GCA/DP 78336.

11218

Bogotá D.C., 19 de mayo de 2020

Señor
ALBERTO GONZÁLEZ CARRANZA
albertogon34@gmail.com

Asunto: Derecho de Petición

Respetado señor:

Nos referimos a su Derecho de Petición remitido por usted a nuestra entidad, mediante el
cual solicita información del inicio de los descuentos en su nómina y la devolución de las
cuotas descontadas a la cuenta notificada en su comunicación, por las razones manifestadas.

Sobre el particular, nos permitimos informar que la obligación No. 106377801, fue
desembolsada el día 18 de marzo de 2020, por valor de $ 77.058.233,00, a un plazo de 84
meses, cuotas fijas mensuales cada una por valor de $ 1.600.000,00, fecha de primer pago el
día 05 de junio de 2020 y así sucesivamente hasta dar cumplimiento al plan de pagos
previsto, tal como se evidencia en la tabla de amortización adjunta como Anexo 1.

Vale la pena aclarar, que dentro de la operatividad establecida con el convenio, los
descuentos realizados sobre su asignación salarial son reportados al Banco los primeros días
del siguiente mes, así las cosas, la deducción efectuada sobre su desprendible de nómina en
mayo de 2020, cubrirá la cuota prevista del mes de junio de 2020.

Así las cosas y de acuerdo con su solicitud, le aclaramos que el valor de $ 1.600.000,00,
corresponde al descuento efectuado en su nómina en el mes de abril para el pago de su
crédito No.106377801, actualmente vigente, el cual había sido reportado al Banco de forma
anticipada en el mes de mayo.

Por otra parte, le indicamos que el valor de $1.506.914,00, correspondía a un pago de su

crédito anterior No. 105836342, el cual había sido reportado después de su cancelación.

Por lo anterior, confirmamos que el día 13 de abril y 15 de mayo de 2020, se realizó la

devolución por medio de transferencia ACH por los valores de $1,506,914.00 y
$1.600.000,00, respectivamente a la cuenta de ahorros No.*****2054, del Banco Davivienda.

Cordialmente,

GERENCIA CANALES DE ATENCIÓN

Danna R.

Línea Telelibranzas en Bogotá 606 96 97 y 01 8000 919689 desde otras ciudades