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resultado de las acciones que

definicion realizan las empresas para mejorar


todos sus procesos.
Describe los términos fundamentales y las
ISO 9000: 2005
definiciones utilizadas en las normas.
Valora la capacidad de cumplir con los requisitos del cliente ISO 9001: 2008 realizar la planificación, la coordinación y

Gestión de calidad
Sistema de Gestión de la Calidad y por lo tanto el se utiliza la ejecución de acciones que fomente la
ISO 9004: 2009 mejora continua en la empresa
potencial de mejora del desempeño de la organización
Proporciona una metodología para realizar auditorias tanto a Sistemas de
ISO 19011: 2002
Gestión de la Calidad como a Sistemas de Gestión Ambiental.
normas ISO 9000 El capital humano
establece el valor que aportan los
Define los requerimientos de un Sistema de Gestión Ambiental. ISO 14001: 2004 integrantes de la organización
Es el estándar aplicable en las áreas de
OHSAS 18001: 2007
elementos clave herramientas, dispositivos o máquinas en
seguridad industrial y salud ocupacional. Recursos técnicos los que se apoya el personal de una
Estándares que se aplican a los requisitos en cuestiones de organización para poder ejecutar sus tareas
ISO/IEC 27001: 2005
seguridad informática y técnicas de seguridad.
Sistema de Gestión de Calidad adoptado
AS9100(C): 2009
específicamente para la industria Aeroespacial

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