DESAFÍO DE UNA BUENA DISPENSACIÓN

El proceso de dispensación es la entrega de uno o más

medicamentos y dispositivos médicos a un paciente y la
respectiva información de su uso adecuado y completo
(relevante y suficiente), donde el usuario busca mejorar su
salud y el dispensador busque estabilidad laborar.
Estos desafíos para una buena dispensación se
aumentan no solo con el gran número de productos
farmacéuticos, un estudio llevo a la conclusión que tanto
dispensadores de medicamentos como usuarios no
reciben una buena información a la hora de adquirir un
medicamento, los dispensadores no tienen un estudio
necesario para ejercer la función.
Se puede observar que no hay buenas prácticas de
dispensación, una de las principales actividades es liderar
a las droguerías en el asesoramiento por parte de los
dispensadores sobre el uso adecuado de medicamentos y
dispositivos médicos.
El ministerio de salud creo el decreto 0780 de 2016, con
el cual se ha mejorado el acceso de medicamentos al
país, es importante mejorar el uso adecuado del
medicamento influyendo en los procesos de selección y
prescripción.
Los dispensadores son los culpables de la poca y
deficiente calidad de atención, ellos facilitan la
automedicación de los usuarios sin pensar en los
problemas que ellos mismos pueden acarrear por realizar
este tipo de solución, el dispensador nunca le habla al
paciente sobre los efectos adversos de los medicamentos.
El desafío busca que la dispensación tenga una relación
con el paciente dando una información de calidad.
En las droguerías se debe minimizar la actitud
oportunista, que nace por el poco conocimiento del uso de
medicamentos que tienen los usuarios, por esta razón se
debe disminuir la asimetría de información, sensibilizando
al usuario de su debe- res y derechos en el mercado de
medicamentos.

Las exigencias del consumidor es una condición esencial

para que el mercado del medicamento, se optimice y
satisfaga las necesidades de los individuos y de la
sociedad.