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Módulo III: Análisis y Métodos de Descripción de Puestos.

Caso
Hugo Boss

Nombre: Nemesis Lairvelis Santana


Fecha: 15-05-2020

Fecha del caso: Noviembre de 2014

Código del caso: C02C03

Palabras clave: Descripción de Puestos de Trabajo; Especificación


del puesto de trabajo.

1. Ventajas e inconvenientes de las fuentes de recogida de


información elegidas por HUGO BOSS para la descripción de los
puestos de trabajo.

Las fuentes recogidas de información por la compañía Hugo Boss fueron


cuestionarios y entrevistas, partiendo de aquí se puede decir que cada método
utilizado presenta deficiencias, la fuente de información, en cuanto a
(las entrevistas) presentan un alto coste para la organización, también el
entrevistador influencia en el entrevistado evitando la concentración en los
requisitos que describen a la persona que ocupará el puesto y no al puesto en sí
mismo.

Las ventajas de las entrevistas en este caso es que la técnica es muy flexible en la
aplicación de todos los empleados que basándonos en los números fueron 2,460
colaboradores.

Otra de las fuentes de recogida para el caso Hugo Boss fueron los (cuestionarios),
una de las ventajas de este método es que es súper completo, las respuestas son
constancias permanentes de todos los hechos relatados, tienen una rápida
distribución. Las desventajas que acechan a este es que toman tiempo en su
preparación, toman tiempo en supervisar que lo plasmado sea lo correcto,
también se elimina el contacto entre el analista y los empleados.

2.- ¿Qué otras fuentes podría haber utilizado? Razónelo.

Fuente de Métodos combinados o mixtos- Observación directa con el ocupante


del puesto de trabajo y entrevista directa con el superior. Analizando el caso, esta
sería una de las fuentes que también les proporcionaría ahorro del coste, mayor
veracidad de los datos recopilados y mejor manejo del tiempo tomando en cuenta
que en la observación directa, el analista simplemente observa a personas que
ocupan el puesto y examina mientras desempeñan sus tareas. De vez en cuando
hace preguntas sobre diversos elementos del trabajo.

Durante esta observación, toma cuidadosamente notas que luego emplea para la
confección de las descripciones de puestos.

3.- Analice críticamente la información utilizada para hacer la


descripción y perfil del puesto.

Las informaciones utilizadas para la elaboración de la descripción y perfil del


puesto fueron:

o Datos del puesto. (Nombre del puesto, posición, responsables, supervisor


inmediato y departamento).
o Organigrama.
o Tareas, funciones y competencias. (Objetivos generales, actividades
principales del puesto y competencias).
o Responsabilidad con el equipo.
o Requerimientos técnicos. (Idiomas, conocimientos específicos).
o Formación académica.
o Experiencia previa.

Otras de las funciones faltantes en la información utilizada para la descripción y


el perfil de puesto en el caso de Hugo Boss son las relaciones internas y externas.

Las relaciones relaciones internas son aquellas que tiene la empresa con aquellos
departamentos cuya finalidad es apoyar el incremento de la misma. Por otra
parte las externas son aquellas que mantiene la compañía con los suplidores,
microempresas textiles en el caso de Hugo Boss.

4.- Analice la relación del analista de puestos de HUGO BOSS


con la estrategia de la empresa y con otras prácticas de RR. HH.

La relación del analista de puesto de Hugo Boss con la estrategia brindada de la


empresa, sus objetivos principales son:

o Atraer al talento. (Reclutamiento y selección de personal)


o Innovación. (Formación y desarrollo)
o Creatividad
o Energía

Esto se basa en la estrategia o compromiso que tiene la empresa para la


expansión de su marca, enfocándose en un nuevo mercado sin perder su esencia
tradicional. La búsqueda de liderazgo por parte de la empresa hacen que el
trabajo del analista cumpla con los objetivos en su búsqueda de talentos
poniendo en práctica el proyecto de atraer nuevos talentos con creatividad que
aporten, un enfoque innovador fortaleciendo y posicionando el mercado
femenino.

Con otras prácticas de RRHH, conforman varios procesos que también inciden.

1. Procesos básicos. (Analizar el desarrollo de los puestos, planificación por


parte de RRHH).
2. Procesos de afectación. (Reclutamiento y selección del personal).
3. Procesos de formación y desarrollo. (Capacitaciones e inducciones).
4. Procesos de evaluación y compensación. (Training)
5. Procesos sustractivos. (Desvinculación del colaborador con la empresa).

Perfiles de dos de los puestos que se presentan en el caso Hugo


Boss.

o Comercial (Marketing).
o Visual Merchandiser.
o Ventas.
o Logística.
o Recursos humanos.
o Administración (Merchandiser y Retail Operations)
o Servicios generales (financieros e informáticos).

Mis dos elecciones son:

Servicios generales- Financieros (Contralor de Hugo Boss) y (Recursos humanos-


Encargada de RRHH). Se presentan en las siguientes páginas.
PERFIL DEL PUESTO

EMPRESA – HUGO BOSS

FINANZAS/ DIRECTOR CONTABILIDAD- CONTRALOR

FORMACIÓN - Licenciatura en Contaduría, ciencias económicas o Empresariales.


ACADEMICA SUPERIOR: - Máster en Business Administration (MBA) o Dirección Financiera.

EDAD: - 35-45 años.

EXPERIENCIA: - 5 años. (Departamento de control de gestión o de auditoria interna).

- Manejo y control de estados financieros.


- Conocimientos funcionales de contabilidad.
HABILIDADES Y
- Conocimientos informáticos.
DESTREZAS:
- Manejo de paquete Office y correos.

- Análisis y control de costos.


- Contabilidad analítica.
COMPETENCIAS:
- Derecho fiscal.
- Manejo de cuentas bancarias
- Liderazgo.
- Comunicación efectiva.
- Relaciones interpersonales
- Trabajo en equipo.
- Idiomas

OTROS REQUISITOS: - Empático.


- Proactividad en su desempeño.
- Disponibilidad para viajes-conferencias

PERIODO - - 1 Año.
PREAPROBATORIO
PERFIL DEL PUESTO

EMPRESA – HUGO BOSS

COMERCIAL- DIRECTOR DE MARKETING

FORMACIÓN
ACADEMICA SUPERIOR: - Licenciatura en Empresariales, Económicas o Marketing.

EDAD: - 30-40 años.

EXPERIENCIA: - 3-5 años. (Departamentos a fines, publicidad, gestión de productos o


ventas).

- Habilidades de gestión de tiempo eficaz.


- Atención a los detalles.
HABILIDADES Y - Capacidad demostrada para gestionar presupuesto.
DESTREZAS: - Experiencia en marketing digital, especialmente en áreas como el
marketing en redes sociales y el marketing de contenidos.
- Manejo de paquete Office y correos electrónicos.
- Manejo de campañas en Marketing.
- Manejo de gestores publicitarios.

- Experiencia en marketing, liderando equipos.


- Liderazgo
COMPETENCIAS:
- Ética laboral proactiva y profesional
- Idiomas

OTROS REQUISITOS: - Empático.


- Proactividad en su desempeño.
- Disponibilidad para viajes-conferencias

PERIODO - 1 año.
PREAPROBATORIO