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Asignatura Datos del CIPA Fecha

Nombre CIPA: LOS 4 FANTASTICOS


Integrantes: Andrea Catalina Montes Rojas
HUMANIDADES II Angélica María del Villar 23/04/2020
José Vicente salas, Aura Salazar Martínez

Actividad
Protocolo colaborativo de la unidad n°: 2

Análisis y síntesis: 
Síntesis e interpretación colaborativa de los temas vistos en la unidad

El ser humano es diverso en todas sus formas y eso incluye en nuestros


pensamientos y obras, existirá personas que piensen en conjunto de igual forma
y también los abran que no, con ideas, pensamientos y postulados diferentes,
eso puede ocasionar un choque de intereses a lo que puede generar más
adelante en la generación de un conflicto que si no se estudia y se abarca como
tal y se la da la importancia que amerita se puede salir de las manos, haciendo
que termine en consecuencias graves para algún de los ambos en disputa o
incluso para los dos o más que se encuentren en controversia. Es por ello que la
solución de los conflictos debe hacerse de una manera responsable y aplicada
por una persona que sea capaz, con las cualidades de escuchar y empatía para
escuchar todas las partes implicadas y tener una comunicación asertiva para
interferir en los momentos adecuados, es persona se le considera como un líder.
Y puede ser cualquier líder, de una empresa, un gremio, un departamento o
área de determinada empresa u organización.
Esta temática de los conflictos es bastante amplia y por ello es necesario
abarcarlo por partes y hablar de él en su totalidad para así comprenderlo de la
mejor manera. Para empezar podemos definir lo que significa que es un
conflicto. Podemos decir que el conflicto se define como la posición entre dos o
más fuerzas que producen estrés, este surge cuando estas fuerzas perciben que
sus metas, valores o hechos son excluidos mutuamente, es decir que son
incompatibles o puede surgir individualmente cuando hay la necesidad de
escoger entre opciones incompatibles.
Se pueden identificar varios tipos de conflictos entre los cuales están los
conflictos interpersonales, los conflictos intergrupales, los conflictos individuales
y los conflictos organizacionales. Los individuales surgen cuando las
necesidades del individuo chocan con las de la organización, es decir no se
idéntica con la misión y objetivos de la empresa, estos hace que se presentes
conflictos internos individuales. Los conflictos organizacionales tienen su origen
frecuentemente en los intentos de la empresa por organizar su estructura, aquí
es donde se deben planear las asignaciones de trabajo y la distribución de los
recursos. Los conflictos intergrupales se dan por distintos puntos de vista de dos
o más grupos de personas, queriendo disminuir la fuerza del otro, así pretenden
adquirir poder y mejorar su propia imagen. Y por último, los conflictos
interpersonales se dan al interior de una entidad por dos o más personas, las
cuales no comparten sus ideales.
Asignatura Datos del CIPA Fecha
Nombre CIPA: LOS 4 FANTASTICOS
Integrantes: Andrea Catalina Montes Rojas
HUMANIDADES II Angélica María del Villar 23/04/2020
José Vicente salas, Aura Salazar Martínez

Hay que tener en cuenta el origen del problema para poder darle el adecuado
manejo y tomar las mejores decisiones frente a la problemática, revisar los
antecedentes para así de esa forma no cometer los mismo errores pasados y
tener una idea de lo que se puede presentar más adelante y del cómo actuar,
hay que ser lo más prudentes posibles y darle la mejor y adecuada atención
para buscar una pronta solución. Hay que ser sumamente cuidadosos y
escuchar ambas todas las partes involucradas. La solución de los conflictos
debe hacerse paso a paso de manera cuidadosa.
Para llevar a cabo la solución de conflictos se deben afrontar cara a cara cada
una de las partes para que den sus opiniones y sus consecuencias, referente a
los objetivos que se deben plantear cada una de las partes para así ser
cumplidos y poder mirar al final si se cumplieron y cuál de ellos falló para tomar
las medidas pertinentes. Los líderes son los que llevaran el manejo del conflicto,
por ello deben hacer planes y crear organismos que integren a todos los gremios
y trabajadores para así poder trabajar con todos y tener la opinión de cada quien
y establecer rutas y planes a seguir para aumentar la comunicación, producción
y un buen desempeño intergrupal. Para ello puede organizar integraciones
donde cada individuo se dé a conocer y se desarrolle con los demás miembros,
de esta manera relajar un poco el ambiente y calmar los ánimos y estrés.
Unos de los momentos más cruciales para resolver un conflicto es la
negociación Como primera medida para saber en qué momento se debe llegar a
una negociación, es verificar en qué parte se encuentra el conflicto, como ha
transcurrido y que aspectos se han tenido en cuenta para su solución. Cuando
hablamos de negociar en términos generales, nos referimos a una actividad
propia de los seres humanos, frecuente e importante porque se toman
decisiones trascendentes. Para negociar se requiere preparación, planeación,
estudio, concentración y mucha creatividad.  
Se debe indagar para obtener una visión clara de la situación actual y de cuáles
son los objetivos de la entidad a corto y largo plazo, investigando por gula cuales
podrían ser los intereses de su contrario. Luego de esto se debe determinar la
prioridad sobre los diferentes objetivos identificados, cuál es el objetivo que
represente sustancialmente la victoria de la empresa sobre el proceso de
negociación. Luego de recolectada la mayor cantidad de información posible,
procedemos a desarrollar la estrategia de negociación para establecer cuáles
serán los movimientos a realizar y el tiempo en que se realizarán los mismo.
Establecidas la información recolectada y la estrategia de negociación, se
procede a distribuir los papeles a asignar a cada uno de los miembros de la
negociación, asignando un líder, un sintetizador y un registrador de la
negociación.
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Integrantes: Andrea Catalina Montes Rojas
HUMANIDADES II Angélica María del Villar 23/04/2020
José Vicente salas, Aura Salazar Martínez

Discusión: 
Dudas, desacuerdos, discusiones

¿ Que se hace cuando por más que se trate, se intermedie entra las partes
afectadas en un conflicto, ninguna sede en sus aspiraciones e intenciones y el
proceso de negociación no llega a ningún lado y por consiguiente no se puede
resolver dicho conflicto?