PSICOMETRÍA

MEDICIÓN - TEST PSICOMÉTRICOS

Presentado por:

Angely Alexandra Rivera Casañas

ID:616901
Erika Julieth Urbano Ríos
ID 614860
Ingrid Vanessa Varón Rodriguez
ID:606159
María Camila Ospina Ocampo
ID:613207
Nathaly García Chilito
ID:599460

Tutor:
Bernardo Abadía Morales

NRC: 12414

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

Santiago de Cali
2019
TABLA DE CONTENIDO

ÍNDICE
........................................................................................................................ 2

1.1 Planteamiento del

problema...................................................................................................4

1.2 Pregunta de
investigación............................................................................................ 5

1.3 Objetivo
general..................................................................................................... 6

1.4 Objetivos
específicos............................................................................................... 6

1.5 Justificación............................................................................................ 7-8

1.6 Marco teórico…………………………………………………………………9-13

1.7 Tabla de
especificaciones...................................................................................... 14

2. PLANTEAMIENTO
METODOLÓGICO….................................................................. .............. 15

2.1 Enfoque, alcance y diseño (otras actividades)

....................................................................................... 15-17

2.2 Reactivos
construidos.......................................................................................... 18-27

2.3 Validación de
juez.......................................................................................................... 28-75

2.4 Hipótesis................................................................................................. 76-77

2.5 Población................................................................................................... 78

2.6 Muestra y tipo de

muestreo....................................................................................................78
3. RECOLECCIÓN DE DATOS…………………………………………………79

3.1 Primera aplicación del instrumento………………………………………79-95

3.2 Tabulación de datos……………………………………………………………96

3.3 Correlación de datos……………………………………………………… 97-101

4. ANÁLISIS DE DATOS…………………………………………………………102

4.1 Confiabilidad……………………………………………………………………102

4.2 Validez……………………………………………………………………………103

4.3 Prueba de hipótesis ……………………………………………………………104

5.0 Referencias ……………………………………………………………………105

 1.1 Planteamiento del problema.

Las compañías deben emplear estrategias idóneas para desarrollar de forma eficaz y eficiente

el proceso de selección de personas, puesto que esto no es un fin, si no es un medio para

encontrar empleados que ayuden organizacionalmente a cumplir los objetivos de la empresa.

Dentro del proceso debe realizarse fases claramente definidas, en las que está el desarrollo de

pruebas. (Chiavenato, como se citó en Naranjo, 2012). Las pruebas están diseñadas para medir

competencias propositivas, numéricas, argumentativas e interpretativas en forma de

evaluación, que son competencias fundamentales para los cargos administrativos. (Gómez, s.).

La medición de esas competencias, se crean, se diseñan y se validan bajo unos parámetros de

la psicometría. (Avendaño, Fresneda, Martínez y Santos, 2004). Por esta razón, el tipo de

prueba que se va a desarrollar a lo largo de esta investigación, está enfocada a identificar el

nivel de conocimiento en habilidad numérica que presentan los empleados a cargos

administrativos (cajeros), determinando así las aptitudes que poseen los mismos para el cargo.

Asimismo, se plantean reactivos que muestran tipos de aptitudes numéricas, en donde los

aspirantes podrán resolver ejercicios numéricos, series numéricas o cuestiones aritméticas, esto

con el fin de medir las capacidades matemáticas. (González, 2007, p. 27).

1.2 Pregunta problema

¿Cuál es el nivel de conocimiento en habilidades numéricas de los empleados en cargos

administrativos cajeros de un almacén de cadena de abarrotes?

1.3 Objetivo general

Determinar el nivel de conocimiento en habilidad numérica a empleados de cargos

administrativos (cajeros) de un almacén de cadena de abarrotes

1.4 Objetivos específicos

● Comparar los resultados para medir el conocimiento de habilidad numérica de cada

empleado.

● Indagar si las personas que están ejerciendo el cargo de cajeros tienen conocimiento

en habilidades matemáticas básicas.

● Identificar los cajeros que logren obtener mayores puntajes en habilidades

matemáticas básicas.
1.5 Justificación.

En el presente trabajo se diseña un instrumento de medición, para los empleados en el cargo

laboral de cajero con el fin de determinar el nivel de conocimiento en el área de matemáticas

básicas, que son fundamentales para la ejecución del cargo; esta prueba psicométrica abarca el

razonamiento lógico, resolución de problemas, capacidad de interpretar, transformar la

información, diseñar soluciones a problemas y consecución de procedimientos. siendo las

matemáticas el soporte al resto de las ciencias (el mundo.es la ciencia 2015), y aquella que

aporta al ser humano una estructura lógica desde cualquier campo.

Basándose en lo que se quiere lograr con la prueba de conocimiento es que la herramienta de

medición arroje resultados que demuestren que el empleado tenga el conocimiento y el dominio

requerido para poder desempeñarse en el cargo de cajero por intermedio de los reactivos

aplicados.

Según Lotito (2015) sostiene que “Tal como lo afirma Chiavenato (2008), el test psicométrico

es una medición objetiva y estandarizada que mide el comportamiento de un determinado

individuo. Este investigador agrega que este tipo de pruebas se orienta a la medición de las

capacidades, aptitudes, intereses o características del comportamiento humano, e incluye,

asimismo la determinación de “cuánto” dispone el sujeto, es decir, de la cantidad de aquellas

competencias y características propias del comportamiento del postulante evaluado” (p. 80)

Por lo anterior los reactivos formulados en la prueba psicométrica, se determinaron de acuerdo

a los saberes matemáticos básicos que debe aplicar cada empleado en este cargo.

Según Ventura (2017) afirma que: (...) “La validez puede ser entendida como

el grado en que la evidencia y teoría apoyan la interpretación” Por lo tanto

también indica que “la confiabilidad puede ser entendida como una propiedad
 de las puntuaciones del test y en su versión más clásica denota la proporción

de varianza verdadera y está vinculada al error de medición” (p. 95). En este

caso, se quiere aprender a emplear un instrumento de medición que favorezca

en la obtención de un adecuado análisis de la conducta humana.

Actualmente, se ha profundizado la investigación sobre el proceso de selección, dado que al

realizar este proceso adecuadamente y con las herramientas más fiables y válidas, se ha

comprobado una predicción sobre rendimiento posterior del empleado. Una de estas

herramientas son las pruebas de aptitud. (Alonso, Moscoso y Cuadrado, 2007). Para cargos

administrativos, específicamente, del cargo cajero, son necesarias pruebas enfocadas a

identificar las aptitudes que tiene el empleado para el recibimiento, entrega y despacho de

dinero. (Dirección general de empleo, [DGE), 2016). Por eso, a una respuesta de la necesidad

de mejorar un buen desempeño del cargo, se creará una prueba psicométrica, que mida el

conocimiento y capacidad numérica de los empleados del cargo de cajero.

1.6 Marco teórico.

Las empresas son importantes para que se dé un desarrollo económico perdurable mundial,

generan riqueza y están a la vanguardia, con respecto a las actividades productivas. El reto

mayor para las empresas es mantenerse en los mercados de competencia alta, ya que hoy por

hoy, la competencia en los diferentes sectores industriales o de servicios, es mayor; uno de los

objetivos es obtener un desarrollo organizacional que le permita el cumplimiento de este reto.

(Delfín y Acosta, 2016).

“El éxito o fracaso de una organización dependen básicamente de las personas que lo

conforman y, por tanto, debe prestarse la mayor atención a su recurso más importante, el talento

humano” (Augusto Álvarez, como se citó en Martínez Mariño, 2016).

El proceso de selección de personal es una consecución de pasos y tareas, que apalancan las

metas organizacionales en términos competitivos, económicos y misionales, como aporte

fundamental para la creación de estrategias de la empresa. (Martínez Mariño, 2016).

El proceso de selección es un procedimiento científico que se utiliza para buscar nuevas

personas y seleccionar a los mejores candidatos, procedimiento en el que se utilizan diferentes

técnicas como: Revisar el curricular, verificar referencias, entrevista de selección (que puede

ser entrevista convencional no estructurada, entrevista convencional estructurada y entrevista

conductual estructurada), aplicación de pruebas psicológicas (midiéndose la por un lado, las

capacidades, destrezas y habilidades, por otro lado, las inclinaciones o aspiraciones del

candidato), medidas de personalidad- pruebas profesionales, assessment center, entre otros

(Alonso, Moscoso y Cuadrado, 2015; Sánchez-Diaz, 2016).

El enfoque de esta investigación estará orientado a diseñar una prueba psicométrica que permita

evaluar el conocimiento en habilidades matemáticas básicas en el cargo de cajero.

las habilidades matemáticas se enfocan según, Salgado y Moscoso (como se citó en Alonso,

Moscoso y Cuadrado, 2015) en definir la habilidad mental general como la capacidad de un

individuo para aprender de forma precisa y rápida una tarea, una materia o una destreza, bajo

condiciones de instrucción óptima. Además, incluyen dentro de las habilidades cognitivas el

conjunto de "aptitudes, destrezas o capacidades tales como razonamiento inductivo, fluidez

verbal, capacidad numérica, atención, percepción o memoria". Así pues, incluyen en este

conjunto todos aquellos tests destinados a evaluarlas, con independencia de su modalidad (lápiz

y papel, manipulación de objetos, ordenador, etc.).

En este contexto, un cajero debe tener habilidades matemáticas básicas como parte fundamental

de sus procesos funcionales. Mediar y evaluar ese conocimiento se convierte en una fuente de

información sobre el conocimiento que tiene cada empleado en la ejecución de su función. La

escala para medir dicho conocimiento debe ser de medición numérica de intervalo (calificación

de un examen), que facilita la evaluación de conocimientos básicos que están reflejadas en la

tabla de especificaciones del presente documento y que se define aquí como las operaciones

matemáticas de: suma, que es “Operación entre números que expresa la relación entre el

número de elementos de la unión de ellos” (Soto, 2011. p 150); la resta que se define como

“Operación matemática binaria denotada con el símbolo −. La resta de los números a y b es el

número que hay que sumar a para obtener b y se denota por: b − a. Por ejemplo, 5 − 3 = 2,

porque 3 + 2 = 5” (Soto, 2011. p 140); la multiplicación : “ Operación binaria que consiste en

una abreviación de la suma repetida de un mismo número varias veces” (Soto, 2011. p 103);

La división: “ Operación matemática que consiste en repartir una cantidad fija en otra dada.

La división se denota con el símbolo ÷ o con /.” (Soto, 2011. p 47); Problemas matemáticos

“Una proposición o pregunta que requiere de un procedimiento o método para encontrar su

solución.” (Soto, 2011. p 128) que en este caso serían de procedimiento matemático; Patrón

“Decimos que una sucesión, una figura o un objeto matemático presenta un patrón cuando es
posible encontrar cierta regularidad en el objeto.” (Soto, 2011. p 119); Sucesión: “Lista de

números que siguen una determinada regla para calcular el siguiente término. Por ejemplo, la

sucesión: 3, 8, 18, 38, 78,··· sigue la siguiente regla: «suma 1 al último término de la sucesión

y al resultado multiplícalo por dos». ” (Soto, 2011. p 150); Lógica matemática “se encarga del

estudio de los métodos y principios utilizados en la validación de argumentos en el

razonamiento.Las matemáticas utilizan a la lógica para que sus demostraciones sean

irrefutables.(Soto, 2011. p 92). De manera general estaríamos hablando de la Aritmética: “Es

la rama de las matemáticas que se dedica al estudio de los números y sus propiedades bajo las

operaciones de suma, resta, multiplicación y división” (Soto, 2011. p 9).

Con respecto a lo anterior un cajero debe aplicar los conceptos en operaciones básicas en

matemáticas para desempeñar de forma eficaz su cargo, en sus funciones principales se

encuentra:

1. “Recibe y entrega cheques, dinero en efectivo, depósitos bancarios y otros documentos de

valor.

2. Registra directamente operando una computadora o caja los movimientos de entrada y salida

de dinero.

3. Realiza arqueos de caja.

4. Suministra a su superior los movimientos diarios de caja.

5. Sellar, estampar recibos de ingresos por caja, planillas y otros documentos.

6. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por

la empresa.

7. Mantiene en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

8. Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada”. (DGE, 2016, p. 1).
Evidenciando lo anterior, se concluye que los conocimientos, habilidades y destrezas de la

persona que cumpla con el cargo de este puesto, se centran en manejo de operaciones

matemáticas, realización de cálculos aritméticos. (DGE, 2016).

La lógica matemática permite identificar la capacidad de análisis y representación de la lógica

formal del ser humano, la solución de problemas pretende medir la capacidad de solucionarlos

en dos áreas principales, la primera se enfoca en manejarlos de tipo personal y la segunda se

enfoca en solucionar de tipo matemático, finalmente el cálculo aritmético pretende reconocer

las capacidades matemáticas básicas como lo son: suma, resta, multiplicación y división.

Actualmente con respecto al conocimiento éste se centra en cómo , se presenta y organiza la

información, según esto se revisa y se adhiere el test a la taxonomía de Benjamín Bloom,

psicólogo de educación en la universidad de Chicago, ya que es necesario determinar cuál es

el nivel de aprendizaje que se quiere medir, pues el conocimiento tiene dimensiones muy

grandes, por lo que centrarse en una clasificación permite enfocar el test y crear un mapa que

sirva como guía en el proceso de la prueba. Según el Manual para la elaboración de reactivos

“una taxonomía es un sistema de clasificación comprendido dentro de un marco teórico que

permite ordenar, describir y clasificar dominios de aprendizaje “ p. 33. El autor presenta una

lista de procesos cognitivos, organizada desde la más simple remembranza del conocimiento,

hasta procesos más complejos e incluye juicios acerca del valor e importancia de una idea. Para

éste el aprendizaje es jerárquico y los niveles superiores dependen de la adquisición de

conocimiento y habilidades de ciertos niveles inferiores. En este caso, se toma el nivel cognitivo

conocimiento y comprensión, el primero hace referencia a recordar información previamente

aprendida, reconocer, ideas, hechos fechas, nombre símbolos definiciones de una manera

aproximada de cómo se ha aprendido y la segunda a entender apropiarse aferrarse de lo que se

ha aprendido. Se demuestra cuando se presenta la información de otra manera, se transforma.

se buscan relaciones, se asocia a otro hecho, se interpreta o saben decir las posibles causas y

consecuencias. Basados en esto, para determinar el nivel de conocimiento en habilidad

numérica de cada empleado en la labor de cajero, se ha diseñado 12 reactivos , los cuales

tienen un puntaje individual de 8,33, que, da un acierto del 99,96% de probabilidad de acierto

de cada ítem, es decir, si el empleado al responder tiene un porcentaje mayor del 60% .de su

prueba, es decir si de esos 12 reactivos se responde a 7 en adelante correctamente se le considera

apto en el conocimiento de habilidades matemáticas o numéricas básicas, que al acercarse al

porcentaje mayor representará para la empresa un mejor desempeño. Según Sastre y Aguilar

(2003)” la evaluación del desempeño es aquel proceso sistemático y estructurado, de

seguimiento de la labor profesional del empleado, para valorar su actuación y los resultados

logrados en el desempeño de su cargo. (p.321), por otro lado, la aptitud se entiende como la

capacidad de una persona o una cosa para realizar adecuadamente cierta actividad, función o

servicio.
1.7 Tabla de especificaciones
2. PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO

2.1 Enfoque, alcance y diseño

El enfoque cuantitativo es un proceso sistemático y ordenado, representa un conjunto de

procesos, cada etapa precede a la siguiente y no podemos “brincar” o eludir pasos. por lo

tanto, el enfoque de este estudio es cuantitativa.

Alcance

Según nuestro alcance descriptivo, consiste primordialmente en especificar las propiedades

importantes de un análisis, sin alterar el factor de estudio, como tal consiste en describir

fenómenos y contextos que permita especificar características al perfil de los postulados.

Nuestro valor descriptivo permite descubrir y establecer estudios de manera precisa y como

tal se determina las habilidades numéricas de los empleados con el fin de detallar una

variable de conocimiento.

Este fenómeno no relaciona causalmente dos variables, pero describe una variable

independiente como lo es habilidades y conocimiento numéricos

y una variable dependiente que sería los trabajadores de cargos administrativos de un

almacén de cadena.

Diseño

El término “diseño se refiere al plan o estrategia concebida para responder a las preguntas de

investigación (Hernández, C. Fernández, C. Baptista, P, 1991 pag.100), el diseño busca

especificar, las propiedades, las características y los perfiles de las personas, únicamente

pretende medir y recoger información de manera independiente sobre las variables que se

refieren, muestra al investigador lo que se debe hacer para alcanzar los objetivos, contestar

interrogantes y analizar las hipótesis formuladas.

En nuestra prueba encontramos un diseño cuantitativo no experimental; que es aquella que

se realiza sin manipular deliberadamente variables y se basa en la observación de fenómenos

en un contexto natural; el estudio no experimental los sujetos ya pertenecen a un grupo o nivel

determinado de una variable independiente por autoselección.

En su clasificación escogemos diseños longitudinales en donde buscamos evaluar a las mismas

personas por un período prolongado de tiempo aquí la recolección de datos a través del tiempo

o en periodos específicos hace deducciones respecto al cambio, sus determinantes como sus

consecuencias. Este diseño se divide en tres tipos: Población (diseños de tendencia o trends),

Subpoblación (diseños de análisis evolutivo de un grupo “cohort”) o a los mismos sujetos

(diseños de panel); para este estudio tendremos en cuenta los diseños panel en donde se

examinan cambios a través del tiempo resaltando que el mismo grupo evaluado es medido en

todos los tiempos como por ejemplo el crear un programa de productividad de operarios y esta

se evalúa para saber sus cambios ya sea de mejora o desmejora. Puntualmente en nuestro caso

se medirán 10 empleados de cargos administrativos (cajeros) de un almacén de cadena.

Para nuestro estudio planteamos las siguientes estrategias y actividades:

- Lugares en donde aplicaremos la prueba

- Días y horarios en donde se aplicarán

- Material requerido (hojas de respuesta o para realizar calculas, lápiz y borrador)

para aplicar la prueba

- Autorización (si se requiere) de las empresas en donde se aplicará y de las personas

que se postulan al cargo.

- Documento para la protección de datos de los aspirantes.

- Una de las integrantes del estudio asistirá al lugar de aplicación para dar explicación
y pautas para la aplicación correcta de la prueba.

Una vez claras estas pautas se procederá a realizar un cronograma para cumplir con las fechas
requeridas para cumplir un plan de trabajo que puede comprender días o semanas y que darán
respuesta a las fases de planeación, ejecución, así como de informe y evaluación.
 • OTRAS ACTIVIDADES:

- Pregunta problema: ¿Cuál es el nivel de conocimiento en habilidad numérica de los

empleados de cargos administrativos (cajeros) del almacén de cadena abarrotes?

- Objetivo genera: determinar el nivel de conocimiento en habilidad numérica a

empleados de cargos administrativos (cajeros) de un almacén de cadena de abarrotes

- Objetivos específicos: evaluar los saberes matemáticos adecuados para construir una
herramienta de medición en habilidades matemáticas de acuerdo al cargo; Diseñar una
herramienta de medición que permita evaluar la habilidad numérica a empleados de
cargos administrativos (cajeros) de un almacén de cadena; Conocer, si la prueba ofrece
las herramientas para medir los conocimientos básicos de matemáticas de los
empleados al cargo de cajero; Aplicar la prueba en la muestra escogida para medir el
nivel de conocimiento en habilidades matemáticas.

- Población: para la aplicación de nuestro instrumento psicométrico, evaluaremos a los

empleados de cargos administrativos (cajeros) del almacén de cadena abarrotes, que
enviaron su hoja de vida a la empresa, los cuales se elegirán 10 al azar y estos deberán
cumplir con las siguientes características, bachilleres, masculinos y femeninos, edad
18-25años, ciudad Santiago de Cali, empleados de cargos administrativos (cajeros) del
almacén de cadena de abarrotes.

- Reactivos: ¿La jornada de trabajo de un mesero es de 8 horas y el pago por cada

hora es de $3? 800. Si el mesero trabaja 10 días completo y 5 medio tiempo
¿Cuánto será lo que ganará en su quincena?

a. $360.000
b. $350.000
c. $348.000
d. $345.000
e. $342.000

Juan, Laura Y Camilo fueron a cine con $100.000, cuando retornaron a casa tenían $1.550 ¿Cuánto
dinero se gastaron en total?
a) $95.550
b) $97.750
c) $98.850
d) $98.750
e) $98.680

2.2 Reactivos construidos

 RAZONAMIENTO Y LÓGICA
Conocimiento
3- Con ocho pares de guantes. ¿Cuántas manos pueden tener guantes?
a) 14 manos
b) 16 manos
c) 18 manos
d) 19 manos
e) 20 manos
4- ¿Cuántas tatarabuelas tuvo mi abuela?

a) 2
b) 4
c) 6
d) 8
e) 10
12 – Mariana y juan tienen entre sus juguetes: 100 muñecas, 38 autos y una caja con
peluches. Si en total suman 350 juguetes ¿Cuántos peluches tiene en la caja?
a) 56
b) 99
c) 150
d) 202
e) 212
14- ¿Cuánto son 6/12 de un año?
a) Un mes
b) Un trimestre
c) 4 meses
d) Un semestre
e) 8 meses
16 - ¿Tres docenas de uvas y cinco y media de huevos hacen un total de unidades?
a) 95
b) 97
c) 99
d) 101
e) 102
 19- Resolver la operación faltante teniendo en cuenta el valor de cada imagen. ¿Cuál es el
resultado?
+ = 14
+ = 16

- + =18

* + - =?
a) 80
b) 98
c) 139
d) 142
e) 151
29- En el cajero Juan hay depositados $124.560 pesos antes de sacar $8.770 pesos, Si el
vuelve a consignar $80.000 pesos en su cuenta ¿Cuánto dinero tiene en este momento?

a) $95.000
b) $100.000
c) $100.077
d) $195.790
e) $198.800
36 –Fui al supermercado a comprar manzanas, el vendedor me dio 6 yo me comí 1 y mi
padre 2, otra se cayó ¿Cuántas Manzanas me quedan?
a) 1
b) 2
c) 4
d) 5
e) ninguna
RAZONAMIENTO Y LÓGICA
comprensión
1-Si tengo 35 lámparas y apago 18 ¿cuántas lámparas me quedan?
a) 17
b) 23
c) 35
d) 45
e) 53
6- Determinar los siguientes 2 números que faltan en la siguiente secuencia: 88, 107,
__,145,164, __, 202.

a) 126 - 183
b) 129 – 188
c) 130 – 185
 d) 138 – 190
e) 140 – 185

8- Si me encuentro en una carrera de natación, y le paso al que va de tercero ¿en qué puesto
quedó?
a) primero
b) segundo
c) Tercero
d) Cuarto
e) Ninguna de las anteriores
22- Continúe con la secuencia lógica: L M M J _ _ _
a) LVD
b) JMM
c) LMM
d) V S D
e) M M J
24- ¿Cuál es el número que completa la serie 85, 102, 119, ____?
a) 129
b) 133
c) 136
d) 140
e) 142

34- A, BB, C, DDD, E, FFFF, G, HHHHH…

A) H
B) HHHH
C) I
D) II
E) J
43- En Enero comienzan los meses del año y en diciembre terminan algunos meses tienen 30
días y otros 31 días. ¿Cuantos meses tienen 28 días?

a) 1
b) 4
c) 6
d) 8
 e) 12
44- AA, BBB, CCCC, DDDD….
A) EE
B) F
C) D
D) EEEEE
E) FF
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
conocimiento

2- Una persona tiene 2 billetes de $50.000, dos de $20.000, cuatro de 10.000 y dos de 5.000,
pero al final solo quedo con $150.000 ¿Cuáles billetes gasto?
a) 2 de $5.000.
b) 4 de $10.000.
c) 2 de $20.000.
d) 2 de $50.000
e) Gastó más de lo que tenía
15- En el frutero A hay 24 peras, 10 manzanas, 10 bananos y 87 fresas y en el frutero B hay 5
manzanas, 75 fresas y 10 bananos. Si del frutero A me como 8 peras, 3 manzanas y 57 fresas
y del frutero B me como 38 fresas y 2 manzanas ¿Cuántas fresas y manzanas me quedaron en
cada frutero?
a) En el frutero A quedaron 25 fresas y 6 manzanas y del frutero B me quedaron
32 fresas y 3 manzanas
b) En el frutero A quedaron 28 fresas y 8 manzanas y del frutero B me quedaron 45
fresas y 4 manzanas
c) En el frutero A quedaron 30 fresas y 7 manzanas y del frutero B me quedaron 37
fresas y 3 manzanas
d) En el frutero A quedaron 30 fresas y 6 manzanas y del frutero B me quedaron 39
fresas y 3 manzanas
e) En el frutero A quedaron 33 fresas y 8 manzanas y del frutero B me quedaron
46 fresas y 2 manzanas
17- ¿Cuantas docenas de huevos hay en un cajón que tiene 576 huevos?
a) 47 docenas
b) 48 docenas
c) 49 docenas
d) 50 docenas
e) 51 docenas
26- Un alumno ha sacado 8 en español, 7 en matemáticas, 7 en inglés y 6 en música. ¿Cuál
fue la nota media?
a) 5
b) 6
c) 7
d) 8
e) 9
27-se compran 3 manzanas por 10 pesos y se venden 5 manzanas por 20 pesos
¿Cuántas manzanas se deben vender para ganar 150 pesos?

a) 100
b) 180
c) 196
d) 225
e) 226
31- En una heladería, se realizan combinaciones con 4 sabores de helados diferentes ¿cuántos
sabores diversos se pueden mezclar? Una copa de helado surtida se prepara con 2 sabores al
menos.

a) 8
b) 10
c) 11
d) 13
e) 14
37- Nubia compra 4 paquetes de arroz a $255, 5 kilos de zanahorias a $455 y 4 paquetes de
gomas a $369. Si paga con $10.000 ¿Cuánto dinero recibió de vuelta?
a) $5.229
b) $5.150
c) $5.130
d) $5.100
e) $5.080
40- Marcelo tiene 1890 zanahorias y las colocará en paquetes de 5 unidades ¿Cuántos
paquetes podrá hacer?
a) 250
b) 280
c) 310
d) 378
e) 405
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
comprensión
5- ¿Qué edad tiene la madre de Carlos, si este tiene 18 años y cuando él nació su madre tenía
26 años?
a) 44 años
b) 48 años
c) 50 años
d) 60 años
e) 61 años
7- Un grifo Bota 32 litros por minuto. ¿Cuánto tardará en llenarse un depósito de 2.000
litros?
a) 60 minutos
b) 60.5 minutos
c) 61.5 minutos
d) 62 minutos
e) 62.5 minutos
9 - Ayer tenía 16 años y el próximo año tendré 17 años. Si el día de mañana cumplo años ¿en
qué día y mes nací?
a) 01 de enero
b) 01 de marzo
c) 05 de abril de diciembre
d) 27 de febrero
e) 31 de diciembre
10- ¿La jornada de trabajo de un mesero es de 8 horas y el pago por cada hora es de $3?
800.Si el mesero trabaja 10 días completo y 5 medio tiempo ¿Cuánto será lo que ganará en su
quincena?

a) $360.000
b) $350.000
c) $348.000
d) $345.000
e) $342.000
41- Si Camila está en una casa y entra a un cuarto muy oscuro y tiene un fósforo, una
lámpara, periódico, una vela o astillas de madera ¿que enciende primero Camila?

a) lámpara
b) periódico
c) vela
d) astilla
e) fósforo
 42- ¿La palabra metamorfosis es al no 123415675898 como el no 123267936 es a la
palabra?
a) Metatizar
b) Meteorito
c) Metrónomo
d) Micrómetro
e) Metáfora
47- Con 8 pares de medias. ¿Cuántos pies puedo vestir?
a) 8
b) 10
c) 12
d) 14
e) 16
48- En una caja grande hay 6 cajas dentro de cada una de estas hay 3 cajas, dentro de estas
hay 2 cajas ¿cuántas cajas hay en total?

a) 18
b) 36
c) 51
d) 61
e) 71

CALCULO ARITMETICO
conocimiento
13- ¿Al realizar las siguientes sumas sus resultados son?

a) 85-92-117
b) 85-117-90
c) 85-92-118
d) 84-114-94
e) 80-92-117
18- ¿Al realizar la siguiente división su resultado es?
 a) 25- 50-3
b) 25-70-1
c) 25-65-3
d) 25-55-3
e) 25-60 -1
20- ¿Al realizar las siguientes multiplicaciones sus resultados son?

a) 1208-111-1904
b) 1290-109-1800
c) 1380-110-1708
d) 1390-100-1808
e) 1420-112-1758
21- Un granjero tiene 10 semillas y por cada semilla consigue 5 frutos que pueden volverse
en nuevas semillas o productos para la venta ¿Cuántos frutos debe vender para tener siempre
la misma cantidad de semillas?
a) 10
b) 20
c) 30
d) 40
e) 50
25- Andrés compró 8 cuadernos a 25 pesos cada uno y 7 lapiceros. En total se gastó 298
pesos, ¿cuánto costó cada bolígrafo?
a) 14 pesos
b) 32 pesos
c) 42 pesos
d) 59 pesos
e) 100 pesos
28- Divide 50 por 0,5 y le suma 10 ¿cuál es el resultado?
a) 70
b) 80
c) 100
d) 110
e) 120
30- En el cumpleaños de pedro se han repartido 333 bombones. A cada niño le han tocado 9
bombones y han sobrado 18, ¿cuántos niños había en la fiesta?
a) 33 niños
b) 35 niños
c) 36 niños
d) 42 niños
e) 50 niños
33- ¿Cuál es la diferencia entre 1080 y 423?
a) 1057
b) 657
c) 599
d) 580
e) 510

CÁLCULO ARITMÉTICO
comprensión

11- Un surtidor de bebidas derrama una garrafa de agua, en ella quedan 121 litros después de
haberse derramado 31 litros. ¿Cuántos litros tenía en un principio?
a) 150
b) 151
c) 152
d) 153
e) 154
23- Pepito y Josefa se van a casar para ello necesitan alquilar un espacio donde le puedan
ofrecer buenos platos para sus invitados, que en este caso son 230; Si cada plato tiene un
costo de $23.580 ¿Cuál es el valor total de los platos de todos los invitados?
a) $3.000.850
b) $4.800.540
c) $4.950.00
d) $5.423.400
e) $5.480.400

32- Una tortuga tiene una meta de subir una montaña de 50 metros de altura. Cada día sube 5
metros, pero al llegar la noche la tortuga para a descansar, por ende, retrocede 5 metros ¿Al
cabo de cuántos días llegará a la cima de la montaña?
a) 20 días
b) 30 días
c) 38 días
d) 40 días
e) 45 días
35- Una granja tiene 3 gallineros con 87 gallinas cada uno. Vamos a ponerlas en jaulas de 9
gallinas para llevarlas a la granja nueva y queremos saber cuántas jaulas necesitaremos.
a) 10 jaulas
b) 13 jaulas
c) 29 jaulas
d) 30 jaulas
e) 39 jaulas

38- Un pescador vende 8 Kg. de pescado a 750 pesos el Kg. con el dinero de la venta compra
5 metros de tela, ¿cuánto cuesta un metro de tela?
a) $1.200 pesos
b) $1.500 pesos
c) $4.000 pesos
d) $5.000 pesos
e) $7.500 pesos
39- Carlos tiene 13 hermanos. Cada hermano le da 50 pesos en el día de su santo y sus cuatro
tíos le dan 150 pesos cada uno. Con el dinero que tiene compra pasteles. ¿Cuántos pasteles
puede comprar si cada pastel vale 10 pesos?
a) 5 pasteles
b) 130 pasteles
c) 125 pasteles
d) 150 pasteles
e) 180 pasteles
45- Marta tenía una colección de 59 minerales, pero ha cambiado 14 de ellos por otros tres
más difíciles de conseguir. Si guarda los que tiene ahora en cajas de 8, ¿cuántas cajas utiliza?
a) 3 cajas
b) 4 cajas
c) 6 cajas
d) 7 cajas
e) 8 cajas
46- Juan, Laura Y Camilo fueron a cine con $100.000, cuando retornaron a casa tenían
$1.550 ¿Cuánto dinero se gastaron en total?
a) $95.550
b) $97.750
c) $98.850
d) $98.750
e) $98.680
2.3 Validación de juez
2.4 Hipótesis

Hipótesis tipo descriptiva

En este caso podemos hablar de una hipótesis descriptiva; por lo que según calor Fernández

Collado y Pilar Baptista lucio en (Metodología de la Investigación edición 6) indica: “estas

hipótesis se usan para intentar predecir un dato o valor en una o más variable que se van a medir

u observar”. (p.108). Frente a la formulación ésta se hace si pronostica un hecho o dato.

Con referencia a lo anteriormente dicho, se tienen dos hipótesis:

● Los cajeros de las empresas de abarrotes, tienen conocimiento en habilidades

matemáticas básicas, representando es de más de un 60%.

● Los cajeros para desempeñar su labor tienen conocimiento en habilidades matemáticas

básicas.

Hipótesis nula

Según (Hernández Sampieri, 2014, p. 114) “la hipótesis nula es el reverso de la hipótesis

de investigación, sirve para refutar o renegar lo que afirma la hipótesis de

investigación.”. Basados en esto, nuestra hipótesis es:

● Los cajeros de las empresas de abarrotes, tienen conocimiento en habilidades

matemáticas básicas, representando en menos de un 60%.

● Los cajeros para desempeñar su labor no tienen conocimiento en habilidades

matemáticas básicas.
PRUEBA DE HIPÓTESIS

Refiere según (Hernández, Sampieri, 2014, p. 117) “las hipótesis se someten a prueba o

escrutinio empírico para determinar si son apoyadas o refutadas de acuerdo con lo que el

investigador observa.

Se comprueba que los aciertos en la respuesta de cada cajero del almacén de abarrotes que se

le aplicó el test, corresponde a más del 60 %, es decir, que se comprueba la hipótesis que refiere

a que, los cajeros de las empresas de abarrotes, tienen conocimiento en habilidades

matemáticas básicas, representando es de más de un 60%, cumpliendo a la vez con la segunda

hipótesis que nos dice que, los cajeros para desempeñar su labor tienen conocimiento en

habilidades matemáticas básicas. Es decir, según la operacionalización de la prueba, encontrada

en el marco teórico, al responder a más de 8 reactivos, de 12 formulados de manera correcta

con un puntaje por cada uno de 8,33, se demuestra que el 66,6% de la muestra obtenida de la

población total, responden de manera acertada.

2.5 Población
Para la aplicación de nuestro instrumento psicométrico, se toman a 40 empleados de cargos
administrativos cajeros que laboran en 4 cadena de supermercados de abarrotes de la gran
Colombia, para lo cual se contaría con una población que debe cumplir con los siguientes
requisitos:
-Tener entre 18 a 25 años.
-Ser bachilleres
-Vivir en la ciudad de Cali.
-Sexo masculino y femenino.

2.6 Muestra
El tipo de muestreo utilizado en el test psicométrico es probabilístico, para la elaboración del
fenómeno es probabilístico que me garantiza que los 10 empleados tuvieron la misma
probabilidad de ser elegidos con un muestreo simple por lo tanto la muestra es representativa
la determinación del mínimo tamaño muestral requerido con la fórmula para calcular el tamaño
de muestra cuando se conoce el tamaño de la población es la siguiente:

Donde:
N = 40 población
Z= 94% = 1.88 de confiabilidad esperada en el instrumento
E =10% = 0,1 margen de error
P: 0.5 probabilidad a favor
q = 0.5 probabilidad en contra
3. RECOLECCIÓN DE DATOS

3.1 Primera aplicación del instrumento

3.2 Tabulación de datos
3.3 Correlación de datos
4. ANÁLISIS DE DATOS

4.1 Confiabilidad

Para evaluar la confiabilidad de las preguntas o ítems el Test-Retest. Identifica la fiabilidad

como estabilidad de medida. Se aplica el test a una muestra de personas en dos momentos

temporales distintos y se correlacionan ambas medidas porque asumimos que el test es fiable

independientemente de cuándo se aplique se tiende a obtener con él siempre la misma medida,

este coeficiente conocido también como coeficiente de estabilidad se encuentra

correlacionando las calificaciones obtenidas por el grupo de personas a la cual le aplicamos la

primera prueba, y se espera obtener los mismos en la siguiente, este test toma en cuenta los

errores de medición asociados con dos ocasiones en que se sumistra la prueba, para el análisis

de consistencia interna se tuvo en cuenta la técnica de Richardson k20 que se utiliza para las

pruebas de conocimiento como el de nosotras, cuando los ítems se califica 0 o 1 donde un

coeficiente de O significa una confiabilidad nula y 1 representa un máximo de confiabilidad

óptima (confiabilidad total).

Entre más se acerque el coeficiente a cero (0), hay mayor error en la medición y mientras más

se acerque a 1 la medición será mejor, entonces K en nuestro caso son 48 ítems a 10 personas

y 1- es la sumatoria de p *q P Es la proporción de aciertos de cada ítem, en nuestro caso es

calcular cuántas personas pasaron el ítem del total de personas que lo presentaron con el índice

de dificultad.
4.2 Validez

Validez de contenido

“La validez de contenido atañe a si éste produce un rango de respuestas que son

representativas del dominio entero o universo de habilidades, entendimientos y otras conductas

que supuestamente debe medir la prueba. Se supone que las respuestas a la muestra de reactivos

de una prueba bien diseñada son indicativas de lo que serían las respuestas al universo entero

de conductas de interés” (Aiken, 2003, p. 95).

con base a lo anterior, la validez de contenido se evidencia a través de la construcción de los

respectivos reactivos que forman parte del instrumento, donde se organizó los ítems en una

tabla de especificaciones que consta de dos medidas de evaluación “conocimiento y

comprensión”, en el cual se situó los contenidos y objetivos que corroboran lo que se pretenden

medir. en este caso, es el conocimiento obtenido por los empleados de la empresa abarrotes en

habilidades matemáticas, en donde se establece una intencionalidad de observar si en realidad

está midiendo el conocimiento o si por el contrario no es válida la aplicación, para ello, es

relevante pedir la opinión de un experto, en el que indique las inconsistencias de la formulación

de los reactivos y cuáles consideran que se deben utilizar en el instrumento

Validación de jueces

Para obtener la validez de contenido fue necesario contactar con 4 pares expertos en ciencias

básicas como lo es matemáticas, en las que según las observaciones en común sostuvieron que

dos de los reactivos tenían errores de redacción lo cual pueden confundir al lector que presente

la prueba, pero que sin embargo son errores mínimos, como tal sólo se modificaron, pero no se

eliminaron.
4.3 Prueba de hipótesis

La prueba de hipótesis especifica si se puede aceptar o rechazar una información acerca

de una población, dependiendo de la evidencia. Hay dos tipos, la nula y la alternativa, las
cuales son opuestas.
En este caso queremos probar la hipótesis nula, la cual hace referencia a probar el
enunciado:

● Identificar si la prueba psicométrica

planteada permite medir el conocimiento de los empleados en el cargo de cajero en conceptos

básicos de matemáticas y así poder estimar el desempeño en dicho cargo.

Procedimiento:

Se toma el valor p de la muestra, es decir la probabilidad a favor que es del 0.5%

5.0 Referencias

http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-62762012000100005

http://educacionyeducadores.unisabana.edu.co/index.php/eye/article/view/565

http://www.humanas.unal.edu.co/psicometria/files/4814/0241/7019/DISENO_Y_APLICACI
ON_DE_UNA_PRUEBA_PARA_EVALUAR_COMPETENCIAS_EN_EL_AREA_DE_ME
DICION_Y_EVALUACION_EN_ESTUDIANTES_DE_PSICOLOGIA.pdf

http://scielo.isciii.es/scielo.php?pid=S1576-59622015000200003&script=sci_arttext&tlng=pt

http://www.scielo.org.co/pdf/pege/n40/n40a08.pdf

https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/14544/MartinezMarinoHenryHer
nan2016.pdf;jsessionid=BF3E186BF831B253B314E0449391EAEF?sequence=3

http://www.mtess.gov.py/application/files/5414/7620/6595/CAJERO.pdf

http://ediagnostikoak.net/edweb/cas/item-liberados/ED09_Euskadi_Matem_EP4.pdf

Hernández, C. Fernández, C. Baptista, P (1991). METODOLOGÍA de la INVESTIGACIÓN.

Naucalpan de Juárez, Edo. De México. MCGRAW-HILL. ISBN 968-422-931-3. Recuperado
de: https://www.uv.mx/personal/cbustamante/files/2011/06/Metodologia-de-la-
Investigaci%C3%83%C2%B3n_Sampieri.pdf
Niño, V. (2011). Metodología de la investigación. Bogotá, Colombia, Ediciones de la U. ISBN
978-958-8675-94-7. Recuperado de:
http://roa.ult.edu.cu/bitstream/123456789/3243/1/METODOLOGIA%20DE%20LA%20INV
ESTIGACION%20DISENO%20Y%20EJECUCION.pdf

Morales P (2007) Estadística aplicada a las Ciencias Sociales, La fiabilidad de los tests y
escalas. ©Pedro Morales Vallejo Universidad Pontificia Comillas.

http://www.redalyc.org/pdf/993/99315569010.pdf

https://www.researchgate.net/profile/Jazmine_Escobar-

Perez/publication/302438451_Validez_de_contenido_y_juicio_de_expertos_Una_aproximaci
on_a_su_utilizacion/links/59a8daecaca27202ed5f593a/Validez-de-contenido-y-juicio-de-
expertos-Una-aproximacion-a-su-utilizacion.pdf