Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente

Repositorio Institucional del ITESO rei.iteso.mx

Publicaciones ITESO PI - Ciencias de la Comunicación

1994-11

Entre la exterioridad y la interioridad. Apuntes

para una metodología cualitativa

Galindo, Jesús

Galindo, J. (1994). Entre la exterioridad y la interioridad. Apuntes para una metodología cualitativa.
Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.

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Entre la exterioridad y la interioridad
Apuntes para una metodología cualitativa
ITESO

Rector
Lic. Pablo Humberto Posada Velázquez, S.J.

Director de Extensión Universitaria:

Lic. Víctor Wario Romo

Responsable de Publicaciones:
Lic. Cecilia Herrera de Félix

Consejo Editorial:
F.M. Antonio Aguilera Pérez
Mtro. Raúl Fuentes Navarro
Mtro. Humberto García Bedoy
Dr. Jesús Gómez Fregoso
Mtro. Pablo Lasso Gómez
Mtra. Patricia Pocovi Garzón
Lic. Víctor Wario Romo

© D.R. 1994, Instituto Tecnológico

y de Estudios Superiores de Occidente, ITESO,
Periférico Sur 8585, Tlaquepaque, Jal.
Impreso y hecho en México.
Prbxted and made in México.

ISBN 968-6101-43-8
Indice
D e l i n t e r i o r a l exterior. S u b j e t i v i d a d q u e m u e v e 7
Presentación 7
D e l i n d i v i d u o y el m u n d o . L a i n t e r i o r i d a d 9
M u n d o i n t e r n o y externo 9
C o n o c i m i e n t o y percepción 11
El discurso y las formas 13
D e l lenguaje h a c i a el m u n d o . La e x t e r i o r i d a d 14
Configuración d e l i n t e r i o r y el exterior 14
Fuerza y sentido 16
Las f o r m a s del lenguaje y el sentido 18
Oficio y sentido. D e l i n t e r i o r a l exterior 20
L a experiencia, el sentido, l a acción 20
E l método. L a guía y el acto c o n f i g u r a d o r 21
La configuración metodológica 23

Del i n t e r i o r y del exterior. E l p r o g r a m a metodológico 26

Presentación 26
E l p r o g r a m a metodológico 28
L a configuración a priori 28
E l m o m e n t o objetivo y el m o m e n t o subjetivo 30
Hacia l a configuración a posteriori 32
La interacción c o n el exterior 34
Exploración 34
Descripción 35
Significación 37
Oficio y sentido, los medios técnicos 39
E l m u n d o i n t e r n o como objeto 39
E l m u n d o externo como objeto 41
E l e n c u e n t r o de subjetividades. Los m u n d o s 42
externo e i n t e r n o como sujeto y c o m o objeto

D e l exterior a l i n t e r i o r . C o n f i g u r a n d o el sentido 45
Presentación 45
E l significado, el sentido, l a comunicación 47
L a semiótica y el m u n d o de l a s f o r m a s 47
 L a hemeneútica y l a acción f o r m a l 49
Lo c u a l i t a t i v o . C u a l i d a d y significación 51
Configuración y trayectoria, el espacio y 52
el t i e m p o del sentido
De l a posición teórica a l m a p a 52
Del m a p a al campo 54
D e l c a m p o a los m u n d o s posibles 56
Oficio y sentido 58
L a lógica p r e s c r i p t i v a 58
L a imaginación creativa 59
Vivencia, sentido y comunicación 61

Bibliografía 64
Del interior al exterior. Subjetividad
que mueve

Presentación

T o d o m o v i m i e n t o h u m a n o se c o n f i g u r a e n áreas objetivas y
s u b j e t i v a s , p o r u n lado l a e x t e r i o r i d a d , p o r o t r o el m u n d o
i n t e r n o . La p r e g u n t a p o r el c o n o c i m i e n t o refiere a l a i n t e -
r i o r i d a d . Desde l a percepción el m u n d o se c o n f i g u r a e n
u n i d a d , el i n d i v i d u o y s u e n t o r n o se c o n e c t a n e n el u m b r a l
d o n d e m u t u a m e n t e se t r a n s f o r m a n . Pero l a percepción es
del sujeto a u n q u e del objeto dependa.
E l exterior a l sujeto es potencialmente lo q u e puede llegar
a ser, el objeto p o r c o n s t i t u i r , el sujeto p o r desarrollar. L a
percepción d e l i m i t a e n u n p r i m e r m o m e n t o lo q u e puede
suceder, desde el interior, a l t i e m p o que l a acción y el efecto
del exterior m a r c a n s u s propios limites. E l p u n t o es q u e desde
el i n t e r i o r h a y límites apriori del conocimiento y l o percibible.
De esto no h a y plena conciencia, a u n q u e existe l a intuición.
E l i m p u l s o de l a conciencia m u e v e a l a u n i d a d c o n el
exterior, p a r a ello se requiere de la experiencia g u i a d a p o r
u n a intención, de l a vivencia fijable p o r l a percepción. L a
vocación de l a conciencia puede ser t a n t a q u e a n t e s del
p r i m e r m o v i m i e n t o h a c i a l o externo m u c h o se h a n m o v i d o
i n t e r n a m e n t e e n s u deseo de unión. E l c o n o c i m i e n t o es
complejo, l a comunicación también, pero aún más l a c o n f i -
guración de lo interior.
E l m u n d o exterior e n el i n t e r i o r suele tener u n n o m b r e ,
lenguaje. Por medio de los signos el u n i v e r s o entero está
presente e n l a conciencia, p o r medio de estas presencias de
lo a u s e n t e todo lo pasado y lo p o r p o r v e n i r a c u d e a l l l a m a d o
del o r d e n fijo del análisis. E l sentido de lo a m p l i o , de l o
extenso, d e l t i e m p o y d e l espacio, se cifra e n lenguaje. L a
percepción consciente se c o n f i g u r a e n l a e s t r u c t u r a y lógica
del lenguaje, e n él c o n s t r u y e i n t e r n a m e n t e lo q u e el exterior
será.
 U n o de los conceptos que más perturbó e inspiró a l a
filosofía h a s t a l a m o d e r n i d a d fue el concepto de l a v e r d a d .
L a teoría del c o n o c i m i e n t o , l a lógica y l a metafísica t i e n e n s u
c e n t r o e n l a búsqueda de l a c e r t i d u m b r e a b s o l u t a . Pero eso
h a c a m b i a d o , el a b s o l u t o como vivencia y s e n t i d o se i m p u s o
políticamente y m o r a l m e n t e de f o r m a t a l q u e separó y des-
truyó más de lo q u e s u intención m o s t r a b a . La emergencia
de l a era de l a comunicación trajo consigo la r e l a t i v i d a d de
la v e r d a d y l a necesidad del respeto y la comprensión. E l
lenguaje y l a s p a l a b r a s h a n sido grandes p r o t a g o n i s t a s e n
esta h i s t o r i a . D e s u f o r m a cerrada y a u t o r i t a r i a h a c i a s u
f o r m a a b i e r t a y democrática. S u e n a extraño, pero el s e n t i d o
del lenguaje cambió a l a p a r del sentido de l a v e r d a d , y c o n
ello el s e n t i d o del c o n o c i m i e n t o y del sujeto.
De t o d a s l a s f o r m a s d e l lenguaje el método y la teoría s o n
u n a de l a s más interesantes, p o r el prestigio q u e desde l a
m o d e r n i d a d tiene el oficio de l a ciencia, y desde antes l a
presencia de l a sabiduría. La investigación científica e n
sentido positivo y en sentido hermenéutico p a r t e del lenguaje
y a él regresa. E l m u n d o i n t e r i o r del sujeto del c o n o c i m i e n t o
se c o n f i g u r a e n lenguaje, y h a y f o r m a s de lenguaje especia-
les, l a s que p e r m i t e n u n a m a y o r c o m u n i d a d de c o m u n i c a -
ción.
E l sujeto q u e investiga f o r m a p a r t e de u n e n t r a m a d o de
sentido y de acción que le m a r c a límites. Desde el exterior,
ese e n t r a m a d o es el p u n t o de p a r t i d a , el investigador está
definido y se m u e v e e n consecuencia. Este sería el p u n t o de
v i s t a de u n m a r c o i n s t i t u c i o n a l c o n énfasis en u n m u n d o
social n o r m a t i v o y restrictivo. Pero h a y más. E n s u i n t e r i o r
el sujeto tiene s u p a r t i c u l a r m u n d o c o n f i g u r a d o , e n t a n t o se
separe de l a determinación del exterior se define e n s u
i n i c i a t i v a l i t e r a r i a de acción y sentido, e n t a n t o se m u e v a
h a c i a ese m u n d o exterior e n s u i m p u l s o p a r t i c u l a r , se p e r f i l a
s u acto creativo de transformación del m u n d o e x t e r n o a l
t i e m p o q u e el i n t e r n o . Este juego de l i b e r t a d y d e t e r m i n a -
ción, de restricción y c r e a t i v i d a d , es p a r t e de u n a l a r g a
h i s t o r i a de reflexiones y pasiones.

8
 E l p u n t o es que el sujeto investigador puede establecer
s u p r o p i o c u r s o de acción e n el m u n d o a p a r t i r de s u
configuración i n t e r n a p e r c i b i d a y h e c h a explícita. D e este
ejercicio de atención y concentración se deriva l a p o s i b i l i d a d
creativa y vivencial potenciada. E l sujeto investigador tiene
u n i m p u l s o h a c i a el objeto p o r c o n f i g u r a r q u e r e c l a m a t o d o
s u ser, t o d a s u p o s i b i l i d a d . Este m o v i m i e n t o t i e n e u n largo
m o m e n t o i n t e r i o r que se proyecta h a c i a afuera e n u n p r o -
g r a m a de acción y sentido que b u s c a entender más, a m p l i a r
el h o r i z o n t e del objeto haciendo crecer a l sujeto.
Este p r o g r a m a p a r t e de algún p u n t o , de a l g u n a m a r c a
del a n t e s y el después. Este p u n t o es l a p r e g u n t a v i t a l , el
i m p u l s o h a c i a el sentido del m u n d o c o n f i g u r a d o y c o n f i g u -
rable. Cada sujeto tiene u n a f o r m a p a r t i c u l a r de expresarse
y s e n t i r esa p r e g u n t a . Ese m o v i m i e n t o i n t e n c i o n a d o se dirige
h a c i a u n elemento p a r t i c u l a r , pero s u vocación de s e n t i d o lo
proyectará sobre l a t o t a l i d a d .

Del individuo y el mundo. La interioridad

Mundo interno y extemo

E n el p r i n c i p i o se e n c u e n t r a el i n t e r i o r , todo es i n t e r i o r ,
desde ahí se i n i c i a el m o v i m i e n t o que culminará e n perso-
n a l i d a d y c u l t u r a . E n los p r i m e r o s m o m e n t o s está vacío de
s e n t i d o , de conciencia, a u n q u e l a información más allá de l a
historia individual ya ocupa u n lugar primario. E l interior
s i n sentido es u n a c a t a p u l t a h a c i a el exterior. E n ese m o -
m e n t o el exterior no existe como referente, es t a n sólo u n a
coordenada de la a v e n t u r a vital. E l i m p u l s o i n i c i a el contac-
t o , el c a m i n o de la h u m a n i d a d , l a p r i m e r a configuración del
aquí y el allá. Los p r i m e r o s pasos del y o se m u e v e n e n u n a
o b s c u r i d a d l u m i n o s a , poco a poco v a apareciendo l a l u c i d e z
del darse c u e n t a . Para entonces el m u n d o y a existe y es el
otro y lo p r o p i o , el d e n t r o está afuera y el afuera está d e n t r o .

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 L a v i r t u a l i d a d es u n a s o m b r a proyectada sobre n u e s t r a
c e r t i d u m b r e , el c u e r p o q u e la proyecta está afuera, pero
también está d e n t r o , es lo ajeno y n o s o t r o s m i s m o s . A p r e n -
der d e l exterior es el c a m i n o del c o n o c i m i e n t o del i n t e r i o r . Lo
q u e aparece afuera y tiene significado está d e n t r o y es
n u e s t r o p u n t o de v i s t a . E n el m o m e n t o cero de n u e s t r a
ciudadanía somos el exterior, u n m u n d o n o s a g u a r d a y n o s
rodea, n o s penetra e n f o r m a s u t i l y violenta, el extraño se
convierte e n n u e s t r a i d e n t i d a d . Lo social como atmósfera es
n u e s t r o a m b i e n t e básico, e n él r e s p i r a m o s t o d a l a v i d a , e n
él depositamos n u e s t r a energía e n l a s f o r m a s de lo a p r e n d i -
d o , de él obtenemos n u e s t r a reproducción m a t e r i a ] y n u e s t r o
s e n t i d o de existencia. La c u l t u r a como s e n t i d o e n f o r m a s
sociales es el molde donde vaciamos n u e s t r a s u b s t a n c i a
p a r a ser.
L a i n t e r i o r i d a d i n d i v i d u a l es el h o r i z o n t e de lo p r o p i o y
de l a conciencia de la configuración del s e n t i d o . T o d a i m a g e n
y noción sobre lo i n t e r n o p a r t e de este p a r a d i g m a d e l c u e r p o
y l a i n t i m i d a d . E l c o n o c i m i e n t o de l a separación se o r d e n a
e n l a distinción del y o y el otro, del m i s m o m o d o todo s e n t i d o
de l a comunicación, del e n c u e n t r o , del c o n t a c t o , de l a unión
de los d i s t i n t o s parte de esa m i s m a p r e m i s a . Y no es q u e así
sea e n t o d o s los casos, pero se hace c o m p r e n s i b l e e n b u e n a
p a r t e de ellos.
E l m u n d o i n t e r n o y el m u n d o externo p a r e c e n separados
pero n o lo están, en cierto sentido s o n e n t i d a d e s i n c l u s o
opuestas, pero e n o t r o s o n c o m p o n e n t e s de u n a i d e n t i d a d .
Las opciones f o r m a n p a r t e de u n proceso c o n f l g u r a d o r , lo
u n o se separa, lo separado se u n e . U n i o n e s y separaciones
s o n f o r m a s de l a v i d a y l a organización de l a energía.
A p r e n d e r del m o v i m i e n t o abre las p o s i b i l i d a d e s del c o n o c i -
m i e n t o de lo diverso y ajeno.
Las exterioridades e i n t e r i o r i d a d e s s o n r e l a t i v a s u n a s a
o t r a s . Desde u n ámbito p a r t i c u l a r lo q u e está más allá es
exterior, lo que está acá es interior. Así aparecen niveles de
i n t e r i o r i d a d . E s t a es u n a m a n e r a de v i s u a l i z a r a l a c u l t u r a ,
también es u n a f o r m a de c o m p r e n d e r las asociaciones de

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i n d i v i d u o s . Cada actor social i n d i v i d u a l f o r m a p a r t e de
i n t e r i o r i d a d e s y exterioridades. Las i n t e r i o r i d a d e s s o n cohe-
rentes p a r a sí y extrañas p a r a lo ajeno. E l límite del m u n d o
i n t e r n o y el externo se define por estas coherencias e x c l u -
yentes e i n c l u y e n t e s . E l p u n t o c o m p l e m e n t a r i o a las sepa-
raciones s o n las posibles y reales u n i o n e s a l t e r n a t i v a s , y l a
comunicación de los d i s t i n t o s . E n l a perspectiva de lo general
t o d a i n t e r i o r i d a d se enriquece del exterior, y n o h a y exterior
que no f o r m e p a r t e de a l g u n a i n t e r i o r i d a d .

Conocimiento y percepción

Lo que conocemos proviene del m u n d o externo y del m u n d o

i n t e r n o . D i c h o así parece que no agrega m u c h o al s e n t i d o
común, pero deteniéndose u n poco lo que i m p l i c a l a s i t u a -
ción puede ser más rica. Nuestro p r i m e r i n t e r i o r nos acom-
paña en l a voz de la conciencia, desde él observamos n u e s t r o
e n t o r n o , desde él nos d i r i g i m o s h a c i a los objetos que nos
definen como sujetos. Nuestro i n t e r i o r es la r e t a g u a r d i a y las
b a m b a l i n a s de l a acción, también es l a sede del i m p u l s o , del
deseo, de l a decisión. E l i n t e r i o r es d u a l , activo y pasivo,
agresivo y receptivo. Desde esta d u a l i d a d el m u n d o exterior
se acomoda d e n t r o de nosotros, hacia esta d u a l i d a d conver-
gen las fuerzas del exterior. Y el p u n t o es q u e cada i n d i v i d u o
es el exterior de los demás. Todos i n t e r i o r e s y todos exterio-
res. E s t a es l a sede del fenómeno del c o n o c i m i e n t o y l a
percepción.
Conocemos lo que d i s t i n g u i m o s , lo que separamos, esta
es l a n o r m a del contacto r a c i o n a l c o n el m u n d o . Pero t a m -
bién conocemos lo que comprendemos, lo que s e n t i m o s , lo
que pasa p o r s e n t i m i e n t o s e intuición. E n l a a c t u a l i d a d a
este fenómeno le d e n o m i n a n r a s o n a n c i a c o g n i t i v a del cere-
b r o izquierdo y del cerebro derecho. A m b a s s i t u a c i o n e s
t i e n e n s u c e n t r o e n l a configuración perceptiva. Percibimos
lo que no conocemos c o n la m e m o r i a y l a razón analítica, es
decir, lo conocemos tal vez de otra m a n e r a . Pero el conoci-
m i e n t o está definido en n u e s t r a c u l t u r a occidental c o n t e m -

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poránea en el lado izquierdo, la m e m o r i a y el análisis, l a
razón lingüística. Conocer es c o n f i g u r a r e n n u e s t r o i n t e r i o r ,
e n n u e s t r a percepción, a l a configuración del m u n d o ; l a
asociación del cosmos, u n i n t e r i o r y u n exterior q u e se
corresponden.
E l c o n o c i m i e n t o p e r c i b i d o e n proceso puede c o n f i g u r a r s e
e n referencia a d o s m a r c o s situacionales, l a experiencia y l a
vivencia. A m b o s p u e d e n entenderse como s u s t e n t a d o s e n el
c u r s o v i t a l de l a existencia, pero c o n ciertos matices. L a
experiencia hace alusión a las situaciones v i v i d a s c o m o
registro de datos e n u n a bitácora de a c o n t e c i m i e n t o s c o m -
p a r a b l e s y encadenados en u n antecedente y u n c o n s e c u e n -
te. L a experiencia se entiende entonces como u n a m e m o r i a
de lo vivido e n u n registro de información según c i e r t o
protocolo esquemático explícito o semi-explícito. E l caso de
la vivencia es d i s t i n t o , e n este m a r c o lo vivido está sujeto a l
olvido t o t a l o a l a m e m o r i a significativa. Lo que acontece se
m u e v e en el i n t e r i o r p o r lo que significa, l a discriminación
es m a r c a d a , aquí se disuelve lo i n t r a s c e n d e nt e y se c o a g u l a
lo relevante. E l c o n o c i m i e n t o tiene u n a relación c o n lo v i v i d o
en a m b o s sentidos. La percepción se c o n f i g u r a e n oposición
y la relación a l c o n o c i m i e n t o así c o n f o r m a d o .
E l m u n d o exterior será percibido según el c o n o c i m i e n t o
que se tenga, p o r lo menos el nivel consciente así s u p o n e q u e
procede. De ahí que l a experiencia y l a vivencia sean m a r c o s
que afectan c u a l q u i e r situación espontánea o c o n t r o l a d a de
c o n o c i m i e n t o . Las guías p a r a conocer r e q u i e r e n c o n s i d e r a r
c o n g r a n c e n t r a l i d a d lo q u e a l a configuración p r e v i a del
sujeto del c o n o c i m i e n t o se refiere. E n general l a visión
p o s i t i v a del c o n o c i m i e n t o pretende dejar de lado como r u i d o
i n c o n t r o l a b l e a todo el m a r c o de vivencia y experiencia. E n
u n a perspectiva donde el interior es el c e n t r o , donde el sujeto
es el p u n t o de p a r t i d a , ese m a r c o es r i q u e z a p a r a ser
e n r i q u e c i d a n o u n molesto a s u n t o p o r a n u l a r . La situación
no es sencilla, la observación y atención a l proceso de
conocer se c o m p l i c a . E l p u n t o aquí es que el i n t e r i o r y el

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exterior s i g a n e n contacto bajo o t r a perspectiva, lo c o n t r a r i o
es m u e r t e .

El discurso y las formas

E l m u n d o i n t e r i o r tiene v a r i a s formas, l a más reconocida e n

el último siglo h a sido el lenguaje. L a f o r m a lenguaje se
c o n f u n d e c o n l a conciencia m i s m a . C o m p r e n d e r a l m u n d o
es c i f r a r l o e n lenguaje, registrar a l m u n d o es c i f r a r l o e n
lenguaje, i n d a g a r a l m u n d o es c i f r a r l o e n lenguaje. E n
n u e s t r a c u l t u r a el lenguaje es el g r a n m e d i a d o r e n t r e l o
i n t e r n o y lo externo, y e n t r e nosotros y los o t r o s , es l a base
m i s m a de l a comunicación. Como puede apreciarse t a n t o l a
c o n c i e n c i a como l a interacción le s o n p r o p i o s . E l poder y l a
dominación m e d i a n en p a r t e p o r el lenguaje, el g o b i e r n o
contemporáneo sería i m p e n s a b l e s i n él. La educación y l a
socialización se m i r a n a través y e n s u seno. I n c l u s o los
s e n t i m i e n t o s , el a m o r , el odio, el rencor, l a envidia, los celos,
t i e n e n s u expresión más acabada en lenguaje. H a s t a este
p u n t o parecería que l a condición h u m a n a es lingüística.
Y a todo esto se debe q u e el más grande desarrollo del
c o n o c i m i e n t o en n u e s t r o t i e m p o se e n c u e n t r e asociado a l
lenguaje. E s u n fenómeno peculiar, lo h u m a n o n o se reduce
a l lenguaje, pero parece q u e el c o n o c i m i e n t o lingüístico es el
corazón necesario de t o d a relación subjetiva. Este a s u n t o
tiene t a l p e r t i n e n c i a que sugiere q u e aún es m u c h o lo q u e
i g n o r a m o s sobre él, a l t i e m p o que es demasiado lo q u e los
h o m b r e s h a n hecho s i n saber a fondo lo q u e el lenguaje es.
E l sentido común depende e n g r a n m e d i d a del cierre
lingüístico del significado, pero en él h a b i t a n la poesía y l a
m a g i a , el equívoco y la invención. E l caso de l a ciencia es
m u y d i s t i n t o , ahí el cierre lingüístico lo es todo, el m u n d o se
fija e n s e n t i d o s ciertos, l a evocación siempre r e i t e r a y c o n -
duce a u n m i s m o esquema. La visión p o s i t i v a d e l sentido se
cifra e n lenguaje, e n t e n d i d o éste como p a l a b r a s asociadas a
cosas, donde l a s cosas s o n s u b s t i t u i d a s p r o l a s n u e v a s cosas
p a l a b r a s q u e permitirán a c t u a r sobre el m u n d o cosa p a l a -

13
b r a . E s u n proceso c o n f i g u r a d o r que h a llegado lejos, n u e s t r a
v i d a contemporánea aún plena de s u p e r s t i c i o n e s y hechizos
se m o l d e a e n la ciencia de l a s cosas.
Y h e ahí q u e el u n i v e r s o tiene s u s límites e n los límites
de n u e s t r a s f o r m a s lingüísticas. I n c l u s o el arte es t r a d u c i d o
a p a l a b r a s l l a n a s , es objeto de análisis y codificación. De los
s e n t i m i e n t o s n i hablar. E l lenguaje es l a f o r m a consciente
de n u e s t r o interior, l a f o r m a evidente del exterior. De ahí q u e
d i r i g i r l a atención a l a s f o r m a s lingüísticas p e r m i t a a t e n d e r
e n b u e n a p a r t e l a escalera que u n e i n d i v i d u o c o n i n d i v i d u o ,
m u n d o i n t e r i o r c o n m u n d o exterior, t i e m p o s y espacios de
los social.
E l lenguaje tiene m e m o r i a , deviene entonces e n d i s c u r s o ,
el m u n d o es percibido y n o m b r a d o , el e n t e n d i m i e n t o t i e n e
n o m b r e s p a r a todo, el j u i c i o asocia e n p a l a b r a s l o q u e es y
lo q u e n o es. E l m u n d o social es el c o s m o s de los d i s c u r s o s .
L a p r i m e r a p r e g u n t a , l a p r i m e r a percepción consciente t i e n e
f o r m a s discursivas, el m u n d o exterior es entonces i n t e r i o r .
L a p r i m e r a indagación a p a r t i r de la p r i m e r a intención de
investigar es sobre este m u n d o d i s c u r s i v o que p e r m i t e ver
desde el i n t e r i o r lo q u e el exterior h a c o n d i c i o n a d o . Y de
i n m e d i a t o están los demás, el p r o p i o i n t e r i o r es afín a los
o t r o s cercanos, y también lo puede ser a o t r o s lejanos. E l
d i s c u r s o y s u s f o r m a s estarán presente s i e m p r e , se p u e d e
dejar e n segundo término, se puede p r o f u n d i z a r e n s u s
cauces, pero en c u a l q u i e r m o d o seguirá presente. E l p u n t o
de p a r t i d a sobre l a i n t e r i o r i d a d puede ser el d i s c u r s o , t a m -
bién es el p u n t o de p a r t i d a sobre l a e x t e r i o r i d a d .

Del lenguaje hacia el mundo. La exterioridad

Configuración del interior y el exterior

E l paso del sentido común a la intención i n d a g a d o r a es u n a

revolución y u n a transición s u t i l . E n el p r i m e r aspecto
representa u n c a m b i o de a c t i t u d h a c i a el m u n d o , h a c i a el

14
p r o p i o i n t e r i o r , a h o r a los significados serán p u e s t o s e n
observación, t o d a c e r t i d u m b r e será p u e s t a e n d u d a , l a refle-
x i v i d a d se desarrollará a l máximo, lo c o t i d i a n o será m o t i v o
de sorpresa y confusión. E l segundo aspecto está m a r c a d o
p o r l a c o n t i n u i d a d ; t a n t o en el sentido común c o m o e n l a
a c t i t u d i n d a g a d o r a i n t e n s i v a aparece l a c u r i o s i d a d y l a
necesidad de información, el c a m b i o es de grado, de m a g n i -
t u d . E n a m b o s m a r c o s situacionales lo q u e sucede es u n
c a m b i o de t r a y e c t o r i a configuradora, e n a m b o s los contactos
del exterior y el i n t e r i o r se c o n f i g u r a n e n n u e v a s formas.
E l m u n d o externo es más estable de l o q u e parece, y a l
m i s m o t i e m p o se mueve todo el t i e m p o s i n parar. L a v i d a
social pertenece a u n a f o r m a d e n o m i n a b l e configuración
móvil estable. V a r i a n d o de situación a situación, de escena-
rio a escenario, el m u n d o configurado es l o s u f i c i e n t e m e n t e
estable p a r a ser conocido e n s u n o r m a t i v i d a d y r e c u r r e n c i a .
C u a l q u i e r actor social sabe de esta c u a l i d a d , i n t e n t a según
s u m a r c o de motivación y c i r c u n s t a n c i a s , a p r e n d e r y repre-
s e n t a r c o n éxito. E n este m o v i m i e n t o el m u n d o a j u s t a el
i n t e r i o r de los i n d i v i d u o s y los a s i m i l a . S i n embargo los
i n d i v i d u o s desde s u propio m u n d o i n t e r n o p u e d e n i n t e n t a r
m o d i f i c a r l a configuración exterior y lograrlo, y p o r o t r a p a r t e
el m a r c o t o t a l configurado del m u n d o exterior puede m o d i -
ficarse por el j u e g o de fuerzas que lo c o m p o n e n y afectan s u
organización.
E l m u n d o social exterior modifica a l a s configuraciones
i n t e r i o r e s de los i n d i v i d u o s , y a s u vez éstos p u e d e n afectar
desde s u i m p u l s o i n t e r i o r l a estable organización de l a n o r m a
social. Este m o v i m i e n t o es el c e n t r o del trabajo de indagación
de la investigación s o c i a l - c u l t u r a l . No es q u e el s i s t e m a
general f o r m e a lo p a r t i c u l a r y ese sea el p u n t o de interés.
No es q u e la v o l u n t a d i n d i v i d u a l sea el o r i g e n de t o d a l a
energía q u e v i t a l i z a a u n sistema social y h a y a que a v e r i g u a r
cómo sucede. La situación es t a n compleja que i n c l u y e a
a m b a s f o r m a s y a otras derivadas de éllas, y antecedentes.
E l que i n d a g a está en medio de todos estos m o v i m i e n t o s
c o m o u n espectador especial. E l que i n d a g a b u s c a conocer

15
l a configuración de l o que se observa y atiende, de ahí q u e
necesite identificar p a r t e s y relaciones. Pero esta situación
especial está b a s a d a e n s u p r o p i a configuración, ésa q u e
viene de s u h i s t o r i a de experiencias y vivencias, además de
los aprendizajes recibidos en diversas i n s t i t u c i o n e s de socia-
lización, desde l a f a m i l i a h a s t a l a escuela. E l q u e i n d a g a t i e n e
e n s u p r o p i a configuración u n a riqueza y u n límite. Requiere
entenderse a sí m i s m o p a r a entender lo q u e investiga, y esto
sucede a l m i s m o t i e m p o . E l r e s u l t a d o de u n ciclo de inves-
tigación trae como consecuencias c a m b i o s e n l a percepción
del q u e indagó. E l proceso de investigación enriquece l a
visión sobre algún exterior, pero sobre t o d o enriquece l a
visión sobre el p r o p i o interior. La investigación así e n t e n d i d a
es u n a t r a y e c t o r i a c o n f i g u r a d o r a de c o n o c i m i e n t o sobre el
m u n d o exterior e interior. La conciencia i n d i v i d u a l crece c o n
l a colectiva e n este doble m o v i m i e n t o . La investigación tiene
u n a dimensión h u m a n i s t a y e s p i r i t u a l innegable.

Fuerza y sentido

Los dos polos de l a f o r m a , p o r u n a p a r t e lo p e r m i t e el

e n t e n d i m i e n t o , l a abstracción de l a composición y l a o r g a n i -
zación, p o r o t r a p a r t e lo q u e mueve, lo q u e tiene efecto. Las
dos nociones t i e n e n perfiles configurativos p r o f u n d o s y aso-
ciaciones complejas. E n la escala h u m a n a l a fuerza se asocia
a l a acción, el sentido es el o r d e n subjetivo del c o n o c i m i e n t o .
Acción y c o n o c i m i e n t o , l a d u a l i d a d que h a c o n c u r r i d o a lo
largo de l a h i s t o r i a de l a c u l t u r a de occidente. E l c u e r p o y el
espíritu s i g u e n c o n nosotros, desde l a abstracción más a l t a
h a s t a l a situación objetiva más clara.
U n h o m b r e c a m i n a p o r l a calle de u n a c i u d a d m e d i a del
Occidente de México. U n observador sigue c o n atención s u s
pasos. E n u n lapso pequeño de a l g u n o s segundos el i n d i v i -
d u o recorre u n o s m e t r o s y desaparece. E l observador estuvo
fijo en u n solo p u n t o , desde ahí notó l a presencia del
c a m i n a n t e y desde ahí lo perdió de v i s t a . La escena se
p r e s e n t a e n u n a p a r t e de la c i u d a d que está a c o r d o n a d a y

16
e n estado de sitio, n o debería c a m i n a r n i n g u n a p e r s o n a p o r
l a calle e n esas condiciones. La situación es t e n s a , e n
c u a l q u i e r m o m e n t o el e q u i l i b r i o puede romperse, p o r ejem-
plo c o n a l g u i e n que c a m i n e p o r donde n o debe j u s t o e n el
m o m e n t o e n que esa acción sea p e r c i b i d a como u n reto
orgulloso. Cuánta energía está c o n c e n t r a d a e n u n a acción
t a n sencilla, u n a c o y u n t u r a se puede resolver c o n u n acto
que sería i n t r a s c e n d e n t e e n condiciones n o r m a l e s . Sucedió,
la fuerza y el sentido volvieron a estar presentes. E l obser-
vador entiende lo que observa, conoce l a s c i r c u n s t a n c i a s ,
p o n d e r a l a s consecuencias, él m i s m o es o t r o s e n t i d o , él
m i s m o es o t r a acción. Si él c o m u n i c a lo que sabe todo podría
ser d i s t i n t o .
E l indagador c a m i n a p o r l a s calles, conversa c o n l a
gente, l a observa, i n c l u s o r e g i s t r a el aspecto de s u c u e r p o ,
casa y relaciones sociales c o n cámaras y grabadoras. E s u n
actor p e c u l i a r q u e llega u n medio donde antes sólo había l a
r u t i n a d i a r i a . E s t a presencia altera el o r d e n c o t i d i a n o t a n t o
como fuerza que afecta el c o m p o r t a m i e n t o y l a circulación
n o r m a l de objetos y personas, y como sentido, la c u r i o s i d a d ,
el interés, l a atención, a todo t i p o de elementos o r d i n a r i o s
de la composición del espacio social común y c o r r i e n t e ,
altera la m i r a d a y l a reflexividad de los otros del investigador.
Las s i t u a c i o n e s posibles a p a r t i r de este c u a d r o c o n f i g u r a d o r
s o n múltiples, l a condición h u m a n a en m o v i m i e n t o es el
c u r s o y el límite. Puede haber violencia, armonía, amor,
oposición, adaptación, transformaciones. E l exterior de los
demás, el i n t e r i o r expresado del investigador, combinación
que sólo l a intención c o n f i g u r a d o r a puede c o m p r e n d e r y
sobrellevar.
Indagar es alterar c u a n d o la presencia de la m i r a d a
investigadora es u n elemento extraño. Se puede disfrazar, se
puede ocultar, se puede negociar, familiarizar, e n f i n , i n t e n -
t a r evitar el extrañamiento, pero lo ajeno es ajeno. E v i d e n t e
m e n c i o n a r que el medio observado puede ser m u y ajeno p a r a
el observador, c o m e n t a r que lo posible puede llegar a ser
peligroso e inútil.

17
 T o d o el a s u n t o m e n c i o n a d o m o t i v a d o p o r l a intención
i n d a g a d o r a . Quién es el investigador p a r a m e t e r l a n a r i z
d o n d e n o lo l l a m a n . Este es u n largo y c o m p l i c a d o capítulo
también asociado a l a fuerza y el sentido. Qué lo lleva a
indagar, qué lo s u s t e n t a , qué l o legítima, qué le d a valor.
Aparece u n a p e c u l i a r dialéctica del deseo y l a l i b e r t a d f r e n t e
a l a n o r m a y l a institución. De nuevo l a condición h u m a n a
c o m o c u r s o y como límite. Cada indagador es s u p r o p i a
incógnita a l t i e m p o q u e es u n a incógnita p a r a otros.

Las formas del lenguaje y el sentido

E l l u g a r desde donde m i r a el i n d a g a d o r es s u p r o p i o s e n t i d o
común, es decir, s u configuración i n t e r n a c o n c e n t r a d a e n
c o n o c i m i e n t o y sentido, agudizada e n u n a percepción d e d i -
c a d a a c o m p r e n d e r lo demás. Todo el peso de s u m i r a d a está
e n s u pasado y en s u s expectativas, así como en s u c a p a c i -
d a d de ser c o n el presente p r o p i o y ajeno. T o d a s estas
t e m p o r a l i d a d e s d e l sujeto indagador se e n f r e n t a n a l a s
correspondientes de los otros actores sociales observados e n
la d i s t a n c i a fría del espectador y e n l a d i s t a n c i a caliente de
l a interacción. La especialidad también j u e g a u n papel c e n -
t r a l , l a configuración geográfica del i n d a g a d o r es d i s t i n t a de
l a de los demás. Las coordenadas t i e m p o espaciales confor-
m a n u n a c o m p l e j i d a d percibible q u e es objeto del oficio del
indagador.
L a situación p r e s e n t a d a no es n a d a fácil. E l s e n t i d o
común p r o p i o y ajeno está a c t u a n d o en t o d a situación
p e r c i b i b l e e n u n escenario social. Los pesos y contrapesos
de v a l o r e s y n o r m a s t i e n e n efectos invisibles p a r a los actores,
p a r a n o h a b l a r de las c i r c u n s t a n c i a s c o n c r e t a s que c o m p o -
n e n cada situación dramática en p a r t i c u l a r . Para e n t e n d e r
el i n d a g a d o r requiere u n método de configuración t a l q u e
p e r m i t a d i s t i n g u i r niveles y complejidades de c o m p o n e n t e s
y relaciones elementales. E n otras p a l a b r a s el investigador
r e q u i e r e de u n p u n t o de v i s t a lógico-metodológico, de u n a
teoría y u n p r o g r a m a metodológico.

18
 T o d o el a s u n t o de l a situación, l a interacción y la c o m u -
nicación se resuelve e n parte p o r l a p o s i b i l i d a d teórica de
c o n o c i m i e n t o y reconocimiento. E s t a es l a base de l a e x p l i -
citación que lleva a l a comprensión. U n a s u n t o de f o r m a s
d i s c u r s i v a s configuradas de t a l m a n e r a q u e p e r m i t a n orde-
n a r l a composición y organización exterior e n u n a repre-
sentación i n t e r i o r y lingüística. La teoría es u n o r d e n
c o n f i g u r a d o que corresponde a u n m u n d o exterior también
configurado en f o r m a afín. Por t a n t o lo que l a teoría i n d i c a
en s u m u n d o i n t e r i o r tiene u n referente en el m u n d o exterior,
y los i n d i v i d u o s p u e d e n conocer lo desconocido a l tener
contacto c o n el m u n d o teórico, pero ojo, el m u n d o teórico es
u n m u n d o i n t e r i o r a l lenguaje, no s u s t i t u y e a l m u n d o exte-
rior, sólo colabora a s u apreciación y e n t e n d i m i e n t o .
E l c u r s o teórico i m p l i c a las f o r m a s de r e c o r r i d o del
m u n d o exterior p a r a corresponderlo c o n el m u n d o i n t e r i o r
lingüístico. T o d a f o r m a teórica s u p o n e el método de s u
configuración, es decir, l a m a n e r a de a p r o x i m a r s e a l m u n d o
exterior p a r a identificarlo c o n l a f o r m a teórica, y en s u caso
r e c o n f i g u r a r l a p a r a estar más cercana a l sentido q u e c o n f i -
g u r a l a e x t e r i o r i d a d indagada desde s u i n t e r i o r i d a d estruc-
t u r a n t e . E l m u n d o teórico es metodológico y lingüístico, pero
también es de u n a vocación de e x t e r i o r i d a d m u y grande.
T o d a f o r m a teórico-metodológica atiende a l m u n d o exterior
sobre t o d a c i r c u n s t a n c i a i n t e r n a c o n d i c i o n a n t e , y más, i n -
t e n t a p e n e t r a r la i n t e r i o r i d a d de ese m u n d o exterior p a r a
representar s u corazón, s u a l m a , s u s u s t e n t o energético
configurado e n l a f o r m a exterior evidente.
E n t a l sentido el oficio del indagador es doble, p o r u n a
p a r t e debe m a n t e n e r u n a p l a s t i c i d a d que le p e r m i t a moverse
e n l a m a t e r i a l i d a d concreta del m u n d o exterior p a r a cono-
cerlo desde s u manifestación evidente. Esto requiere u n a
capacitación especia] como actor social especial. Pero p o r
o t r a p a r t e tiene u n a m i r a d a y u n a percepción q u e m i r a n y
p e r c i b e n más allá de lo evidente. Esto requiere o t r a capaci-
tación especia] p a r a u n ejercicio perceptor especial.

19
Oficio y sentido. Del interior al exterior

La experiencia, el sentido, la acción

Para u n investigador de lo social el m u n d o d i s c u r s i v o se

divide en dos grandes campos, lo que se va o r d e n a n d o e n el
oficio de trabajador i n t e l e c t u a l , y lo que c o n s t i t u y e el resto
de s u v i d a de relaciones c o n el m u n d o . Estos dos m u n d o s
de sentido p u e d e n estar u n i d o s en u n solo c u r s o v i t a l , de
h e c h o lo están en cierto sentido todo el t i e m p o , lo que sucede
e n f o r m a más común es que están r e l a t i v a m e n t e separados,
en oposición, i n c o m u n i c a d o s .
Observemos a u n indagador en s u v i d a c o t i d i a n a . Según
la edad puede ser u n profesional e n formación, desarrollo,
expansión. Puede estar casado o soltero. Puede g a n a r b u e n
d i n e r o o i r l a pasando. Puede t r a b a j a r como u n i n d i v i d u o q u e
se o c u p a de u n oficio p a r a sobrevivir más o m e n o s , o p u e d e
ser u n m i l i t a n t e de la v i d a social que o c u p a p a r t e de s u
t i e m p o e n roles de investigación. Como sea l a situación e n
s u configuración concreta, los dos m u n d o s están presentes
e n f o r m a s peculiares y m u c h a s veces c o n t r a d i c t o r i a s .
E l elemento q u e f o r m a l a balanza de estas c o n f i g u r a c i o -
nes d i s c o n t i n u a s es la carga de f o r m a l i d a d lógica consciente
que s u p o n e el oficio de investigador, o l a carga de i n t e n s i d a d
i n t u i t i v a que requiere el m o m e n t o v i t a l del más allá de lo
evidente e n l a indagación. E s decir, el c u r s o t r a y e c t o r i a de
la v i d a de u n investigador está cargada h a c i a c u a l i d a d e s y
atenciones q u e l a v i d a o r d i n a r i a no exige c o n i g u a l interés.
E l oficio c o m o t a l , el encadenamiento de operaciones puede
convertirse e n r u t i n a , en ese sentido la investigación pierde
s u carga especial y l a persona investigadora tiene a c t i t u d e s
sólo o r d i n a r i a s . Pero en el caso de u n a percepción c o n f i g u -
r a d a p a r a p r o f u n d i z a r en los espesores y densidades de l a
composición y l a organización social, el a s u n t o es diferente,
el sujeto tenderá a m o d i f i c a r s u vivencia de l a n o r m a social
o r d i n a r i a de l a c u a l es parte, estos c a m b i o s serán radicales

20
e n a l g u n o s casos, e n otros sólo modificaciones parciales,
pero siempre habrá c a m b i o s .
La vivencia d e l c a m b i o perceptivo puede ser u n a r e v o l u -
ción e n l a v i d a c o t i d i a n a del sujeto investigador, e n c i e r t o
sentido siempre lo es. De esta situación se d e r i v a n m u c h a s
consideraciones posibles, a l g u n a s morales, otras políticas,
a l g u n a s sólo dramáticas. La experiencia de l a investigación
social c a m b i a a los sujetos, los reconfigura, e n a l g u n o s casos
i n t e n s i f i c a n d o percepciones previas, en otros t r a n s f o r m a n d o
e n lo p r o f u n d o . Este es u n m a r c o s i t u a c i o n a l q u e f o r m a p a r t e
del c u r s o de indagación m i s m o . E n c u a l q u i e r planeación
debe i n c l u i r s e este n i v e l de efectos sobre l a p e r s o n a l i d a d y
el sentido del sujeto investigador. E s t a cuestión n o es u n a
más, es l a más i m p o r t a n t e desde el p u n t o de v i s t a d e l sujeto.
La c l a r i d a d sobre l o que sucede, sobre s u s antecedentes,
sobre s u s proyecciones, es básica p a r a u n c u r s o de indaga-
ción.
Se p r e s e n t a entonces u n c u a d r o s i t u a c i o n a l q u e i n c l u y e
al l u g a r social desde donde se mueve el sujeto, p o r s u p u e s t o
el l u g a r social objeto de conocimiento, y las t e m p o r a l i d a d e s
del antes, el d u r a n t e y el después, del contacto e n t r e a m b o s
lugares. E l c o n o c i m i e n t o expresado después del e n c u e n t r o
está c o n d i c i o n a d o p o r l a relación s o c i a l - h u m a n a verificada
sean l a s q u e sean las otras variables metodológicas c o n t r o -
ladas o n o . La relación s o c i a l - h u m a n a acontecida a l i n v e s t i -
gar es p r i m a r i a a l acto de investigación, lo f u n d a m e n t a y
c o n f i g u r a social y c u l t u r a l m e n t e .

E l método. La guía y el acto configurador

A n t e l a situación de indagación el sujeto tiene e n c o n f i g u r a -

ción a l m u n d o del oficio lógico especializado y a l m u n d o de
s u s relaciones sociales. E s t a configuración n o es t r a n s p a -
rente, e i n c l u s o se c o n f u n d e n c u a n d o el investigador tiene
varios años de ejercicio de s u oficio y h a vivido u n m u n d o
social afectado c o n c i e r t a i n t e n s i d a d p o r el o r d e n académico.
Este m a r c o mezcla el registro ideal del d i s c u r s o científico y

21
el registro real de l a v i d a c o t i d i a n a . E l sujeto puede d i s t i n g u i r
a a m b o s m u n d o s , p e r c i b i r s u s relaciones y afectaciones,
pero sucede q u e n o suele hacerlo.
Por o t r a p a r t e está el m u n d o social como objeto. Este
lado de l a situación es también m u y delicado. Por u n a p a r t e
ese m u n d o está configurado bajo l a lógica y l a coherencia de
s u p r o p i a constitución e h i s t o r i a , m a r c o q u e n o es c o n o c i d o
n i p e r c i b i d o p o r el sujeto, sobre todo c u a n d o está m u y lejano
de s u p r o p i o medio de socialización, lo c u a l es común. Y p o r
o t r a p a r t e ese m u n d o está p r e c o n f i g u r a d o c o n el esquema
de relaciones que el sujeto c o n f i g u r a en s u i n t e r i o r p a r a
p e r c i b i r e n f o r m a consciente lo que le aparecerá enfrente. L a
configuración i n t e r n a del m u n d o objeto y l a configuración
i n t e r n a del sujeto sobre ese m u n d o n o c o i n c i d e n salvo e n
casos especiales, lo que suele haber es u n a diferencia q u e se
m u e v e de pequeña a r a d i c a l . La p r e g u n t a e n este caso es s i
el sujeto tiene e n s u m e n t e esta situación, y h a s t a dónde está
a l e r t a e n las diferencias. E l c o n t a c t o c o n el m u n d o objeto e n
u n p r i m e r m o m e n t o m a r c a el p r i n c i p i o de l a h i s t o r i a de
relación c o n él, s i el p r i n c i p i o es conveniente l a h i s t o r i a
puede ser u n a , s i el p r i n c i p i o es de i n c o m p a t i b i l i d a d a l t a l a
h i s t o r i a puede ser p o r completo o t r a y no de comunicación.
Este m a r c o es el p r i m e r nivel del escenario de l a i n v e s t i -
gación, el segundo está perfilado e n lo q u e t r a d i c i o n a l m e n t e
se n o m b r a como métodos de investigación y m a r c o teórico.
La relación entre a m b o s niveles es c e n t r a l en l a indagación
de c u a l q u i e r t i p o , es f u n d a m e n t a l en l a indagación social. La
configuración q u e se pretende e x p l i c i t a r es del m i s m o t i p o
que l a configuración que desea e x p l i c i t a r l a , y en más de u n
s e n t i d o s o n l a m i s m a . De ahí que l a delimitación del p r o g r a -
m a metodológico r e q u i e r a de u n a m i r a d a p r i n c i p a l a l proceso
i n t e r i o r c o n f i g u r a d o r del sujeto m i s m o antes que del objeto,
y a lo largo de todo el proceso.
L a v i d a social m i s m a está e n m o v i m i e n t o todo el t i e m p o ,
c u a n d o el sujeto se u b i c a en l a calle, e n el c a m p o m i s m o de
l a escena h u m a n a , es u n actor más, u n i n d i v i d u o p e c u l i a r
que afecta y es afectado. Estas m a r c a s de l a interacción

22
f o r m a n p a r t e del fenómeno configurador de la v i d a m i s m a
en u n ámbito exterior a l conocimiento, pero e n s u ámbito
i n t e r i o r l a percepción explícita, d i s t i n g u e , d i s c r i m i n a , a t i e n -
de a cada elemento e n s u j u s t o l u g a r y relación, p a r a c o n ello
c u l m i n a r l a indagación c o n sentido, c o n configuraciones
c o m p r e n s i v a s superiores a las anteriores. Este doble r o l y a
m e n c i o n a d o es clave e n el p r o g r a m a metodológico, guía q u e
puede ser fría y d u r a p o r u n a parte lógica y analítica, pero
que requiere f l e x i b i l i d a d y p l a s t i c i d a d e n l a p a r t e i n t u i t i v a
más cercana de la vivencia e n u n a f o r m a t o t a l .
E l método h a sido considerado como u n a guía de exte-
rioridad q u e sujeta a l a p a r t e i n t e r n a de la v i v e n c i a indaga-
dora, y h a tenido r e s u l t a d o s p r o p i o s de l a visión analítica,
separar, fijar, inmovilizar. C u a n d o el método se m i r a a sí
m i s m o desde d e n t r o todo c a m b i a , pues no hay método s i n
sujeto, el sujeto es el c e n t r o del método. Desde u n a perspec-
t i v a los r e s u l t a d o s p u e d e n ser m u y d i s t i n t o s .

La configuración metodológica

L a configuración metodológica tiene dos facetas e n s u cons-

trucción, u n a a b i e r t a y o t r a cerrada. A m b a s facetas se
m u e v e n e n u n c o n t i n u o más que en u n a opción b i p o l a r , es
decir, e n u n extremo está u n modo abierto de r e l a c i o n a r a l
sujeto y a l objeto, y e n el otro extremo está u n m o d o cerrado,
e n t r e a m b o s se p r e s e n t a n múltiples opciones i n t e r m e d i a s .
Esto es lo relevante e n el p r o g r a m a metodológico, c o n t a r c o n
los extremos en cierta c l a r i d a d , y j u g a r c o n l a s opciones
i n t e r m e d i a s c o n cierta l i b e r t a d de decisión y c i e r t a s e n s i b i -
l i d a d a los acontecimientos del m o m e n t o . La idea es confor-
m a r u n a a c t i t u d ante l a investigación q u e considere l a
necesaria firmeza en ciertos p u n t o s , y l a respuesta flexible
e n otros. No se t r a t a de hacer concesiones, e n u n a f o r m a
i n t e g r a l de hacer frente a l a labor indagadora.
L a imagen del proceso investigador desde esta perspec-
t i v a es l a de l a m o v i l i d a d y m a l e a b i l i d a d . E s extraño m e n c i o -
n a r l o así pues es j u s t o lo c o n t r a r i o de lo que en m u c h o s

23
l u g a r e s aún se entiende p o r investigar, rigidez a b s o l u t a . E n
u n p r i n c i p i o el m o v i m i e n t o se propone sobre u n a serie de
parámetros de lo posible a p a r t i r de ciertas c e r t i d u m b r e s
iniciales. E n c u a n t o el m o v i m i e n t o se verifica e n l a s p r i m e r a s
acciones todo depende de la interacción entre todos los
elementos que f o r m a n p a r t e d e l proceso. Se j u e g a u n a doble
estrategia, p o r u n a p a r t e percepción h a c i a lo posible q u e se
a j u s t a e n cada paso, todo puede suceder, todo se puede
a j u s t a r ; y p o r o t r a parte l a percepción del límite, todo a j u s t e
corresponde a lo que se puede y n o se puede e n cada
m o m e n t o , pretender más o m e n o s es u n a pérdida de energía.
L a investigación es entonces semejante a l a p r o p i a condición
h u m a n a pero c o n m a y o r atención, c o n más energía percep-
tiva.
E l diseño va parejo a la m o v i l i d a d estratégica, l a i n t e n -
ción es a p a r t i r de u n esquema relativamente fijo y estable
en u n a perspectiva táctica de m o v i m i e n t o e i n e s t a b i l i d a d . E l
r e s u l t a d o de esta intención es el ajuste c o n s t a n t e a l esquema
i n i c i a l según l a s c i r c u n s t a n c i a s concretas de l a investiga-
ción. Este trabajo s u p o n e u n o anterior, el de i n t e r i o r i d a d - e x -
t e r i o r i d a d ante la situación de investigación. De a m b a s
f o r m a s , l a previa y l a i n i c i a l , depende el desarrollo maleable
y plástico del c u r s o de acciones y reacciones.
L a f o r m a investigación se percibe entonces c o m o m o v i -
m i e n t o c o n s t a n t e , como c a p a c i d a d de responder a c u a l q u i e r
c i r c u n s t a n c i a i m p r e v i s t a , c o n i n i c i a t i v a de improvisación, se
abre l a p o s i b i l i d a d del c a m b i o . Investigar es como v i v i r pero
c o n m a y o r i n t e n s i d a d i n t e r i o r , y en a l g u n o s casos m a y o r
i n t e n s i d a d exterior.
T o d o lo dicho h a s t a el m o m e n t o se sostiene e n u n a
condición i m p r e s c i n d i b l e p a r a todo el proceso, l a p r e g u n t a
v i t a l y l a p r e g u n t a de investigación, lo que a l g u n o s l l a m a n
el p r o b l e m a a resolver, la tensión i n i c i a l . La p r e g u n t a v i t a l
está en el i n t e r i o r del sujeto indagador, es s u vínculo c o n el
exterior, es s u m e t a h a c i a el m u n d o , s u m i s t e r i o , s u m o t i v a -
ción, e n cierto sentido s u justificación v i t a l , s u f i n a l i d a d . L a
p r e g u n t a v i t a l n o s mueve, n o s i m p u l s a , y siendo u n a n u n c a

24
es l a m i s m a . La p r e g u n t a de investigación es u n a de l a s
f o r m a s de l a p r e g u n t a v i t a l , s u f o r m a más c l a r a . C u a l q u i e r
aparente i n q u i e t u d o incógnita p o r resolver e n l a f o r m a
investigación s u p o n e u n vínculo c o n l a p r e g u n t a v i t a l , aque-
llo equivalente a l a p r e g u n t a p o r sí m i s m o y s u ser e n el
m u n d o . De l a p r e g u n t a v i t a l deriva todo lo demás, de l a
p r e g u n t a de investigación deriva el p r o g r a m a metodológico.
E n u n a el contacto c o n el sentido es necesario, e n l a o t r a se
c o n f i g u r a el deseo.

25
Del interior y del exterior. E l programa
metodológico

Presentación

E l m o v i m i e n t o del c u r s o investigativo fluye e n t r e dos m o -

m e n t o s i n t e n c i o n a l e s , el p r i m e r o está m a r c a d o p o r el i n i c i o ,
p o r l a p r i m e r a configuración, el segundo está e m p a p a d o de
terminación, es el p u n t o final de u n a fase de t r a b a j o , l a
configuración r e s u l t a n t e . E l a priori y el a posteríori de estos
dos m o m e n t o s se define e n el acto perceptivo y s u intención.
E n u n p r i m e r paso se a j u s t a lo sabido, lo i m a g i n a d o , l o
concebido, sobre el objeto p o r conocer a posteriort Este
p u n t o es de i n t e n s o t r a b a j o , requiere de t o d a l a atención del
sujeto, de u n a operación sobre l a información d i s p o n i b l e
a n t e s del c o n t a c t o programático c o n el objeto. E s t a opera-
ción t i e n e como r e s u l t a d o u n a i m a g e n , u n s e n t i d o sobre el
objeto, el sujeto y a está e n l a p i s t a , h a i n t e r i o r i z a d o e n f o r m a
explícita a l objeto observando l a m i r a d a c o n l a c u a l percibirá
programáticamente.
L a configuración a priori coincide c o n u n t r a b a j o subje-
t i v o i n t e n s o , el g r a n i n s t r u m e n t o de esta labor es l a teoría,
el m a r c o c o n f i g u r a d o r a priori p o r excelencia en el i n i c i o de
u n a investigación. La teoría es el s e n t i d o c o n f i g u r a d o d e l
objeto e n lenguaje c o m p a r t i d o p o r u n a c o m u n i d a d de s e n t i -
do q u e opera sobre l a explicitación cognoscitiva d e l m u n d o .
L a configuración a posteríori requiere de u n t r a b a j o de
operación sobre impresiones sistemáticas c o n s u s r e s p e c t i -
vas expresiones e n f o r m a s cercanas a l a teoría. E l m o m e n t o
a posteríori se i n i c i a c o n el c o n t a c t o programático c o n el
exterior, y c u l m i n a c o n j u i c i o s o b t e n i d o s sobre el exterior a
p a r t i r de u n seguimiento metódico de registro y análisis de
información.
L a interacción c o n el exterior e n ciencias sociales es
c o n t a c t o vivo c o n los actores sociales p o r p a r t e d e l sujeto
investigador. Esto t r a e p o r consecuencia efectos e n el inves-

26
t i g a d o r y e n los actores que interactúan c o n él. Y esto sólo
p o r el contacto, q u e l a experiencia puede tener consecuen-
cias más allá. Este m a r c o s i t u a c i o n a l p a r t i c u l a r está p r e s e n -
te a lo largo de todo proceso de investigación. E n a l g u n o s
casos se a s u m e c o m o c e n t r a l , en otros es sólo c i r c u n s t a n c i a l ,
en otros es u n componente c o n f i g u r a t i v o de l a metodología
de t r a b a j o .
E n l a opción p r o p u e s t a aquí, el c o n t a c t o es m u y i m p o r -
tante. E l exterior del investigador es el i n t e r i o r del investiga-
do, y viceversa. E l conocimiento de lo social se t r a m a e n el
c o n o c i m i e n t o de lo p a r t i c u l a r socializado, empezando p o r l a
situación de c o n o c i m i e n t o de sujetos e n interacción e n u n
proceso de investigación i n d u c i d o en p r i n c i p i o p o r u n actor
c o n intención de conocer a priori.
De este m a r c o s i t u a c i o n a l se d e r i v a n dos procesos de
c o n o c i m i e n t o a l t e r n o s y configurados a l m i s m o t i e m p o , el
que se deriva de l a interacción h a c i a los actores p a r t i c u l a r e s ,
y el que se deriva de l a interacción h a c i a el d i s c u r s o sobre lo
social de u n a c o m u n i d a d de sentido. A l investigar el p r o g r a -
m a metodológico requiere c o n t e m p l a r a m b a s trayectorias.
Lo que puede suceder u n a vez i n i c i a d o el proceso es a l t a -
m e n t e i m p r e v i s i b l e , pero lo es más en el caso de l a t r a y e c t o r i a
vivencial q u e e n el caso de l a t r a y e c t o r i a c o n t r o l a d a d i s c u r -
sivamente, lógicamente.
U n a afecta a l a otra, pero en u n a el c o n t r o l técnico es
m u y a l t o , b u s c a configuraciones de s e n t i d o q u e p u e d a n
expresar s u m o v i m i e n t o e n f o r m a c o m p r e n s i b l e e i n c l u s o
explicable. E n el otro caso los efectos p u e d e n ser invisibles,
a u n q u e los r e s u l t a d o s sean evidentes.
La proposición concreta es de u n p r o g r a m a metodológico
c o n tres m o m e n t o s guiados p o r tres objetivos cognitivos. E l
p r i m e r m o m e n t o es el de exploración, el segundo es de
descripción, y el tercero es el de significación. Cada u n o tiene
u n s e n t i d o y u n oficio, así como u n p r i n c i p i o antecedente y
u n r e s u l t a d o consecuente.
E n el m o m e n t o de exploración el sujeto investigador se
pone en c o n t a c t o c o n el m u n d o - o b j e t o en u n flujo de i m p r e -

27
siones y expresiones. E s u n t i e m p o de interiorización d e l
m u n d o exterior, y u n t i e m p o de exteriorización de l a s c o n d i -
ciones de percepción que ese sujeto tiene de ese m u n d o . E l
i n s t r u m e n t o privilegiado es el d i a r i o de c a m p o .
E n el m o m e n t o de descripción l a configuración objetiva
se coloca e n el c e n t r o de l a acción. Se t r a t a de elaborar y
d e t a l l a r m a p a s del m u n d o objeto e n t o d a s l a s d i m e n s i o n e s
posibles. E l acercamiento a l exterior desde el i n t e r i o r t i e n e
c l a r i d a d y precisión. E l i n s t r u m e n t o básico de estas tareas
es l a etnografía y l a estadística, c o m p o n e n t e e l e m e n t a l d e l
trabajo configurador.
E l m o m e n t o de significación es el más complejo y el más
i n t e n s o p o r q u e se regresa a l m u n d o i n t e r i o r c o n u n a d e n s i -
d a d de c o n t a c t o c o n el exterior m u y p r o f u n d a . Aquí lo
c u a l i t a t i v o adquiere todo s u peso, el lenguaje es lo más
i n s t r u m e n t a l , y los límites s o n los bloqueos a l a imaginación
y l a c r e a t i v i d a d . E s el p u n t o de l a síntesis, el acto c o n f i g u -
r a d o r p o r excelencia, el l u g a r de l a teorización y de l a
comunicación.
E l p r o g r a m a metodológico i m p l i c a a l i n t e r i o r y a l exterior,
a l investigador y a los investigados, a l sujeto y a l objeto. Por
t a n t o exige u n a atención especial a l desarrollo perceptivo
q u e c o n f i g u r a a l a conciencia, y p o r t a n t o a l c o n t a c t o s i g n i -
ficativo e n l a comunicación.

E l programa metodológico

L a configuración a priori

E l p r o g r a m a metodológico es u n c u r s o de decisiones sobre

opciones. Cada decisión i m p l i c a u n c a m p o de operación
d e l i m i t a d o , es decir, el j u e g o c o n el límite es el s e n t i d o de l a
decisión. Ese c a m p o de operación se c o n f i g u r a c o m o u n a
serie de acciones posibles, cada acción r e s p o n J ; a u n a
situación c o n f i g u r a d a y tiene como finalidad afectar e n c i e r t a
dirección la t r a y e c t o r i a de t a l situación. De esta m a n e r a el

28
p r o g r a m a e n c u r s o de acciones posibles a p a r t i r de c i e r t a
información sobre l a s s i t u a c i o n e s c o n f i g u r a d a s posibles y e n
v i s t a de ciertos efectos previstos.
La previsión es u n fuerte i m p u l s o programático, s i n esta
condición no sería necesario u n perfil de planeación del
f u t u r o . E s t o i m p l i c a obviamente que existe l a intención e n
el i n d a g a d o r de i n t e r v e n i r a v o l u n t a d sobre el c u r s o de
a c o n t e c i m i e n t o s p o r venir, además de desear cierto m a r g e n
de c o n t r o l sobre l a p o s i b i l i d a d del acontecer m i s m o . E s t a
c o n d i c i o n a l i d a d del trabajo de investigación lo m a r c a n p o r
c o m p l e t o , el a s u n t o c e n t r a l es la c a l i d a d y t i p o de a s u n t o s
que se desea i n t e r v e n i r y controlar.
E n general el método científico requiere q u e el objeto
i n d a g a d o se c o m p o r t e e n condiciones n o r m a l e s a n t e las
c o n d i c i o n e s de observación. Puede ser q u e esta n o r m a ge-
n e r a l se altere c u a n d o hay garantía de que se conocen las
relaciones, interacciones y composición-organización del ob-
j e t o , de m a n e r a t a l que se p u e d e n i n t e r v e n i r en u n esquema
de variaciones posibles bajo dirección del investigador. Eso
puede suceder e i n c l u s o es deseable bajo ciertos s u p u e s t o s ,
pero el p r i m e r c o m p o r t a m i e n t o n a t u r a l es el p r i m a r i o .
S i el s e n t i d o elemental de la indagación es a v e r i g u a r l a
configuración compleja del objeto investigado, es n a t u r a l q u e
se b u s q u e observarlo en s u t r a y e c t o r i a espontánea. E n u n
p r i m e r m o v i m i e n t o l a interferencia m o d i f i c a lo q u e se desea
saber. E s t o hace s u p o n e r que el investigador debe ser u n
observador invisible, c i r c u n s t a n c i a no i m p o s i b l e pero difícil
de obtener. Por o t r a p a r t e h a sido m e n c i o n a d a l a necesaria
interacción entre sujeto y objeto. E s t o lleva a l a situación de
que el investigador requiere ser u n observador i n v i s i b l e a l
t i e m p o q u e u n actor visible.
L a configuración a priori del objeto es u n m o m e n t o de
interacción entre el s e n t i d o común y l a teoría e n el sujeto
indagador. O t r a cosa es l a configuración a priori del proceso
de indagación. A m b o s v a n u n i d o s y s o n dos caras de l a
m i s m a m o n e d a . E n el caso del objeto se t o m a l a p r i m e r a
d i s t a n c i a sobre el m u n d o p o r c o m p r e n d e r y se define a l g u n a

29
representación significativa. E n el caso del proceso se t o m a
la d i s t a n c i a del m o v i m i e n t o que como actor especial se
verificará a lo largo de u n t i e m p o previsible, l i m i t a d o , e n
t a n t o objeto p o r c o n f i g u r a r a posteriori A m b o s casos se
c o n f u n d e n e n el m o m e n t o a n t e r i o r a i n i c i a r el t r a b a j o de
interacción c o n el objeto en directo.
E s t a configuración a pñori se realiza sobre guías de
c o n o c i m i e n t o e interacción a p r e n d i d a s a c t u a l i z a d a s a l a s u n -
to y c i r c u n s t a n c i a s p a r t i c u l a r e s . La síntesis de esta c o n f i g u -
ración es el c o n o c i m i e n t o posible antes de l a relación d i r e c t a
c o n el objeto, sobre el objeto m i s m o y sobre l a s f o r m a s de
conocerlo. E l p u n t o e n q u e t o d o eso es e x p lic it a d o es u n a
c u a l i d a d v a r i a b l e del rigor metodológico, en u n o s casos el
p r o g r a m a es u n guión cerrado y de necesidades m u y a l t a s
de c o n t r o l , e n o t r o s casos lo que se tiene es u n a guía a b i e r t a
c o n p o s i b i l i d a d e s altas de emergencia en l a interacción.

El momento objetivo y el momento subjetivo

E l p r o g r a m a metodológico es u n a sucesión de m o m e n t o s
objetivos seguidos de m o m e n t o s subjetivos, o d i c h o de o t r a
m a n e r a , u n a relación de t i e m p o s de acuerdo y comunicación
c o n l a c o m u n i d a d científica y el sentido común q u e l a
cohesiona, y t i e m p o s de interpretación i n d i v i d u a l , de riesgo
e n l a configuración de significados. E l a s u n t o es c o m p l i c a d o .
L a o b j e t i v i d a d es u n a c u a l i d a d que se define e n oposición a
la e m o c i o n a l i d a d , a l a s e n t i m e n t a l i d a d , a l a d e b i l i d a d de l a
apreciación i n d i v i d u a l , se a r m a entonces de parámetros de
c o n t r o l sobre esa i n d i v i d u a l i d a d en esquema de t r a b a j o q u e
i m p i d a n h a s t a donde sea posible t o m a r decisiones, h a c e r
i n t e r p r e t a c i o n e s i n d i v i d u a l e s . La objetividad es u n a cons-
trucción del método, u n área de c o n t a c t o entre s u b j e t i v i d a -
des q u e a c u e r d a n protocolos y modelos. De la o b j e t i v i d a d se
p r e t e n d e n dos consecuencias, u n a , l a del a c u e r d o y l a
comunicación más allá del valor i n d i v i d u a l , más acá del
esquema d e l método, y o t r a , l a actuación sobre u n a r e a l i d a d
que se s u p o n e única e n el acuerdo i n t e r s u b j e t i v o de l a

30
c o m u n i d a d de sentido. La s u b j e t i v i d a d es el m a r g e n de l o
i n d i v i d u a l donde se c o n f i g u r a a p a r t i r de l a s fuerzas i n t e r n a s
i m p r e s i o n a d a s p o r el exterior. A m b o s márgenes c o m p o n e n
el oficio de investigación, l a limitación del a c u e r d o c o n los
otros, l a limitación de la posible incomunicación p o r exceso
individual.
E l m o m e n t o objetivo entonces se c o m p o n e de acuerdos
colectivos más o m e n o s explícitos sobre lo q u e tiene v a l o r y
s u relevancia. F a l t a r a l respecto de estos acuerdos se paga
c o n l a indiferencia, l a descalificación y l a b u r l a , e n ocasiones
c o n castigo. Estos acuerdos n o están s u s t e n t a d o s e n o c u -
r r e n c i a s , e n el caso de l a ciencia s o n p o s t u l a d o s q u e t i e n e n
que s o p o r t a r todo t i p o de p r u e b a s p a r a m a n t e n e r s e vigentes,
y sólo después de la demostración de s u s l i m i t a c i o n e s o s u
i n s o s t e n i b i l i d a d s o n modificados o cambiados p o r otros. E l
m u n d o d e l acuerdo científico es d u r o , sólo el t r a b a j o bajo
ciertas reglas p e r m i t e el m o v i m i e n t o .
E l caso de l a s u b j e t i v i d a d es m u y peculiar. Este es u n
a s u n t o más de a r t i s t a s y soñadores. E n el gremio científico
la estética y el sueño n o t i e n e n grandes calificaciones a favor.
Lo especial del a s u n t o es que no h a y c r e a t i v i d a d e i m a g i n a -
ción s i n l i b e r t a d subjetiva, y q u e l a ciencia m i s m a todo el
t i e m p o se mueve p o r creativos e i m a g i n a t i v o s , a u n q u e es
a d m i n i s t r a d a p o r objetivos y n o r m a t i v o s . U n a s u n t o c a n d e n -
te e n ciertos círculos.
E l p u n t o es que e n el p r o g r a m a metodológico se c o m b i -
n a n a m b o s status p a r a p e r m i t i r l a comunicación y l a crea-
t i v i d a d . De ahí que e n l a configuración a priori se ajuste el
objeto a lo q u e l a c o m u n i d a d h a acordado, p o r u n a p a r t e , y
p o r o t r a se asocia a l a configuración p r o p i a del sujeto
indagador. De i g u a l f o r m a en l a configuración a posteriori se
obtiene u n objeto c o n f i g u r a d o en l a relación e n t r e a c u e r d o s
e n el proceso de conformación y e n l a i n i c i a t i v a del i n d a g a -
d o r e n el t e r r e n o de los hechos. C a m p o p a r a la o b j e t i v i d a d y
la s u b j e t i v i d a d , ese sería el propósito.
Desde o t r a perspectiva, el objeto tiene u n a configuración
exterior o evidente sobre l a c u a l existen u n a m u l t i t u d de

31
a c u e r d o s , es necesario tener precisión y c l a r i d a d a l t i e m p o
que e x h a u s t i v i d a d e n el registro y representación de esta
dimensión. Y p o r otro lado también h a y a c u e r d o s sobre l a
configuración i n t e r n a o c u e r p o de significados, l a indagación
t i e n e m a y o r l i b e r t a d en este p u n t o , pero requiere p a r a s u
b i e n c o n s i d e r a r los acuerdos previos, a u n q u e p a r a s u m a l
p u e d a n limitar sus propuestas. Hay que recordar que todo
esto está i m b r i c a d o en u n proceso crítico i n t e r i o r i n t e n s o .

Hacia la coTyTguración a p o s t e r i o r i

L a configuración a posteriori es e n p a r t e p r o d u c t o de u n
proceso previsto y e n p a r t e m o m e n t o de u n c u r s o q u e
continúa u n m o v i m i e n t o configurativo de t r a m a s e n p a r t e
i m p r e v i s i b l e s . E n el sentido de u n r e s u l t a d o es difícil i d e n -
tificar cuáles f u e r o n los componentes q u e s u r g e n d e l c u r s o
bajo c o n t r o l , y cuáles los elementos que aparecen p o r el j u e g o
de l a interacción sujeto-objeto. E n u n p r i n c i p i o es i m a g i n a -
ble lo q u e puede suceder h a s t a cierto p u n t o , pero el o t r o
m a r g e n de i n c e r t i d u m b r e tiene u n a c u a l i d a d c e n t r a l d e f i n i -
t i v a en el proceso. La configuración a posteriori se i n t e g r a de
d a t o s o b t e n i d o s bajo condiciones de m a y o r o m e n o r c o n t r o l ,
de experiencia y vivencia p e r s o n a l , de i n t e n s a reflexión
interior.
Los datos s o n r e s u l t a d o del registro p r o t oc ola riz a d o de
información. E s t a información puede ser más o m e n o s
c u a l i t a t i v a o c u a n t i t a t i v a , y s u característica básica es s u
p r e v i s i b i l i d a d . La indagación tiene guías p a r t i c u l a r e s p a r a
cada etapa del proceso, el registro i m p l i c a también u n a
f o r m a de organización, de o r d e n a m i e n t o , o r d e n general q u e
está n o r m a d o p o r p r e m i s a s teóricas de l o p a r t i c u l a r y lo
general. C o n el c u m p l i m i e n t o de estos esquemas previos se
tiene u n a representación del objeto indagado según i n f o r -
mación previa, a u n q u e aparezca n u e v a información. E l a j u s -
te f i n a l establece u n a diferencia entre l o esperado y lo
o b t e n i d o , lo c u a l i n c l u y e hipótesis descriptivas o de ambición
explicativa. L a lógica del dato reduce l a observación a u n

32
cierre de sentido previsible. E n este caso los c o n t r o l e s sobre
las f o r m a s de relación c o n l a información s o n grandes, y es
m u c h o lo q u e queda fuera p o r selección y precisión.
L a experiencia y l a vivencia personales s o n desde el
p u n t o de v i s t a de lo objetivo y el c o n t r o l de información el
extremo opuesto a l dato. Lo que se h a y a sentido, l o que se
crea, l o p e r c i b i d o p o r sentido común o s e n s i b i l i d a d compleja,
no tiene el m i s m o valor que lo obtenido p o r métodos de
c o n t r o l según el p a r a d i g m a analítico más obsesivo. E l caso
está e n q u e l a intuición puede p e r c i b i r lo que el análisis n o
puede, entonces se presenta u n d i l e m a q u e puede ser u n a
r i c a interacción. I m p o r t a n t e que la percepción p e r s o n a l esté
afinada a l máximo p a r a escuchar también s u voz en l a s
mejores condiciones. E n este p u n t o el dato es m a t i z a d o ,
revalorado, enriquecido, m o d u l a d o , c o n f i g u r a d o e n f o r m a
más i n t e n s a y plena.
La reflexión i n t e r i o r es u n a m p l i o c a m p o de l a percepción
alerta, de l a conciencia que se c o m u n i c a c o n el i n t e r i o r y el
exterior a l m i s m o tiempo. E l proceso de indagación es de u n
alto índice energético, el sujeto invierte y c o n c e n t r a u n a g r a n
c a n t i d a d de energía nerviosa y física. U n a b u e n a p a r t e de
ella se c o n f i g u r a en el estado de alerta, el c u a l i m p l i c a estar
abierto a todo a l t i e m p o que se asocia todo c o n todo. Este
ejercicio requiere práctica y maduración. E n cierto m o d o es
u n ámbito configurado más allá de las s i t u a c i o n e s concretas
y s u análisis, es como v i v i r u n m u n d o paralelo a l m u n d o
vivido, en donde el m u n d o vivido es u n a p a r t e de u n cosmos
m a y o r de relaciones posibles en l a percepción. E n u n p r i n -
cipio l a configuración a posteriori depende poco de esta
dimensión, e n la práctica de l a indagación se t o r n a c o n el
t i e m p o e n el eje c e n t r a l . L a configuración a posteriori e n este
sentido es u n m o m e n t o de u n a trayectoria, así p e r c i b i d o l o
i m p o r t a n t e es l a trayectoria, l a configuración posible e x p l i -
citable es sólo u n ejercicio de comunicación.

33
La interacción con el exterior

Exploración

E l p r i m e r o de los objetivos cognitivos del p r o g r a m a m e t o d o -

lógico es el más cercano a l a v i d a c o t i d i a n a , y a l m i s m o
t i e m p o el más cercano a l a v i d a e x t r a o r d i n a r i a de l o o r i g i n a l ,
único e irrepetible. Lo c o t i d i a n o es n o r m a t i v o , es r u t i n a r i o ,
hábito, casi inconciencia. Nuestro medio conocido pasa
frente a n u e s t r a percepción c o m o u n telón de fondo, c o m o
u n a escenografía vieja y s i n color. E n c a m b i o u n viaje de
vacaciones puede convertirse e n el color y la l u m i n o s i d a d
q u e n o s sorprende y atrae, tiene el a r o m a de l a n o v e d a d , de
l a a v e n t u r a , de lo desconocido y misterioso.
Puede que así sea, puede que no, pero la oposición existe
y es p a r t e del c u r s o de lo o r d i n a r i o y lo e x t r a o r d i n a r i o . Así
l a exploración, m o v i m i e n t o e n que el m u n d o se v a c o n v i r -
t i e n d o e n v i d a c o t i d i a n a , o p o r t u n i d a d del d e s l u m b r a m i e n t o
de lo nuevo e i n i m a g i n a b l e . La exploración tiene el t i e m p o
de l a v i d a social, y el t i e m p o de l a v i d a interior.
A n t e s de c u a l q u i e r cosa el m u n d o - o b j e t o es p a r a el a c t o r
sujeto u n escenario de v i d a social q u e lo i m p r e s i o n a y
c o n d i c i o n a . E l indagador que i n i c i a u n proceso de investiga-
ción tiene u n m o m e n t o de configuración a priori y después
el p r i m e r contacto de s u viaje de c o n o c i m i e n t o . E n este
c o n t a c t o p r i m a r i o a n t e s que todo es u n actor social a n t e u n a
p a r t e del m u n d o . Ahí h a y gente, c o s t u m b r e s , f o r m a s , el
i n d a g a d o r es h u m a n o antes q u e observador especial. E n este
p r o g r a m a el p r i m e r paso es explorar, es e n t r a r en c o n t a c t o
c o n el m u n d o p o r investigar como m u n d o y t a l , s i n m i r a d a s
teóricas n i d i s t a n c i a s metódicas, sólo l a vivencia y el sentido.
La exploración es u n juego de impresiones y expresiones,
el s e n t i d o i n d a g a d o r se i m p l i c a c o n la vivencia y el s e n t i m i e n -
to. E l sujeto pone en j u e g o s u m u n d o i n t e r n o e n c o n t a c t o
c o n el m u n d o q u e está ante s u percepción. E n t o n c e s este
m u n d o será asociado a otros m u n d o s vividos, s e n t i d o s .

34
e n t e n d i d o s e i n c o m p r e n d i d o s . La t o t a l i d a d de la percepción
se envuelve de l a experiencia a n t e r i o r y l a v i v e n c i a a c t u a l ,
t o d o e n t r a en configuración, desde olores y sabores h a s t a
imágenes y situaciones complejas. E l e x p l o r a d o r recorre s u
i n t e r i o r a l t i e m p o que recorre el exterior del m u n d o objeto.
E l t i e m p o pasará y el sujeto se irá f a m i l i a r i z a n d o cada vez
más c o n el m u n d o explorado. De ser u n m u n d o reconocido
en p a r t e y a p r e n d i d o como nuevo e n o t r a , pasará a ser u n
m e d i o conocido nuevo donde el i n t e r i o r se habrá i d o acomo-
d a n d o a l exterior, donde el exterior se habrá i d o a c o s t u m -
b r a n d o a este p e c u l i a r y extraño interior. E l sujeto será p a r t e
del objeto, el actor será p a r t e del m u n d o e x p l o r a d o , e n u n
p u n t o esa t e r r i t o r i a l i d a d será p e r c i b i d a desde d e n t r o p o r l a
intuición y l a cercanía a d q u i r i d a . T o d o el proceso quedará
registrado, el indagador lo expresará p o r t o d o s los m e d i o s
posibles y convenientes a la situación.
T o d o el m a t e r i a l registrado será m o t i v o de o r d e n a m i e n t o ,
de explicitación configurativa. A l t i e m p o que el objeto f o r m a
p a r t e del sujeto como sensación, también formará p a r t e
como configuración consciente. E l c o n o c i m i e n t o y el sentido
estarán presentes, el indagador habrá vivido y tendrá n u e v o s
elementos p a r a c o n f i g u r a r a priori, tendrá u n a n u e v a c o n f i -
guración a posteriori E n la exploración el sujeto habrá
c o n f i g u r a d o a l objeto a p a r t i r de l a vivencia y l a experiencia,
tendrá m u c h o que expresar. Este tránsito podrá i n c l u s o ser
suficiente p a r a l a p r e g u n t a v i t a l .

Descripción

D e l p r i m e r objetivo cognitivo como p r o d u c t o u n m a p a , u n a

representación del objeto en las coordenadas de l a s u b j e t i -
v i d a d s u j e t a a crítica y lanzada a la vivencia t o t a l . Este es u n
m a p a p e r s o n a l , rico, lleno de matices, de sensaciones y
afectos. E n estas condiciones y según el trabajo i n v e r t i d o e n
el registro de l a s impresiones, se tendrá u n m a p a p e r s o n a l ,
sí, pero u n m a p a complejo y t a n i n t r i n c a d o c o m o múltiple
es la relación de u n i n d i v i d u o c o n el m u n d o p u e s t a l a

35
percepción a toda i n t e n s i d a d . M u y b i e n , pero sigue siendo
u n m a p a i n d i v i d u a l , en esto r a d i c a s u riqueza, s u p o s i b i l i -
d a d , pero tiene también l i m i t a c i o n e s , recordemos l a s n o r m a s
de l a c o m u n i c a b i l i d a d en ciencia.
E n donde concluye el p r i m e r objetivo cognitivo i n i c i a el
segundo, c o n el m a p a . A h o r a se t r a t a de elaborar m u c h o s
más, todos los necesarios p a r a detallar y precisar t o d o s los
elementos de composición y organización del objeto. E s t a es
u n a t a r e a q u e el sujeto indagador realiza c o n l a a y u d a de u n
n u e v o p u n t o de v i s t a poderoso p a r a estos fines, l a descrip-
ción. E n esta segunda fase el indagador se dedicará a
r e g i s t r a r e x h a u s t i v a m e n t e todo, y a c o n f i g u r a r l o e n r e t r a t o s
precisos del m u n d o explorado. E n ello tiene l a a y u d a de los
i n s t r u m e n t o s descriptivos p o r excelencia e n ciencias socia-
les, l a etnografía y la estadística.
C o n l a etnografía registrará c o n el c r i t e r i o de e x h a u s t i -
v i d a d , t o d o tiene u n l u g a r en u n protocolo de este t i p o . De
n u e v o recorrerá el exterior de ese m u n d o explorado, pero
a h o r a s u s ojos serán u n equipo de fotografía social y h u m a -
n a . Irá a r m a n d o configuraciones sobre composición y orga-
nización c o n a l g u n a guía teórica, pero sobre todo c o n l a guía
del todo tiene algún sentido.
Los m a p a s descriptivos seguirán u n c r i t e r i o s i t u a c i o n a l
c o m o base, c u a n d o se trate de u n a indagación sobre l a s
f o r m a s sociales y c u l t u r a l e s e n p a r t i c u l a r y en general. T o d o
lo q u e los actores realicen debe quedar registrado, a l m i s m o
t i e m p o que l a s condiciones, c i r c u n s t a n c i a s , y cadenas de
acontecer. E l registro alcanza a todos los detalles, lo m i s m o
los l u g a r e s q u e el v e s t u a r i o , lo m i s m o l a a c t i t u d q u e l a s
expectativas. E n casos p a r t i c u l a r e s se configurarán m a p a s
p a r t i c u l a r e s . T o d o lo social y h u m a n o quedará c o n f i g u r a d o
e n algún m a p a .
E l caso de la estadística es también relevante. C o n este
i n s t r u m e n t o se puede a c u d i r a la g r a n c o l e c t i v i d a d e n l a
descripción de rasgos detectados e n el trabajo etnográfico.
De casos e x h a u s t i v o s que r e p r e s e n t a n configuraciones p a r -
t i c u l a r e s exteriores y p e r m i t e n la configuración de s u i n t e -

36
rior, se puede diseñar u n a f o r m a e n l o estadístico p a r a
d e s c r i b i r a u n a g r a n población en los rasgos significativos
más i m p o r t a n t e s detectados. E l c a m i n o puede ser inverso,
pero c o n o t r a s implicaciones. Entonces se empezaría c o n u n
trabajo estadístico general, a p a r t i r de l a s guías o b t e n i d a s
de l a exploración, y después aplicar u n a descripción etno-
gráfica e x h a u s t i v a e n los ámbitos detectados estadística-
m e n t e c o m o los más representativos.
E n l a descripción se pretende e n t r a r a fondo e n l a
configuración exterior del o b j e t o - m u n d o , es decir, de s u
composición de elementos y relaciones, y de l a organización
de s u s sentidos y significados. C o n todos los m a p a s o b t e n i -
dos se t i e n e u n a visión del todo indagado c o n f i g u r a d o e n
d i s t i n t o s aspectos. La perspectiva r e s u l t a n t e es d i s t i n t a a l a
de l a fase e x p l o r a t o r i a y c o m p l e m e n t a r i a . A h o r a el sujeto
i n d a g a d o r sabe e n detalle, conoce a fondo, empieza a c o m -
p r e n d e r lo p r o p i o e i n t e r i o r de lo ajeno.

Significación

Este tercer objetivo cognitivo es el más complejo y el q u e

requiere m a y o r c r e a t i v i d a d e imaginación. E n el p r i m e r o se
necesita sobre todo s e n s i b i l i d a d y h o n e s t i d a d . E n el segundo
es i n d i s p e n s a b l e u n oficio y u n a b u e n a c a p a c i d a d de obser-
vación y organización. E n este tercero se requiere u n a f i r m e
vocación de sentido, s i n ella n o es posible i n d i c a r d o n d e algo
significa u n a cosa y podría significar otras. Este es el objetivo
donde el oficio c o n f i g u r a d o r adquiere t o d a s u p l e n i t u d , el q u e
c o n f i g u r a significados sociales es u n a r t i s t a , u n filósofo, u n
h u m a n i s t a y u n científico, o está en proceso de serlo.
A l c o n c l u i r la segunda fase de l a indagación se t i e n e u n
paquete de m a p a s y u n a percepción compleja y rica del
o b j e t o - m u n d o . T o d o s esos m a p a s r e p r e s e n t a n aspectos del
m u n d o investigado, rasgos que lo c o n f i g u r a n , en ese s e n t i d o
s o n c o m p o n e n t e s de u n a g r a n configuración analítica global.
De esa g r a n configuración se requiere i r elaborando síntesis,
h a s t a llegar a la g r a n síntesis que modelice l a representación

37
de l a configuración i n t e r n a d e l objeto, es decir, de aquello
que es el corazón, el c e n t r o e s t r u c t u r a n t e de t o d a l a d i v e r s i -
d a d p e r c i b i d a e n el exterior evidente. E s t a es u n a t a r e a
analítica pero también y sobre todo de elaboración de s e n t i -
do, es decir, i n t u i t i v a .
E l r e s u l t a d o del t r a b a j o de síntesis de los m a p a s es l a
configuración de c a m p o , u n a f i g u r a q u e r e p r e s e n t a l a s
fuerzas y f o r m a s básicas de la composición y l a organización
del m u n d o objeto. C o n f i g u r a r c a m p o es elaborar el i n t e r i o r
n o evidente de lo que se está i n d a g a n d o , el c a m p o n o aparece
en l a e x t e r i o r i d a d , m u e s t r a la i n t e r i o r i d a d o r d e n a d o r a c o m o
si f u e r a visible.
La configuración de significación es l a organización de
elementos que p e r m i t e n l a manifestación evidente del m u n -
do-objeto. Esa organización está v i n c u l a d a a l s e n t i d o del
m u n d o - o b j e t o p a r a el i n d a g a d o r - s u j e t o , es u n a formación
de significado e n t a n t o p e r m i t e entender, c o m p r e n d e r , d a r
valor, lugar. E s t a delimitación es p o r fuerza s u b j e t i v a , pero
e n t r a en el acuerdo de objetividad de l a c o m u n i d a d de
s e n t i d o científica. De c u a l q u i e r m a n e r a es u n a configuración
posible, y e n t a n t o c u a l tiene a l t e r n a t i v a s , es decir, o t r a s
configuraciones también posibles pero i m p e r t i n e n t e s a l a
decisión del indagador y el m a r c o de acuerdo objetivo del
d i s c u r s o científico presente e n el m o m e n t o de l a decisión d e l
i n d a g a d o r y el m a r c o de acuerdo objetivo del d i s c u r s o c i e n -
tífico presente en el m o m e n t o de la decisión. Q u e d a entonces
a b i e r t o u n a m p l i o ejercicio c o n f i g u r a d o r de c a m p o , el de los
m u n d o s posibles.
E l m u n d o posible decidido será t a l en el m a r c o de
c o n d i c i o n e s de s u delimitación, pero podría ser o t r o e n u n
m a r c o d i s t i n t o . La configuración de sentido abre el c a m i n o
a estas o t r a s posibilidades e n t a n t o s o n efectos de s e n t i d o .
U n a t r a y e c t o r i a de vida-social puede ser e n t e n d i d a de u n
m o d o h a s t a cierto p u n t o y e n t e n d i d a de o t r o c o n ciertos
m a t i c e s . E l ejercicio c o n f i g u r a d o r está e n l a exigencia de
t o m a r u n a posición e n s u p a r t e de cierre de información,
pero también está e n l a exigencia de a b r i r p o s i b i l i d a d e s e n

38
s u fase de a b e r t u r a e imaginación. E l ejercicio del s e n t i d o es
así, l a c r e a t i v i d a d y l a imaginación p e r m i t e n o t r a s visiones
a l t e r n a t i v a s a l a m i r a d a analítica y objetiva.
Los m u n d o s posibles s o n entidades t a n reales c o m o el
m u n d o posible decidido, s o n configuraciones de s e n t i d o . E n
esta fase d e l trabajo l a imaginación tiene la i n i c i a t i v a , pero
está s u s t e n t a d a e n el m a t e r i a l analítico. La diferencia es q u e
la configuración va más allá de l a decisión objetiva, el s e n t i d o
no tiene límites.

Oficio y sentido. Los medios técnicos

El mundo interno como objeto

E l m u n d o i n t e r n o es objeto a lo largo de todo el proceso de

indagación, en u n a aproximación c u a l i t a t i v a s o n l a s c u a l i -
dades personales los i n s t r u m e n t o s finos de percepción y
j u i c i o . E s t a situación t i e n e n implicaciones i m p o r t a n t e s p a r a
la formación del sujeto investigador c o m o persona. E n l a s
a p r o x i m a c i o n e s c u a n t i t a t i v a s el sujeto también i n t e r v i e n e e n
todo lo que i m p l i q u e u n a interpretación, u n a decisión sobre
significado, pero tiene u n a c o a r t a d a i n s t r u m e n t a l e x t e r n a
que le p e r m i t e s u p o n e r que s u s u b j e t i v i d a d está bajo c o n t r o l ,
por l o t a n t o el descuido de l a i n t e r i o r i d a d es e n ocasiones
t o t a l . E n el caso c u a l i t a t i v o es todo lo c o n t r a r i o , el s e n t i d o
está a b i e r t o a l a s u b j e t i v i d a d , p o r t a n t o l a atención a l a
i n t e r i o r i d a d es m u y grande, c e n t r a l , de o t r a m a n e r a el sujeto
quedaría ciego a s u s i m p u l s o s , emociones, s e n t i m i e n t o s ,
recuerdos. E l método c u a l i t a t i v o necesita que el sujeto se
conozca a sí m i s m o más allá de lo evidente, p o r t a n t o el oficio
de la m i r a d a i n t e r i o r , de l a percepción de sí m i s m o es u n
renglón básico y f u n d a m e n t a l del trabajo de indagación.
L a percepción del i n t e r i o r tiene varios m o m e n t o s y m o -
dos. A n t e s de i n i c i a r c u a l q u i e r t i p o de indagación p a r t i c u l a r
el análisis e intuición del m u n d o i n t e r n o es i n d i s p e n s a b l e .
Este c a m i n o puede empezar a andarse a solas, pero es más

39
conveniente empezar acompañado p o r a l g u i e n q u e y a tenga
la experiencia del viaje. T o d o comienza c o n l a p r o p i a v i d a y
l a h i s t o r i a f a m i l i a r , después los contextos a p a r e c e n p o r
asociación de información, el i n t e r i o r se ve v i n c u l a d o a u n a
m u l t i t u d de aspectos exteriores.
E l i n d i v i d u o se c o n f i g u r a i n t e r n a m e n t e a p a r t i r de l a s
s i t u a c i o n e s e n q u e se h a i n v o l u c r a d o , y l a s s i t u a c i o n e s q u e
lo h a n i n v o l u c r a d o . Hay u n c u r s o evidente de l a h i s t o r i a de
s u i n t e r i o r i d a d que corresponde a l a m e m o r i a y a los regis-
t r o s m a t e r i a l e s del pasado y el presente. Por ese m u n d o
evidente se explorarán las sendas a l i n t e r i o r i n v i s i b l e y s u s
c o n f i g u r a c i o n e s desconocidas p a r a el consciente. Este c u r s o
de interiorización lleva t i e m p o , a veces t a n t o q u e l a posible
indagación pasa a segundo término o desaparece del p a n o -
r a m a p o r completo. E n o t r a s ocasiones n o h a y t i e m p o p a r a
esta fase y el sujeto se l a n z a a l a t r a y e c t o r i a de indagación
s i n el recurso de u n a i n t e r i o r i d a d más clara.
A l recorrerse aún e n f o r m a p a r c i a l el c a m i n o del i n t e r i o r
la percepción c a m b i a , el m u n d o exterior es d i s t i n t o e n s u
color y e n s u valor, el p r o p i o sujeto se c o m p r e n d e de o t r a
m a n e r a y entiende s u s límites y potencialidades c o n más
s e n t i d o . Este es u n oficio q u e n o acaba, sólo se i n i c i a . Así, a
lo largo de l a v i d a de indagación y l a v i d a p e r s o n a l a secas
la percepción del i n t e r i o r es u n c a m i n o cada vez más c l a r o
de relación c o n el exterior evidente e invisible.
E l m u n d o i n t e r n o tiene u n a fase más especial. E n el
c o n t a c t o c o n el exterior investigado también es necesario
t e n e r u n a atención p a r t i c u l a r sobre l a t r a y e c t o r i a configura¬
t i v a del i n t e r i o r . La f o r m a " d i a r i o de c a m p o " es l a más u s u a l
p a r a r e g i s t r a r el tránsito. Sobre l a t e x t u a l i d a d r e g i s t r a d a se
p u e d e volver u n a y o t r a vez, como e n esa t e x t u a l i d a d se
e n c u e n t r a n t a n t o las i m p r e s i o n e s de u n o m i s m o como del
m u n d o indagado las posibilidades analíticas e n r i q u e c e n
también el proceso de indagación sobre l a e x t e r i o r i d a d . E l
d i a r i o de c a m p o n o es u n i n s t r u m e n t o más, es u n necesario
r e g i s t r o básico de i m p r e s i o n e s y expresiones p a r a conocer el
d e n t r o y el afuera de los m u n d o s posibles.

40
El mundo externo como objeto

L a m i r a d a exterior tiene más oficio en n u e s t r a v i d a c o t i d i a n a

de investigación. Bajo parámetros e m p i r i s t a s investigar es
p o n e r t o d a l a atención en el acontecimiento que se d e s a r r o l l a
frente a n u e s t r a p o s i b i l i d a d observadora, poniéndose todos
los r e c u r s o s en el mejor registrar y calificar lo r e g i s t r a d o ,
dejando e n u n segundo m o m e n t o l a asociación lógica y
teórica entre lo identificado y definido. Desde u n a perspec-
t i v a c u a l i t a t i v a n o sucede algo m u y d i s t i n t o , pero l a i n t e r -
vención d e l sujeto es m u y peculiar.
E l m u n d o externo se c o n s t i t u y e p a r a el sujeto e n el p l a n o
de lo fenomenológico, es decir, de lo q u e aparece, de l o q u e
v a siendo percibido. E l fijar la percepción e n u n a c u a l i d a d
de c u a l q u i e r oficio metodológico, el investigador necesita
volver todas las veces necesarias sobre l a información q u e
r e p r e s e n t a lo que aconteció, así como observar aconteci-
m i e n t o s indagados u n a y o t r a vez e n condiciones óptimas de
registro y análisis. Fijar l a percepción también es u n c o m -
p o n e n t e i m p o r t a n t e e n l a metodología c u a l i t a t i v a . Lo q u e
sucede es q u e además de esta necesidad se requiere l a
relación i n t u i t i v a c o n el m o v i m i e n t o y el proceso configura¬
tivo desde s u p r o p i a f o r m a y fuerza, es decir, más allá de l a s
p a l a b r a s y el análisis. Y p o r o t r a p a r t e , el acontecer fijado es
i n m e d i a t a m e n t e d e l i m i t a d o en s u significación e n los méto-
dos positivos, en c a m b i o e n los hermeneúticos l a fijación de
sentido es u n proceso, es decir, el significado se m u e v e según
las asociaciones posibles q u e l a percepción y el e n t e n d i m i e n -
t o a l c a n z a n a configurar. E l m u n d o externo es p a r a u n
i n d a g a d o r c u a l i t a t i v o u n a t r a y e c t o r i a que se requiere a c o m -
pañar cognitivamente.
E l sujeto actúa en la indagación del m u n d o exterior e n
dos sentidos. E n p r i m e r l u g a r requiere de u n registro siste-
mático de información sobre l a configuración evidente del
objeto. E l objetivo cognitivo descripción, del p r o g r a m a m e t o -
dológico básico, es el c e n t r o de esta labor. E n esta perspec-
t i v a es l a etnografía u n i n s t r u m e n t o m u y adecuado p a r a l a

41
e x h a u s t i v i d a d del registro. La pretensión es o b t e n e r los
m a p a s de configuración fija, p a r a a p a r t i r de ellos c o n t i n u a r
la asociación posible y s u c u r s o de significados. E l oficio
etnográfico es elemental, p a r a s u configuración se requiere
u n c o n t a c t o físico c o n el medio a m b i e n t e y los actores
sociales, y u n registro detallado de todos los c o m p o n e n t e s
de s u organización, sólo así se d i s t i n g u e l a p a r t e y se le p u e d e
asociar a o t r a p a r t e y a l todo e n u n sentido ordenado global
y p a r c i a l . E l protocolo etnográfico es entonces el p u n t o de
a r r a n q u e , lo c u a l s u p o n e u n a guía teórica y u n m a r c o de
referencia previo sistematizado, a l t i e m p o q u e c u a l q u i e r
novedad y p a r t i c u l a r i d a d d e l objeto indagado también tiene
s u l u g a r lógico donde quedar u b i c a d o . L a estadística p o r s u
p o t e n c i a l e n el manejo de grandes g r u p o s es u n i n s t r u m e n t o
c o m p l e m e n t a r i o de alto r e n d i m i e n t o descriptivo y c o n f i g u r a -
dor. E x i s t e n otras h e r r a m i e n t a s , los p r o g r a m a s heurísticos
y cognitivos h a n potenciado aún más l a relación c o n l o
c u a n t i t a t i v o desde lo c u a l i t a t i v o .
Además del d o m i n i o exterior evidente de la configuración
del objeto, el peso m a y o r de l a e x t e r i o r i d a d i n t e r i o r i z a b l e es
l a significación. E l m u n d o del lenguaje y de los símbolos
ad q u i ere aquí t o d a l a i m p o r t a n c i a . T o d o el t r a b a j o sobre
e x t e r i o r i d a d pretende i r más allá de lo evidente y a l t i e m p o
que eso sea c o m p r e n s i b l e y c o m u n i c a b l e , es decir, l a i n t e -
riorización y l a i n t e r s u b j e t i v i d a d s o n las auténticas guías
generales del proceso.

El encuentro de subjetividades. Los mundos extemo

e interno como sujeto y como objeto

La investigación es u n a relación social, como t a l p u e d e

c on f ig u ra rse en diversas formas y modos. E n n u e s t r a t r a d i -
ción académica el oficio de indagador social h a t e n i d o dos
vertientes, u n a a p u n t a h a c i a l a d i s t a n c i a , o t r a a p u n t a h a c i a
la m i l i t a n c i a . U n a de las imágenes más d i f u n d i d a de l a
objetividad es el efecto de e x t e r i o r i d a d , casi t o t a l , del objeto
respecto a l sujeto de investigación. E n este caso el i n d a g a d o r

42
es u n observador que interviene e n u n a relación social d o n d e
s u participación se reduce a la obtención de información, n o
debe aparecer ningún elemento emocional de identificación
c o n el objeto p o r q u e l a información se sesgaría. E n el caso
de l a m i l i t a n c i a el sujeto t o m a p a r t i d o p o r a l g u n o de los
vectores configuradores de l a t r a y e c t o r i a d e l m u n d o social,
s u identificación c o n ese vector puede ser t o t a l , p o r t a n t o
p a r t i c i p a desde d e n t r o d e l proceso c o n f i g u r a d o r , los o t r o s
vectores s o n percibidos desde l a configuración de s e n t i d o de
u n o de los vectores, p o r t a n t o s o n externos. Como se podrá
observar, e n a m b o s casos aparece l a e x t e r i o r i d a d , sólo q u e
e n u n o es u n a aparente e x t e r i o r i d a d a todos los c o m p o n e n t e s
observados, y e n el otro e n definitiva s o n exteriores los
excluidos e n l a t o m a de posición. A m b a s s i t u a c i o n e s t i e n e n
s u s c o m p l i c a c i o n e s y c u r s o s de acción.
E n l a investigación c u a l i t a t i v a l a configuración es dife-
r e n t e , t o d o s los componentes s o n exteriores e i n t e r i o r e s a l a
vez. Parece extraño pero esa es l a pretensión. E l sujeto
indagador establece s u relación social c o n t o d o s los vectores
configuradores, necesita la e x t e r i o r i d a d p a r a d e s c r i b i r l o
evidente e n detalle, pero requiere de l a i n t e r i o r i d a d p a r a
c o m p r e n d e r y c o n f i g u r a r sentido.
L a situación de investigación c u a l i t a t i v a i n c l u y e t a n t o el
c o m p r o m i s o como la d i s t a n c i a , las dos c o n d i c i o n e s le s o n
necesarias. E n l a t r a m a de l a v i d a social u n a a c t i t u d de t a l
t i p o n o es fácil de sostener, las presiones p u e d e n t i r a r p a r a
u n o u otro s e n t i d o . E l indagador, debido a s u trabajo i n t e r i o r
y a s u c o m p r o m i s o p r i n c i p a l c o n la configuración de s e n t i d o ,
m a n t i e n e s u complejo status en u n a dimensión de c o m u n i -
cación que se lo p e r m i t e . E l indagador n o es u n actor
c u a l q u i e r a , es u n actor especial, p a r a c u m p l i r c o n s u f u n -
ción, c o n s u motivación de sentido, establece relaciones
a b i e r t a s y de a l t a configuración, y así requiere ser p e r c i b i d o ,
como u n a p e r s o n a común c o n u n a vocación y oficio p a r t i c u -
lares.
E l i n d a g a d o r es u n viajero del exterior y del i n t e r i o r , e n
s u s tránsitos siempre está acompañado de a l g u n a m a n e r a ,

43
e n m o m e n t o s p o r los o t r o s actores y s u presencia física y
a m b i e n t a l , e n o t r o s m o m e n t o s p o r s u s presencias semióticas
y simbólicas: s u i n t e r i o r i d a d se fortalece a l t i e m p o q u e s u
c a p a c i d a d de relación c o n el exterior. E l sujeto i n d a g a d o r
conversa y convive a fondo c o n los demás, a l t i e m p o q u e
c o n f i g u r a sentido también lo expresa, los p r i m e r o s e n i n t e -
r a c t u a r e n esta dimensión del e n t e n d i m i e n t o del e x t e r i o r e
i n t e r i o r cercano s o n los que le r o d e a n . S u silencio, p o r o t r o
lado, es más valioso que s u p a l a b r a .
C o m o sea el indagador es u n c o m u n i c a d o r , e n s i t u a c i o -
nes de descripción y exploración, e n c o n t a c t o c o n el m u n d o
indagable, y e n s i t u a c i o n e s de significación, c o n el m i s m o
m u n d o indagable y c o n el resto del m u n d o . La configuración
de sentido se c o m p a r t e , afecta p o r p r i n c i p i o t o d a c o n c i e n c i a
y percepción. E l i n d a g a d o r entrevista y conversa, y e n o t r o
m o m e n t o expresa y d i f u n d e lo q u e h a c o m p r e n d i d o .

44
Del exterior al interior. Configurando
el sentido

Presentación

E l s e n t i d o es u n a ubicación tiempo-espacial q u e v a más allá

de n u e s t r o aquí y a h o r a , de n u e s t r a localización empírica.
Por el s e n t i d o l a percepción se abre a l a t o t a l i d a d , es u n a
experiencia i n n o m b r a b l e y s i n protocolos. E l s e n t i d o es
v i v e n c i a l y c u a l q u i e r a puede vivirlo. E l sentido es el c o n t a c t o
c o n el todo, pero n o todo es el contacto c o n el s e n t i d o .
Desde l a v i d a c o t i d i a n a y e n el m a r c o de l a v i d a social
n o r m a t i v a e i n s t i t u c i o n a l , el significado de los c o m p o n e n t e s
percibidos d e l m u n d o i n t e r i o r y exterior c u b r e n u e s t r a c o n -
ciencia, n u e s t r a p o s i b i l i d a d de sentido. La acción y el m o v i -
m i e n t o p u e d e n ser percibidos con algún sentido, e n c u a d r a d o s
e n u n flujo de significación. E l lenguaje y l a c o n c i e n c i a
o p e r a n de acuerdo e n este ejercicio, la comunicación es el
m e d i o e n el c u a l el sentido t o m a f o r m a social y c o n f i g u r a
comunidad.
L a semiótica es el p u n t o de v i s t a que se h a t o m a d o l a
especialidad de identificar f o r m a s y c o n f i g u r a r s i s t e m a s de
sentido. E s t a labor se verifica e n l a acción social y e n el
c a m p o d e l lenguaje y s u s contenidos. La hermenéutica es el
oficio de liberación del significado, l a a c t i t u d de significar, de
b u s c a r cada elemento q u e e n el m u n d o semiótico puede
significar. Y n o sólo eso, sino también exige i n d a g a r el m a r c o
de significación, el c u r s o social de elaboración configuración
de significados. A m b a s formaciones se r e q u i e r e n p a r a i n t e n -
t a r u n mínimo trabajo de teorización, de configuración de
sentido. Lo c u a l i t a t i v o se define p o r el significado, y el
significado s i e m p r e es proceso.
La p r e g u n t a metodológica y técnica es sobre l a c o n f i g u -
ración del sentido, sobre l a elaboración de significados e n
u n a investigación c u a l i t a t i v a , significados q u e se t r a m a n
teóricamente, o que s i m p l e m e n t e se t r a m a n . L a p r o p u e s t a

45
sigue el c u r s o del p r o g r a m a metodológico, se c o n f i g u r a
s e n t i d o e n cada u n o de los m o m e n t o s a p u n t a d o s de explo-
ración, descripción y significación.
E n el p r i m e r m o m e n t o h a y u n m o v i m i e n t o de c i e r t a
posición teórica o de sentido apriorihacia el m a p a del objeto.
E l s e n t i d o común j u e g a aquí u n papel p r i n c i p a l . E l s e n t i d o
a priori n o c o n f o r m a de necesidad el sentido común d e l
investigador, pero f o r m a parte de s u s e n t i d o especializado.
E n l a exploración el significado c o n f i g u r a d o es el q u e v a
emergiendo del c o n t a c t o del sentido del investigador y l a
experiencia del c o n t a c t o c o n el t e r r e n o social. Los significa-
dos aparecen p o r todas partes, se requiere dejarlos emerger
y s u posterior o r d e n a m i e n t o . E l c r i t e r i o de o r d e n es e n p a r t e
teórico y e n p a r t e vivencial. Esto p e r m i t e i r c o n s t r u y e n d o
u n a representación del objeto m e d i a n t e m a p a s . E s t a repre-
sentación esta c o n f i g u r a d a a medio paso e n t r e l a vivencia,
la intuición y el m a r c o teórico.
E n u n segundo momento se mueve l a trayectoria configu¬
r a t i v a desde los mapas hacia l a síntesis del campo-objeto. Esta
labor es m u y atenta y abstracta. Todos los m a p a s del objeto
s o n semejantes a 'instantáneas' de la vida social en f o r m a
discursiva, entre más instantáneas más rico el m a t e r i a l p o r
analizar. Los mapas p u e d e n configurarse desde criterios teóri-
cos o empíricos, el resultado es la c a n t i d a d de información
descriptiva, v o l u m e n de configuraciones parciales significadas
por s u denotación. E l paso siguiente es la síntesis, todo ese
m a t e r i a l se configura en u n sólo m o m e n t o de representación.
E s t a tarea implica seleccionar y c o m b i n a r información de
m a n e r a t a l que significados denotativos se c o n f o r m e n en
connotativos. Este tránsito requiere de u n sujeto que interprete
información para ponerla en la forma de u n nivel superior de
organización de sentido. Configurar campos de organización
de información implica decisiones sobre significados j e r a r q u i -
zados, y también creatividad en la elaboración de significados
que p e r m i t a n agrupar lo múltiple e n lo único.
L a l a b o r de configuración de s e n t i d o se abre e n el último
m o m e n t o a todo lo gradiente de l a significación. E n este

46
p u n t o el m o v i m i e n t o lleva de los c a m p o s c o n f i g u r a d o s a los
m u n d o s posibles. E l a s u n t o es s i m p l e pero requiere de u n
esfuerzo de imaginación. E l trabajo de configuración gene-
r a l m e n t e t e r m i n a c o n los campos. E l proceso de investigación
se d a por t e r m i n a d o c u a n d o se concluye en u n a representación
a posteriori del m u n d o - o b j e t o . Sucede q u e esto es posible
bajo las condiciones de percepción a priori q u e p e r m i t i e r o n
todo el proceso h a s t a ese p u n t o . Pero también es posible que
bajo o t r a s condiciones perceptivas el r e s u l t a d o f u e r a m u y
d i s t i n t o , y s i n embargo tendría sentido a l i g u a l q u e el
p r i m e r o . Este ejercicio puede m u l t i p l i c a r s e según se varíen
las condiciones perceptivas iniciales, los m u n d o s posibles
aparecen y se m u l t i p l i c a n y c o n ello el sentido posible.
E n l a s trayectorias de sentido d i s c u r s i v o el i n s t r u m e n t a l
p a r a volver a l interior, a l sentido, está a l a m a n o d e l a n a l i s t a .
Se c u e n t a c o n lógicas de modelos, de g r u p o s , de gráficas, de
t o d o t i p o de relaciones. Pero además se tiene l a t r a y e c t o r i a
de l a vivencia y l a comunicación, aquí l a interacción e n el
sentido abre otras posibilidades. E n este ejercicio se t i e n e n
dos f r o n t e r a s , l a de l a lógica p r e s c r i p t i v a que fija el s e n t i d o ,
y l a de l a imaginación creativa que lo l i b e r a p o r c o m p l e t o .

E l significado, el sentido, la comunicación

La semiótica y el mundo de las formas

L a v i d a i n t e r n a es el u n i v e r s o del significado, l a c o n c i e n c i a
se m u e v e e n u n m u n d o de asociaciones lingüísticas y s e m i -
óticas donde el exterior aparece bajo ciertos órdenes de
s e n t i d o . La percepción consciente t r a m a información a n t e -
rior c o n i m p r e s i o n e s actuales, indaga significados e n el
acceso a l a m e m o r i a , p r e p a r a respuestas e n base a s e n t i d o s
acordados. Y también es imprevisible e n s u s razones, s u s
configuraciones s o n afectadas p o r l a o t r a m e m o r i a , l a de
raíces biológicas y subconscientes, p o r i m p u l s o s s i t u a c i o n a -
les, p o r c i r c u n s t a n c i a s más allá del c o n t r o l analítico. Por l a

47
g r a n p a n t a l l a de l a conciencia puede n o m b r a r s e , y e n ella
aparecen t a n t o los elementos del d o m i n i o r a c i o n a l c o m o los
c o m p o n e n t e s i r r a c i o n a l e s susceptibles s i e m p r e de l e c t u r a
lógica o semilógica.
E l sentido común está sujeto a esas dos g r a n d e s t e n d e n -
cias, la q u e p r o m u e v e u n m u n d o semiotico o r d e n a d o y
unívoco, y l a que conmueve u n m u n d o i n c o n t r o l a b l e y r i c o
e n c o m p l e j i d a d . E n el c a m p o d e l día a día a m b o s se m a n i -
f i e s t a n a l a conciencia y u n a y o t r a vez s o n r e d u c i d o s a u n
d i s c u r s o lógico e n a p a r i e n c i a , lo c u a l trae l a posible paz a
u n a visión consciente q u e se tensa c o n lo q u e n o p u e d e
manejar. E n n u e s t r a c u l t u r a contemporánea existe u n a
educación c o n s t a n t e d e l t e m p e r a m e n t o p a r a a j u s t a r l o a u n a
f o r m a analítica que s u s t e n t a el d i s c u r s o de v e r d a d de l a
c i e n c i a y l a objetividad. Esto se logra sólo e n f o r m a p a r c i a l ,
el n i v e l básico de la configuración h u m a n a sigue siendo el
s e n t i m i e n t o y l a emoción. Pero l a pretensión de o r d e n l i n -
güístico está ahí.
E n el c a m p o del d i s c u r s o de la indagación l a t e n d e n c i a
analítica es aún mayor, todo s e n t i m i e n t o y emoción es
pasado p o r el t a m i z de f o r m a s frías q u e i d e n t i f i c a n , c a l i f i c a n ,
m i d e n , f o r m a t e a n e n j u i c i o s lo q u e se siente. De ahí q u e e n
l a s ciencias sociales el m u n d o lingüístico sea el eje de l a
i n t e r i o r i d a d y del acuerdo subjetivo, y n o sólo c o m o f o r m a
de lo posible, s i n o q u e en a l g u n o s casos se i m p o n e c o m o
f o r m a única y necesaria. L a consecuencia de este c o n d i c i o -
n a m i e n t o es u n u n i v e r s o de sentido i m p l i c a d o e n f o r m a s
semióticas, y p o r t a n t o que el análisis e n s u fase más
p r o f u n d a tenga exigencias formales equivalentes a l a lingüís-
t i c a positiva.
L a dimensión semiótica es entonces l a p r i m e r a y más
evidente f o r m a de l a significación en el proceso de i n d a g a -
ción, dependiente de teorías y textos que s i e m p r e v a n p o r
d e l a n t e d e l sujeto i n d a g a d o r a u n q u e v a y a n p o r detrás de l a
configuración perceptiva e n s u f o r m a más i n t e g r a l . E n c i e n -
c i a s sociales todo es semiótica o está cerca de serlo, l a s
diferencias están e n l a calificación ontològica de la relación

48
sujeto-objeto de investigación, p a r a a l g u n o s l a p a l a b r a es u n
m e d i o q u e representa el objeto e n sí, p a r a o t r o s l a p a l a b r a
es el objeto de c o n o c i m i e n t o y y a , p a r a o t r o s las p a l a b r a s s o n
u n obstáculo o u n p r o m o t o r p a r a tener c o n t a c t o c o n l a
r e a l i d a d ajena a ellas. Como sea, t o d o proceso de c o n o c i -
m i e n t o t e r m i n a siendo análisis semiótico.
E l p u n t o está e n que n u e s t r o c a m p o académico f o r m a
p a r t e de u n a configuración i n s t i t u c i o n a l q u e p r o m u e v e y
r e s g u a r d a n o r m a s y p r i n c i p i o s , lo semiótico es p a r t e de este
p e r f i l i n s t i t u c i o n a l , todo m o v i m i e n t o cognoscitivo legítimo a
la ciencia exige f o r m a s lingüísticas explícitas y cerradas.
Aquí el significado es (forma código), l a semiosis n o es (forma
estrategia).

La hermenéutica y la acciónjormal

L a o t r a t e n d e n c i a tiene varios n o m b r e s , u n o de ellos es

hermenéutica, l a perspectiva de la interpretación, e n t e n d i d a
ésta como el ejercicio de l a asociación c o n f i g u r a t i v a de
significados. Si l a semiótica puede ser concebida c o m o l a
f o r m a "cierre" del significado, l a hermeneútica sería l a f o r m a
" a p e r t u r a " . E n el p r i m e r caso estamos en u n l u g a r i n s t i t u -
c i o n a l del sentido, donde l a restricción c o n t r o l a el c r e c i m i e n -
t o y desarrollo del conocimiento. E n el caso hermeneútico l o
que se presenta es el p r i n c i p i o de expansión del s e n t i d o , el
esfuerzo es de configuración, de asociación, de c o n c e n t r a -
ción subjetiva e n todo lo que se relaciona p a r a c o m p r e n d e r
algo, haciendo a l m i s m o t i e m p o el ejercicio de concentración
sintética.
La ciencia que se abre a l sentido e n m o v i m i e n t o también
conoce los límites. Pero e n este caso estos límites t i e n e n l a
f o r m a de l a síntesis, de las síntesis. E l i n d a g a d o r asocia y
relaciona elementos de composición y organización, s i este
m o v i m i e n t o se c o n t i n u a r a e n l a dirección de l a expansión
abría u n p u n t o en q u e l a percepción c o n f i g u r a d o r a n o
tendría los elementos p a r a m a n t e n e r u n i d o lo que t i e n d e a
estallar, el sentido desbordaría a l sujeto, n o abría c o n o c i -

49
m i e n t o como solemos conocerlo, la u n i d a d c o n el t o d o n o es
la configuración de n u e s t r o yo consciente. Lo q u e sucede e n
c o m p l e m e n t o es el m o m e n t o de síntesis, c u a n d o el s e n t i d o
a s i m i l a d o es susceptible de ser expuesto e n f o r m a mínima
de m a n e r a t a l q u e lo m u c h o se e n t i e n d a p o r l o poco. La
síntesis requiere de u n ejercicio de concentración de i n f o r -
mación y de energía tales, que l a práctica de l a s " f o r m a s
r e s u m e n " y de "abstracción lingüística" y "esquematización
f o r m a l " se hace indispensable.
E l ejercicio de formalización es común t a n t o a l a f o r m a
a priori de cierre como a l a f o r m a a priori de a p e r t u r a , esto
sucede así p o r l a restricción general de l a comunicación.
Todo c o n o c i m i e n t o s u r g i d o de u n proceso de indagación
t i e n e l a exigencia n o r m a t i v a de la v i d a social de la ciencia de
ser c o m u n i c a b l e , y h a s t a h o y la f o r m a estándar de expresión
del saber es lingüístico t e x t u a l , a u n q u e l a s matemáticas
t i e n e n u n a presencia que pone e n c o n t a c t o l a composición
plástica c o n la configuración cognitiva del lenguaje. E l m o -
v i m i e n t o h a c i a el f u t u r o irá p e r m i t i e n d o p r i m e r o , y p r o m o -
v i e n d o después, f o r m a s de expresión d i s t i n t a s y cercanas a l
arte y a l proceso de configuración creativa.
E n el ejercicio hermeneútico l a intuición aparece e n
escena c o n u n papel privilegiado. Dicen los investigadores
cognitivos que el cerebro derecho, el l u g a r de l a intuición,
también es el l u g a r de l a imaginación y de l a c r e a t i v i d a d .
Pero también parece que es el l u g a r de l a percepción t o t a l ,
es decir, el l u g a r donde los detalles s o n s e c u n d a r i o s y l a
perspectiva de lo general es lo i m p o r t a n t e . E n n u e s t r o
d i s c u r s o estas características se refieren a l a acción f o r m a l
c o n f i g u r a t i v a . Si el análisis y el registro lingüístico r a c i o n a l
s o n t a n efectivos e n los detalles, e n las p a r t i c u l a r i d a d e s
a r t i c u l a d a s , el registro i m a g i n a r i o es efectivo e n l a percep-
ción de c o n j u n t o , que u n i d a a l a visión en detalle, p e r m i t e
este j u e g o de l a a p e r t u r a q u e se detiene a s i n t e t i z a r y d e l
cierre q u e se esfuerza p o r asociar e n c o n j u n t o . Razón e
intuición v a n de la m a n o e n el oficio i n d a g a d o r como ejercicio
c o n f i g u r a d o r de l a percepción t o t a l . E l sujeto podrá de este

50
m o d o i n c i d i r e n lo p a r t i c u l a r a l t i e m p o q u e c o n t e x t u a l i z a e n
lo general y seguir moviéndose.

Lo cualitativo. Cualidad y significación

L a oposición entre investigación c u a n t i t a t i v a e investigación

c u a l i t a t i v a es a m b i g u a y en ocasiones sospechosa. Sucede
q u e h a servido p a r a separar más desde u n a perspectiva
política que metodológica, y ahí l a d i v e r s i d a d de d i s t i n c i o n e s
n o es fácil de ordenar. E n p r i n c i p i o lo c u a n t i t a t i v o está
asociado a los números, a l trabajo c o n estadísticas e infe-
r e n c i a p o r cálculo de p r o b a b i l i d a d . Esto es cierto, es p a r t e
de l a h i s t o r i a de n u e s t r o oficio de investigación social, pero
r e s u l t a que los paquetes estadísticos no lo resuelven t o d o , y
que lo más i m p o r t a n t e de u n indagador a c o s t u m b r a d o a s u
u s o es s u capacidad de interpretación. E n ese s e n t i d o l o
c u a n t i t a t i v o se vuelve c u a l i t a t i v o . Algo semejante o c u r r e c o n
lo c u a l i t a t i v o asociado p r i m a r i a m e n t e a l a s u b j e t i v i d a d del
indagador, p a r a ejercer s u oficio requiere de cierto grado de
formalización, a l a u m e n t a r esta dimensión necesaria se pone
e n c o n t a c t o c o n los g r u p o s y los c r i t e r i o s de identificación
de c u a l i d a d e s de l a o t r a tendencia. E s decir, lo c u a l i t a t i v o se
vuelve c u a n t i t a t i v o . Decir esto lleva el c a m i n o de u n a c o n c i -
liación posible, lo c u a l tiene s u s límites e n l a l e c t u r a de los
l l a m a d o s p r i n c i p i o s epistemológicos de cada visión, l e c t u r a s
que p u e d e n i m p e d i r t o d o diálogo i g u a l q u e p e r m i t i r l o . Aquí
la posición es de diálogo y confrontación p r o d u c t i v a y e n r i -
quecedora.
E l p u n t o es, los números s o n necesarios, los i n s t r u m e n -
tos matemáticos p u e d e n ser m u y útiles e n ciertas c o n d i c i o -
nes, llegar a ser componentes i m p o r t a n t e s de u n p r o g r a m a
metodológico calificado de c u a l i t a t i v o , lo que es problemático
es el a s u n t o de l a s u b j e t i v i d a d , de la presencia d e l sujeto
i n d a g a d o r en l a l e c t u r a e interpretación de la información
significativa. E s a es o t r a h i s t o r i a .
La a c t i t u d ante l a s u b j e t i v i d a d divide a l a c o m u n i d a d
científica a c t u a l . A l g u n o s le t i e n e n miedo, o t r o s le t i e n e n

51
desconfianza, otros t i e n e n depositado s u fe e n ella. E l s u j e t o
de l a investigación s i e m p r e está ahí, s i n sujeto n o h a y
proceso n i intención. Las i n s t i t u c i o n e s p u e d e n m o d u l a r de
t a l m a n e r a a los m o v i m i e n t o s sociales q u e los sujetos p a r e -
c e n ausentes, pero n o es así, siempre están ahí. E l a s u n t o
es delicado, h a s t a dónde se pretende darle i m p o r t a n c i a y
c e n t r a l i d a d a l sujeto. Decir sujeto es n o m b r a r i n d i v i d u o s , los
i n d i v i d u o s s o n m u y maleables, escurridos, frágiles, v o l u b l e s ,
p o r t a n t o r e q u i e r e n c u i d a d o s especiales todo el t i e m p o , es
más cómodo delegar l a fuerza e n los i n s t r u m e n t o s i m p e r s o -
nales, e n l a s f o r m a s organizativas y directivas s u p r a i n d i v i -
duales. H a s t a dónde el sujeto es relevante p a r a el proceso
de c o n o c i m i e n t o .
La p o s t u r a aquí es que el sujeto es c e n t r a l y el interés
básico del proceso de c o n o c i m i e n t o . E l sujeto c o m o todo, c o n
s u s lados b u e n o s y m a l o s , el sujeto p a r t i c u l a r y verdadero.
Ese i n d i v i d u o está en m o v i m i e n t o , el proceso de indagación
es l o i m p o r t a n t e , el c o n o c i m i e n t o s i n este c o m p o n e n t e c o n -
f i g u r a d o r n o tiene s e n t i d o h u m a n o , es p a r c i a l , i n c o m p l e t o .
E n ese m i s m o c u r s o el otro aparece e n f o r m a i n t e g r a l , n o es
objeto-cosa, es o t r a persona y s u b j e t i v i d a d , o t r a t r a y e c t o r i a
c o n f i g u r a d o r a de sentido. E n l a investigación c u a l i t a t i v a
t o d o s los i n d i v i d u o s s o n sujetos de configuración, de ahí q u e
t a n t o el r o l del i n d a g a d o r como el c o n t a c t o c o n los o t r o s
sujetos, y l a perspectiva de comunicación c o n el resto de l a
c o m u n i d a d sean p a r t e d e l m i s m o interés, l a configuración
de s e n t i d o , l a asociación que p e r m i t e el significado, l a for-
mación de u n a s u b j e t i v i d a d colectiva más poderosa.

Configuración y trayectoria. E l espacio y

el tiempo del sentido

De la posición teórica al mapa

E l p r i m e r objetivo cognitivo del p r o g r a m a metodológico es l a

exploración, es u n objetivo p e c u l i a r a u n q u e n o e x t r e m a d a -

52
m e n t e r a r o . T o d o proceso de investigación e n t e r r e n o i n i c i a
c o n u n a indagación de p r i m e r a s impresiones, l o m i s m o
sucede c o n u n a investigación t e x t u a l . Obtener u n a i m a g e n ,
u n a idea general de aquello que se desea conocer e n detalle
y p r o f u n d i d a d es u n p r i m e r paso q u e a y u d a a t o m a r l a s
p r i m e r a s decisiones, l a s p r i m e r a s posiciones. A n t e lo desco-
nocido poco se puede hacer, a n t e u n desconocido explorado
la situación c a m b i a . La experiencia es d u a l , en l a exploración
se tiene u n p r i m e r conocimiento del objeto que de este m o d o
se i n t e r i o r i z a , pero también se tiene u n p r i m e r c o n o c i m i e n t o
del sujeto a n t e t a l objeto, ahí el p u n t o de v i s t a es i n t e r i o r y
sobre l a interacción c o n el exterior. E s t a p r i m e r a fase de
indagación enfatiza la interiorización, el c o n o c i m i e n t o del
" d e n t r o " que conoce.
E n estos p r i m e r o s pasos del proceso l a exteriorización
también tiene u n alto grado de i n t e n s i d a d . E l objeto desco-
nocido será explorado poco a poco, e n ese m o v i m i e n t o el
m u n d o recorrido formará parte p u n t o a p u n t o del a c t o r
indagador, el exterior es interiorizado, pero a l t i e m p o t a m -
bién el c o m p o r t a m i e n t o en ese exterior se f a c i l i t a c a d a vez
más p o r el conocimiento percibido. Por u n a p a r t e el i n t e r i o r
es más denso y complejo, p o r o t r a p a r t e l a actuación exterior
es más ligera y espontánea. Desde el i n t e r i o r el sujeto h a
avanzado h a c i a el m u n d o - o b j e t o , y en u n m o v i m i e n t o c o m -
p l e m e n t a r i o el m u n d o - o b j e t o se h a i d o i n c o r p o r a n d o a l
sujeto indagador.
E l r e s u l t a d o t e x t u a l de la exploración se explícita en dos
p r o d u c t o s elaborados simultáneamente y a l f i n a l s i n t e t i z a -
dos e n u n o solo. E l diario de c a m p o es l a textualización de
la expresión de todo aquello que l a percepción consciente v a
e x p e r i m e n t a n d o a l i n t e r a c t u a r c o n el m u n d o - o b j e t o , es u n
d o c u m e n t o m u y r i c o a l q u e se puede volver e n o t r o s m o m e n -
tos. A l lado del d i a r i o está el p r i m e r m a p a general del
m u n d o - o b j e t o , ese guía de explicitación de l a composición y
organización percibidas d u r a n t e esta p r i m e r a fase. Hacia el
final de esta experiencia i n t e n s a de i n t e r i o r i d a d se tiene u n

53
m a p a síntesis de todo lo o c u r r i d o , llave h a c i a el s i g u i e n t e
objetivo cognitivo, l a descripción.
E l sentido común y la configuración a b i e r t a h a n a c t u a d o
e n el acercamiento entre el sujeto y el objeto como experien-
c i a l i b r e y espontánea, a l t i e m p o q u e i n t e n s a y t r a n s f o r m a -
d o r a . Pero también h a estado presente l a v i g i l a n c i a teórica.
E n l a p a r t e que corresponde a l a comunicación f o r m a l , el
d i s c u r s o q u e percibe e n el sujeto está ordenado e n p r e m i s a s
teóricas. L a decisión sobre lo que desde este p u n t o de v i s t a
es más p e r t i n e n t e lleva u n largo r a t o de reflexión sobre el
objeto y s u configuración a priori La posición teórica f o r m a
p a r t e entonces de l a exploración, es l a p a r t e c e r r a d a del
proceso. E n u n p r i n c i p i o es u n n u d o ciego a n t e el objeto
empírico real p o r explorar, pero h a c i a el final, c u a n d o l a
interiorización del m u n d o objeto se h a realizado e n b u e n a
p a r t e , l a teoría vuelve c o n fuerza, tiene s u p r i m e r a c o n f i r m a -
ción, e x p e r i m e n t a las p r i m e r a s d u d a s . La teoría empieza
c o m o u n a apuesta cerrada y a l c u m p l i r s e el p r i m e r objetivo
es p a r t e de u n j u e g o donde el m o v i m i e n t o es l a n o r m a y los
cierres s o n simples tácticas de apoyo a l a configuración de
sentido. L a teoría será en b u e n a p a r t e el m a r c o del m a p a ,
r e s u l t a d o f u n d a m e n t a l m e n t e de l a experiencia.

Del mapa al campo

E n el p r i m e r objetivo cognitivo h a y u n a relación estrecha

e n t r e teoría y vivencia, e n el caso del segundo l a teoría pasa
de sentido general a priori a búsqueda esquemática d e l
s e n t i d o aposteriori, y l a vivencia pasa de experiencia a b i e r t a
a percepción c o n t r o l a d o y registro sistemático. U n objetivo
se sigue del otro, y a l m i s m o t i e m p o d e n t r o de c a d a u n o h a y
u n a fórmula de lo abierto y lo cerrado d i s t i n t a . E n l a explo-
ración l a vivencia es a b i e r t a y la teoría es c e r r a d a , e n l a
descripción l a f o r m a teórica se abre a l método q u e p r e t e n d e
conocerlo todo e n la etnografía y l a estadística, y se c i e r r a l a
vivencia a f o r m a s de registro q u e p r e t e n d e n lo sistemático y
exhaustivo.

54
 E l m a p a de l a exploración es u n a representación del
m u n d o objeto donde el peso de l a vivencia y de l a i n t e r i o r i d a d
del sujeto tiene p r i o r i d a d . Ese m a p a es l a m i r a d a d e l sujeto
a l exterior después del t i e m p o de c o n t a c t o e x p l o r a t o r i o , es
u n p r o d u c t o q u e en sí tiene u n a riqueza m u y g r a n d e , y
dependerá de la configuración i n t e r n a del sujeto s u fuerza y
expresividad. Las investigaciones podrían c o n c l u i r s e e n este
p u n t o , el c u m p l i m i e n t o del objetivo lo j u s t i f i c a c o n p l e n i t u d .
Pero e n el caso del presente p r o g r a m a metodológico aún
f a l t a n dos grandes m o v i m i e n t o s más.
E n l a descripción se c o n f i g u r a r a n u n a serie de m a p a s
bajo el c r i t e r i o del m a p a exploratorio y de l a teoría a j u s t a d a
a u n perfil etnográfico-estadístico. E s l a l a b o r de u n fotógrafo
del m o v i m i e n t o social, cuántos registros p u e d a s u i n i c i a t i v a
lograr depende de s u m a r c o exploratorio y de s u m a r c o
teórico. T o d a la energía de este objetivo está dedicada a l
o b j e t o - m u n d o visto desde la m a y o r c a n t i d a d posible de
ángulos. E l catálogo de m a p a s deberá c u b r i r l a máxima
extensión evidente del m u n d o indagado.
La descripción se define p o r l a configuración espacial d e l
m u n d o - o b j eto e n el tiempo. Se verifican u n a serie de regis-
t r o s , todos ellos de l a evidencia ante l a percepción a t e n t a del
indagador, todos esos registros s o n m o m e n t o s fijados d e l
m o v i m i e n t o social y c u l t u r a l . E n t a n t o se tenga l a m a y o r
c a n t i d a d posible de registros, se tendrá c u b i e r t o p o r m o m e n -
tos fijos p a r t e de la trayectoria c o n f i g u r a t i v a del m u n d o - o b -
j e t o , según l a guía teórica y exploratoria. H a c i a el final del
proceso descriptivo el m u n d o - o b j e t o estará representado e n
u n e n r o m e i n v e n t a r i o de s u manifestación evidente e n m a -
pas, todos ellos parciales, todos ellos c o n l a p o s i b i l i d a d de
e n c o n j u n t o representar a l objeto lo más parecido a s u
r e a l i d a d viva y t e m p o r a l .
E l paso de lo múltiple a lo único es el tránsito de los
m a p a s r e s t r i c t i v o s a l c a m p o configurado general. E s u n
trabajo de síntesis, todos los m a p a s se o r g a n i z a n e n u n a sola
visión, e n u n a sola configuración que los i n c l u y e y los
n o m b r a , l o s s u p o n e , los explica. E s como p e r c i b i r desde el

55
c a m p o configurado a los m a p a s como partes f r a g m e n t a r i a s
de s u composición, es decir, el c a m p o es l a representación
del o b j e t o - m u n d o e n l a i n t e r i o r i d a d , e n el lenguaje y l a lógica
de percepción de sujeto. A l p e r c i b i r a l c a m p o c o n f i g u r a d o es
c o m o s i se p e r c i b i e r a a l m u n d o objeto desde s u i n t e r i o r i d a d ,
esta i n t e r i o r i d a d que d a consistencia a l a e x t e r i o r i d a d d e l
catálogo de m a p a s .
E l t i e m p o como c u r s o d e l acontecer h a sido abstraído de
l o s m o m e n t o s espacializados de los m a p a s , el c a m p o es u n a
m i r a d a i n t e n s a a l t r a n s c u r r i r de los m o m e n t o s . E l objeto-
m u n d o está presente e n s u tiempo-espacialidad e n l a c o n f i -
guración del c a m p o q u e lo representa pero q u e también l o
hace posible e n l a i n t e r i o r i d a d del lenguaje y l a plástica de
la configuración teórica.

Del campo a los mundos posibles

La configuración de c a m p o sería suficiente p a r a de n u e v o

j u s t i f i c a r el fin de u n proceso de investigación. E n el s e n t i d o
común de u n a b u e n a p a r t e de l a c o m u n i d a d científica n o
h a y configuración más allá de l a configuración de c a m p o . E n
esta tradición a l obtener u n a representación teórico-semióti-
ca de l a configuración i n t e r i o r del m u n d o objeto lo único q u e
q u e d a es c o n t i n u a r s u perfeccionamiento. E s decir, el p r o -
ceso de c o n o c i m i e n t o no t e r m i n a c o n l a sensación de c o m -
prensión del objeto, siempre h a y detalles p o r aclarar, s i e m p r e
h a y aspectos q u e h a n sido percibidos en f o r m a i n c o m p l e t a
o p a r c i a l , siempre h a y asociaciones c o n elementos n o p r e -
sentes e n la experiencia que concluye e n u n modelo c a m p o .
E s t o es así, como también sucede que pasado u n t i e m p o u n a
n u e v a perspectiva percibe de otro m o d o al o b j e t o - m u n d o y
entonces se vuelve a empezar. Los t i e m p o s c a m b i a n , los
p u n t o s de v i s t a m u t a n , se diversifican y se c o n c e n t r a n y se
v u e l v e n a diversificar. A p a r e c e n nuevas c o n f i g u r a c i o n e s i n -
t e r n a s c o n nuevas necesidades de sentido, se o l v i d a n l a s
c o n d i c i o n e s de configuración del pasado; ante l a presión del

56
seguir adelante, el m o v i m i e n t o de transformación de percep-
ciones es cíclico e inevitable.
E l objetivo cognitivo significación es p a r t e de este j u e g o
de novedades y n u e v a s perspectivas. Así c o m o el c a m p o es
m u y subjetivo y p e r s o n a l , el campo es m u y s u b j e t i v o y
colectivo; se abre u n a n u e v a p o s i b i l i d a d de percepción c u a n -
do las afirmaciones sobre l o que sea s o n i d e n t i f i c a d a s c o n l a
s u b j e t i v i d a d , y p o r t a n t o t o d a c e r t i d u m b r e es v i s t a a través
del c r i s t a l c o n que se m i r a . La p r o p u e s t a es llevar más allá
esta condición de s u b j e t i v i d a d del c o n o c i m i e n t o y l a percep-
ción, a p o s t a n d o a l a búsqueda d e l s e n t i d o . Por qué agotar el
sentido e n u n a sola t r a y e c t o r i a c o n f i g u r a t i v a a l a vez, espe-
r a n d o a que sea s u p e r a d a , negada, descalificada, i n c o m -
p r e n d i d a . No sería n e c e s a r i o i m p u l s a r l a i n t e n c i ó n
c o n f i g u r a d o r a f u e r a de los límites del d o g m a de l a v e r d a d
única, de la percepción única, del c o n o c i m i e n t o único. L a
p l u r a l i d a d , la d i v e r s i d a d , s o n los grandes a c o n t e c i m i e n t o s
de l a m o d e r n i d a d , los grandes maestros de l a a c t u a l i d a d . Lo
diverso y p l u r a l llevado a l terreno de l a configuración posible
lleva está situación de reconocimiento del o b j e t o - m u n d o
diverso a u n status de creación e imaginación casi exclusivo
del arte, a h o r a la n u e v a ciencia puede ejercer s u oficio y
e n s a n c h a r s u percepción. La p r o p u e s t a es p o r los m u n d o s
posibles, t r a y e c t o r i a s t i e m p o espaciales c o n f i g u r a d a s a p a r -
t i r de los rasgos registrados en descripciones, pero q u e
p e r m i t e n significar de o t r a s m a n e r a s a l pasado, i n t e r p r e t a r
p o r t a n t o e n f o r m a d i s t i n t a a l presente y , p o r consecuencia
i m a g i n a r e n f o r m a s diversas a los f u t u r o s .
No h a y u n a sola t r a y e c t o r i a posible, t o m a m o s posición
a n t e u n a p o r razones del acuerdo subjetivo y l a guía de
acción, p o r la negociación en l a interpretación significación
de l o q u e v a m o s siendo. Esto i m p l i c a q u e c o n u n pequeño
m o v i m i e n t o e n los significados l a variación de l a s trayecto-
r i a s puede ser e n o r m e , l a h i s t o r i a sería d i s t i n t a , las versiones
históricas h a n sido d i s t i n t a s . E l nuevo i n d a g a d o r se e n f r e n t a
a los m u n d o s posibles como u n j u e g o q u e lo enriquece en
s e n t i d o , sólo p a r a empezar están los diversos p u n t o s de v i s t a

57
sociales y c u l t u r a l e s , y después está lo que l a imaginación y
l a creación p u e d e n configurar. E n t e n d e r este j u e g o es u n
aprendizaje de l o diverso y p l u r a l , es u n ejercicio p o t e n c i a d o r
de n u e s t r a c a p a c i d a d de comprensión y comunicación.

Oficio y sentido

La lógica prescriptiva

L a i n c e r t i d u m b r e es u n m o n s t r u o que p r o d u c e m i e d o , a l g u -
n o s se i n m o v i l i z a n a n t e s u presencia, o t r o s t i r a n p o r l a b o r d a
t o d o s s u s f u n d a m e n t o s c u a n d o lo e n c u e n t r a n , o t r o s l a
n i e g a n y s i g u e n adelante. La i n c e r t i d u m b r e m o l e s t a a u n o s
e i n c o m o d a a otros, sólo a a l g u n o s divierte, a otros emociona.
L a i n c e r t i d u m b r e y lo desconocido v a n de l a m a n o , e n ciertos
sectores t i e n e n m u y m a l a reputación, e n otros s o n sinóni-
m o s de l a r u p t u r a y el relajamiento. E l caos se asimiló a lo
desconocido e n n u e s t r a c u l t u r a occidental, y como suele
suceder e n casos semejantes también t i e n e el r o s t r o de l a
o p o r t u n i d a d , de l a n u e v a p o s i b i l i d a d . Es a s o m b r o s a la h i s -
t o r i a posible de l a i n c e r t i d u m b r e y l a a c t i t u d ante lo desco-
n o c i d o , p o r u n a p a r t e l a seducción y l a atracción, p o r o t r a
p a r t e l a negación y satanización. Es n u e s t r a condición, pero
no l a deseamos cerca p o r m u c h o t i e m p o , es u n a l t e r ego q u e
n o s p r e s i o n a y e n ocasiones nos a t o r m e n t a .
Lo conocido y lo desconocido, l a p r e g u n t a es h a s t a d o n d e
p u e d e n i r j u n t o s y de qué m a n e r a . U n o i m p l i c a al o t r o , se
d e f i n e n p o r oposición. Para u n o s conocer es u n a versión
e n c u b i e r t a de l a i g n o r a n c i a , p a r a otros lo desconocido es el
c a m p o que se v a g a n a n d o en el aprendizaje. A m b o s t i e n e n
razón, siempre v a n j u n t o s estos dos estados de la percepción
y l a conciencia, ante ellos t o m a m o s diversas posiciones.
E n el c a m p o de la investigación l a dialéctica del conocer
y el i g n o r a r lo mueve casi todo. Se investiga p a r a conocer, se
i n d a g a p a r a vencer a l a ignorancia. Lo que sucede e n esta
e n c r u c i j a d a se resuelve e n a c t i t u d e s y métodos. L a p o s t u r a

58
p o s i t i v a es l a f o r m a más d i f u n d i d a del c o n o c i m i e n t o cientí-
fico, e n ella el c o n o c i m i e n t o se v a c e r r a n d o a l a v i r t u a l
c e r t i d u m b r e , lo conocido es l a l u z y l a fe e n l a v e r d a d , t o d o
el p r o c e d i m i e n t o se e n c a m i n a a obtener l a v e r d a d y c o n ella
el c o n o c i m i e n t o y l a c e r t i d u m b r e . H a y o t r a s p o s t u r a s , pero
esta se h a entrañado e n c a s i todas las áreas, c u a n d o pierde
fuerza s u l u g a r pasa a l a posición opuesta, s u rechazo y
estigmatización. Esto es i n t e r e s a n t e p o r q u e t o d a indagación
tiene u n efecto de t o t a l a r e s i d u a l de esta perspectiva, esto
es posible q u e se deba a u n a configuración más i n t e r n a q u e
evidente sobre lo desconocido y s u percepción.
U n a pareja de l a c e r t i d u m b r e es el c o n t r o l , l a d o m i n a -
ción, l a dirección n o r m a t i v a de l a c o n d u c t a . L a s p o s t u r a s
que se s e p a r a n del c o n o c i m i e n t o e n l a i n c e r t i d u m b r e , de l a
percepción e n l a ambigüedad, se c o n f i g u r a n e n t o d a s esas
c u a l i d a d e s . L a prescripción es l a i m a g e n más c l a r a de esta
situación. E n investigación p r e s c r i b e n aquellos q u e desean
c o n t r o l a r y d o m i n a r , que m a r c a n a l c o n o c i m i e n t o c o n l a
i d e n t i d a d de n o r m a p o r c u m p l i r , q u e g u s t a n de l a s leyes y
de l o s jueces. H a y u n a f o r m a de i n d a g a r q u e sigue esta
lógica, n o siempre c o n conciencia de todas las i m p l i c a c i o n e s
y consecuencias, pero i g u a l m e n t e a r r o p a d a e n el d i s g u s t o
p o r lo i m p r e v i s i b l e , lo desordenado, l o n o lingüístico, l o n o
r a c i o n a l . E l m u n d o organizado e n l a m e n t e , a i m a g e n y
semejanza de l a lógica r a c i o n a l , del análisis, d e l e s q u e m a
causal.
H a y m u c h o q u e entender sobre esta posición a n t e l a v i d a
que t i e n e s u versión i n d a g a t i v a , es u n a p a r t e de n o s o t r o s l a
que necesita lo q u e el c o n t r o l y el d o m i n i o p e r m i t e n . A n t e s
de t o m a r p a r t i d o sería necesario i n d a g a r lo q u e está detrás,
lo q u e está d e n t r o de nosotros y q u e se expresa e n diversas
formas.

La imaginación creativa

Para l a lógica p r e s c r i p t i v a l o que puede estar en el o t r o l a d o

es l a c r e a t i v i d a d y la imaginación. E l c o n t r o l y l a dominación

59
se s i e n t e n m u y incómodos c o n lo q u e abre p o s i b i l i d a d e s ,
rebasa las n o r m a s , i n v e n t a nuevos c u r s o s . Lo p e c u l i a r de
este c u a d r o es q u e n o están las p o s t u r a s delineadas e n
l u g a r e s opuestos p o r necesidad, s o n c u a l i d a d e s d i s t i n t a s ,
pero en s u diferencia puede considerarse l a convivencia,
a u n q u e p o r lo general n o suele ser así. De nuevo cabe aquí
el l l a m a d o a l a introspección, a l a meditación sobre l a
situación, a l a reflexión detenida e i n t e n s a sobre l a s a p a r i e n -
cias y s u s c o n d i c i o n a n t e s . H a s t a dónde p u e d e n i r j u n t a s l a
imaginación y el c o n t r o l , l a c r e a t i v i d a d y l a prescripción.
U n a de las áreas donde esta relación se h a verificado c o n
diversos r e s u l t a d o s es el arte. E n el oficio del a r t i s t a t a n
i m p o r t a n t e es el c o n t r o l c o m o l a liberación, l a n o r m a c o m o
s u r u p t u r a . T e n i e n d o a l centro a l a creación, t o d o s los
elementos q u e colaboren a l r e s u l t a d o y a l proceso s o n
b i e n v e n i d o s . E s relevante i n d i c a r este caso y p o n e r l o e n
paralelo c o n otros. La política es también peculiar, p o r u n a
p a r t e t i e n e vocación de c o n t r o l y de denominación, pero p o r
o t r a la imaginación y l a c r e a t i v i d a d s o n los m o t i v a n t e s
r e c u r r e n t e s de los c a m b i o s y l a s revoluciones. E n el caso de
la investigación social h a sucedido también q u e estas r e l a -
ciones se p r e s e n t e n c o n r e s u l t a d o s d i s t i n t o s . Por u n a p a r t e
se i n s i s t e e n l a necesidad d e l c o n t r o l y l a n o r m a e n u n c u r s o
de acción positivo, y p o r otro lado se requiere q u e el sujeto
i n d a g a d o r haga ejercicio de s u s u b j e t i v i d a d p a r a c o n f i g u r a r
significados. E n a l g u n a s v a r i a n t e s el t e r r o r del c o n t r o l , e n
o t r a s el j u e g o abierto de l a asociación c o n l o posible.
S i l a imaginación creativa es relevante p a r a l a investiga-
ción social, cómo es que sucede. Hay varios p u n t o s d o n d e
aparece c o m o m u y i m p o r t a n t e . C u a n d o el i n d a g a d o r r e q u i e -
re t e n e r u n a visión de c o n j u n t o del objeto donde los detalles
se i m p l i c a n e n u n a f o r m a de sentido general, sólo i m a g i n a n -
do se logra t a l cosa. S i el indagador n o tiene l a c a p a c i d a d de
h a c e r l o s i e m p r e estará s u m e r g i d o e n l a s p a r t i c u l a r i d a d e s ,
s u m a n d o características y rasgos, n u n c a c o m p r e n d i e n d o l o
g l o b a l , c o m o ver los árboles s i n ver el bosque. H a y u n
s e g u n d o m o m e n t o de imaginación necesaria, c u a n d o el

60
i n d a g a d o r a p a r t i r de registros y evidencias s u p o n e lo q u e
h a y detrás que u n e todo aquello bajo u n p r i n c i p i o s i m p l e y
general. E l ejercicio de imaginación le p e r m i t e c o n f i g u r a r
a l t e r n a t i v a s , v i s u a l i z a r lo que n o h a v i s t o n i verá, ponerse e n
c o n t a c t o c o n l a i n t e r i o r i d a d d e l objeto. A l n o hacerlo así s u
perspectiva tenderá a quedarse e n l o evidente, y a b u s c a r
sentido sólo e n l o visible, q u e d a n d o lejos d e l i n t e r i o r d e l
objeto y s u configuración e s t r u c t u r a l . U n tercer caso se
p r e s e n t a c u a n d o el indagador siente q u e h a y algo más q u e
lo q u e t i e n e e n l a s m a n o s y l o representa s i n n i n g u n a base
i n f o r m a t i v a evidente, sólo el ejercicio i n t u i t i v o p e r m i t e el
salto sobre l a información c u a n d o el i n t e r i o r d e l objeto se
pone e n contacto c o n el i n t e r i o r del sujeto s i n m e d i a r l e n -
guaje o i n s t r u m e n t o s de registro. E l i n d a g a d o r q u e n o puede
o no se p e r m i t e este ejercicio de intuición, sólo o r d e n a
información, n o puede i r más allá, n o p e n e t r a l a c o n f i g u r a -
ción d e l sentido, l a acaricia p o r fuera s i n conocerla n u n c a .
E n este m o v i m i e n t o l a ciencia tiene m u c h o q u e a p r e n d e r
del arte, necesita p r o m o v e r e n s u s sujetos l a intuición y l a
percepción estética. H a y demasiados investigadores c a s t r a -
dos e n s u s e n s i b i l i d a d q u e s u p o n e n que están b i e n a u n q u e
se s i e n t e n m a l .

Vivencia, sentido y comunicación

L a formación de u n investigador es u n a de las tareas sociales

e i n d i v i d u a l e s más complejas y h u m a n a s . U n sujeto i n d a g a -
d o r v a c o n f i g u r a n d o en s u i n t e r i o r todo lo expresado h a s t a
aquí y eso es sólo el p r i n c i p i o , además está l a configuración
de s u p r o p i a p e r s o n a l i d a d , de s u p r o p i o p u n t o de v i s t a , de
s u s experiencias. E l proceso es largo y no t e r m i n a , l a f o r m a -
ción persona] va paralela a l a p o s i b i l i d a d c o n f i g u r a d o r a ,
tiene algún i n i c i o pero n o tiene u n f i n a l . Lo más precioso de
la metodología de la investigación social es el investigador.
E l sujeto indagador tiene las cualidades a p u n t a d a s e n el
título de este apartado. Por u n a p a r t e s u m a r c o v i v e n c i a l se
a m p l i f i c a y se diversifica, s u i n t e r i o r tiene u n proceso p a r a -

61
 lelo. E l Indagador tiene vocación de m u n d o exterior y de
m u n d o interior, es u n viajero e n t o d a l a p a l a b r a , pero n o sólo
se pone e n situación de p e r c i b i r y acontecer, también b u s c a
entender, comprender. E l sentido es l a v i d a del indagador,
p o r t o d o s los medios pondrá s u energía p e r s o n a l e n l a
configuración del sentido, l a interiorización del exterior, el
c o n t a c t o i n t e r n o de t o d o l o aparentemente externo, l a r e l a -
ción desde d e n t r o del todo c o n el u n o y el u n o c o n el t o d o . Y
e n este m o v i m i e n t o el i n d a g a d o r e n t r a en c o n t a c t o c o n los
demás, c o n el otro. U n otro q u e t i e n e u n a f o r m a h u m a n a ,
social, c u l t u r a l y p e r s o n a l , y e n otras ocasiones t i e n e o t r a s
f o r m a s . E l indagador social tiene vocación de sentido y p o r
t a n t o n o puede ser u n especialista exclusivo de l o h u m a n o ,
n a d a le es ajeno s i c o n t r i b u y e a c o n f i g u r a r sentido. Y t o d a
esta vivencia y sentido s o n c o m p a r t i b l e s , l a comunicación es
el o t r o g r a n oficio necesario a n u e s t r o indagador.
L a indagación se vive, se representa y significa, y se
c o m u n i c a , es decir, se c o n f i g u r a e n l a percepción i n d i v i d u a l
y colectiva. E n n u e s t r a c o s t u m b r e social contemporánea l a
investigación científica es u n a a c t i v i d a d lejana y p r o p i a de
a l g u n o s seres e n a p a r i e n c i a inteligentes q u e r e a l i z a n i n d a -
gaciones p a r a beneficio de a l g u n o s intereses, i n c l u i d o s los
del género h u m a n o e n s u t o t a l i d a d . Este n o es u n oficio
común y p r o p i o de todo actor. Lo q u e sucede c o n este m a r c o
s i t u a c i o n a l es que l a separación t e r m i n a p o r d i v o r c i a r a l a
v i d a social y c o t i d i a n a de la intención i n d a g a d o r a del s e n t i d o .
Las consecuencias s o n el a i s l a m i e n t o de los investigadores
y l a inoculación del sentido de investigación p o r los actores
sociales c o m u n e s . L a configuración de sentido e n s u trayec-
t o r i a de g l o b a l i d a d y u n i v e r s a l i d a d pierde y c o n ella t o d o s e n
conjunto y en particular.
L a i n s t i t u c i o n a l i d a d tiene m u c h o c a m i n o q u e recorrer e n
este c o n t a c t o de lo separado, en esta reunión de l o d i s t a n t e .
E l ejercicio de la comunicación se vuelve u n a obligación e n
estas c i r c u n s t a n c i a s . Los m a p a s cognitivos, l a s c o n f i g u r a -
ciones y trayectorias asociadas y asociables, p e n d e n de l a
comunicación del sentido, de la relación e n t r e l a p l u r a l i d a d

62
y l a d i v e r s i d a d c u l t u r a l y psicológica y las f o r m a s de c o n t a c t o
y relación de l a comunicación. Este parece ser el c u a r t o
objetivo cognitivo necesario e n el p r o g r a m a metodológico, l a
comunicación, g u i e n tenga vocación de s e n t i d o p u e d e a d -
q u i r i r s u oficio, de esta configuración h u m a n a depende
m u c h o más q u e sólo el s e n t i d o m i s m o .

63
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 E s t a edición c o n s t a de 5 0 0 ejemplares
s e terminó de imprimir e n noviembre de 1 9 9 4
e n los talleres de Q u i c k Print, S.A. de C . V .
J u a n R u i z de Alarcón # 2 3 3 ,
G u a d a l a j a r a , J a l . , México
L a edición estuvo a cargo de C e c i l i a Herrera
Departamento de Extensión Universitaria
del I T E S O .