
planteamos la hipótesis de la existencia de una “mentalidad grupal”.
“La mentalidad grupal está formada por la opinión, voluntad o deseo unánimes del grupo en un
momento dado. Los individuos contribuyen a ella en forma anónima o inconsciente. La
mentalidad grupal puede estar en conflicto con los deseos, opiniones o pensamientos de los
individuos, produciéndoles molestia, enojo u otras reacciones”, dicen Grinberg y Tabak.
Y como afirma también Brudny y Mastache, el interjuego siempre conflictivo, entre la
mentalidad grupal y los deseos del individuo determina la organización grupal y la “cultura de
grupo”. Los grupos de trabajo permiten que sus participantes tengan diferentes puntos de vista
o perspectivas. Toda experiencia puede ser comprendida y descripta de múltiples maneras y
cada uno de los participantes lo hará desde su propio punto de vista. Cuando diferentes
perspectivas mantienen entre sí una distancia útil, sin ser ni absolutamente coincidentes ni
demasiado alejadas entre sí, surge una posibilidad de correlación y confrontación entre ellos,
permitiendo una visión múltiple del problema que se está tratando.
Uno de los ejes sobre los que se pensó este curso es trabajar con la idea de base de que
existe una riqueza en el interior de todos y cada uno de nosotros y que secundados por
algunas tecnología podemos lograr potenciar saberes, como así también enriquecer nuestra
cultura docente desde lo humano, trabajando juntos.
Del intercambio, la libertad de expresión, la fundamentación y propuestas de acción
desarrolladas de forma colaborativa, es como iremos modificando las estructuras individualistas
o segmentadas. Cambiar nuestro mundo empieza por nosotros, y propiciar una mirada holística
podría ser el primer paso para comprender que somos parte del todo y protagonistas de esta,
nuestra propia historia.

CAMBIAR EL MUNDO Alejandro Lerner. ESCUCHAR

Puedes cambiar el mundo tan sólo en un instante, puedes cambiar de rumbo si quieres que
eso pase. Puedes mirar adentro, tu sentimiento, el universo, traerá tus sueños. Cambiar el
mundo empieza por tí.
Verás que los colores son mucho mas brillantes, verás con otros ojos que hay magia en todas
partes. Arriba y adelante se ven los horizontes, si el sol también renace, renacerán los
hombres.
Cambiar el mundo empieza por tí. Si se renueva la esperanza, si te convences que se puede
cambiar. Si quiero un cielo nuevo, empiezo yo primero, y elevo una alabanza para la
humanidad. Cambiar el mundo, empiezo por mí. Empieza por tí.

23
Puedes cambiar hoy mismo el curso de tu viaje, verás que no es lo mismo si tienes el coraje.
Arriba y adelante se ven los horizontes, si el sol también renace, renacerán los hombres.
Cambiar el mundo empieza por tí.

El trabajo final del curso será un intento, que esperamos lograr entre todos, de poner en acto
(en dígitos esta vez) las palabras y las ideas. Para la producción final realizaremos un
documento colaborativo que nos sirva como un material reutilizable por todos. Desde el decir
individual, y hacia el decir colectivo. Desde la producción por pequeños grupos, a la de todos
los participantes (aprendientes) en el curso. Si logramos esta práctica de colaboración final,
podremos darnos por satisfechos. LOS ESPERAMOS EN EL FORO!

24
La Escuela frente a las pantallas. Geneviève Jacquinot. Introducción a la Edición en
Español. Editorial Aique, 1985. Pág. 14 y 15.
Brudny, Paula y Mastache, Anahí. Equipos Aprendientes. El desafío de acompañarlos en su
formación y desarrollo. VI Congreso Nacional e Internacional de Administración: La
Administración en la era del conocimiento. Buenos Aires, 12 al 14 de junio de 2002.
http://www.udesa.edu.ar/files/img/Administracion/DTN25.PDF
GRINBERG, León, SOR, Darío y TABAK DE BIANCHEDI, Elizabeth. Introducción a las
ideas de Bion. Buenos Aires, Nueva Visión, 4º edición. 1986. Pág. 21.
BION, W. R. Experiencias en grupos. Buenos Aires, Paidós. 1963.
Utilización de Google Docs en centros educativos. José Manuel Pérez Lobato, en:
http://observatorio.cnice.mec.es/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=6
43
Del día del escritor a Google Gears, por Jonathan Chattás:
http://portal.educ.ar/debates/sociedad/cultura-digital/del-dia-del-escritor-al-google-gear.php
13 de junio de 2007
Documentos colaborativos en la biblioteca. Ana Marta Merino en:
http://web20cnia.blogspot.com/2008/10/google-docs-y-la-biblioteca-escolar.html
Servicios móviles para la comunidad académica. Universidad Nacional de Colombia, Año
2006
http://www.virtual.unal.edu.co/unvPortal/articles/ArticlesViewer.do?reqCode=viewDetails&id
Article=6
La UTN Tiene su sitio Móvil:
http://www.universia.com.ar/portada/actualidad/noticia_actualidad.jsp?noticia=16305
Uso educativo del Chat: http://www.profeblog.es/2007/08/12/uso-educativo-del-chat/
Curso sobre Google Docs: http://www.aulaclic.es/googledocs/
Tutoriales sobre Google Docs:
Video Tutorial sobre Google Docs:
http://pbongiovanni.blogspot.com/2007/09/google-docs-explicado-y-en-espaol.html
Tutorial en diapositivas sobre Docs: http://www.slideshare.net/calirinaldi/google-docs
Video Tutorial para entrar a Google Docs: http://www.youtube.com/watch?v=-6ps3lBQ1C0

25
Video Tutorial de Google Docs: Cómo comenzar a compartir documentos
http://www.youtube.com/watch?v=VvW73tUo2os&eurl=http://elblogdecandi.blogspot.com/20
08/01/video-tutorial-de-google-docs.html
Tutorial sobre la instalación de Gears:
http://docs.google.com/Doc?id=dggfn5rr_177cq86jwgn
Insertar Videos en las presentaciones de diapositivas: Tutorial para la versión en Español:
http://www.slideshare.net/nurrego/google-docs-presentaciones/
Tres pasos para insertar videos (para la versión en Inglés):
http://docs.google.com/Presentation?id=dggfn5rr_170f34m7phj
Google Gears de Bolsillo (con video demostración)
http://google.dirson.com/post/3894-google-gears-movil-offline/

Tutoriales sobre Messenger:

http://ciberconta.unizar.es/leccion/tutoriales/messenger/
http://www.ayuda-internet.net/tutoriales/irc/messenger/index.html
http://descargasinlimite.net/manuales-tutoriales-trucos/6277-tutorial-instalar-windows-live-m
sn-messenger-qe-no-de-ordenador.html

Tutoriales sobre Gtalk:

http://pbongiovanni.blogspot.com/2008/03/desde-hace-un-par-de-aos-uso-gtalk-para.html
http://www.blogger.com/profile/08313551608567478347
http://www.redtic.es/astrotic/tutoriales/tutorial_googletalk.pdf
http://www.amigomensajero.com/2008/01/21/tutorial-como-instalar-google-talk/
http://www.blogoff.es/2006/09/25/como-tener-los-contactos-del-msn-en-gtalk/

Útiles
Instalar Gears: http://gears.google.com/
Sobre conectividad Wifi: http://es.wikipedia.org/wiki/Wi-Fi
Sobre conectividad GPRS:
http://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_general_de_paquetes_v%C3%ADa_radio
Chat en línea: www.meebo.com

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