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 Mencio

 Menc ione
Pregunta de la semana 2: Branding: “  ne a lo menos 3 difer
di ferenc
encias
ias entre
comunicación análoga y comunicación digital. Discuta las diferencias
 planteadas
 planteadas.. ” 
Primero hay que hacer mención que la comunicación es un acto libre y responsable,
que surge de la naturaleza misma de la persona humana como ser social. También se
entiende como la “ es la común conformidad de los sujetos sobre el mensaje con
identidad de información establecida mediante el interés común para conformar una
acción social buena.”
Siguiendo la preg
 pr eg unta ini ci al del foro de la semana, entre los tipos de comunicación
humana, tenemos: la comunicación analógica y comunicación digital. La primera se
produce de manera no verbal y está basada en gestos, posturas, símbolos, entre otros,
mientras que la segunda, es la encargada de transmitir información acerca de los
objetos en referencia.
Podemos destacar que la comunicación analógica, es decir, no verbal, nos permite
transmitir información de las relaciones que se establecen entre los comunicantes, y así
las personas usan gestos, las posturas, expresiones faciales, inflexiones de voz,
secuencia, ritmo, cadencia de las palabras y, en definitiva,
definitiva, cualquier otra manifestación
no verbal que sea emitida en un contexto interactivo.
La comunicación
comunic ación digital
digit al (verbal): transmite
transmit e los aspectos
aspecto s del contenido
cont enido propiamente
propi amente
dicho, contando con una sintaxis lógica sumamente compleja y artificial y que suele ser
efectuada por el lenguaje natural de cualquier idioma.
Entre los elementos distintivos, podemos hacer mención que nosotros, a veces
privilegiamos el lenguaje digital, pero hay situaciones en donde atendemos
primordialmente al lenguaje analógico, por ejemplo, si una persona dice "te quiero" más
allá del uso de estas palabras se estará atento al tono de voz, de los gestos, la cercanía,
etc.
Un elemento interesante para trabajar respecto del lenguaje analógico es el uso de la
distancia, del espacio entre les personas que se comunican. Por ejemplo, no es lo
mismo la distancia entre dos personas en una relación de pareja que entre dos que no
se conocen. Otro elemento importante del lenguaje analógico es la mirada. Hay miradas
que acompañan y otras que paralizan.
https://es.slideshare.net/kolbin938
https://es.slideshare.net/kolbin9387/comunicaci
7/comunicacin-digital-y-ana
n-digital-y-analgica-1
lgica-1
https://prezi.com/lwnjcpomnthb/
https://difiere.com/la-diferencia-ana
https://difiere.com/la-diferencia-analogo-digital
logo-digital//
https://www.universidadviu.es/di
https://www.universidadviu.es/diferencias-senal-a
ferencias-senal-analogica-di
nalogica-digital/
gital/
Pregunta 2: De qué manera sirve conocer estas diferencias para aplicarlas en
Branding?
 Aquí habría que aplicar estos conceptos a lo más práctico. Por ejemplo, en la
comunicación analógica, es decir, aquella que ocurre en la interacción con los que
venden el producto o servicio (La tienda, el Call Center, el representante o vendedor, el
que atiende en la caja, etc.) y cuyo efecto jamás será compensado por la comunicación
digital sola. La consistencia del mensaje analógico, es decir, el mensaje que puede ser
emitido y percibido con todos los sentidos (visual, auditivo, tacto, olor y gusto) debe ser
coherente con el que se quiere transmitir en canales digitales, donde los sentidos del
tacto, olor y gusto son suprimidos.
 Al incluir esta consideración en un plan de comunicación digital, podremos entender
mejor cómo impactar positivamente al usuario, con el fin de generar en ellos la acción
deseada.
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NUE VA PR E G UNTA : C uán importante cree que es la influencia de la marca en la


 perc epci ón del cons umidor res pecto a los atri butos de un produc to y/o servic io?
Desarrolle un ejemplo de marca y su imagen e identifique a lo menos dos
atributos. R espuesta:
Para que una marca construya valor capital es necesario que sea conocida, que
transmita una imagen y genere una experiencia grata al consumidor.
Para que sea conocida debe ser reconocida y recordada. Hay que t ener en cuenta que
las generaciones van pasando y los consumidores van cambiando, por tanto, hay que
volver a encantar a las personas con la promesa de marca. Será importante que la
marca genere una experiencia en el consumidor al momento de interactuar con ella, de
esta forma incrementar el valor capital. Otro elemento importante es la imagen que
genera la marca en los consumidores, el cual incluye, atributos asociados al producto,
atributos no asociados al productos, beneficios, actitud hacia la marca, y finalmente la
personalidad de la marca.
Los encargados de mercadotecnia dentro de una organización, tienen la tarea de elegir
el color de marca que los representará, logrando transmitir ideas, conceptos y
sentimientos reflejados en la percepción de los consumidores. Esta percepción de
marca se verá afectada por la categoría de producto, atributos de este y la imagen
corporativa en la que los consumidores encasillan la marca.
 Así, en conjunto, estos elementos logran generar una percepción general de la marca
creando una imagen de marca percibida por los consumidores.

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