Servicio de Atención al Cliente / Mutualista (Elegir lo que proceda, Cliente en
caso de aseguradora o Mutualista, si es una mutua de seguros)
En ......, a ........ de ....... de ....... (Lugar y fecha)
Asunto: Reclamación por indemnización insuficiente para reparar daños por
accidente de tráfico ...... (Indicar datos del accidente).
Muy Sres. míos:
Por medio de la presente les doy traslado de la reclamación en relación con la
póliza número ...... (Nº de la póliza) que tengo contratada con su entidad, por los motivos que expongo a continuación:
El pasado día ...... (Fecha del siniestro) sufrí un accidente de circulación
colisionando con el vehículo ...... (Matrícula del vehículo culpable), que resultó ser el responsable del mismo. En virtud de los convenios que las aseguradoras tienen entre sí, es mi aseguradora la que se encarga de indemnizarme, pero la cantidad que me ofrecen …... euros (Indicar), no es suficiente para reparar ni para adquirir otro vehículo de similar estado al siniestrado.
Para su mejor conocimiento, adjunto la documentación que obra en mi poder:
propuesta de indemnización, presupuesto de reparación y presupuesto de adquisición de vehículo similar.
Por lo expuesto solicito: se acometa la reparación total del vehículo a su
antiguo estado, o bien se me indemnice con el importe suficiente para adquirir un coche similar, en concreto ...... euros que se corresponden con el presupuesto presentado. En caso de no recibir respuesta por su parte en los próximos 15 días, daré orden al taller para que inicie la reparación y haré uso de la garantía de reclamación de daños que tengo contratada en mi póliza, para reclamar al responsable y a su aseguradora, ejerciendo el derecho de elegir libremente abogado hasta el límite pactado, cuyos datos les facilitaré en cuanto lo haya determinado. En la confianza de que adopten las medidas oportunas para solucionar el problema planteado, aprovecho la ocasión para saludarles y quedo a su disposición para cualquier otro dato adicional que precisen sobre este asunto.