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Centro de Enseñanza Integral Nuestra Señora de Fátima

Año Escolar “Conocimiento” 2019-2020


Práctica Final Operaciones Administrativa de Compra y Venta
Estudiante: _______________________________ Numero: ____ Fecha: ________________
Facilitador: Lic. Alexander Rodríguez 4to Técnico (Gestión Administrativa y Tributaria)

I. Responde las siguientes preguntas.


A) ¿Qué son las fichas de almacén?
B) ¿Qué son las notas de recepción?
C) ¿Qué es el control interno?
D) ¿Qué es el consumidor?
II. Completa el cuadro

Almacén

III. Escribe v o f según corresponda.


1. El método PEPS lo que hace es dar salida a los productos que se compraron
recientemente____.
2. El servicio de atención al cliente es aquel que ofrece una empresa para
relacionarse con sus clientes___.
3. Un producto es una cosa o un objeto producido o fabricado, algo material
que se elabora de manera natural o industrial mediante un proceso, para el
consumo o utilidad de los individuos. ___
4. Los Bienes: son todos los elementos tangibles. ___
5. Bienes de consumo: son los bienes que se consumen en forma rápida y
tienen una duración o usabilidad limitada. Como, por ejemplo: alimentos,
combustibles, frutas, etc. ___
6. Bienes de emergencia son aquellos productos que forman parte de la canasta
habitual, estos suelen consumirse con frecuencia y no requieren esfuerzo de
compra. ____
7. Bienes no buscados: los consumidores no saben de la existencia del
producto, o si la conocen no les interesa adquirirlo, requiere publicidad y
apoyo del personal de venta. ___
8. Las existencias son bienes propiedad de la empresa bien para ser vendidos o
bien para transformarlos o bien para incorporarlos en el proceso de
fabricación. ____
9. Productos semielaborados: Son los productos no elaborados por la empresa
y normalmente no destinados a la venta hasta que no son objeto de otra
elaboración, incorporación o transformación posterior. ___
10. Materias primas son aquellos productos fabricados por la empresa y
destinados al consumo final o a la utilización que de ellos pueden hacer otras
empresas. ___
11. Mercaderías o existencias comerciales: Son los materiales comprados por la
empresa y destinados a la posterior venta o comercialización, sin
transformación. ___
IV. Mencione los tipos de descuentos

V. Mencione las fases del proceso de compra

VI. Seleccione la respuesta correcta


1. Es una cosa o un objeto producido o fabricado.
a. Bienes
b. Servicios
c. Producto
d. Materiales
2. Son todos los bienes tangibles.
a. Bienes
b. Personas
c. Lugares
d. Todas las anteriores
3. Son las actividades, usos y beneficios que se consumen en el momento en
que se presentan.
a. Bienes de consumos
b. Servicios
c. Stock
d. Compra
4. Es un lugar físico destinado a guardar mercancías.
a. Tienda
b. Oficina
c. Stock
d. Almacén
5. Es un plan de organizaciones de todos sus métodos coordinados con la
finalidad de proteger los activos.
a. Control interno
b. Control externo
c. Control contable
d. Control administrativo
VII. Marque con una X la respuesta correcta
1. La compra es la acción de adquirir un producto por un vendedor a través de
un contrato de compra-venta___.
2. El precio es aquella cantidad de bienes y servicios que las ofertas están
dispuestas a poner a la venta___.
3. El stock de seguridad permite a las empresas satisfacer las demandas de los
clientes___.
4. La materia prima son las piezas destinadas a ser montadas en
instalaciones___.
5. El descuento por volumen tiene el objetivo de estimular a los clientes a que
compren un producto___.
VIII. Realice el siguiente mapa conceptual

Administración

Procesar la información

Elemento:
Ambiente de control
IX. Defina
1. PEPS
2. UEPS
3. Los tipos de productos

X. Hable acerca del departamento de atención al cliente.

XI. Mencione los tipos de consumidores que existen.

XII. Hable de la diferencia que existe entre cliente y consumidor.