PASOS PARA HACER UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS:

 DEFINIR EL PROBLEMA. Tener el tema de tu investigación bien definido

te ayudará al momento de formular tus preguntas. No olvides que tus
preguntas deben estar dirigidas a solucionar los problemas y tienen que
estar adaptadas al proyecto que llevas a cabo. Cerciórate de que tus
preguntas están redactadas de manera clara y que los encuestados las
entiendan. Puedes hacer una prueba con un pequeño grupo para saber si
las preguntas que vas a plantear son entendibles y te brindarán las
respuestas que necesitas.
 DEFINIR LA MUESTRA. Una muestra representativa es muy importante. Si
tienes respuestas de las personas incorrectas de nada servirá tu
investigación. Tu público representativo debe estar presente.

 REALIZAR LA RECOLECCIÓN DE LOS DATOS. Primero deberás

elaborar un instrumento de recolección de datos. El hecho de que no
contesten tu encuesta, o la contesten de manera incompleta ocasionará
errores en tu investigación. La recolección correcta de los datos evitará
esto.

 ANALIZAR LOS RESULTADOS. Cada uno de los puntos del proceso de

investigación de mercados va ligado a otro. Si todo lo anterior está bien
realizado, pero no hay un correcto análisis de los resultados, entonces las
decisiones que tomes no serán las adecuadas. Analiza a profundidad, no
dejes cabos sueltos, los datos están ahí para darte soluciones, no más
problemas. Recuerda que el análisis que hagas de los datos serán
plasmados en un reporte, que igualmente debe ser redactado de manera
clara e invite a la toma de decisiones.

 REALIZAR EL REPORTE DE RESULTADOS. El reporte debe dar

respuesta al problema y facilitar la información de manera que sea
comprensible para las partes interesadas en la misma.

 TOMAR DECISIONES. Actuar e implementar.