PLAN DE MEJORAMIENTO EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO LA

EMPRESA ALERTA S.A.

AUTORES

BYRON NORBEY BOLANOS

DIEGO ALEJANDRO HERRERA DIAZ

TUTORA:
YOLIMA ZENITH ARÉVALO QUINTERO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
SALUD OCUPACIONAL
2020
 1. RESUMEN

La empresa objeto del presente estudio se encuentra ubicada en el ámbito de la

construcción, electricidad y mantenimiento; debido a su misión empresarial por las labores
realizadas, se presentan niveles de peligrosidad que pueden repercutir en riesgos y
amenazas muy altos para cada uno de los operarios.
Dentro de un proceso de inspección a las labores de mantenimiento que realiza la empresa,
se identificaron un total de 12 riesgos .Por lo cual, surge la necesidad de diseñar un plan de
mejoramiento en seguridad y salud en el trabajo, basado en los estándares mínimos de
calidad de los programas de salud ocupacional de empresa, con el objetivo de promover y
garantizar la seguridad y protección de todos los trabajadores de la Compañía.

De esta forma, el presente trabajo está enfocado en el desarrollo del plan de mejoramiento,
donde se pretende realizar un diagnóstico de las condiciones de Seguridad y salud de la
compañía, con el fin de reconocer los factores de riesgo que pueden desencadenar en
accidente de trabajo y enfermedad profesional y proponer acciones de control para aquellos
que se identifican como prioritarios.
 2. INTRODUCCIÓN

El presente documento contiene el plan de mejoramiento en seguridad y salud en el trabajo

en Alerta S.A, basado en los estándares mínimos de calidad de los programas de salud
ocupacional de empresa, con el fin de verificar y evaluar si estos cumplen con los
procedimientos básicos que garanticen la integridad y el bienestar de los trabajadores
dependientes e independientes que participan en la organización ha identificado en una
inspección riesgos y amenazas para los trabajadores de la empresa, los cuales son
diagnosticados en la matriz de peligros como: Muy alto, Alto y Medio; lo cual genera un
alarma ya que los mismos no son aceptables y podrían ocasionar el fallecimiento, lesión
grave, invalides o enfermedad.

Es importante manifestar que el interés de este documento es buscar el control de las

condiciones habituales en que los trabajadores realizan sus actividades laborales y así poder
definir los riesgos a los cuales ellos están expuestos. Una de las finalidades es establecer y
mantener un medio ambiente de trabajo seguro, para proporcionar un puesto de trabajo
acorde a las aptitudes físicas y psicológicas de cada individuo y de esta forma proponer
mejoras a aquellas situaciones de riesgo que se presentan en la empresa y puedan afectar la
integridad física de los trabajadores.
 3. JUSTIFICACIÓN

Una de las herramientas más efectivas para incrementar la productividad y reducir el

ausentismo laboral, es desarrollar un programa de salud ocupacional en forma adecuada
que permita incentivar el recurso humano, disminuir la accidentalidad, disponer de
ambientes saludables y así mismo contribuir en la conservación de los puestos de trabajo e
instalaciones, lo cual contribuye en el mejoramiento del bienestar al trabajador, evitando
las enfermedades profesionales eliminando factores de reducción de la capacidad laboral.

Para que esto sea posible es necesario que la empresa promueva y estimule en todo
momento la creación de una cultura en seguridad y salud ocupacional que debe estar
sincronizada con los planes de calidad, mejoramiento de los procesos y puestos de trabajo,
productividad, desarrollo del talento humano y la reducción de los costos operacionales. En
consideración de lo anterior, se hace necesario en Alerta S.A., poner en práctica un plan de
mejoramiento de un programa de salud ocupacional de empresa basado en los estándares
mínimos que contribuya a mejorar y mantener los niveles de eficiencia tanto en las labores
operativas como administrativas de la empresa y de esta manera, brindar a los trabajadores
un medio laboral seguro.
 4. INFORME DE INSPECCIÓN

Una vez realizada la visita en campo a los contratistas que realizan labores de
mantenimiento para la empresa, se tomó la siguiente fotografía, en la cual se identificaron
riesgos y amenazas para las labores desempeñadas por cada uno de los
trabajadores.
La empresa Alerta S.A. es una empresa que se dedica al sector de la construcción,
mantenimiento y redes eléctricas, con nueve contratistas y un funcionario administrativo.

Tomado de:
http://www.osalan.euskadi.eus/contenidos/informacion/educacion_secun_gastetxoko
5. RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
La obtención de la información se da a partir de dos fuentes:
INFORMACIÓN PRIMARIA: Este tipo de información se obtiene por medio de visitas,
inspecciones, y entrevistas individuales a todos los colaboradores de cada una de las
dependencias y el desarrollo de manuales de funciones, procesos y procedimientos para
cada uno de los cargos.
INFORMACIÓN SECUNDARIA: Esta información se obtiene a través de información
existente en recursos humanos, asesorías directas y la pertinente revisión bibliográfica.
A continuación se presenta la apreciación que se obtuvo en el primer proceso global de
observación dando como resultado el siguiente diagnóstico de la situación actual de la
compañía, cabe anotar que a medida del desarrollo del trabajo se va observando y
detectando más falencias y más factores para mejorar los cuales se relacionan en el
siguiente Anexo:
ANEXO 1.

No Riesgos Encontrados Amenazas Que sucede en la

imagen
SI NO
01 Vidrios Rotos X Hay vidrios que
amenazan con
cortar a las
personas que están
limpiando.
01 Corto circuito X Taladro conectado
a la energía esta
sobre un charco de
agua y amenaza
con electrocutar.
03 Caída de balcón X Técnico esta
sentado sobre el
pasamanos del
balcón arreglando
una lámpara sin
arnés, lo cual
implica un riesgo
de caída.
04 Caída de escalera X Hombre que sube
una escalera tiene
el riesgo de que
esta se deslice y
caiga.
05 Golpe por escalera X Hombre que está
debajo de la
escalera no se
percata que esta
está mal inclinada
y no hay nadie que
la sujete, por lo
cual podría caerle
encima.
06 Hueco en el suelo X Hueco en el suelo
sin señalización o
 obstáculos que
impidan caer en él.
07 Caída por obstáculo X Hombre tropieza
con un obstáculo
que esta al aldo del
escritorio y cae.
08 Golpe por caída de cajas X Cajas mal
acomodadas
podrían caer y
lastimar a alguien.
09 Corte de manos X Ningún trabajador
cuenta con guantes
y están haciendo
trabajos que
podrían lastimar
sus manos.
10 Vidrios en el suelo X Hay dos vidrios en
el suelo que
representan una
amenaza de corte si
alguien llegará a
tropezar.
11 Golpe en la cabeza X Ningún trabajador
utiliza casco y hay
amenazada de
caída de objetos
que podrían
golpearlos en la
cabeza.
12 Herramientas tiradas en el suelo X Alguien podría
pisar y lastimarse
los pies o
deslizarse y caer en
el hueco del piso.

En el anexo 2, se presentan los riesgos y amenazas encontrados y se diagnostican dándole

un valor como lo determina la guía para la identificación de los peligros y la valoración de
los riesgos en seguridad y salud ocupacional – GTC450.
 ANEXO 2- Informe de inspección.

CONDICIÓN CONDICIÓN
AMENAZAS
REPORTADA (4) (foto) ENCONTRADA VALOR
No. RIESGO ( que se OBSERVACIONES
Colocar foto con la ( que se observa (2) ver
ENCONTRADO pueden (9)
condición encontrada en el en la foto) instructivo
presentar)
dibujo del anexo 1
Técnico está
sentado sobre el
pasamanos del
balcón arreglando
una lámpara sin
arnés, lo cual crea
1   A  Caída  
una amenaza de
caída libre.
 Ningún trabajador
cuenta con
guantes y están
haciendo trabajos Heridas por
2 C
peligrosos. corte

Postura en el
trabajo

3 C Lesión
 Hay objetos en el
suelo que pueden
caer del segundo
piso y golpear ha Lesión o
4 alguien. A enfermedad
Grave

Hay vidrios rotos

que amenazan con
cortar a las
personas que están
limpiando.
Heridas por
5 A
corte

Hueco en el suelo
sin señalización u
obstáculos que Lesión por
6 A
impidan caer en caída
él.
 Líquido
derramado en el
suelo donde se
encuentra un
taladro conectado
a corriente Descarga
7 A
eléctrica. eléctrica.

Hombre tropieza
con un obstáculo
que esta al lado
del escritorio y
cae.
8 Caída. C
 Hay dos vidrios en
el suelo que
representan una
amenaza de corte
si alguien llegará a
tropezar. Cortadas por
9 C
vidrios.

Hombre soldando
no utiliza careta.

Enfermedad o
10 B
lesión grave
 6. PANORAMA DE FACTORES DE RIESGO
Recopilación de la información detallada y precisa sobre las condiciones de riesgo laboral y
del conocimiento de la exposición a que están sometidos los distintos trabajadores. Este
debe considerarse como una acción dinámica de recolección, tratamiento y análisis de las
actividades preventivas posteriores. El panorama de factores de riesgo tiene en cuenta los
siguientes aspectos:
 Ubicación e identificación de aquellas condiciones de riesgo que constituyan amenazas
concretas en la salud e integridad de las personas.
 El número total de trabajadores expuestos al agente de riesgos y tiempo de exposición.
 Valoración cualitativa y cuantitativa de los factores de riesgo como resultado de
evaluaciones ambientales.
 El efecto o consecuencia más probable respecto a si es un accidente de trabajo o
enfermedad profesional.
 Priorización de los factores de riesgo encontrados.
 Medidas de control existentes en la fuente, en el medio y en el receptor, acordes con la
naturaleza de la organización.
 Recomendaciones y sugerencias encaminadas al mejoramiento de las condiciones
laborales.

La valoración del panorama elaborado, tiene la finalidad de clasificar los factores de riesgo
según los distintos grados de severidad. Para ello se diligencio la matriz de riesgos que se
adjunta al presente documento como anexo 3.
Siguiendo con la implementación de la GTC450 se realiza la descripción y clasificación de
los peligros identificados:

PELIGRO
(fuente, situación o acto)

Clasificación
Descripción

Trabajos en alturas Condiciones de Seguridad

Mecánico (elementos o partes de

maquinas, herramientas, equipos,
Condiciones de Seguridad
piezas a trabajar, materiales
proyectados sólidos o fluidos)

Movimiento repetitivo Biomecánicas

Locativo (sistema y medios de

almacenamiento), superficies de
trabajo (irregulares, deslizantes, con Condiciones de Seguridad
diferencia del nivel), condiciones de
orden y aseo, (caídas de objeto)
Locativo (sistema y medios de
almacenamiento), superficies de
trabajo (irregulares, deslizantes, con Condiciones de Seguridad
diferencia del nivel), condiciones de
orden y aseo, (caídas de objeto)
Locativo (sistema y medios de
almacenamiento), superficies de
trabajo (irregulares, deslizantes, con Condiciones de Seguridad
diferencia del nivel), condiciones de
orden y aseo, (caídas de objeto)

Eléctrico (alta y baja tensión,

Condiciones de Seguridad
estática)

Locativo (sistema y medios de Condiciones de Seguridad

 almacenamiento), superficies de
trabajo (irregulares, deslizantes, con
diferencia del nivel), condiciones de
orden y aseo, (caídas de objeto)
Locativo (sistema y medios de
almacenamiento), superficies de
trabajo (irregulares, deslizantes, con Condiciones de Seguridad
diferencia del nivel), condiciones de
orden y aseo, (caídas de objeto)
Locativo (sistema y medios de
almacenamiento), superficies de
trabajo (irregulares, deslizantes, con Condiciones de Seguridad
diferencia del nivel), condiciones de
orden y aseo, (caídas de objeto)

Definido los peligros y su clasificación se proceden ha considerar los efectos posibles en la

salud y seguridad de cada uno de los trabajadores al momento de sufrir un accidente. Para
este caso, solo se identificaron efectos posibles sobre la salud, los cuales se relacionan en la
siguiente tabla:

Salud

Heridas por golpes, fracturas, muerte (por caídas, electrocución,

incendio, golpes en la cabeza o cortes), cortes por vidrios,
amputaciones, enfermedad laboral, lesiones por caídas, electrocución o
incendio.
Tabla 1. Efectos sobre la salud. Fuente: anexo 3 matriz de peligros.
Se verifico si existen controles para cada uno de los riesgos y amenazas; y por ser una
empresa nueva no cuentan con ningún tipo de control que elimine o minimice el riesgo.
Se determina que todos trabajadores son vulnerables a sufrir un tipo de accidente que los
conlleve a las situaciones de salud que se presentan en la siguiente tabla:

CRITERIOS PARA ESTABLECER CONTROLES

 Requisito Legal
consecuencia
Exposición
Tiempo de

Asociado
Peor
8 horas Muerte SI

8 horas Amputación de un dedo SI

8 horas lesiones en la columna SI

Muerte por golpe en la

8 horas SI
cabeza

8 horas Cortes por vidrios SI

Heridas, lesiones graves o

8 horas SI
muerte por caída

Muerte por Descarga

8 horas eléctrica por taladro semi SI
sumergido en el agua

8 horas Golpes o lesiones leves SI

8 horas Cortes por vidrios SI

Daño severo en los ojos;

8 horas SI
perdida de visión.

Tabla 2. Criterios para establecer controles. Fuente: Anexo 3 –Matriz de Peligros.

 Identificado los riesgos, las causas, los efectos, la gravedad del riesgo; se consolida un plan
de mejoramiento, el cual busca:
Eliminar el peligro: excluir la actividad laboral que genera el peligro.
Sustituir el riesgo: cambiar la actividad laboral por otra que no genere un riesgo.
Controles de ingeniería: apoyarse de herramientas que le permitan reducir el riesgo.
Controles administrativos: dar directrices que permitan prevenir el riesgo.
Elementos de protección: herramientas de uso personal que permite preservar la
integridad del trabajador.

En la siguiente tabla a continuación, se relacionan los peligros identificados versus las

medidas de intervención para mitigarlos:

7. PLANDE MEJORAMIENTO

PELIGRO
MEDIDAS DE INTERVENCIÓN
(fuente, situación o acto)
Equipo y/o
Clasificación
Descripción

Controles Elementos
Controles de Administrativos, de
Eliminación Sustitución
Ingenieria Señalización, Protección
Advertencia Personal e
Individual

Capacitación en Casco,
Trabajos en Condiciones
    Escalera trabajos de guantes y
alturas de Seguridad
altura. arnés

Mecánico
(elementos o
partes de
maquinas,
Capacitación en
herramientas, Condiciones
      elementos de Guantes
equipos, piezas a de Seguridad
seguridad.
trabajar,
materiales
proyectados
sólidos o fluidos)
 Movimiento Mesa de Corrector de
Biomecánicas      
repetitivo trabajao postura

Locativo
(sistema y
medios de
almacenamiento)
, superficies de
Aviso,
trabajo
Condiciones advertencias o
(irregulares,       Casco
de Seguridad cintas de
deslizantes, con
seguridad
diferencia del
nivel),
condiciones de
orden y aseo,
(caídas de objeto)
Locativo
(sistema y
medios de
almacenamiento)
, superficies de
Casco,
trabajo
Condiciones Cambio de guantes,
(irregulares,     Señalización
de Seguridad vidrios botas y
deslizantes, con
gafas.
diferencia del
nivel),
condiciones de
orden y aseo,
(caídas de objeto)
Locativo
(sistema y
medios de
almacenamiento)
Señalización,
, superficies de
advertencias,
trabajo
Condiciones Rejilla de cintas de
(irregulares,     Casco
de Seguridad seguridad. seguridad,
deslizantes, con
aislamiento y
diferencia del
avisos.
nivel),
condiciones de
orden y aseo,
(caídas de objeto)
Eléctrico (alta y Condiciones     Tacos Capacitación en Botas
baja tensión, de Seguridad eléctricos. la utilización y aislantes,
estática) conservación de guantes
elementos de aislantes y
 trabajo y
capacitación en equipo de
derramamiento seguridad
de líquidos.
Locativo
(sistema y
medios de
almacenamiento)
, superficies de
trabajo retirar el
Condiciones
(irregulares, obstaculo en        
de Seguridad
deslizantes, con el suelo
diferencia del
nivel),
condiciones de
orden y aseo,
(caídas de objeto)
Locativo
(sistema y
medios de
almacenamiento)
, superficies de
Aviso,
trabajo retirar el Ubicar los
Condiciones advertencias o
(irregulares, obstaculo en   vidrios en un Guantes.
de Seguridad cintas de
deslizantes, con el suelo guacal
seguridad
diferencia del
nivel),
condiciones de
orden y aseo,
(caídas de objeto)
Locativo
(sistema y
medios de
almacenamiento)
Careta para
, superficies de
soldar,
trabajo Capacitación en
Condiciones Extractor de guantes y
(irregulares,     elementos de
de Seguridad aire. máscara
deslizantes, con seguridad.
contra gases
diferencia del
tóxicos.
nivel),
condiciones de
orden y aseo,
(caídas de objeto)

8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

 Los Indicadores de gestión son una herramienta fundamental dentro del plan de
mejoramiento, para lograr cuantificar y controlar todas las condiciones de peligro y riesgos
presentados en la compañía Industrias Magma S.A. Sin embargo cabe destacar que un
sistema de indicadores carece de sentido si el análisis de la información o de los resultados
obtenidos no se traduce en planes de acción, medidas concretas o de mejora en caso de que
éstos no sean los mejores.

PLAN DE ACCIÓN
OBJETIVO ACCIÓN
Realizar Programas de prevención en seguridad y salud
ocupacional
Disminuir el índice de
ausentismo, causado por Suministrar los elementos de protección personal
accidentes y enfermedades adecuados para el desempeño de las actividades.
laborales. Brindar las capacitaciones necesarias con el fin de
ofrecer
herramientas de trabajo seguro.
Identificar las causas de Llevar a cabo un programa de exámenes ocupacionales
enfermedades periódicos, que permita controlar la aparición de
ocupacionales. enfermedades derivadas de la labor.
Suministrar instalaciones seguras que permitan el
desempeño de las actividades programadas.
Mejora de las condiciones,
Programar mantenimientos preventivos y correctivos a
áreas de trabajo,
instalaciones, maquinaria y equipo.
maquinaria y
herramientas. Instalar los resguardos necesarios, en aquellas maquinas
que representan una fuente de peligro para los empleados
de la empresa.
Elaborar procedimientos de trabajo seguro para las
Cumplir con los aspectos diferentes áreas de trabajo.
legales básicos. Dar cumplimiento a los numerales aplicables a la
compañía de la GTC450
 9. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
DUEÑAS, B. B., & PÉREZ, C. C. (2013). “PLAN DE MEJORAMIENTO EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO EN.

Universidad Nacional Abierta y a Distancia. (s.f.)

Anexo1. Universidad Nacional Abierta y a Distancia.

Anexo 2. Universidad Nacional Abierta y a Distancia.

Anexo 3. Universidad Nacional Abierta y a Distancia.

Matriz de Riesgos. Universidad Nacional Abierta y a Distancia.