UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES – FILIAL SUR

AREQUIPA

Apellidos y Nombres: Velasco Manchego Luis Gustavo

Escuela Profesional: Ingeniería de Procesos

LAS FUERZAS COMPETITIVAS SEGÚN EL ENFOQUE DE M. PORTER

Competencias Potenciales: Existe una disposición de acceso si es que

cuentan con productos de eficacia superior a los existentes, o lidiar con precios
más bajos. No obstante, la compañía cuenta con 108 años en las actividades
comerciales, contando de esta forma con un conjunto de clientes fidelizados y
se mantiene como una compañía que respeta su fórmula habitual.
Proveedores: Este impulso la consideramos baja ya que el fundamental
insumo para la producción de chocolates es el cacao, de esta manera al ser
una compañía ya constituida cuenta con proveedores fidelizados que
proporcionaran insumos de Óptimo calidad
Clientes: Los clientes son cada vez más exigentes, estos buscan productos
que satisfagan una necesidad específica. En el tema de los chocolates buscan
característica, novedades, precio, exclusividad, etc.
Productos Sustitutos: Los posibles sustitutos son los bombones, trufas,
caramelos, en diferentes presentaciones y diversidad de precios. Esto hace
una inconveniente no atractiva hacia nuestro producto.
Rivalidades entre Competidores Actuales: Las empresas competidoras son
Chocolates Helena, Q’uma chocolate, Amaz, Mishky cacao, todos estos están
orientados al comercio nacional e internacional