15/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO4]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 17 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 14 de sep en 0:00-17 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

Volver a realizar la evaluación

https://poli.instructure.com/courses/10851/quizzes/39702 1/7
15/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO4]

Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 45 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 15 de sep en 10:08
Este intento tuvo una duración de 45 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

El Gerente de una empresa de Telecomunicaciones orientara una

charla a sus colaboradores de las características del hardware y
software de los últimos celulares que la organización va a sacar al
mercado. ¿Qué habilidades debe tener el Gerente al momento de dar
esta capacitación?

Habilidades Gerenciales

Habilidades Sociales

Habilidades Conceptuales

Habilidades Técnicas

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

Mankins & Steele, proponen que las empresas creen un escenario

diferente a la planeación estratégica tradicional; es decir, escenarios
orientados a que los ejecutivos identifiquen las decisiones que deben
tomar para generar valor a sus propietarios. El producto de este plan
debe ser el siguiente:

Monitorear y controlar la ejecución de un plan estratégico.

https://poli.instructure.com/courses/10851/quizzes/39702 2/7
15/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO4]

Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su

ejecución.

Definir los recursos y la participación de la Alta Dirección para

garantizar la realización.

Socializar las determinaciones de la Alta Dirección para lograr su

participación en la ejecución.

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

Un paso clave en la generación de nuevas ideas, es que hoy hay que

comprender que existe un universo de oportunidades esperando por la
pregunta correcta para ser visible. Una primera pregunta de Coyne y
su equipo, sugiere es:

Qué hace nuestra competencia para diferenciarse y competir contra

nuestros servicos y productos?

Cuál es la mayor molestia que nuestro cliente tolera sin necesidad, al

usar o comprar nuestros productos y servicios.?

Cuáles son las condiciones de entrega de nuestro producto o servicio,

más valora nuestro cliente?

Cuál es el valor del producto o servicio - utilizado por el cual paga

nuestro cliente?

https://poli.instructure.com/courses/10851/quizzes/39702 3/7
15/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO4]

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

¿Qué es el liderazgo?

El liderazgo no se hace, simplemente se nace con él y hace parte de

las habilidades que poseen los que están llamados a ser cabezas
visibles de una organización.

El liderazgo es una habilidad reducida que desarrollan los gerentes

mediante estudio y dedicación.

El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través

del proceso de comunicación al logro de una o varias metas.

El liderazgo es una capacidad propia de los gerentes para que los

empleados hagan lo que él les pida.

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Mankins & Steele, realizaron una propuesta de planificación

estratégica al adoptar una agenda por niveles, enfocada en la
pertinencia de toma de decisiones. Esto mejora la calidad y la cantidad
de decisiones estratégicas desarrolladas por cada nivel. El beneficio
de la propuesta es:

Garantizar la adopción de la estrategia en el menor tiempo posible y el

mejor desarrollo del talento Humano, gracias a la cordinación de la Ata
Dirección.

https://poli.instructure.com/courses/10851/quizzes/39702 4/7
15/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO4]

Los ejecutivos tienen una mejor compresión de los retos del negocio y
los mandos medios se benefician de la experiencia y expectativas de
los líderes.

Los ejecutivos garantizan el logro de sus estrategias, la realización de

sus metas y el compromiso de los mandos medios con la calidad de
sus productos y servicios.

Se gana oportunidad en la determinación de las decisiones

estratégicas y se asegura la eficiencia de los recursos utilizados.

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

Cuando hablamos del número reducido de personas con capacidades

complementarias, comprometidas con un propósito, un objetivo de
trabajo, un planeamiento común y con responsabilidad compartida, nos
estamos refiriendo al concepto de:

Trabajo en equipo.

Liderazgo en grupos.

Outsourcing.

Coaching.

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

Un equipo de trabajo en su definición más sencilla es un grupo

humano que se une para alcanzar un objetivo común. Debe cumplir
con una serie de características, de las siguientes propuestas
planteadas, ¿cuál NO identifica al equipo de trabajo?
https://poli.instructure.com/courses/10851/quizzes/39702 5/7
15/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO4]

Los participantes del equipo tienen funciones y tareas claras

Los participantes conocen bien la meta a lograr

El trabajo es colaborativo

Las responsabilidades son individuales

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

De acuerdo con Mankins & Steele, el fracaso de la planificación

estratégica se debe principalmente a dos factores limitantes en la toma
de decisones estratégicas, cuáles son?

Son procesos que incluyen un alto costo de integración de políticas y

de análisis de mercado.

El proceso de planificación integra diversos intereses de los accionistas

o dueños y se debe evaluar la rentabilidad de las inversiones.

El proceso de planificación debe revisar todo el modelo estratégico y

contextualizar en cifras la posición estratégica de la empresa en el
mercado.

Son procesos de revisión anual y centrados en las uniddaes de negocio

existentes.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

https://poli.instructure.com/courses/10851/quizzes/39702 6/7
15/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO4]

El conflicto es la lucha entre personas que tienen diferencias de

necesidades, valores, creencias e intereses entre otras. La gestión del
conflicto facilita la relación armónica entre ellas, Por lo tanto, una
buena gestión beneficia porque:

Ayuda a las personas a NO reconocer las diferencias

Se toman aspectos generales para la solución

Fomenta la participación de todos para la solución

Individualiza la diferencia

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

Para lograr respuestas útiles para la pregunta propuesta, acerca de lo

que nuestros clientes toleran innecesariamente, el equipo de Coyne
propone:

Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a

respuestas cada vez más específicas.

Cómo la competencia innova en su propuesta de valor?

Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de nuestros

productos y servicios?

Son los precios el elemento difrenciador en nuestro nicho de mercado?

Calificación de la evaluación: 75 de 75

×
https://poli.instructure.com/courses/10851/quizzes/39702 7/7