SEGMENTACION DE MERCADOS 

 
 
 
 
CORTES TORRES ANDRES FELIPE 
 
 
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA 
 
 
CAPITULO 8
 
 
 
 
 
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS 
MERCADEO 
BOGOTÁ 
2020 
 1. ¿Qué características identifican a un consumidor que es “leal” a una marca o
producto determinado?
R// -No se deja influenciar por la competencia
-Sin importat la temporada el consumidor compra la marca
-Se siente cómodo al comprar el producto
2 ¿Cómo podría determinarse la frecuencia de uso de un grupo de consumidores?
R// Inscribir al comprador a una base de datos y cada ve que el compre un producto se
registre esa compra a la base

3 ¿Qué relación tienen las variables de posición del usuario con el concepto de
posicionamiento del producto?

R// Se relaciona directamente proporcional ya que una depende de la otra, ya que con las
dos se puede medir para tomar una decision que faboresca a cualquiera.

4. ¿Qué elementos podrían adicionarse al análisis de actitud del usuario respecto a una
marca o producto?
R// Variable de modo de uso, variable de uso, variable de competencia.
5. ¿En qué productos específicos la actitud no es un elemento que influya en la decisión de
compra?
R//Agua en botella, El Transporte Publico