Regional Distrito Capital Fecha: 2013

Centro de Electricidad, Electrónica y Telecomunicaciones

Programa de Articulación con la Educación Media Versión 1
Orientaciones Técnicas
Sistema Integrado
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PROGRAMA DE FORMACIÓN: “TÉCNICO EN INSTALACIONES ELÉCTRICAS RESIDENCIALES”

ORIENTACIONES GENERALES AL DESARROLLO DEL PROYECTO PRODUCTIVO

Todos los programas articulados con la educación media a nivel “Técnico” están conformados por las
etapas lectiva y práctica. La etapa práctica que desarrollen los aprendices en cualquier programa de
formación debe permitirles aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo, los
conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formación,
asumiendo estrategias y metodologías de autogestión.

Dentro de las posibilidades para realizar y validar esta ETAPA PRÁCTICA, se aprobó la realización de
PROYECTOS PRODUCTIVOS, que tienen una connotación de emprendimiento, desarrollo de un
pensamiento autónomo, autodisciplina y autogestión.

Los aprendices para desarrollar sus proyectos productivos de carácter dinámico, amigable y creativo,
tienen como campos de acción:

1. Instalaciones Eléctricas Residenciales: Proyectar e implementar la instalación eléctrica de una

vivienda residencial, finca o similar previo concepto técnico del docente de la Institución e instructor
2
SENA. (Ejemplos: Instalación vivienda cuya área sea mínimo 72m o finca o casa campestre)

2. Domótica: Enfocada a la automatización y control (encendido / apagado, apertura / cierre y

regulación) de aparatos y sistemas de instalaciones eléctricas y electrotécnicos (iluminación,
climatización, persianas y toldos, puertas y ventanas motorizados, el riego, etc.) de forma
centralizada y/o remota. El objetivo principal será el aumento del el confort, el ahorro energético y la
mejora de la seguridad personal y patrimonial en las viviendas. (Ejemplos: Cortina automática de
acuerdo a condiciones de iluminación de la vivienda, apertura y cierre de puerta de garaje manejada
de manera remota, riego regulado a jardín de vivienda)

3. Energías Limpias: Energías que se obtienen de fuentes naturales virtualmente inagotables, unas por
la inmensa cantidad de energía que contienen, y otras porque son capaces de regenerarse por
medios naturales. (Ejemplos: Calentador Solar, Horno Solar, Generador eléctrico solar portátil,
implementación instalación eléctrica fotovoltaica)

4. Robótica: Diseño, construcción, operación, disposición estructural, manufactura y aplicación de los

robots. Algunos ejemplos de proyectos sugeridos son:
- Octopus todoterreno: Vehículo todoterreno de ocho patas controlado por señal infrarroja.
- Detector y seguidor de sonido: Detecta el sonido y hace girar y desplazar al robot hacia la fuente
de sonido.
- Rastreador de trazos: Seguirá un recorrido debidamente marcado dentro de un laberinto.
- Escarabajos con sensores de choque: Sigue un patrón definido en una pared.
- Analizador de obstáculos y escapista: Realiza maniobras para eludir obstáculos.
- Escarabajos con pinza: Agarra objetos y realiza desplazamiento.

5. Innovación y/o creatividad: Enfocados a proyectos particulares de carácter institucional, donde se

soluciona un problema a partir de los conocimientos adquiridos y brinda grandes beneficios para una
comunidad. (Ejemplos: El papá del aprendiz es panadero y tiene un horno, el aprendiz podrá
desarrollar el control de temperatura, Control de iluminación de auditorio, aplicaciones con boards
arduino, tableros didácticos integrales, etc.)

Una vez definido el campo de acción por parte de los aprendices, el Instructor SENA emitirá la aprobación
de la idea y solicitara la generación y entrega de un cronograma de actividades (Diagrama de Gantt), para
así generar el debido proceso de seguimiento y evaluación.

Para los aprendices la metodología recomendada a emplear les permitirá una mayor comprensión,
planificación y ejecución de un proyecto productivo que sea innovador para su entorno y analítico ante sus
posibilidades de impacto social, político, económico y ecológico entre otros.

Observaciones:
 La cantidad de aprendices por cada proyecto productivo, dependerá del alcance de cada proyecto y
la avalara el instructor SENA al momento de realizar el acompañamiento y socialización con los
aprendices sobre el desarrollo de proyectos productivos.

 La presentación del proyecto productivo es de carácter obligatorio ya que es requisito dentro del
proceso de certificación como: “Técnico en Instalaciones Eléctricas Residenciales”.
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 El proyecto productivo a desarrollar por parte de los aprendices debe ser implementado (NO se
permiten “maquetas”) y cumplir con las condiciones estipuladas desde su aprobación por parte de
Instructor SENA.

 La evaluación SENA para los proyectos productivos contemplara los siguientes criterios:
- Presentación del proyecto debidamente implementado.
- Presentación evidencias Multimedia de TODO el proceso (antes, durante y después).
- Presentación Informe escrito de acuerdo a los lineamientos que se dan en este documento.
- Si el proyecto está dentro de los campos de acción: 1 y 4 los aprendices deberán participar en
competencias de habilidades en dicho campo de acción en un evento especial a desarrollarse en
una Institución Educativa determinada.
- Si el proyecto está dentro de los campos de acción: 2, 3 y 5, los aprendices deberán presentar
una sustentación técnica en un evento (Ejemplo: feria) a desarrollarse en una Institución
Educativa determinada.

REQUERIMIENTOS INFORME ESCRITO

Cada proyecto deberá tener un informe escrito en blancas con excelente presentación y debidamente
grapadas con su respectiva carpeta o similar. Deberá incluir una sola portada con la información
respectiva de acuerdo a la norma ICONTEC para presentación de trabajos escritos.

Se sugiere que la elaboración del informe escrito se cuente con el apoyo de los docentes de las áreas
transversales y/o de emprendimiento.
La redacción debe ser en forma impersonal por ejemplo, NO diga: “en nuestro proyecto” sino redacte “en
el proyecto”. Otro ejemplo NO redacte: “nuestros clientes se sentirán satisfechos con nuestro producto”
sino redacte: “los clientes se sentirán satisfechos con el producto”
El documento escrito soporte del proyecto productivo debe tener en cuenta la siguiente tabla de
contenido:

1. FUNDAMENTOS:
1.1 Formulación problema.
1.2 Definición de proyecto.
1.3 Justificación
1.4 Antecedentes.
1.5 Análisis del sector.
1.6 Objetivo general.
1.7 Objetivos específicos.

2. MERCADO:
2.1 Producto.
2.2 Nicho de mercado definido.
2.3 Segmentación de mercado
2.3.1 Geográfica
2.3.2 Demográfica
2.3.3 Socioeconómica
2.3.4 Psicografica
2.4 Análisis de la demanda y oferta.
2.5 Análisis de la competencia.
2.6 Estrategias de mercado.
2.7 Técnicas promocionales y publicitarias.
2.8 Estrategias de distribución.
2.9 Proyección de ventas
2.10 Matriz DOFA.

3. TÉCNICO OPERACIONAL:
3.1 Descripción funcional del proyecto
3.2 Materiales y/o equipos a utilizar
3.3 Ficha técnica de producto.
3.4 Vida útil del producto.
3.5 Plan de mantenimiento.
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4. ORGANIZACIONAL:
4.1 Misión de la empresa.
4.2 Visión de la empresa.
4.3 Nombre de la marca.
4.4 Logotipo.
4.5 Eslogan.
4.6 Legalización.

5. PLAN OPERATIVO:
5.1 Cronograma.

6. IMPACTO
6.1 Aporte del proyecto al desarrollo profesional
6.2 Aporte creativo e innovador del proyecto
6.3 Impacto ambiental

7. RESUMEN EJECUTIVO
8.1 Resumen del proyecto en ingles
8.2 Evidencia Multimedia

A continuación se detallan cada uno de los ítems de la tabla de contenido

1. FUNDAMENTOS
1.1 Formulación del problema: De acuerdo al árbol de problemas identifique una situación negativa
o una necesidad latente que afecta a un grupo de personas o sector de la sociedad y redáctelo
de forma clara, concisa y coherente, sin darle solución al mismo puesto que esto se hará en el
aparte siguiente. Este problema debe ser real e identificable, lo que permita darle una solución
de igual forma real.

Por ejemplo: “en Bogotá se puede observar la carencia de espacios para la movilidad de las personas
discapacitadas, tales como ramplas, barandas, ascensores, en las calles y sitios de acceso público, por lo
cual esta población se siente excluida y olvidada por las autoridades y el gobierno en general y marginadas
por la sociedad debido a su discapacidad”

1.2 Definición del proyecto: Se da una descripción generalizada de la idea de negocio (proyecto),
estableciendo el nombre de la empresa, lo que pretende hacer para darle solución al problema
identificado en el punto anterior, al igual que especificando de forma general la población
objetivo que se beneficiara con el proyecto.

Por ejemplo: “La empresa Movilidad City busca facilitar la movilidad de las personas discapacitadas en la
ciudad y en los espacios públicos, por medio de la adecuación de ramplas, señalización, ascensores, baños
especializados lo cual permitirá que la población afectada por alguna discapacidad no se sienta excluida y
pueda acceder a cualquier lugar de una forma fácil y tranquila, lo cual se traducirá en un incremento de su
autoestima e importancia dentro de la sociedad.”

1.3 Justificación: Consiste en explicar las razones por las cuales se realiza, de forma clara se dirá
el por que se realiza, para que se realiza, como se realizara, quien se beneficiara con la
realización, lo cual conllevara a una muy estructurada justificación. Se debe tener en cuenta la
importancia de ofrecer razones de peso y sustentarlas.

Por ejemplo: “Movilidad city nace como respuesta a la necesidad de la población con alguna discapacidad
de poder desplazarse por la ciudad y en sitios de acceso público, de forma tranquila, por medio de la
adecuación de todo tipo de instalaciones que permitan la libre circulación de estas personas por la ciudad,
tales como ramplas, ascensores, barandillas, baños, ofreciéndoles la confianza y tranquilidad de acceder a
cualquier parte como el común de las personas, permitiendo que su discapacidad no sea tan notable en este
sentido.”

1.4 Antecedentes: Consiste en hacer un recorrido histórico del producto(s) que se está
desarrollando en el proyecto, como un medio de encontrar los orígenes del mismo, de esta
forma si el producto es muy original e innovador y no existen iguales, se debe referenciar
productos que los hayan reemplazado antes y ubicar sus orígenes. Como se hace un recorrido
histórico y esta información se extraerá de un libro o página de internet es necesario que se
identifique la bibliografía para no incurrir en plagio de la información.
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“En el caso del ejemplo que se está manejando (Movilidad City) lo pertinente seria ubicar el origen de las
ramplas, ascensores, baños, barandillas para discapacitados y desde qué momento se comenzó la sociedad
a preocupar por estos factores, de igual manera se podría ubicar en otros países como es el manejo de este
tipo de instalaciones para discapacitados como punto de comparación con Colombia”

1.5 Análisis del sector: Se solicita revisar el sector económico en que se desenvolverá la empresa,
investigando el comportamiento del mismo tal como ventas, producción, generación de empleo,
importaciones, exportaciones, principales empresas entre otros por lo cual se solicita incluir
tablas con datos, gráficos etc. Existen fuentes de información tales como el Departamento
Administrativo Nacional de Estadística (DANE), Banco de la Republica, agremiaciones que tiene
bases de datos que pueden servir. De igual manera si se extrae información de alguna de estas
entidades se debe citar la fuente con un correcto manejo de la bibliografía de acuerdo a las
normas Icontec.

En el ejemplo que se ha manejado se tendría en cuenta la producción de artículos para los discapacitados, la
cantidad de espacios públicos adecuados por le gobierno para este tipo de personas, cuántas empresas
producen este tipo de artículos entre otros.

1.6 Objetivo General: Consisten en planes de acción en que incurrirá la empresa a corto, mediano y
largo plazo. Los objetivos deben ser claros, medibles, alcanzables y realizables en el tiempo
estipulado. El objetivo general es solo uno que debe abarcar todo lo que desea hacer la
empresa. Este objetivo al redactarse inicia con un verbo en infinitivo (aquellos que terminan en
ar, er, ir).

Por ejemplo: “ Adecuar espacios públicos y en general la ciudad por medio de la instalación de mecanismos
como ramplas, ascensores, baños entre otros, que permitan la libre y fácil movilidad, desplazamiento y
accesibilidad de las personas con discapacidad a todo tipo de lugares evitando la exclusión que genera la
falta de estas adecuaciones”.

A continuación se presenta una tabla con algunos de los verbos que se pueden utilizar para la
elaboración de los objetivos:

1.7 Objetivos Específicos: Se refieren a aspectos más puntuales de la empresa y pueden ser
elaborados con un tiempo específico. Estos deben concordar con el objetivo general y no ser
repetitivos. Se deben plantear un mínimo de cinco (5) objetivos específicos. Su redacción es
igual a la del objetivo general (inicia con un verbo en infinitivo, para lo cual se puede tener en
cuenta la tabla anterior).

Por ejemplo:
 Implementar estructuras que faciliten la movilidad de las personas discapacitadas en la ciudad.
 Concientizar a los ciudadanos de la importancia de incluir a los discapacitados dentro de los planes
de movilidad de la ciudad
 Aplicar herramientas tecnológicas que faciliten el desplazamiento de los discapacitados en la
ciudad.
 Generar empleo a personas discapacitadas en el desarrollo de las actividades empresariales.
 Capacitar a empresarios para la creación de espacios y puestos de trabajo para las personas
discapacitadas
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2. MERCADOS
2.1 Producto: Se realiza un descripción del producto(s) que la empresa pretende elaborar
explicando sus principales características físicas y técnicas, es decir sus componentes de una
forma clara y sencilla que permita al lector tener una clara idea del producto sin necesidad de
verlo.

Por ejemplo: Movilidad City ofrece toda una gam a de productos que permite el fácil acceso y movilidad de las
personas discapacitadas por la ciudad, entre los que se puede enunciar los siguientes: “Manijas: son
elaboradas en aluminio reforzado y cromadas que por su diseño permiten ser antideslizantes, estarán sujetas
a paredes en lugares publico tales como estaciones de Transmilenio y centros comerciales de las cuales se
pueden sujetar las personas discapacitadas con el fin de reducir el esfuerzo en el momento de subir por
ramplas o las caídas en el momento de los descensos”.

2.2 Nicho de Mercado: Consiste en identificar los clientes potenciales de la empresa, aquellos a
quienes se pretende abarcar como el nuevo mercado y a quienes ira dirigida la publicidad y
técnicas de ventas a implementar.

Por ejemplo: los productos elaborados por Movilidad City están dirigidos a establecimientos públicos y
privados que al ser frecuentados por personas con alguna discapacidad tengan la necesidad de
implementar este tipo de mecanismos con el fin de evitar la discriminación y permitir el acceso a personas
en dicha condición. Otro gran cliente de la empresa seria el Distrito que dentro de las modificaciones que se
está realizando a la ciudad deseen implementar este tipo de estructuras permitiendo la movilidad de las
personas con alguna discapacidad en la ciudad.

2.3 Segmentación de mercados: Consiste en fraccionar el mercado en partes homogéneas, lo que

permite identificar características similares de los clientes, con el fin de establecer estrategias de
mercado definidas y enfocar los recursos y energía de la empresa en un solo sentido. Esta
segmentación se realiza de acuerdo a los criterios o variables de segmentación que son
principalmente cuatro:

1.3.1. Segmentación Geográfica: Consiste en identificar geográficamente donde está

ubicado el mercado al cual se quiere abarcar con el producto, para lo cual se debe tener
en cuenta aspectos de gran importancia tales como el país, región, ciudad (tamaño),
hábitat (urbano o rural), clima, la cultura, costumbres, vías de acceso entre otros para
poder relacionar los usos y características de la ubicación geográfica con las del
producto, para no introducir productos inadecuados en un determinado mercado.

2.3.2 Segmentación demográfica: Consiste en realizar la caracterización de los clientes a

los cuales se pretende vender el producto, determinando rasgos tales como sexo, edad.

2.3.3 Segmentación socioeconómica: Se debe tener en cuenta aspectos relacionados a

las características sociales y económicas de los clientes o del segmento a seleccionar,
por lo cual se debe tener en cuenta criterios tales como estrato social, ubicación
geográfica del estrato, promedio de ingresos anuales, nivel educativo, caracterización
social (Instituciones Educativas, Comunidad, Industria, etc.)
2.3.4 Segmentación psicografica: Consiste en analizar las tendencias y comportamiento del
segmento que lo impulsan a comprar, entrar a su mente y caracterizarlo, lo cual es un
factor que al ser identificado de una forma clara ayuda al momento de seleccionar el tipo
de publicidad que se va a implementar para el producto.

Por ejemplo: para el ejemplo que se ha mencionado a lo largo del documento aplicaría de la
siguiente forma:

 Segmentación geográfica: Movilidad City proyecta ofrecer sus productos en el país de

Colombia, inicialmente en la Ciudad de Bogotá, en el área urbana de la misma cuyo clima es
frio y tiene aproximadamente 7`440.000 habitantes.
 Segmentación demográfica: hombres y mujeres de todas las edades que tengan algún tipo
de discapacidad y que requieran el tipo de mecanismos y productos que ofrece la empresa.
 Segmentación Socioeconómica: estos productos están dirigidos a todos los estratos puesto
que serán colocados en sitios de acceso público evitando en primera instancia algún tipo de
discriminación.
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 Segmentación psicografica: los productos ofrecidos son para clientes que tienen algún tipo
de discapacidad y que al no tener acceso a lugares público sientes cierto grado de
discriminación por la sociedad y las empresas o establecimientos públicos.

2.4 Análisis de demanda y oferta: Consiste en analizar la fuerza que es ejercida por los
consumidores al momento de requerir los productos por que responde a una necesidad latente
en cualquier nivel. Así, una forma muy fácil de predecir la demanda que tendrá el producto
desarrollado por la empresa es la aplicación de encuestas a un cierto número de personas o
instituciones que permita conocer cual la actitud de los consumidores ante el productos, y
recabar información sobre los gustos, tendencias, características y en especial la aceptación.

2.5 Análisis de la competencia: Se debe hacer un análisis de los principales competidores que
tendría la empresa de esta manera se debe investigar quienes son las empresas o personas
que producen un bien igual o similar al que se proyecta realizar en la empresa. Aquí se debe
tener en cuenta factores tales como:
- Nombre de la empresa
- Trayectoria
- Localización
- Principales productos que compiten con el que se está desarrollando dentro de la
empresa
- Precios
- Estrategias de ventas.

(Se debe ubicar por lo menos tres o cuatro empresas, las que sean más representativas en el
mercado y que se consoliden como una competencia directa).

2.6 Estrategias de mercado: Cómo se desea llegar al cliente, mediante promoción, regalos,
combos, publicidad, venta personal, segmentación del mercado (Es el proceso que consiste en
dividir el mercado total de un bien o servicio en grupos más pequeños).Todo lo relacionado con
estrategias, publicidad, ventas, canales de distribución, promoción y relaciones públicas se
tocan en este punto.
- Período de lanzamiento del producto al mercado.
- Estrategias utilizadas para introducir el producto.
- Razones para escoger estas estrategias.
- Precio de lanzamiento.

2.7 Estrategia de ventas:

- Principales clientes potenciales.
- Forma de seleccionar el personal de ventas y su perfil.
- Selección del medio de ventas y ventajas en el mercado.
- Factores que inciden en la selección de medios.

2.8 Técnicas publicitarias y promocionales: Se debe establecer el tipo y estrategias de publicidad

a implementar que debe ser de acuerdo a las características de los clientes a los cuales va
dirigido el producto (s), para esto se debe tener en cuenta entre otros:
- Estrategias y Objetivos de publicidad y promoción.
- Selección del mensaje publicitario.
- Descripción del mercado al cual va dirigida la publicidad.
- ¿Qué medios publicitarios utilizará? Y frecuencia de utilización.
- Efectos esperados de la publicidad y promoción.

2.9 Proyección de ventas: Consiste en realizar la predicción de las ventas que se pretende realizar
en los próximos meses y años.

2.10 Matriz DOFA: Para la elaboración de la matriz DOFA tenga en cuenta la siguiente información:
Es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado
(situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma, a efectos de
determinar sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. La situación interna se
compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades, mientras que la situación
externa se compone de dos factores no controlables: oportunidades y amenazas.

3. TECNICO OPERACIONAL: Para la elaboración de este aparte debe tener en cuenta los puntos
entregados en la tabla de contenido y solicitar la asesoría del profesor de la parte técnica y del
instructor SENA vía correo electrónico.
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.
4. ORGANIZACIONAL:
4.1 Misión de la empresa:
Es la base para el desarrollo de las estrategias y gestión de la empresa. A continuación se cita la
misión de la empresa REDES ELÉCTRICAS para tener un referente:

“Comercializamos productos eléctricos y de telecomunicaciones e implementamos soluciones de ingeniería

en automatización industrial, iluminación y montajes eléctricos. Actuamos con ética y honestidad,
comprometidos con la satisfacción del cliente y el bienestar de nuestros colaboradores. Nuestra amplia
experiencia, cumplimiento y solidez nos hacen su empresa de confianza”.

4.2 Visión de la empresa: Es la expresión donde se enmarca la proyección a futuro de la misma,

donde se debe establecer que se pretende alcanzar y como estará la empresa ubicada en
diversos niveles tales como mercados, clientes, producción. A continuación se cita la visión de la
empresa REDES ELÉCTRICAS para tener un referente:

“Para el 2015 fortalecer nuestra presencia a nivel nacional y aumentar nuestra participación en proyectos de
ingeniería, conservando una organización amable, ágil, eficiente, con personal calificado y comprometido
con el servicio”.

4.3 Nombre de la marca: Se debe especificar el nombre del producto teniendo en cuenta que sea
llamativo, relacionado con el producto, fácil de pronunciar y en especial que sea fácil de
recordar. Para seleccionar el nombre de la marca se puede tener en cuenta el siguiente link:
http://www.puromarketing.com/3/5855/para-elegir-nombre-marca.html

4.4. Logotipo: Es una imagen que al combinarse con el nombre de la marca le da la identidad al
producto y/o empresa. Al igual que el nombre de marca, el logotipo debe ser llamativo, original,
atractivo y relacionarse lo más posible con el producto o servicio que se está desarrollando. A
continuación algunos ejemplos de logotipos:

4.5 Slogan: Es una frase que identifica la filosofía del producto y/o empresa, permitiendo en
ocasiones que se grabe en la mente del consumidor, por lo cual debe ser agradable, original y
creativa. A continuación encontrara algunos ejemplos de slogan:

- Mastercard:"Hay ciertas cosas que el dinero no puede comprar, para todo lo demás existe mastercard"
- Nokia:"Connecting people"
- Panasonic:"Ideas for life"

4.6 Legalización: Como un ejercicio práctico que es importante que el aprendiz lo conozca, se debe
indicar la documentación necesaria para la creación y legalización de una empresa,

5. PLAN OPERATIVO
5.1 Cronograma: Se busca determinar un tiempo específico para la ejecución de las actividades
buscando tener un control sobre alcance de las metas y el cumplimiento de los objetivos. Este
control se puede realizar por medio de un diagrama de Gantt o con un plan operativo.

6. IMPACTO
6.1. Aporte del proyecto al desarrollo profesional: Se debe describir en que aspectos relevantes
aporta la elaboración del proyecto en el desarrollo profesional de los ejecutores, describiendo
aprendizajes, conocimientos adquiridos, valores etc.
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6.2. Aporte creativo e innovador del proyecto: Se debe describir el componente de innovación que
tiene el producto o proyecto, y que generara una marcada diferencia en el mercado y una ventaja
ante la competencia.

6.3. Impacto ambiental: Se debe especificar qué impacto tendrá el proyecto en el medio ambiente, si
se generara algún tipo de contaminación o efecto negativo o si por el contrario existe algún aporte
positivo como la utilización de materiales reciclables o biodegradables.

7. RESUMEN EJECUTIVO: En este ítem se debe elaborar un resumen del proyecto desarrollado en
inglés y con la condición de desarrollarse en una página. Así mismo se deberá anexar un DVD
con la evidencia ordenada de material multimedia del “antes, durante y después” del proyecto
productivo presentado.

REGISTRO DE PROYECTOS PRODUCTIVOS

INSTITUCIÓN EDUCATIVA:
FECHA DE INSCRIPCIÓN:

APRENDICES:

CAMPO DE ACCIÓN:

NOMBRE DE LA “IDEA DE
PROYECTO”

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