MARKETING AVANZADO

CASO PRACTICO 2
¿Dónde crees que reside el secreto del iPod?

INSTITUCION
CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

ESTUDIANTE
Jesús E. Vélez Ruiz
10385646

DOCENTE

CARLOS ANDRES PINEDO RINCON

PREGRADOS
ECONOMIA
Y ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
JULIO 29 DE 2.017
 Marketing como Motor de la Innovación

Las primeras investigaciones que Sony realizó antes del lanzamiento del
“walkman” daban como resultado un rotundo fracaso. Hasta ese momento existían
en el mercado multitud de modelos que grababan y reproducían una cinta o
cassete: unos eran aparatos generalmente de tamaño grande o mediano, que
además solían incorporar una radio. De hecho se les denominaba radiocassetes, y
otros, algo más pequeños sin radio, a los que se llamaba grabadoras. Los futuros
consumidores opinaron que el nuevo aparato era un absurdo “nunca comprarían
una grabadora que no grabara” Los consumidores identificaban y comparaban el
nuevo producto, como es lógico, con lo que conocían, los productos actuales en el
mercado, y pensaban en el nuevo producto para los mismos usos que éstos.
Nadie podía pensar en llevar siempre un aparato consigo simplemente para oír
música en cualquier parte. No obstante, Sony siguió adelante con el proyecto,
aunque los primeros modelos también grababan y los de gama alta incluían una
radio. El éxito fue tan rotundo que la marca “walkman” pasó a ser la palabra para
designar este tipo de productos. Después llegó el «Discman» y los reproductores
de MP3, con distinta tecnología pero que responden a la misma necesidad que
desarrolló el mercado del walkman, y que los consumidores no pudieron ni
imaginar: estar permanentemente “enchufado” a la música que te apetece estés
donde estés. Por otro lado, una de las empresas más innovadoras en el campo de
las tecnologías de la información ha sido Apple. Buena parte del mérito acumulado
corresponde al genio de su co-fundador y CEO, Steve Jobs, uno de los grandes
maestros mundiales del marketing y la segmentación. Lo que ha cambiado la
imagen de la compañía en su historia reciente ha sido el éxito de su gama de
reproductores portátiles de música digital iPod. El éxito de ventas del producto ha
sido tal, que el nombre del mismo ya se ha convertido en un sinónimo de
reproductor MP3. Siendo Sony la precursora del concepto,
¿Dónde crees que reside el secreto del iPod?
Muchos factores son claves para el secreto de este ipod como lo son la marca
que está detrás el gran despliegue publicitario que se le haga al producto en este
caso podemos afirmar que la manzana mordida de esta marca ya es reconocida
nivel mundial y cada producto que esta firma lance al mercado es un éxito
asegurado como es el caso también de las tablepc.
Otra gran parte del éxito reside en la minuciosa planificación de estrategias de
marketing y continua exposición de la marca a través de los diferentes medios
para llegar al público en general.
Otro punto que se debe tener en cuenta es el posicionamiento de la marca de este
producto a nivel mundial, pues en casi todo el mundo existe casas de distribución
de esta marca.

Apple a adoptado con Ipad una doble estrategia o estrategia mixta, pero lo
novedoso es que usa la misma estrategia en dos sectores o industrias diferentes y
las integran en un mismo dispositivo.
En primer lugar, existían múltiples sitios de adquisición de libros electrónicos, y
múltiples fabricantes de dispositivos de lecturas de libros. Pero Apple con una
estrategia innovador y de producto aumentado va más allá, y además de generar
una oferta integrada distribuyendo un dispositivo (IPAD) donde se pueden leer
todo tipo de publicaciones electrónicas, genera una tienda virtual disponible desde
el propio dispositivo desde donde los usuarios pueden adquirir la publicación que
deseen de forma cómoda, rápida y fácil, recibiendo un valor añadido de
conveniencia a través de utilidades de tiempo y lugar.(cualquier publicación como
quieras y donde quieras). Además el dispositivo no se queda ahí, sino que permite
entregar películas, con un video club, o un visionado desde YouTube u otros
portales con videos en streaming, música, geo posicionamiento, portarretratos de
fotos digitales, y sin fin de utilidades más.

Apple no ha inventado nada, todas las tecnologías que utiliza en el nuevo producto
existían en el mercado y son accesibles por los diferentes fabricantes. No obstante
Apple en su decidida estrategia de centrar su oferta de valor en las necesidades
de los consumidores, ha  adoptado estrategia competitiva de imitador  con un
producto aumentado, innovando  al mismo tiempo, y es aquí donde realmente
fascina su estrategia.
El factor más determinante para el éxito de la estrategia es la confianza y lealtad
que los usuarios demuestra a Apple y que la compañía les agradece con
productos con acabados y funciones siempre por encima de sus expectativas.

Cualquier noticia que dañara la imagen de Apple podría ir en contra del éxito en
lanzamiento. Y por supuesto, esto está muy relacionado, con la evolución de la
Blogosfera donde una mala aceptación en relación a la funcionalidad de un
producto tiene un efecto viral de daños incalculables.

Asimismo, deberá controlar muy de cerca su estrategia de precios, ya que al ser

un innovador-imitador se encuentra solo en esta nueva categoría de producto que
ha creado (ebook,  netbook, reproductor video, internet, TV, videoconsola portátil,
etc.), pero la competencia le seguirá en breve.

Otro factor que será determinante para su éxito, será la implementación de la

BookStore donde comercializa sus libros virtualmente. Si consigue convencer a la
comunidad literaria al igual que hizo con la musical en el Ipod, que es el futuro y
una nueva forma de distribución más eficaz y eficiente (sin papel, y costes de
distribución mínimos), será más probable la implantación triunfe.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

http://marketingconsentidocomun.blogspot.com.co/2010/10/secretos-en-la-
estrategia-comercial-de.html

http://www.puromarketing.com/3/7113/apple-cuando-marketing-convierte-
mayor-aliado-marca.html