INFORME CONSULTORÍA SOBRE CONTROL

ACTIVIDAD NO. 7

JOAN SEBASTIÁN URBANO PERDOMO

ID: 714896

ERIKA TATIANA GUERRERO CARDOZO

ID: 718386

CARLOS ALBERTO HERNÁNDEZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

NEIVA- HUILA

2020
 INTRODUCCION

En el siguiente informe hablaremos sobre el control administrativo, así como

también estudiaremos y se dará a conocer algunos conceptos básicos y los
diferentes tipos que encontramos al hacer el estudio, pues es el siendo el control
el último de los procesos de la administración es de pronto el proceso más
importante pues aplicado de la forma correcta se está en continuo contacto y
verificación de las diferentes actividades de cada uno de los procesos y áreas de
la compañía lo cual permite ser más certeros al momento de tomar decisiones y
hacer correcciones a diferentes procesos con el fin de llevar todo bajo el mismo
objetivo de la organización. Además encontraremos herramientas que son de gran
utilidad para el desarrollo del control como proceso de verificación de actividades
estrategias y estándares de la administración dentro de una organización.
 CONTROL ADMINISTRATIVO

Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las

órdenes impartidas y a los principios administrativos, es aquel en donde podemos
medir si las actividades que desarrolla en su cotidianidad la organización están
acordes a las establecidas y plasmadas en los objetivos.

Dentro del proceso de control, seguimiento o evaluación participan todas y cada

una de las personas o el talento humano que se encuentra inmerso en la
organización pero en niveles de responsabilidad diferentes los cuales se
establecen de acuerdo al cargo que desarrollan dentro de ella.

El control como proceso de la administración nos permite alinear los incentivos

individuales con los organizacionales para así poder corregir cualquier tipo de
desviación o reducir el margen de error y aplicar las correcciones necesarias a las
fallas encontradas durante el desarrollo de proceso.

hoy por hoy casi todas las organizaciones tienen diseñados indicadores de
gestión que permiten establecer control dentro de todos los procesos y actividades
en desarrollo los cuales permiten atacar las posibles alteraciones antes, durante y
después de que el evento ocurra.

CONTROL PRELIMINAR

Este tipo de control se desarrolla antes de que se comiencen a desarrollar las

actividades, este le permite a la organización dar forma a las diferentes políticas y
establecer los diferentes procedimientos y reglas que posteriormente serán
tenidas en cuenta para asegurar el correcto desarrollo de las actividades.

este tipo de control permite a la administración evitar y prevenir problemas en

lugar de tener que corregir, aunque es importante tener en cuenta que para poder
activar este tipo de control es necesario tener una amplia y precisa información y
llevarlo a cabo con bastante tiempo de antelación por lo que suele ser difícil.
CONTROL CONCURRENTE

Este tipo de control tiene lugar durante la fase de la acción de ejecutar los planes
e incluye la dirección, vigilancia y sincronización de las actividades.

La mejor forma de control concurrente es la supervisión directa, cuando un

administrador supervisa las acciones de un empleado de manera directa, este
puede verificar las actividades desarrolladas por el empleado y corregir los
problemas que puedan presentarse. En otras palabras este tipo de control ayuda a
garantizar que el plan será llevado a cabo en el tiempo específico y bajo las
condiciones requeridas.

CONTROL DE RETROALIMENTACIÓN O EVALUACIÓN

Este tipo de control se enfoca sobre el uso de la información de los resultados

anteriores para corregir posibles desviaciones futuras de estándar aceptable. tiene
lugar sobre procesos o actividades ya desarrolladas los cuales arrojan la
información que después sirve como base para llevar a cabo los diferentes análisis
y establecer los controles necesarios y tener mayor probabilidad de acierto en las
decisiones tomadas y así también optimizar los procesos de acuerdo a los
resultados para una mejor competitividad empresarial.

ELEMENTOS DEL CONTROL

El control es un proceso cíclico y repetitivo. Está compuesto de cuatro elementos

que se suceden:

 Establecimiento de estándares: Es la primera etapa del control, que

define los estándares o criterios de evaluación o comparación. Un estándar
es una norma o un criterio que sirve de base para la evaluación o
comparación de alguna cosa. Existen cuatro tipos de estándares; los cuales
se presentan a continuación:
 Estándares de cantidad: Como volumen de producción, cantidad de
existencias, cantidad de materias primas, números de horas, entre otros.
  Estándares de calidad: Como control de la calidad de la materia prima
recibida, control de calidad de producción, especificaciones del producto,
entre otros.
 Estándares de tiempo: Como tiempo estándar para producir un determinado
producto, tiempo medio de existencias de un productos terminados, entre
otros.
 Estándares de costos: Como costos de producción, costos de
administración, costos de ventas, entre otros.
 Evaluación del desempeño: Es la segunda etapa del control, que tiene
como fin evaluar lo que se está haciendo.
 Comparación del desempeño con el estándar establecido: Es la tercera
etapa del control, que compara el desempeño con lo que fue establecido
como estándar, para verificar si hay desvío o variación, esto es, algún error
o falla con relación al desempeño esperado.
 Acción correctiva: Es la cuarta y última etapa del control que busca corregir
el desempeño para adecuarlo al estándar esperado. La acción correctiva es
siempre una medida de corrección y adecuación de algún desvío o
variación con relación al estándar esperado.

CUADRO DE MANDO

Un cuadro de mando es una herramienta que te permite conocer en un golpe de

vista la situación global de tu negocio o de una parte de tu negocio para un
momento dado. Es importante tener en cuenta que dentro de la conformación de
un cuadro de mando deben existir unos indicadores de rendimientos y que
generalmente está también en la mayoría de ocasiones suele estar acompañado o
plasmado en representaciones gráficas.

Los orígenes de los cuadros de mando están atados a una perspectiva financiera
interna de la organización, por eso es importante que dentro de un cuadro de
mando se maneje la información de forma automática y que este esté
permanentemente actualizado con el fin de que facilite tomar las decisiones
adecuadas y poder identificar de una forma rápida los puntos que deben estar
sujetos a cambios de acuerdo a dichas decisiones.

Es importante tener en cuenta que un cuadro de mando nos da soporte y basados

en él y teniendo claras las decisiones tomadas y ejecutándose de forma correcta
podemos concluir que nos da claridad y nos permite optimizar los procesos siendo
así vez más prácticos y estratégicos en el desarrollo de procesos como
Producción, Calidad, logística y sobre todo marketing y ventas.
 CONCLUSIÓN

Es evidente que dentro de una organización la toma de decisiones es algo que sin
duda toma gran relevancia pues de ser precisos y acertados en ellas depende la
estabilidad de ella misma, es por ello que si bien la fase del control no es la única
dentro de los procesos administrativos de un compañía si es la de mayor
relevancia teniendo en cuenta que es dentro de ella que están inmersos todos los
resultados obtenidos de cada una de las diferentes actividades de la compañía y
que con base en ellos se determina y se llevan a cabo la toma de decisiones de
acuerdo a la conveniencia y siempre alineados al cumplimiento Nico de los
objetivos de la organización, Además es el proceso que mayor cantidad de talento
humano de la organización involucra pues directamente o indirectamente todos
están dentro de una sinergia de toma de decisiones con la diferencia del tipo de
responsabilidad jerárquica en la que se desenvuelve dentro de ella.
 BIBLIOGRAFÍA

https://www.eumed.net/libros-gratis/2009d/618/Elementos%20del%20Control.htm

https://prezi.com/p/wdxcn-8hcoel/informe-de-consultoria-del-tablero-de-mando-atento-
colombia/

https://blog.es.logicalis.com/analytics/cuadro-de-mando-integral-todo-lo-que-debes-saber