Casos de conflicto ciudadano

Curso: Sociedad Democrática y Ciudadanía
Profesora: Hilda Monzón Barrios

Trabajo en grupo 03/04/2020
Características del Ciudadano guatemalteco
Valor 4 puntos. (45 minutos)
I caso:
INSTRUCCIONES:
1. Resolución de casos en grupo: Lea detenidamente.

2. Analice el caso
3. Identifique el conflicto
4. resuelva las interrogantes que aparecen en el cuadro.
5. Identifique las características de la y el ciudadano guatemalteco
6. Plantee una estrategia de participación ciudadana
7. Suba el trabajo al portal, en el recurso habilitado. Tiempo de trabajo 45
minutos.
LAS TEMAS POSICIONES INTERESES OPCIONES ALTERNATIVAS

PARTES
¿Quiénes ¿Cuáles ¿Qué ¿Qué quiere ¿Qué En la ausencia
son las son los soluciones o necesita opciones de un acuerdo,
partes? temas a están cada parte? podrían ¿Qué otras
negociar? proponiendo? satisfacer a alternativas
ambas tienen?
partes? ¿Podría surgir
enfrentamiento
político a
colectivo?
Y además, plantee una estrategia para la Mediación del conflicto.
CASO 1:
EL PASAJE:
Hay un problema candente en el Municipio de Panzatenango. La semana pasada
hubo un enfrentamiento frente al Palacio Municipal. Los autobuseros locales
decidieron subir el pasaje a Q5.00 porque dicen que el precio del combustible
subió mucho, igual que los repuestos, que el subsidio municipal no alcanza y lo
peor es que son víctimas de extorsiones. Ante esta medida, estudiantes,
sindicalistas y organizaciones sociales hicieron una manifestación y quemaron
buses. No quieren el aumento del pasaje porque dicen que afecta mucho el
bolsillo de la población ya pobre y que de Q1.00 a Q5.00 es mucho dinero.
Además, los autobuseros han recibido por años el subsidio y no mejoran las
unidades del transporte, que cada día están en peor estado y tampoco controlan
que a partir de las 6:00 los choferes cobran el doble del pasaje. No van a permitir
el alza y van a endurecer sus acciones de protesta, llamando a todas y todos los
panzatecos.
El Alcalde por su parte, argumenta que no ha podido trasladar los recursos del
subsidio por los recortes de Finanzas públicas y que no puede además aumentar
el subsidio. Lo ideal es encontrar una salida negociada. Llamó al Gobernador y
este propuso crear una mesa técnica y de negociación con representantes de
todas las partes del conflicto en Panzatenango. A ustedes les han pedido mediar
en el conflicto. ¿Qué ruta proponen?
II caso
INSTRUCCIONES:

2. Analice el caso
minutos.
LAS TEMAS POSICIONES INTERESES OPCIONE ALTERNATIVAS

PARTES S
¿Quiénes ¿Cuáles ¿Qué ¿Qué quiere ¿Qué En la ausencia de
son las son los soluciones o necesita opciones un acuerdo, ¿Qué
partes? temas a están cada parte? podrían otras alternativas
negociar? proponiendo? satisfacer a tienen?
ambas ¿Podría surgir
partes? enfrentamiento
político a
colectivo?
CASO 2:
LOS APAGONES:
En el municipio del alumbron se armó un problemón. Desde hace un mes

comenzaron de repente a ocurrir apagones en serie y esto está afectando a varios
sectores y llegó a oídos del Gobernador, quien convocó a una mesa de
negociación para afrontar la problemática. Los primeros que iniciaron quejas
fueron los médicos del Hospital Departamental, porque argumentan que los
recortes de luz afectan el tratamiento de los pacientes, las cirugías, el cuidado de
los medicamentos y el funcionamiento general del Hospital, ya que la planta con
que cuentan no es capaz de surtir de energía a todos los servicios. Los
empresarios por su parte están protestando a través de los medios de
comunicación contra la Empresa Municipal de Energía Eléctrica –EMEE- pues
indican que están teniendo pérdidas y han amenazado que si no se corrige el
problema, van a dejar de pagar la factura del servicio como medida de presión.
Las y los ciudadanos, por su lado, se organizaron en un Comité de Emergencia,
porque ya se les han dañado varios aparatos eléctricos con los apagones y se les
descompone la comida en la refrigeradora. Igual organizaron una manifestación y
amenazan con hacer una conexión directa de la electricidad si esto no se
resuelve.
La Empresa Municipal de Energía Eléctrica –EMEE- argumenta que los recortes

se deben a sabotajes que han sufrido por vecinos del municipio vecino de Pata
Larga, donde las y los pobladores han cortado los cables de la empresa PEREXA,
que trabaja la interconexión de los anillos eléctricos, porque no les consultaron, ni
les pagan derecho de paso.
Ante esta situación, la Iglesia, el Gobernador y autoridades convocaron a una

Mesa de Negociación y le han pedido a ustedes como ciudadanos que participen
en la mesa de negociación. ¿Qué estrategias plantean para este caso?
III CASO
INSTRUCCIONES:

2. Analice el caso
minutos.

PARTES
ambas tienen?
enfrentamiento
político a
colectivo?
CASO 3:
LOS CHUCHOS:
Al alcalde y al COMUDE los denunciaron, porque impulsaron una campaña para

exterminar a los perros callejeros, luego de que mordieron a varios niños al salir
de la escuela. Los maestros, la directora de la escuela y los padres emplazaron al
Alcalde para que hiciera algo para combatir a tanto perro callejero que ha
proliferado y merodean por todo el casco urbano del municipio, lo cual, dicen es un
peligro para la salud y seguridad de las y los vecinos.
Cuando la Asociación de Amigos de los Chuchos –AMICHU- se enteró de la

primera matanza de 100 perros hizo una manifestación contra el alcalde y lo
acusaron de crueldad animal, además que le han puesto una demanda en el
Ministerio Público y han generado una campaña en los medios locales de
comunicación. El Alcalde está desesperado y no sabe cómo actuar, porque los
perros callejeros en efecto son un real problema y la verdad, lo que quiere es
eliminarlos. Cuando lo eligieron como alcalde ya estaban ahí y no es su
responsabilidad, pero su deber es actuar para que no afecten a los niños. Por
esta razón, llamó a la Iglesia para que medie en el problema y se le busque una
solución al conflicto. ¿Qué ruta plantearían como ciudadanía?
IV caso
INSTRUCCIONES:

2. Analice el caso
minutos.

PARTES
ambas tienen?
enfrentamiento
político a
colectivo?
CASO 4: EL LICOR
En el municipio de Agua Escondida se armó un conflicto por el licor. Las mujeres

organizadas tienen un plantón permanente frente a la Municipalidad y
Gobernación Departamental, porque dicen que es el consumo de licor provoca
que sus parejas lleguen ebrios a la casa y les pegan a las mujeres. Ya un hombre
ebrio mató a su mujer a golpes y ellas dicen que el Gobierno Municipal y Central
no ejerce ningún control sobre el expendio ilegal de licor y que a la vez son
prostíbulos. Incluso, hay tiendas, librerías y zapaterías que en la práctica son
cantinas y ya están hartas de que los hombres de Agua Escondida estén siempre
“ebrios”. Exigen un reglamento para el control con horarios y regulaciones para
los expendios de licor.
Por su parte los vendedores de licor indican que ellos no son responsables del
alcoholismo de los hombres y que solamente venden bebidas alcohólicas, como
cualquier negociante vendería un producto. Por esta razón demandan libertad
empresarial y la posibilidad de continuar con su trabajo, pues además generan
empleo en el lugar. Dicen que no es el licor el que vuelve a los hombres violentos
y que los que son agresores, lo son y que la justicia debería actuar en estos
casos.
El Alcalde pidió auxilio técnico al Gobernador, porque quiere resolver el problema,

pero no sabe cómo actuar y solicitaron una mesa de análisis y mediación de esta
situación. ¿Qué proponen?
V Caso
INSTRUCCIONES:

2. Analice el caso
minutos.

PARTES
ambas tienen?
enfrentamiento
político a
colectivo?
Caso V
El ladrón noble
Este dilema plantea lo siguiente:

“Somos testigos de cómo un hombre roba un banco. Sin embargo, observamos
que el ladrón no se queda el dinero, sino que lo entrega a un orfanato que carece
de recursos para sustentar a los huérfanos que en él viven. Podemos denunciar el
robo, pero si lo hacemos es probable que el dinero que el orfanato ahora puede
usar para alimentar y cuidar a los niños tenga que devolver lo robado”. Es
importante mencionar que durante el atraco una persona ha muerto. Por un lado,
el sujeto ha cometido un delito, pero por otro lo ha hecho por una buena causa.
¿Qué hacer? ¿Cuál es la postura del grupo?

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Valor 4 puntos. (45 minutos)

1. Resolución de casos en grupo: Lea detenidamente.

LAS TEMAS POSICIONES INTERESES OPCIONES ALTERNATIVAS

Y además, plantee una estrategia para la Mediación del conflicto.

1. Resolución de casos en grupo: Lea detenidamente.

LAS TEMAS POSICIONES INTERESES OPCIONE ALTERNATIVAS

En el municipio del alumbron se armó un problemón. Desde hace un mes

La Empresa Municipal de Energía Eléctrica –EMEE- argumenta que los recortes

Ante esta situación, la Iglesia, el Gobernador y autoridades convocaron a una

1. Resolución de casos en grupo: Lea detenidamente.

LAS TEMAS POSICIONES INTERESES OPCIONES ALTERNATIVAS

Al alcalde y al COMUDE los denunciaron, porque impulsaron una campaña para

Cuando la Asociación de Amigos de los Chuchos –AMICHU- se enteró de la

1. Resolución de casos en grupo: Lea detenidamente.

LAS TEMAS POSICIONES INTERESES OPCIONES ALTERNATIVAS

En el municipio de Agua Escondida se armó un conflicto por el licor. Las mujeres

El Alcalde pidió auxilio técnico al Gobernador, porque quiere resolver el problema,

1. Resolución de casos en grupo: Lea detenidamente.

LAS TEMAS POSICIONES INTERESES OPCIONES ALTERNATIVAS

Este dilema plantea lo siguiente:

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