PSICOLOGIA

SOCIAL
DE LAS ORGANIZACIONES
PSICOLOGIA SOCIAL DE LAS
ORGANIZACIONES

Institución
Organización
Grupo
Individuo
PSICOLOGIA SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES
 Individual

Grupal
Institucional

Comunitario
 Grupo 1

Grupo n Organización Grupo 2

Grupo 3
 Los Es
determina determinada

Dinámica de los cambios sociales

Permite
comprender
TIEMP0O Y ESPACIO
Factor situacional
 Contradicción
Individuo Universal Sociedad

Sujeto Dialéctica Organización

PSICOLOGIA
SOCIAL
De o En
Las organizaciones
 PSICOLOGIA
SOCIAL
Aborda la relación entre estructura social y
configuración del mundo interno del sujeto

Su indagación se centra en la interacción

 PSICOLOGIA
SOCIAL
Estudia vínculos interpersonales y otras
formas de interacción
PSICOLOGIA SOCIAL
PSICOLOGIA SOCIAL
 PSICOLOGIA SOCIAL
El objeto de la psicología social es
establecer
 como cada sujeto se adapta a las normas
colectivas
 como se integra en los medios que lo rodean
 Que rol desempeña allí
 Que representación se forma él de tal rol
 Que influencia eventual ejerce en el mismo
 Sujeto Relación
Estructura
Social

Individuo Contradicción Sociedad

 Según las definiciones anteriores
Indagan los campos
 De lo Grupal (Ámbito socio dinámico)
 De lo Comunitario

Se constituye entonces
 una psicología social en los grupos
 Una psicología social en la comunidad
 Psicología Social
En las organizaciones
Su objeto es:
 La indagación de las interacciones entre
individuos en el ámbito de la organización

 Los efectos sobre la configuración del

mundo interno de cada uno de los
individuos
 Psicología Social
En las organizaciones
 La ética esta comprometida con el
sujeto
 Instituye como criterio de salud el de
adaptación activa a la realidad
 Psicología Social
En las organizaciones

Es pensar en los individuos producidos por

ellas y productores de ellas
 Psicología Social
En las organizaciones

Las organizaciones son el contexto de

acción en el cual se hacen decodificables
las conductas de los sujetos
 Psicología Social
En las organizaciones

Obliga a caracterizar los núcleos temáticos

de la psicología social en el ámbito
organizacional
 Psicología Social
En las organizaciones
Ej:
 Núcleo temático de Vinculo. Debe comprenderse en el marco de
las relaciones de `poder que son constitutivas de las
organizaciones

 La dialéctica Necesidad – satisfacción debe desarrollarse

describiendo los distintos tipos de necesidad que los sujetos
satisfacen en sus organizaciones
 Psicología Social
De las organizaciones

Ciencia de las interacciones orientada a

un cambio social planificado
 Psicología Social
De las organizaciones

Énfasis en la estructura social

 Psicología Social
De las organizaciones

Tiene por objeto el estudio de las

organizaciones como dominios
fenoménicos de interacciones específicas
 Psicología Social
De las organizaciones

Implica un esquema
 Conceptual
 Referencial
 Operativo
Que contenga explícitamente una
representación del ámbito organizacional
 Psicología Social
De las organizaciones

Implica un esquema
 Conceptual
 Referencial
 Operativo
Que contenga explícitamente una
representación del ámbito organizacional
 Psicología Social
De las organizaciones
Debe articular y caracterizar en sus
interacciones reciprocas, el concepto de
organización con los de institución, grupo
e individuo
 Psicología Social
De las organizaciones

Es pensar en la organización y sus efectos

sobre los individuos
 Psicología Social
De las organizaciones

Es pensar en la organización y sus efectos

sobre los individuos
 Psicología Social
De las organizaciones

Es entender cómo los rasgos que

constituyen su identidad determinan
modalidades de vinculo en el dominio de
las relaciones entre sus integrantes
 Psicología Social
De las organizaciones

Es explicar como es posible concebir una

acción organizada y homogénea en el
marco de tanta heterogeneidad de sus
componentes
 Psicología Social
De las organizaciones

La organización se transforma en texto para el

análisis de las interacciones que en ella tienen
lugar, y es posible abordar los conceptos de
atravesamiento y transversalidad en las
relaciones entre institución, organización y
grupos
 Psicología Social
De las organizaciones

La ética está comprometida con la

organización y se constituye como objetivo
la eficacia en su accionar
 Psicología Social
De las organizaciones

Al estructurarse alrededor del polo de la

estructura social; cambia la finalidad de la
praxis
 Psicología Social
De las organizaciones

Disputa entre jefe de ventas y jefe de producción

La resolución de este conflicto nos lleva a indagar

además de los factores personales que puedan
estar en juego la identidad de la organización y su
estructura
 Psicología Social
De las organizaciones

Disputa entre jefe de ventas y jefe de producción

El enfoque de Psicología social en …… Se centraría

en el carácter vincular del conflicto y lo atribuiría a
una lucha por el poder; o a una incompatibilidad de
caracteres de los jefes.
 Psicología Social
De las organizaciones
Desde la Psicología Social de la Organización
lo Estructural es elevado a la categoría de
Figura, y lo vincular se transforma en fondo.
Desde la psicología social en las
organizaciones se invierte esta relación.
 Psicología Social
De las organizaciones
Organizaciones
e
Instituciones
 Psicología Social
De las organizaciones
Las instituciones
Aquellos cuerpos normativos jurídico –
culturales compuestos de ideas, valores,
creencias, leyes que determinan las
formas de intercambio social
 Psicología Social
De las organizaciones
Lo instituido
Aquellos que esta instituido, el conjunto de
normas y valores dominantes así como el
sistema de roles que constituye el sostén
de todo orden social
 Psicología Social
De las organizaciones
Lo instituido
Para entender la dinámica del cambio
social, es necesario reconocer la
presencia de una fuerza instituyente,
constituida como protesta y como
negación de lo instituido
 Psicología Social
De las organizaciones
Lo instituido
El cambio social resulta de la dialéctica
que se establece entre lo instituido y lo
instituyente. La fuerza instituyente que
triunfa se instituye
 Psicología Social De las organizaciones
Las Organizaciones
 Unidades socialmente constituidas para el logro de
fines específicos (Etzioni)
 La organización transforma, produce, reúne,
mantiene.(E. Morin)
 Es un conjunto de elecciones que busca problemas,
asuntos en espera de solución que pueden tener la
respuesta y tomadores de decisiones que buscan
trabajo.
 Psicología Social De las organizaciones
Las Organizaciones
a. Establecimientos.
 Escuelas
 Fabricas
 Hospitales
A los cuales se les asigna en general una finalidad
social determinada
 Psicología Social De las organizaciones
Las Organizaciones
Las organizaciones están atravesadas por
muchas instituciones que determinan
verticalmente aspectos de las interacciones
sociales que allí se establecen
 Psicología Social De las organizaciones
Las Organizaciones
b. son unidades compuestas
(Tiene partes componentes)

Nos interesan las interacciones que se

establecen entre los sujetos
 Psicología Social De las organizaciones
Las Organizaciones
La pertinencia de la psicología social de las
organizaciones se estructura sobre las
interacciones y no sobre las propiedades
individuales de sus miembros
 Psicología Social De las organizaciones
Las Organizaciones
Tienen un carácter de construcción social

La organización es para quienes la observan desde afuera o

desde dentro, la puesta en escena de un orden simbólico.

La interacción de los sujetos dentro de ella resulta el modo

en que estos asignan significados a lo que allí acontece
 Psicología Social De las
organizaciones

La relación institución - Organización

 Psicología Social De las
organizaciones

La relación institución - Organización

Psicología Social De
las organizaciones

Organizaciones
Y
Grupos
Psicología Social De las organizaciones
Organizaciones y Grupos

Los grupos
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Organizaciones y Grupos

Los grupos
a. La relación de su tarea con la tecnología central de la
organización
b. Su ubicación en la estructura jerárquica
c. La estratificación jerárquica que presenta el propio grupo
d. El carácter formal o informal del grupo
e. La situación que determina la reunión del grupo
f. La historia del grupo en la organización
g. Las características individuales de sus miembros
Psicología Social De las organizaciones
Organizaciones y Grupos

Grupos –Objeto
y
grupos – sujeto
en la organización
 Psicología Social De las organizaciones
Organizaciones y Grupos

Relación Grupo organización

a. Tendencia a la autonomía
b. Tendencia a la integración
 Psicología Social De las organizaciones
Organizaciones y Grupos

Los conflictos y la racionalidad subyacente

a. Racionalidad política
b. Racionalidad afectiva
c. Racionalidad técnica
d. Racionalidad económica
e. Racionalidad ideológica
f. Racionalidad estructural
 Psicología Social De las organizaciones
Organizaciones y Grupos

El Concepto de situación
Psicología Social De
las organizaciones

Organizaciones e Individuos
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Organizaciones e Individuos

El concepto de Rol
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Organizaciones e Individuos

Rol y desempeño
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Organizaciones e Individuos

Las diadas institucionales

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Niveles de abordaje

Nivel Epistemológico

Considera la relación Sujeto y objeto

del conocimiento
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Niveles de abordaje

Nivel Ontológico

Define el ser del objeto; aquello relacionado

con la singularidad y especificidad de la
organización respecto de otros ámbitos de
interacciones sociales
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Niveles de abordaje

Nivel Metodológico

1. Pre diagnóstico
2. Análisis
3. Diseño
4. Diagnóstico
5. Intervención
6. Evaluación
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las organizaciones

La Organización
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La Organización

Identidad y estructura
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La Organización

Organización y adjudicación de roles

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La Organización

Adjudicación de roles y tecnología

Psicología Social De las organizaciones
La Organización

El poder en las organizaciones

Psicología Social De
las organizaciones

El Sujeto
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El Sujeto

Lo disposicional
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El Sujeto

Procesos transferenciales
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El Sujeto

La contradicción Individuo -
Organización