Estructuración para el Focus Group:

Preguntas:

1. Cuando piensa en adquirir un celular de alta gama, ¿Qué marca

considera como su primera opción?
2. ¿Qué es lo más importante para usted a la hora de comprar un
celular de alta gama?
3. ¿Qué celulares les gustaría tener? Indique marca y modelo.
4. ¿Porqué medio se enteraron de las tiendas Ishop?
5. Al escuchar la palabra Ishop, ¿Qué calificativo se le viene a la
mente?
6. ¿Qué piensa de la línea de equipos que ofrece una tienda Ishop?
7. ¿Han adquirido algún producto de las tiendas Ishop?
8. Cuando adquirieron los productos de Ishop, ¿Estuvieron conformes
con la calidad de sus equipos y con su compra?
9. ¿Qué opinan ustedes de los precios de los productos Ishop, son
accesibles o los consideran muy caros?
10.¿Qué características tendría que tener las tiendas Ishop para que
más personas adquieran sus productos?
11.¿Las tiendas Ishop representan un grado de confianza alto para
ustedes? ¿Por qué?
12. ¿Qué les pareció la experiencia que les brindan en ishop?
13. Si Ishop habilita la opción de compra EN LINEA para que después te
entreguen el producto ¿decidirían comprar?
14. ¿Qué protocolos de seguridad desearías que te ofrezca Ishop
después del Covid 19?
15. ¿Recomendarían comprar productos en las tiendas ishop? ¿por
qué?