SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Versión: 02

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Fecha: 30/09/2013
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE Código: F004-P006-
GFPI

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 02

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación: Código: 122121
TECNOLOGO EN GESTION Versión: 100
ADMINISTRATIVA
Nombre del Proyecto:
DISEÑAR UN PROGRAMA DE
CAPACITACIÓN PARA LA
EJECUCIÓN DE
PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS PROPIOS Código: 885532
DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA EN LAS
DIFERENTES EMPRESAS
DEL SECTOR

Fase del proyecto: 1. DIAGNOSTICO

Actividad (es) del Proyecto: Actividad (es) de Ambiente de MATERIALES DE
Aprendizaje: formación FORMACIÓN
ESCENARIO DEVOLUTIVO CONSUMIBLE
Elaborar los manuales • Socialización sobre la Aula, (Herramienta (unidades
correspondientes que estructura orgánica Laboratorio, - equipo) empleadas
permitan estructurar los funcional de la empresa. taller o unidad durante el
procedimientos, funciones y • Elaborar los manuales productiva que programa)
tenga los
tareas del proceso de de funciones y
elementos y
capacitación. procedimientos condiciones de
seguridad
Resultados de Aprendizaje: Competencia: industrial, salud -Computador -Papel
Estructurar tareas y 210601007 - Coordinar ocupacional y -Video Beam periódico
actividades para el talento las actividades del talento medio ambiente -Cartulina
humano asignado, de humano asignado, -Marcadores
teniendo en cuenta
acuerdo con las Las funciones de la -Lápices
necesidades, las funciones unidad administrativa -Block Hojas
de la unidad administrativa, Carta y oficio
el sistema de gestión de la
calidad y las normas de la
organización.
Duración de la guía (en
horas): 10

2. INTRODUCCIÓN

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El desarrollo de la competencia Coordinar Actividades del Talento humano, es la utilización de los Talento
Humanos para alcanzar objetivos organizacionales. En consecuencia, comprende a los gerentes de todos
los niveles. Básicamente, por medio del esfuerzo de otros, los gerentes logran que se hagan cosas que
requiere una efectiva administración del Talento Humanos. En una empresa manufacturera, por ejemplo,
el gerente de producción combina recursos humanos y físicos para producir bienes en cantidad y calidad
suficientes, el gerente de mercadotecnia trabaja mediante representantes de ventas para colocar los
productos de la empresa, y el gerente financiero obtiene capital y maneja las inversiones para asegurar
que haya suficientes fondos de operación. Estos individuos se llaman gerentes de líneas porque tienen
autoridad y responsabilidad formales para alcanzar los objetivos primarios de la empresa. Aunque
participan en la administración de recursos humanos, no son administradores de recursos humanos. Son
responsables principalmente de áreas funcionales específicas del negocio.

Un administrador de recursos humanos es un individuo que normalmente se desempeña en funciones de

asesoría o de apoyo, trabajando con otros gerentes para ayudarlos a manejar asuntos de recursos
humanos.
3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Todos los cargos deben tener un manual de funciones y procedimientos, aquel documento técnico
normativo que los define dentro de la estructura orgánica y funcional de la empresa, allí debe
especificarse por puesto únicamente algunas funciones para una parte de la transacción.

Hoy en día todas las aplicaciones de software administrativo cuentan con perfiles de usuario
restringidos y perfiles máster que permiten limitar el acceso total a una operación económica, más
aun así estos “programas” continúan siendo vulnerables y el fraude se sigue cometiendo, todo por no
tener una adecuada segregación de funciones.

La administración de la empresa debe optar por incluir restricciones en todos los aplicativos de la
empresa, un mismo empleado no debería tener más de dos responsabilidades sobre un software y
este tipo de sistemas de manera imprescindible debe tener un monitoreo constante, por el
departamento de sistemas o por el mismo control interno de la organización.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

De acuerdo con la Lectura anteriormente realizada elabore un informe individual de dos hojas donde
exponga la importancia de elaborar manuales dentro de una organización.
3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
En forma individual realice un mapa mental donde se va a contextualizar y conceptualizar los diferentes

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términos y elementos propias de las actividades y tareas que se deben realizar en cualquier organización:

Manual de Procesos:

 Concepto
 Características
 Quien lo conforma
 Uso
 Aplicación

Manual de Procedimientos:

 Concepto
 Características
 Quien lo conforma
 Uso
 Aplicación

Manual de Funciones:

 Concepto
 Características
 Quien lo conforma
 Uso
 Aplicación

 Realice un mapa conceptual sobre las diferencias entre los manuales de procesos, procedimientos y
funciones de una empresa privada y una pública.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Con su grupo de trabajo realice el manual de procesos, procedimientos y funciones de la empresa

escogida anteriormente.

3.5 Actividades de evaluación.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación
Evidencias de Producto: Identifica la estructura
orgánico-función, la Rubrica
normatividad vigente y las

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políticas de la organización

Provee la información
utilizando los medios
tecnológicos teniendo en
cuenta la legislación vigente

Aplica la normatividad de
gestión documental y
correspondencia para la
gestión de documentos de la
organización de acuerdo a las
políticas internas. Normas
técnicas y legales vigentes.
Vv

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Materiales de formación
AMBIENTES DE
devolutivos: Materiales de formación (consumibles) Talento Humano (Instructores)
(Equipos/Herramientas) APRENDIZAJE TIPIFICADOS

ESCENARIO (Aula,
DURACIÓN
ACTIVIDADES DEL PROYECTO Laboratorio, taller, unidad
(Horas)
productiva) y elementos y
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional
y medio ambiente
  Computadores, Materiales y útiles de
 Profesional en
Software Office, oficina, para la
Contaduría pública,
 Identificar el rol asistencial en manuales técnicos, producción y Ambiente de formación (Aula de
Administración de
el contexto organizacional a equipos organización de clase), Biblioteca Colegio, Biblioteca
 20 15  Kit 30 empresas / Negocios, 2
partir del direccionamiento audiovisuales, de documentos y soportes Virtual Sena, Internet, Trabajo extra
Economía, Ciencias
estratégico de la organización. impresión y los que contables (Fotos aula.
humanas, y Tecnólogo en
soportan su comprobantes, hojas
Asistencia Administrativa
funcionamiento columnarias etc.) 

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

Manual: Instrumento administrativo que contiene en forma explícita, ordenada y sistemática información
sobre objetivos, políticas, atribuciones, organización y procedimientos de los órganos de una institución

Prioridades: Anterioridad de algo respecto de otra cosa, ya que sea en tiempo o en orden. Aquel o aquello
que tiene prioridad se encuentra primero en comparación con otras personas o cosas.

Agenda: Actividades a las cuales se puede acceder por día de realización, por palabra clave, por
disciplina/área académica o por área temática.

Trabajo colaborativo: Procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos específicos, más
herramientas diseñadas para dar soporte y facilitar el trabajo. Un ejemplo de esto son las Tecnologías de la
información

 IDALBERTO CHIAVENATO (2007) "Administración de Recursos Humanos”.

Octava Edición. Macgraw Hill.

 IDALBERTO CHIAVENATO (2009) "Gestión del Talento Humano”. tercera

Edición. Macgraw Hill.

 MARTHA ALLES (2006) “Desarrollo del Talento humano” Segunda Edición.

Garnica.

 www.mineducacion.gov.co/.../articles_261032_archivo_xls_ plan_desarrollo_sectorial.x
6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
ls

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 Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha
GRUPO GESTION FORMACION
Autores INSTRUCTORES 01/03/2015
ADMINISTRATIVA TITULADA

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