CAP aceros.

Organigrama y estructura.

LOS ÁNGELES.
MANTENIMIENTO
INDUSTRIAL.
Técnicas de supervisión.

Empresa siderúrgica de procesos y productos

CAP acero.

Nombre Profesor: Jaime Castro.

Fecha: 08 de junio de 2012.
 CAP aceros.
Organigrama y estructura.

Introducción.

Dada la inquietud de nuestro profesor de darnos a conocer los diferentes

organigramas y estructuras de empresas, nos ha puesto la tarea de investigar una
empresa cualquiera, definir su producción, materias primas utilizadas, sus
departamentos y funciones, para así poder esquematizar y poder representar el
organigrama de esta empresa, para así conocer su estructura, sabiendo ya, que el
organigrama es la representación esquemática de la estructura de una empresa,
que pone en evidencia las áreas de responsabilidad de cada elemento que lo
compone. Puede ser de orientación jerárquica (modelo militar constituido sobre los
grados) o funcional (basado en las responsabilidades o actividades realizadas por
un determinado cargo).

Yo he elegido a la Empresa CAP Aceros. Desde 1950 el acero en Chile se asocia

a una marca: Productos CAP, desarrollados por CAP Acero, una empresa líder en
calidad e innovación que cuenta con la más avanzada tecnología para proveer las
soluciones en acero que apoyan el crecimiento del país.

CAP Acero es una industria siderúrgica integrada, única en su tipo en Chile. Esto
quiere decir que elabora sus productos a partir de materias primas básicas
presentes en la naturaleza, como material de hierro, carbón y caliza, lo que
garantiza acero de alta pureza y calidad controlada.

Desde su fundación en 1950, la capacidad de producción de la Compañía ha

aumentado en más de ocho veces, llegando hoy a 1.450.000 toneladas de acero
líquido, con lo cual consolida su liderazgo en el mercado nacional. Actualmente
CAP Acero, cuya razón social es Compañía Siderúrgica Huachipato S.A. cubre las
necesidades de importantes sectores de la economía del país: minería, industria
metalmecánica, construcción y elaboración de envases de hojalata. Además los
productos CAP están presentes en exigentes mercados internacionales.

A continuación, introducidos ya en la actividad desarrollada por la Empresa CAP

Aceros, se presenta lo solicitado por nuestro profesor, invitándolo a usted a
conocer el contenido del presente informe. A conocer el proceso de producción de
CAP Aceros, su producto, Materias primas utilizadas, sus departamentos y
funciones y por ultimo su estructura representado en un organigrama.

Objetivos.
 CAP aceros.
Organigrama y estructura.

Objetivos generales:
Dar a conocer la estructura, organigrama y producción de la empresa CAP
aceros.

Objetivos específicos:
Conocer y exponer la estructura, organigrama, proceso productivo,
productos y materias primas usados por la empresa CAP aceros.
A demás conocer sus diferentes departamentos y sus funciones y así poder
esquematizar su estructura.

Producción: (Acero).
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Organigrama y estructura.

La compañía siderúrgica Huachipato, es una industria siderúrgica integrada,

productora de acero, única en su tipo en Chile. Ello significa que elabora sus
productos a partir de materias primas existentes en la naturaleza (mineral de
hierro, carbón y caliza), lo que garantiza un acero de alta pureza y calidad
controlada. La compañía lidera el negocio del acero en chile y actualmente tiene
una capacidad de producción de 1.450.000 toneladas de acero líquido al año.

Materias primas:

Las materias primas usadas por la empresa siderúrgica huachipato, y

necesarias básicamente para la fabricación del acero son los ya mencionados
anteriormente:
 Mineral de hierro (granzas y pellets): Material principal para la producción
del acero, ya que este es el material base para su obtención.
 Caliza:
 Y carbón mineral.

La caliza es conocida como cal y junto al carbón; son utilizados como

combustible y aumentar la temperatura del arrabio, además de separar la escoria
de la mezcla.

Proceso productivo: ¿Cómo se fabrica el acero?

1.- Preparación de materias primas:

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En esta etapa se descargan, clasifican y almacenan las materias primas

necesarias para la fabricación del acero, a través de correas transportadoras, los
que son básicamente; mineral de hierro (granzas y pellets), caliza y carbón
mineral.

2.- Planta de coque:

En una batería de 58 hornos el carbón mineral se somete a un proceso de
destilación seca para obtener coque metalúrgico. Como subproducto se obtiene un
gas de alto poder calorífico que se reutiliza como combustible en el resto de las
instalaciones.

3.- Altos hornos:

Estos hornos son grandes reactores verticales en contracorriente, en los
que aire precalentado insuflado, combustiona coque a elevadas temperaturas para
reducir el mineral, fundir la carga y obtener hierro líquido a la forma de arrabio.

4.- Desulfurización:
Una vez transportado a la Acería, el arrabio se vacía a una cuchara o
recipiente, donde se realiza la desulfurización (eliminación del azufre), mediante la
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inyección de cal i magnesio. El azufre queda retenido en la escoria resultante y las

emisiones son capturadas por un eficiente sistema limpiador de gases.

5.- Acería de convertidores al oxigeno: (CONOX)

En esta fase se refina el arrabio inyectando oxígeno de alta pureza. La
formación de escoria resultante de este proceso permite limpiar el acero de los
elementos no deseados en el producto final y, en paralelo se realiza el ajuste del
contenido de carbono y se agregan ferroaleaciones que aportan las características
básicas de cada tipo de acero.

6.- Colada continua:

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Organigrama y estructura.

Previo a ingresar a las maquinas de colada continua, se realiza el proceso

de ajuste metalúrgico para obtener la temperatura deseada, limpiar de impurezas
y ajustar la colabilidad del acero. Para requerimientos de calidad específicos, CAP
Acero dispone de la tecnología de desgasificación al vacío del acero líquido.
Luego a través de moldes de cobre y enfriamientos directos por agua, se solidifica
y enfría para obtener planchones y palanquillas, productos semiterminados que se
procesan en las fases de laminación.

7.- Laminación:
A partir de planchones y palanquillas se inicia el proceso final de
laminación, del cual se obtiene una amplia gama de productos terminados, tanto
planos como largos.
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Organigrama y estructura.

a) Laminador de barras: Aquí ingresan las palanquillas para ser sometidas a

sucesivas etapas de laminación. Los productos finales incluyen barras, rectas y en
rollos, lisas y con resaltes, según el uso final.

b) Laminador de Planos en Caliente: En esta etapa se realiza la primera reducción

de espesor de los planchones para obtener Rollos Laminados en Caliente.

c) Laminador de Planos en Frío: Parte de los rollos laminados en caliente continúa

su proceso en esta unidad, donde se elaboran productos más delgados en forma
de Rollos Laminados en Frío.

d) Líneas de Recubrimiento: Parte de los Rollos Laminados en Frío se procesan

en estas líneas para obtener productos recubiertos como el Zincalum y Hojalata
Electrolítica.
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Organigrama y estructura.

Resumen esquematizado del proceso:

Producto terminado:

CAP Acero elabora aceros al carbono, de media y baja aleación, con los
que se hace presente en el crecimiento de Chile a través de una variada gama de
productos que abastecen a importantes sectores de la economía: minería,
industria metalúrgica y construcción. Aún cuando sus despachos están orientados
primordialmente al mercado interno, parte de su producción se destina a exigentes
mercados internacionales.
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Organigrama y estructura.

La variada gama de productos que podemos encontrar en CAP Aceros son:

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Departamentos y Funciones:

Departamento de gerencia general:

En el departamento de gerencia general es donde se vigila el normal

funcionamiento y cumplimiento de las labores de cada una de los departamentos
que lo prosiguen, como; gestión de calidad medio ambiente y seguridad, gerente
de operaciones, gerente de administración y desarrollo humano, etc., es decir esta
es el caudal, donde desembocan todos y cada uno de los por menores, para ser
canalizados y efectuar la toma de decisiones que el caso amerite. En este
departamento se involucra también la parte legal y jurídica de la empresa, además
en el departamento de gerencia general, se lleva a cabo la gestión contable, fiscal
y financiera de la empresa. También los encargados de este departamento, serán
los encargados de atender a los contactos y posibles clientes, encargados de
planear estrategias para la producción, descubrir y estudiar tecnologías nuevas,
etc.

Departamento de gerencia de administración y desarrollo humano:

El departamento de gerencia de administración y desarrollo humano es el

encargado de la organización del personal; ¿cuántos trabajadores se necesitan?,
¿dónde? y ¿para qué? Este departamento se encarga del estudio y desarrollo de
los trabajadores, realizando capacitaciones, charlas de seguridad, etc. Además en
este departamento se desarrollan las relaciones públicas y comunicación con los
trabajadores y la comunidad, donde CAP tiene un gran compromiso con sus
trabajadores dándoles un trato deferente y de respeto hacia todos los empleados
de su empresa, a los quienes se ofrecen oportunidades de aprendizaje y
desarrollo y se manifiesta el rechazo a toda forma de discriminación. Y con la
comunidad la empresa se compromete con el cumplimiento de la legislación que
rige todas las actividades y se trabaja permanentemente en la disminución de los
impactos en el medio ambiente a través de los lineamientos establecidos en la
Política Ambiental de la Empresa. Asumiendo el compromiso con la comunidad,
en la cual se está inserto la empresa contribuye al bienestar social, educacional y
cultural. Además este departamento está encargado de desarrollar y administrar
los contratos de los servicios temporales y de personal subcontratista.
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Departamento de gerencia de operaciones:

El departamento de gerencia de operaciones es el encargado primeramente

de la investigación, desarrollo y asistencia de clientes, es decir; este departamento
es el encargado de las negociaciones, comunicación y contacto con los clientes.
Además este departamento es el encargado de supervisar el correcto desarrollo,
funcionamiento y cumplimiento de todas las operaciones de la planta, donde se
considera; el proceso, es decir; el abastecimiento de materias primas, planta de
coque, altos hornos, división del acero, colada, laminado, etc. Y las labores de
servicio, tales como; transporte, talleres y mantenimiento de la planta.

Departamento de gerencia de ingeniería:

Este departamento es el responsable de planificar, dirigir, supervisar y

controlar la ejecución física y financiera del proceso e inversión de acuerdo a las
políticas, normas y procedimientos establecidos por la empresa, las Leyes y
regulaciones nacionales. A la vez garantiza la correcta aplicación de las normas
técnicas de ingeniería para asegurar la calidad de los procesos y productos de la
empresa.

Departamento de gerencia de medio ambiente y seguridad:

Dado que todos los esfuerzos productivos de CAP Acero se apoyan en el pilar del
desarrollo sustentable y se orientan a manejar los recursos a su
disposición minimizando el impacto de su actividad en el entorno. El compromiso
de la empresa por avanzar en el mejoramiento y sustentabilidad de sus procesos,
a partir de 2006 cuenta con una Gerencia de Medio Ambiente y Seguridad.
Asimismo, ha implementado un Sistema de Gestión Ambiental que le permitió
obtener la Certificación de la Norma ISO 14001 en noviembre de 2009. De ahí la
función de este departamento, consistente en fiscalizar, gestionar, y desarrollar
técnicas que ayuden a los procesos productivos a cumplir con la normativa antes
señalada y la normativa vigente, que cada uno de los proyectos de inversión de
CAP Acero se somete. Como el Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental
(SEIA) efectuado con el fin de asegurar la disminución de los impactos
ambientales y hacer partícipes de ellos a la ciudadanía y comunidad.
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Departamento de Gerencia comercial:

Este departamento es el encargado de investigar el mercado desarrollado

de productos, fijar precios, tener comunicación con los clientes, promoción,
venta y distribución de los productos de la empresa. Este departamento es el
encargado de estimar la cantidad de producto a producir, para el abastecimiento
nacional e internacional, según el total de ventas y producto a distribuir. Además
el encargado de este departamento tiene la labor de supervisar a los
vendedores bajo su cargo.

Además debe elaborar:

 Medios de venta, destinados a accionar sobre el mercado, como la

publicidad, la promoción y la venta.
 Herramientas de análisis, orientadas a la comprensión del mercado,
consiste en métodos de estudio y previsión que se utilizan con el fin de
desarrollar un enfoque prospectivo de las necesidades de los
consumidores.
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Organigrama y estructura.

Conclusión.

En conclusión, se puede inferir que la Empresa siderúrgica de procesos y

productos CAP Aceros, está constituida por seis departamentos que cumplen
múltiples funciones como lo podemos ver en su organigrama. Todos enfocados en
una misma misión. Donde CAP Aceros, tiene una responsabilidad con sus
clientes, trabajadores, comunidad y por último tomado con gran importancia el
medio ambiente.

Responsabilidad con los clientes; entregando la mejor calidad en sus productos y

su distribución. Responsabilidad con sus trabajadores; entregando seguridad
ocupacional, capacitación y desarrollo. Responsabilidad con la comunidad;
apoyándola con la educación, deporte, cultura, creando relaciones institucionales y
dando capacitación. Y responsabilidad por el medio ambiente para producir con el
mínimo impacto a la comunidad y el entorno.

Para dar cumplimiento a estos propósitos CAP Aceros se compromete a:

 Mantener relaciones de respeto entre todos los miembros de la

organización, proveedores y clientes. 
 Fomentar la dignidad en el trato, evitando todo tipo de abusos y
discriminaciones por cualquier causa. 
 Estimular la creatividad, participación, capacitación y desarrollo de todo el
potencial de los trabajadores y la comunidad, así como el reconocimiento a
la labor desempeñada. 
 Respetar la libertad de asociación y el reconocimiento de los derechos a la
negociación colectiva. 
 Cuidar que en el desarrollo normal del trabajo no se ejecuten actos de
presión excesiva, estresantes, forzosos ni obligatorios. 
 Mantener la reserva respecto de situaciones personales y de trabajo, así
como de los antecedentes o información a los que se acceda en el
desempeño de las funciones. 
 Mantener ambientes propicios en los lugares y entornos de trabajo,
respetando las normas de higiene y seguridad. 
 Favorecer la preservación del medio ambiente, a través de la aplicación de
adecuados criterios de precaución e iniciativas que promuevan una mayor
responsabilidad ambiental. 
 Proveer los medios e información apropiados para el cuidado de la salud de
los miembros de la organización y la comunidad.
 Mantener la honorabilidad en todos los niveles de gestión y actuar en contra
de cualquier forma de corrupción.
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Organigrama y estructura.

Bibliografía. (Links)

http://www.capacero.cl/empresa/empresa.htm

http://bibliotecadigital.ilce.edu.mx/sites/ciencia/volumen2/ciencia3/080/htm/sec_7.htm

http://www.infoacero.cl/procesos/siderur.htm

http://www.google.cl/imgres?
hl=es&sa=X&biw=1366&bih=667&tbm=isch&prmd=imvns&tbnid=Em7O7nnltvoSnM:&imgrefurl=h
ttp://www.sapiensman.com/ESDictionary/docs/d12.htm&docid=N77raNxFQeVAdM&imgurl=http:
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