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FLUJOGRAMA

Objetivo
Aportar nuevos conocimientos y destrezas
al personal del área de ventas, para así
alcanzar los objetivos de la empresa.

Determinar el presupuesto necesario para poder realizar la


capacitación, teniendo en cuenta los recursos con los que cuenta la
organización; sobre todo saber cuál es el tipo de formación que se
va a implementar

Según el tipo de capacitación, se deben tener en cuenta, los


recursos pedagógicos, alimentación, tiempos de descanso, material
y equipos audiovisuales.

Tener en cuenta el diseño y explicación de los contenidos, dado de


que estos son unas de las fichas claves para llevar a cabo un plan
de formación

Tener en cuenta los horarios y tiempos que se llevaran a cabo en el


plan de formación, esto depende del tipo de formación que se va a
realizar y de la cantidad de módulos que se van a tratar, por lo
general se tratan de 2 a 4 módulos

Destinar la capacitación para los asesores de ventas

Se implementara a través de talleres, conferencias y sesiones en


línea

Se pueden utilizar facilitadores internos o externos, los cuales se


encuentren en un alto nivel de capacitación.

A través de auditorías internas evaluar el tipo de formación.

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