Examen de práctica

1. Cuando un producto o servicio cumple completamente con los requisitos de un cliente:

A. Se logra la calidad.
B. El costo de la calidad es alto.
C. El costo de la calidad es bajo.
D. El cliente paga el precio mínimo.

2. ¿A qué se refiere la siguiente definición? "Un tipo de análisis centrado en encontrar el punto
en el que los beneficios o ingresos que deben recibirse al mejorar la calidad equivale n.a los
costos incrementales a esa calidad."

A. Análisis de control de calidad

B. Análisis marginal
C. Análisis de calidad estándar
D. Análisis de conformidad

3. ¿Quién es responsable en última instancia de la gestión de la calidad en el proyecto?

A. El ingeniero del proyecto

B. El director del proyecto
C. El gerente de calidad
D. El miembro del equipo

4. Un proyecto se ha enfrentado a importantes dificultades en la calidad de sus entregables. La

administración ahora afirma que la calidad es la restricción más importante del proyecto. Si se
produjera otro problema con la calidad, ¿qué sería lo mejor para el director del proyecto?

A. Solucione el problema tan pronto como sea posible.

B. Permita que el horario se deslice por la reducción del costo.
C. Permita que el costo aumente arreglando la causa raíz del problema.
D. Permita que el riesgo aumente reduciendo el costo.

S. Un gerente se da cuenta de que un gerente de proyecto está celebrando una reunión con
algunos de los partes interesadas para discutir la calidad del proyecto. El cronograma del
proyecto se ha comprimido, y el El IPC es 1.1. El equipo ha trabajado duro en el proyecto y ha
sido recompensado de acuerdo con la recompensa sistema que el director de proyecto puso
en marcha. En general, hay un fuerte sentido del equipo. El gerente sugiere que el director del
proyecto no tiene suficiente tiempo para celebrar reuniones sobre la calidad cuando el horario
está tan comprimido. ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor por qué el gerente está
equivocado?

A. La mejora de la calidad conduce a un aumento de la productividad, una mayor

rentabilidad y una disminución riesgo de costos.
B. La mejora de la calidad conduce a un aumento de la productividad, una menor
rentabilidad y un aumento riesgo de costos
C. La mejora de la calidad conduce a un aumento de la productividad, una mayor
rentabilidad y un aumento de la riesgo de costos.
D. La mejora de la calidad conduce a un aumento de la productividad, una menor
rentabilidad y una disminución riesgo de costos.

6. Calidad es:
 A. Conocer y superar las expectativas del cliente
B. Adición de extras para hacer feliz al cliente
C. El grado en que el proyecto cumple con los requisitos
D. Conformidad con los objetivos de la dirección

7. Las siguientes son herramientas y técnicas de Calidad de Control excepto:

A. Inspección
B. Costo de calidad
C. Histograma
D. Diagrama de causa y efecto

8. Un director de proyecto está experimentando una gran cantidad de frustración porque se ha

requerido mucha reelaboración. Parece que el equipo tiene diferencias significativas de
opinión relacionadas con la interpretación de la Requisitos. El director del proyecto está
tratando de determinar qué cambios deben hacerse para requisitos de calidad y reducir las
futuras reelaboraciones. Busca el consejo de su gerente, quien le pregunta si ha creó un
histograma. Los histogramas ayudan al director del proyecto a:

A. Concéntrese en los temas más críticos para mejorar la calidad.

B. Concéntrese en estimular el pensamiento.
C. Analizar la causa de un problema de calidad.
D. Determine si un proceso está fuera de control.

9. Un gráfico de control ayuda al director del proyecto a:

A. Concéntrese en los temas más críticos para mejorar la calidad.

B. Concéntrese en estimular el pensamiento.
C. Analizar la causa de un problema de calidad.
D. Determine si un proceso está funcionando dentro de las métricas establecidas.

10. La prueba de toda la población:

A. R. Tómese demasiado tiempo

B. Proporcionar más información de la que se desea
C. Ser mutuamente excluyente
D. Mostrar muchos defectos

11. Se ha determinado que el costo es la restricción prioritaria más alta para un proyecto de
diseño y nueva herramienta que se utilizará en las cocinas de los restaurantes. El equipo del
proyecto ha incluido un muestreo aleatorio de estas herramientas en su plan de calidad.
Aunque el costo es un factor clave, el producto también debe cumplir con Estándares. Todos
los siguientes son ejemplos del costo de la no conformidad excepto:

A. Retrabajo
B. Formación en calidad
C. Scrap
D. Costes de garantía

12. La desviación estándar es una medida de:

A. ¿Qué tan lejos está la estimación de la estimación más alta

B. ¿A qué distancia está la medición de la media
 C. ¿Qué tan correcta es la muestra
D. Cuánto tiempo queda en el proyecto

13. El resultado de las auditorías de calidad son los siguientes:

A. Determinación de si las actividades del proyecto cumplen con las políticas organizativas

B. Procesos mejorados para aumentar la productividad

C. Creación de métricas de calidad

D. Confirmación de la aplicación de solicitudes de cambio aprobadas

14. Un gráfico de control muestra siete puntos de datos en una fila en un lado de la media.
¿Qué debe hacer el proyecto? gerente hacer?

A. Realizar un diseño de experimentos.

B. Ajuste el gráfico para reflejar la nueva media.
C. Encuentre una causa asignable.
D. Nada. Esta es la regla de siete y se puede ignorar.

15. Está administrando un proyecto en un entorno justo a tiempo. Esto requerirá más atención
porque el cantidad de inventario en un entorno de este tipo es generalmente:

A. 45 por ciento

B. 10 por ciento

C. 12 por ciento

D. 0 por ciento

16. Hay varias actividades ejecutoras en curso en su proyecto. Estás empezando a preocuparte
sobre la precisión de los informes de progreso que los miembros de su equipo están haciendo.
¿Cómo podría verificar si hay un problema ?

A. Realice una auditoría de calidad.

B. Crear informes de cuantificación de riesgos.
C. Realizar análisis de regresión.
D. Realizar análisis de Monte Carlo.

17. Un director de proyecto y un equipo de una empresa que diseña equipos ferroviarios
tienen la tarea de diseñar una máquina para cargar piedra en los vagones del ferrocarril. El
diseño permite un derrame del 2 por ciento, lo que equivale a más de dos toneladas de roca
derramada por día. En cuál de las siguientes opciones el director de proyecto documenta esto
para el proyecto?

A. Plan de gestión de calidad

B. Política de calidad
C. Gráficos de control
D. Documentación de auditoría de calidad

18. Durante una reunión de equipo, el equipo agrega un área específica de trabajo adicional al
proyecto porque tienen determinó que beneficiaría al cliente. ¿Qué hay de malo en esta
situación?
 A. El equipo no está siguiendo el plan de gestión de proyectos.
B. Estos esfuerzos no deben hacerse en las reuniones.
C. Nada. Esta es la forma de satisfacer y superar las expectativas de los clientes.
D. Nada. El director del proyecto controla la situación.

19. El equipo del proyecto ha creado un plan para la forma en que aplicarán la política de
responsabilidades, procedimientos y otros detalles. Si este plan cambia durante el proyecto,
¿cuál de los siguientes planes también cambiarán?

A. Plan de garantía de calidad

B. Plan de gestión de la calidad
C. Plan de gestión de proyectos
D. Plan de control de calidad

20. Usted es un director de proyecto para un proyecto importante de sistemas de información.

Alguien de la calidad departamento viene a verlo acerca de cómo comenzar una auditoría de
calidad de su proyecto. El equipo, ya bajo presión para completar el proyecto tan pronto como
sea posible, se opone a la auditoría. Usted debe explicar a la equipo que el propósito de una
auditoría de calidad es:

A. Para comprobar si las mediciones de los entregables del proyecto están dentro de los
límites de especificación
B. Para comprobar si el cliente está siguiendo el proceso de calidad
C. Identificar políticas ineficaces e ineficaces
D. Para comprobar la exactitud de los costos enviados por el equipo

21. Usted está en medio de un proyecto importante de construcción de instalaciones. El acero

estructural ya está en su lugar, y los conductos de calefacción se están colocando cuando un
gerente superior le informa que está preocupado el proyecto no cumplirá con los estándares
de calidad. VVhat debe hacer en esta situación?

A. Asegurar a la alta dirección que durante el proceso de Gestión de la Calidad del Plan,
se determinó que el proyecto cumpliría con los estándares de calidad.
B. Estimar de forma análoga los resultados futuros.
C. Involucrar al equipo de calidad.
D. Compruebe los resultados del último plan de gestión de calidad.

22. Se le pide que seleccione herramientas y técnicas para complementar las actividades de
control de calidad existentes. ¿Cuál de los siguiente no sería apropiado para este propósito?

A. Revisiones de rendimiento
B. Muestreo estadístico
C. Diagramas de Pareto
D. Grupos de enfoque

23. El nuevo proyecto de instalación de software está en curso. El director del proyecto está
trabajando con la para mejorar la confianza de las partes interesadas en que el proyecto
cumplirá con los estándares de calidad. ¿Cuál de los siguientes debe tener antes de iniciar este
proceso?

A. Problemas de calidad
B. Mejora de la calidad
 C. Mediciones de control de calidad
D. Retrabajo

24. Un director de proyecto acaba de hacerse cargo del proyecto de otro director de proyecto
durante el proyecto Ejecutar. El anterior director de proyecto creó un presupuesto de
proyecto, determinó las comunicaciones requisitos, y pasó a la tarea completa de paquetes de
trabajo. ¿Qué debe hacer el nuevo jefe de proyecto?

hacer a continuación?

A. Coordinar la finalización de los paquetes de trabajo.

B. Identificar estándares de calidad.

C. Comience el proceso Identificar riesgos.

D. Validar ámbito.

25. Un gerente de proyecto experimentado está trabajando con un equipo fletado para
construir un puente cerca del circunferencia. Además de las preocupaciones habituales de
seguridad y longevidad, el equipo también debe tener en cuenta las condiciones climáticas
extremas y su impacto potencial en el puente. El patrocinador se reúne con el gerente de
proyectos con respecto a su progreso en este trabajo. El patrocinador se complace en saber
que el proyecto gerente está planeando llevar a cabo un diseño de experimentos como parte
de la planificación de calidad. Diseño de

Experimentos:

A. Identifica qué variables tendrán más influencia en un resultado de calidad

B. Ayuda a identificar la causa raíz de los problemas de calidad
C. Determina cuál es un resultado de calidad
D. Determina los métodos que se utilizarán para la investigación y el desarrollo

26. Al final del proyecto, el director del proyecto informa de que el proyecto ha añadido cuatro
áreas funcionalidad y tres áreas de rendimiento. El cliente ha expresado su satisfacción por la
Proyecto. ¿Qué significa esto en términos del éxito del proyecto?

A. R. El proyecto fue un éxito incondicional.

B. El proyecto no tuvo éxito porque estaba chapado en oro.
C. El proyecto no tuvo éxito porque el cliente siendo feliz significa que habría pagado más
para el trabajo.
D. El proyecto tuvo éxito porque el equipo tuvo la oportunidad de aprender nuevas áreas
de funcionalidad y el cliente estaba satisfecho.

27. Durante la ejecución del proyecto, un miembro del equipo del proyecto informa al director
del proyecto que un no cumplió con la métrica de calidad, y que ella cree que no es posible
cumplirla. El director del proyecto se reúne con todas las partes interesadas para analizar la
situación. ¿Qué parte de la gestión de la calidad proceso está involucrado el director del
proyecto?

A. Gestionar la calidad
B. Realizar control de cambio integrado
 C. Control (&ality
D. Planificar la Gestión de la Calidad

28. El director del proyecto observa que las actividades del proyecto que está siendo
completada por un departamento son un poco más de lo previsto. Hasta la fecha, ninguna de
las actividades de los paquetes de trabajo ha el camino crítico. El director del proyecto se
preocupa por el problema, ya que cuatro de los próximos cinco este departamento está
completando las actividades de ruta. Después de hacer tres llamadas, el director del proyecto
finalmente puede hablar con el gerente del departamento para determinar lo que está
pasando. La conversación es lenta porque ambos hablan diferentes idiomas nativos, y están
tratando de conversar en francés, un idioma compartido. Para facilitar la comunicación, el
gerente de proyecto con frecuencia le pide al gerente del departamento que repita lo que se
ha dicho. El director del departamento comunica que su personal está siguiendo una política
de la empresa que requiere dos niveles de pruebas. Durante la conversación, el director del
departamento también hace un comentario que lleva al director del proyecto a creer que la
política puede incluir un trabajo excesivo. Esta es la cuarta vez que el gerente del proyecto ha
escuchado tal comentario. ¿Qué es lo mejor que se puede hacer?

A. Crear un mejor plan de gestión de las comunicaciones que requiera un lenguaje

universal en el proyecto y tener traductores disponibles en un momento dado.
B. Póngase en contacto con otra persona en el departamento que hable el idioma nativo
del jefe de proyecto mejor para confirmar la opinión del gerente del departamento.
C. Averiguar si las próximas actividades deben ser reestimadas.
D. Trabajar para aumentar la eficacia de la organización recommen mejora continua de la
política en cuestión.

29. Como director del proyecto, está preparando su plan de gestión de calidad. Estás buscando
una herramienta que puede demostrar la relación entre los eventos y sus efectos resultantes.
Quieres usar esto para representar los eventos que causan un efecto negativo en la calidad.
¿Cuál de las siguientes es la mejor para lograr su objetivo?

A. Diagrama de dispersión
B. Diagrama de Pareto
C. Por qué diagrama
D. Gráfico de control

30. ¿Cuál de las siguientes explica por qué se debe planificar la calidad y no inspeccionarse?

A. R. Reduce la calidad y es menos costoso.

B. Mejora la calidad y es más caro.
C. Reduce la calidad y es más caro.
D. Mejora la calidad y es menos costoso.

31. El trabajo en un proyecto está en curso cuando el director del proyecto escucha a dos
trabajadores discutiendo sobre lo que un conjunto de instrucciones significa. El director del
proyecto investiga y descubre que las instrucciones para el construcción de los pies de
hormigón que se vierte actualmente fueron mal traducidos entre el diferentes idiomas en uso
en el proyecto. ¿Cuál de las siguientes es la mejor cosa para el proyecto gerente para hacer
primero?

A. Obtenga las instrucciones traducidas por una parte más experimentada.

 B. Busque los impactos de calidad de la mala traducción de las instrucciones para los pies.
C. Lleve el tema a la atención del equipo y pídales que busquen otros problemas de
traducción.
D. Informar al patrocinador del problema en el próximo informe del proyecto.

32. Al mismo tiempo que realiza una planificación de calidad para el diseño y la fabricación de
un nuevo dispositivo médico, el ha identificado la necesidad de mantener las varianzas al
mínimo porque el producto final debe ser de la calidad posible. Están investigando las
prácticas de proyectos comparables de ideas sobre cómo lograr este requisito. El equipo está
utilizando cuál de las siguientes técnicas?

A. Benchmarking
B. Análisis de Pareto
C. Diseño para X
D. Análisis costo-beneficio

33. ¿Cuál de las siguientes condiciones conduciría generalmente a la menor cantidad de

mejora de la calidad?

A. Gestión total de la calidad

B. Planificación de la calidad
C. Implementación de una norma ISO 9000
D. Inspección

34. En una reunión para obtener la aprobación del plan de gestión de la calidad, un actor
señala lo que ser un error en el plan. Señala que el plan incluye el uso de algunas de las
mismas técnicas en más que uno de los procesos de calidad. Cuál de las siguientes técnicas de
gestión de calidad se puede utilizar en dos de los tres procesos de gestión de la calidad?

A. Diagramas de causa y efecto

B. Entrevistas
C. Hojas de verificación
D. Modelo de datos lógicos