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Actividad Habilidades comunicativas

El rapport es el fenómeno en el que dos o más personas sienten que están en “sintonía”
psicológica y emocional (simpatía), porque se sienten similares o se relacionan bien entre
sí.1 La teoría del rapport incluye tres componentes conductuales: atención mutua,
positividad mutua y coordinación.2
La palabra se deriva del verbo francés rapporter que literalmente significa llevar algo a
cambio; y, en el sentido de cómo las personas se relacionan entre sí significa que lo que
una persona envía la otra lo devuelve. Por ejemplo, pueden darse cuenta de que comparten
los mismos valores, creencias, conocimientos y conductas en torno al deporte, la política o
cualquier temática.

Paul Ekman. Lenguaje no verbal; A diferencia de las creencias de algunos antropólogos


culturales, como Margaret Mead, Ekman encontró que las expresiones faciales de las
emociones no son determinadas culturalmente, sino que son universales y tienen, por
consiguiente, un origen biológico, tal como plantea la Teoría de la Evolución de Charles
Darwin.

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