PASO A PASO PARA ACTIVAR USUARIO DE SOFIAPLUS

Recuerde que debe tener a la mano lo siguiente:

- Numero de su documento
- Fecha de Nacimiento
- Fecha de Expedición de su Documento (La registrada en el Sena al momento de
presentar los documentos)
- Un correo electrónico que esté en uso, y que pueda abrir

PASO 1

Ingrese a un navegador y escriba la url: www.senasofiaplus.edu.co y presión enter

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PASO 2

Ingrese los datos que se le piden a continuación:

1. Cambie a Tarjeta de Identidad, para su caso, si ya tiene

cédula y está registrado en el Sena con ella, déjela así

2. Ingresa tu número de documento

3. De click en el link, y pase a la siguiente pantalla

PASO 3

Ingrese los datos que se le piden a continuación:

1. Seleccione el tipo de su documento de la lista

2. Ingrese el número de su documento

3. Dar click en el
botón

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PASO 4

En estos momentos, el sistema le confirma que el proceso fue exitoso, y le enviará un mensaje
al correo registrado.

Si usted puede abrir el correo registrado, hágalo y restablezca la contraseña a través del link
enviado.

En caso contrario, si quiere actualizar el correo registrado anteriormente, de click en el botón

Cambiar Correo:

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PASO 5

Ingrese los datos de verificación que se le pide a continuación:

Nota:

Tenga en cuenta que la fecha de expedición del documento, debe ser la que usted registró en
el Sena, si usted hizo cambio o renovación del documento, posterior al registro de su
información, debe colocar la fecha de expedición anterior.

El correo que va a registrar, como nuevo, debe ser uno que esté activo ya que le van a enviar el
mensaje de restauración de clave a ese que registre.

1. Fecha de Nacimiento (formato AAAA-MM-DD)

2. Fecha de Expedición del Documento

3. Nuevo correo electrónico

4. Nuevo correo electrónico

5. De click en el botón

Si al momento de dar click, el sistema le da el mensaje: Los datos ingresados no coinciden con
los registrados en el sistema, es porque la fecha de expedición de su documento está mal,
verifíquela y vuelva a intentarlo, si el error persiste se debe reportar su caso al Sena por parte
del Instructor. Infórmele la situación.

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Paso 6

Si el proceso es exitoso el sistema le informa a través de la siguiente pantalla, de click en

Aceptar

Paso 7

Se le pedirá que ingrese nuevamente la siguiente información:

1. Seleccione el tipo de su documento de la lista

2. Ingrese el número de su documento

3. Dar click en el
botón

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PASO 8

Ventana de información de proceso exitoso, espere el correo que se le enviará al correo

registrado

Verificar Correo y seguir enlace de restauración de clave que se le envío. Cambie la clave y
quedará listo para ingresar a la plataforma de sofiaplus. (Ver Paso a Paso actualización de
datos básicos Sofia Plus)

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