ACTIVIDAD 3 1

INFORME SOBRE EL PROCESO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DE

OSADIA CREACIONES S.A.S.
Andry Johanna Somoza Carvajal
ID: 504777
Materia: Análisis y Diagnóstico Organizacional
CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
ACTIVIDAD 3 2

RESUMEN

Siguiendo el direccionamiento dado por la tutoría y aula virtual de la materia se realiza

este trabajo a fin de presentar un barrido sobre la ejecución de los pasos para un
diagnostico organizacional. En un primer momento se identifica y selecciona una
organización que permite desarrollar todas las actividades propuestas para el curso.
Seguido se realiza una caracterización, describiendo el contexto general de la
empresa, el sector económico al que pertenece, su tamaño y sus características
generales. En un segundo momento se exponen las generalidades conceptuales del
diagnóstico organizacional, incluyendo el análisis de su propósito y función,
manteniendo un enfoque global y aplicando cada uno de estos elementos a la
organización. Asimismo, se realiza un análisis preliminar de fortalezas y debilidades,
ventaja competitiva y factores de éxito de la empresa.

Palabras clave: análisis, caracterización, diagnostico, proceso, enfoque.

ACTIVIDAD 3 3

ABSTRACT

Following the direction given by the tutorial and virtual classroom of the subject this
work is done in order to briefly expose basic concepts of the organizational diagnosis in
its first stage. At first, an organization is identified and selected that allows all the
activities proposed for the course to be developed. A characterization is then carried
out, describing the general context of the company, the economic sector to which it
belongs, its size and its general characteristics. In a second moment the conceptual
generalities of the organizational diagnosis are exposed, including the analysis of its
purpose and function, maintaining a global approach and applying each of these
elements to the organization. Likewise, a preliminary analysis of strengths and
weaknesses, competitive advantage and success factors of the company is carried out.

Keywords: analysis, characterization, diagnosis, process, approach.

ACTIVIDAD 3 4

CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA OSADIA CREACIONES S.A.S

Empresa enfocada en la confección, producción y comercialización del sector

textil específicamente para el público femenino. Con solo 6 años desde su lanzamiento
en el mercado y naciendo en la ciudad de Ocaña, norte de Santander, se ha constituido
como una empresa fuerte y con proyección a nivel nacional e internacional.
Esta empresa en estos momentos cuenta con un total de 16 empleados en su
mayoría familiares ya que fue constituida con el propósito de empresa familiar, 2 puntos
de producción, el primero en Ocaña y el segundo en Bucaramanga; así como cuenta
también con 4 puntos de venta ubicados en Ocaña, Bucaramanga y Aguachica.
La cadena de producción y comercialización de las prendas se hacen a partir de
cero, desde la confección de las mismas hasta la fabricación se hacen en los puntos de
producción y de ahí salen para su comercialización a los puntos de venta donde se
hace rotación continua de inventarios con estrategias de venta.

MISION
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con productos y servicios
orientados con un solo propósito: vestir a las mujeres de Colombia y el mundo con
prendas de alta calidad.
VISION
Ser líderes en Colombia y reconocidos internacionalmente. Posicionarnos como
una empresa de vanguardia, innovadora y que marque la tendencia de moda a todos
los niveles.
VALORES
Buscamos los más altos niveles de Excelencia. Respeto por nuestros
trabajadores, proveedores y clientes, Trabajo en equipo orientado a la superación
personal.
ACTIVIDAD 3 5

ANALISIS FODA

Para la aplicación de el diagnostico organizacional de esta empresa partimos de

la realización de un análisis FODA que busca exponer cuales son las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas, con las que cuenta esta organización que
abrió sus puertas para que se pudiera realizar este trabajo.
Este análisis nos arrojó unos resultados claves con lo cual se pretende iniciar el
estudio de causas a fondo y posibles soluciones. Dentro de lo que encontramos
podemos resaltar como principal:

Fortalezas:

 Administración simple y comunicación directa entre los integrantes de la

empresa.

 La empresa cuenta con propio establecimiento locativo.

 Diseño de ropa para dama acorde a las necesidades de la población.

 Esfuerzo para salir adelante a pesar de la competencia y la situación económica.

 Experiencia en el Manejo del Negocio.

 Diseños Exclusivos.

Oportunidades:

 Adquirir tecnología acorde a las necesidades de la empresa.

 Capacitación de los trabajadores en nuevas técnicas.

 Obtener los servicios de un contador y un administrador para el control de

ingresos y egresos, así como de puntos de equilibrio y análisis de producción.

 Asegurar a los trabajadores con las prestaciones requeridas, registrar el pago de

nómina mensual y definir un horario de trabajo laboral.

 Establecer estrategias de mercadeo y venta del producto.

 Preparación en la atención al cliente a través de capacitaciones.

ACTIVIDAD 3 6

 Venta mayorista y minorista.

 Complementar el punto de venta con la comercialización de accesorios y

calzado.

Debilidades:

 Cuentan con tecnología limitada.

 Los colaboradores cuentan con conocimientos netamente empíricos y no

actualizados.

 No saben medir sus ingresos y egresos en forma exacta.

 Los colaboradores no gozan de contratación legal, ni los beneficios

correspondientes de ley.

 No conocen en forma real cuanto deben vender como mínimo para no caer en
perdida.

 Bajo Poder de Negociación con los Clientes.

 Volumen de producción no analizado correctamente.

Amenazas:

 Posibles desavenencias entre los integrantes de la familia, teniendo en cuenta

que son socios de la empresa.

 Tienen que variar de prendas en constantemente debido a que son copiadas por
sus competidores con un material más barato y a menor costo, la innovación
debe ser constante.

 El contrabando por ser zona fronteriza es una desleal competencia, además de

la comercialización de ropa China en su mayoría abarata en gran manera la
competencia.

 Cambios constantes de tendencias de la Moda.

ACTIVIDAD 3 7

PUNTUALIZACIÓN DEL PROBLEMA E IDENTIFICACIÓN DE POSIBLES

SOLUCIONES

El manejar esta empresa desde el empirismo ha tenido puntos a favor y en

contra ya que se ha descuidado el manejo de información importante para que la
empresa se desarrolle dentro del ámbito legal y sea más eficiente.

El problema principal es la falta de asesoría contable y administrativa de manera

eficiente y correcta, ya que hay que aplicar cambios sobre el manejo de las finanzas de
esta empresa para poder garantizar que cada colaborador tenga las garantías legales
para su desarrollo en la empresa y asimismo garantizarle a la empresa el análisis
correcto de pérdidas y ganancias para declaraciones de impuestos y correcto manejo
de los fondos.

Como solución principal recomiendo se solicite a la brevedad asesoría contable

y administrativa que permitan hacer los cambios correspondientes generando el menor
impacto.
ACTIVIDAD 3 8

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

Ulibarri, M. (2013). Desarrollo organizacional.

Capurro, D. y Rada, G. ( 2007). El proceso diagnóstico. Revista Médica Chile 135(4).

doi 10.4067/S0034-98872007000400018.

Guizar M, Rafael, (1998) Desarrollo Organizacional, Editorial Mc Graw Hill, Primera

Edición, México.

Prieto H, Jorge, (2017) Gestion Estrategica Organizacional, Quinta edicion,

http://ebooks7-24. ezproxy.uniminuto.edu/stage.aspx?il=102&pg=&ed=