Asignatura: Electiva – Técnicas para la Implementación el SGSST

UNIVERSIDAD DEL SINU

Asignatura: SGI
Tema: INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
Fecha: Diciembre 2017
Docente: Jose Bolaño Prada
Taller 2. (Trabajo Colaborativo)

El CP “Químicas Meroño: Integración de Sistemas” está relacionado con el Módulo “Gestión

Integrada de los Sistemas”.

El Caso Práctico que se presenta a continuación, es un ejemplo didáctico desarrollado con el único
objetivo pedagógico de ayudar al aprendizaje de los alumnos.
De la información que se presenta de cada empresa, sólo es real aquella que aparece en su Web.
Los datos añadidos sólo pretenden plantear una situación que sirva como ejemplo para el
estudiante, sin prejuzgar la actuación de la empresa.

QUÍMICAS MEROÑO: INTEGRACIÓN DE SISTEMAS

La empresa Químicas Meroño es comprada por Brenntag es una compañía dedicada a
la venta, distribución, almacenamiento y transporte de productos químicos desde hace
más de 20 años.
(http://www.brenntag.com/spain/es/sostenibilidad/certificaciones/index.jsp)

En la empresa, existen varios Sistemas de Gestión:

■ Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001.

■ Sistema de Gestión Medioambiental según la norma ISO 14001.
■ Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud Laboral según la norma OHSAS 18001.
■ Sistema de Gestión de la Responsabilidad Social según la norma SGE 21.

Para cada Sistema de Gestión existe un responsable distinto, que se encarga de que el
Sistema de Gestión de su área se implante con éxito en la Organización. Cada uno de
ellos es nombrado por la alta dirección y se asegura de que se establecen y mantienen
los requisitos de cada Sistema de Gestión según la norma correspondiente. Igualmente,
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se encarga de elaborar los procedimientos adecuados para la buena implementación de

su Sistema.

Ante tal cantidad de procedimientos, la cantidad de papeleo generado es ingente. Por ello,
se ralentizan mucho los procesos, evidenciándose en la empresa una preocupante falta
de coordinación entre los departamentos. Algunos clientes dejan de solicitar sus servicios
por falta de abastecimiento de productos.

PREGUNTAS DEL TUTOR

Con los datos facilitados en el Caso Práctico, se te solicita que contestes las siguientes
cuestiones:

■ Indiques los procedimientos que resultarían al integrar los distintos Sistemas de

Gestión de Químicas Meroño
■ Comentes en qué aspectos se ha mejorado y simplificado el trabajo en cuanto a
gestión de los Sistemas.

En la empresa se genera la siguiente documentación:

Departamento de Calidad
Política de Calidad
Manual de Calidad (MC)
Control de la Documentación
(PC-01)
Control de los Registros (PC-02)
Objetivos de la Calidad (PC-03)
Comunicación Interna
(PC-04)
Departamento de
Medioambiente
Política Ambiental
Manual de Medioambiente (MM)
Control de la Documentación
(PM-01)
Requisitos Legales y otros
Control de los Registros (PM-02)
Requisitos Legales y otros
requisitos (PM-03)
Objetivos y metas ambientales
(PM-04)
Departamento de
Prevención
Política de Seguridad y
Salud en el Trabajo
Control de la
Documentación (PP-01)
Control de los Registros
(PP-02)
Requisitos (PP-03)
Objetivos de SST
(PP-04)
Comunicación (PP-05)

Competencia, Toma de Formación, Sensibilización

Conciencia y Formación (PC-05)
Requisitos Relacionados con el
Producto (PC-06)
Comunicación con el Cliente
(PC-07)
Comunicación (PM-05)
Formación, Concienciación y
Sensibilización (PM-06)
Control de Aspectos Ambientales
(PM-07)
y Competencia (PP-06)
Evaluación de Peligros y
Riesgos (PP-07)
Evaluación de Peligros y
Riesgos (PP-07)
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Departamento de Calidad
Diseño y Desarrollo del Producto
Seguimiento y Medición (PM-08)
(PC-08)
Control de Proveedores (PC-09)
Control del Producto
(PC-10)
Control de los Dispositivos de
Seguimiento y Medición (PC-11)
Control de Producto no
Conforme (PC-12)
Auditoría Interna
(PC-13)
No conformidad, Acción
Correctiva y Acción Preventiva
(PC-14)
Revisión por la Dirección (PC-
15)
Instrucciones Técnicas
Registros
Departamento de Departamento de
Medioambiente Prevención
Comportamiento y
Monitorización (PP-08)
Prevención y Respuesta
Planes de Emergencia (PM-09) ante Emergencias
(PP-09)
Accidentes, Incidentes, no
Gestión de Residuos Conformidad, Acción
(PM-10) Correctiva y Acción
Preventiva (PP-10)
Auditoría Interna
Auditoría Interna (PP-11)
(PM-11)
No Conformidad, Acción
Revisión por la Dirección
Correctiva y Acción Preventiva
(PP-12)
(PM-12)
Revisión por la Dirección (PM-
Instrucciones Técnicas
13)
Instrucciones Técnicas Registros
Registros