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TRABAJO GRUPAL FINAL

“Procesos de Capital Intelectual”

Presentado por:

Yessica Jurado Guerrero – 1026587938

José Mauricio Fajardo - 79758757

Corporación Unificada Nacional de Educación Superior – “CUN”

Bogotá D.C., 14 de noviembre de 2018


1. Nombre de la empresa: Assets Center S.A.S.

1.1. Misión

La empresa Assets Center SAS. entrega a sus clientes confiabilidad y certeza

en el levantamiento de inventarios físicos de activos de propiedad, planta y equipo;

brindando información eficiente y de forma correcta para la toma de decisiones

adecuadas y en el menor tiempo posible.

1.2. Visión

Nuestra empresa Assets Center S.A.S. será en 2020 la más confiable y

reconocida por su servicio y calidad en la ciudad de Bogotá, ofreciendo las mejores

soluciones e información a nuestros clientes, lo que contribuirá en el crecimiento de

sus empresas con una base concreta.

1.3. Estructura Organizacional

Organización funcional

Corresponde a la distribución jerárquica de la empresa, toda vez que de acuerdo a

como están establecidos los procesos que incluyen la parte estratégica, misional, apoyo a la

gestión y evaluación y seguimiento; de la misma se generan las respectivas directrices, que

dan lugar a los procedimientos, y guías, enmarcadas en las actividades y sus respectivos

puntos de control.

De esta forma cada una de las direcciones cumplen funciones de gestión bajo la

supervisión de la Dirección General, y a su vez, de forma sinérgica con cada una de las

áreas que aportan un valor agregado a las metas propuestas por la compañía.
Ilustración 1. Estructura Organizacional empresa Assets Center S.A.S. Elaboración propia.

2. Perfil del cargo: Director de Bienes

Descripción del Cargo

Nombre del Cargo: Director de Bienes Área: Dirección de Bienes

Tipo de Contrato: Fijo

Salario: $5.500.000 Horario: lunes a viernes de

8:00 am a 5:00 pm

Personas a Cargo: 10

Ubicación: Bogotá D.C.


Funciones

Administrativas:

 Elaborar informes ejecutivos de gestión para la Dirección General.

 Asistir a las reuniones de Comité Directivo

 Elaborar el plan de necesidades de la entidad.

 Liderar los procesos de calidad de la Dirección a cargo.

Cargo:

 Proponer políticas de gestión para el uso eficiente de los servicios que en


materia de bienes presta la entidad.

 Proyectar para aprobación del Director General los proyectos de verificación

de bienes de las entidades a las que se presta el servicio.

 Velar por el cumplimiento de los proyectos de verificación de bienes de las

entidades a las que se presta el servicio.

 Supervisar la gestión realizada por parte del personal adscritos al

Departamento y Coordinación a su cargo.

Misiones:

 Asesorar técnicamente a la Dirección General, para una gestión más eficiente

de los bienes y servicios entregados.

 Supervisar y controlar el correcto levantamiento y registro de los bienes

muebles e inmuebles, de las empresas que contratan los servicios de la

entidad.
Conocimiento – Experiencia

Profesión: Administrador de Empresas; Ingeniero Industrial o carreras afines.

Especialización Alta Gerencia.

Experiencia: Más de 3 años sector privado.

Idiomas: inglés

Ofimática: Manejo Office; Programa SPS y SAP

Certificados:

 Acta y Diploma Título Profesional

 Certificado Normas Internacionales de Calidad ISO 9000 -2015.

 Certificado Diplomado Planeación Estratégica.

 Diploma Manejo SPSS


 Otros certificados seminarios, cursos relacionados con la administración y

gestión de Bienes.
Competencias

 Liderazgo.

 Toma de Decisiones.

 Iniciativa.

 Mejoramiento Continuo.

 Fiscalización, Control y Supervisión.

 Trabajo en Equipo.

 Atención a Clientes.

 Optimización de Recursos.
Políticas Internas

 No tener antecedentes judiciales.

 No estar incurso en inhabilidades para ejercer el cargo.

 No tener familiares dentro de la empresa.

 No tener procesos activos en la Procuraduría general de la Nación.

3. Proceso de Reclutamiento

El presente proceso de reclutamiento, es la base para la aplicación a un cargo

vacante o con posibilidad de ascenso o promoción en la empresa Assets Center S.A.S.

3.1. Tipo de reclutamiento:


Es mixto, toda vez que se tendrán en cuenta los siguientes aspectos en la

publicación, de las convocatorias que se requieran hacer para la aplicación a un cargo

dentro de la empresa:

3.1.1. Interno: El cual se efectuará de forma abierta, en una publicación a través de

la intranet de la entidad, en donde aquellos funcionarios de la empresa, tendrán la

oportunidad de ascender, siempre y cuando cumplan los requisitos de la misma, y

con base en el proceso de selección que se aplique.

3.1.2. Externo: El cual se efectuará de forma cerrada, a través de la consulta en

agencias de empleo acreditadas, en razón a la naturaleza de los cargos de la

compañía; por lo que no se podría hacer una publicación abierta al público, ya que

la demanda es baja y la oferta alta.

3.2. Publicación de la oferta

Al haber optado por el tipo de reclutamiento mixto, a continuación, se muestran las

ofertas que se van a publicar en cada uno de los contextos (interno-externo):

Proceso de Selección Interno o Externo en el caso que se requiera ocupar cargos

vacantes en la empresa Assets Center S.A.S., cuando se requiera.

3.2.1. Requisitos del cargo:

a. Profesión: Las avaladas por el Ministerio de Educación, de acuerdo a la naturaleza

del cargo, por ejemplo: Maestría, Especialización, Pregrado, Tecnólogo, Técnico o

Bachiller.

b. Experiencia: Entre 2 y 3 años sector privado o público, de acuerdo al cargo.

c. Idiomas: inglés u afines de acuerdo al cargo y sus funciones.


d. Ofimática: Manejo Office; Programa SPS y SAP

e. Funciones Específicas:

Las contempladas en el manual de funciones y competencias de la empresa, según

naturaleza del cargo.

f. Competencias Genéricas: Son de competencia general a todos los cargos

 Liderazgo.

 Toma de Decisiones.

 Iniciativa.

 Mejoramiento Continuo.

 Trabajo en Equipo.

 Atención a Clientes.

 Optimización de Recursos.

g. Proceso de postulación y recepción de antecedentes:

Para formalizar la postulación, las personas interesadas, que reúnan los requisitos

deberán completar y presentar los siguientes documentos y certificados.

 Documentos:

 Hoja de vida actualizada

 Acta y Diploma de los títulos Educación Formal

 Certificados:
Los certificados dan constancia de aquellos cursos, seminarios, que hacen parte de la

educación no formal.

h. Entrega documentos: La totalidad de los documentos y certificaciones podrán ser

presentados en fotocopias físicas o digitales.

i. Fecha y lugar de recepción de postulaciones:

La recepción de postulaciones Internas, de acuerdo a las fechas establecidas en las

convocatorias, mediante entrega en sobre cerrado en la Dirección de Recursos Humanos, o

a través de correo electrónico dirección.recursoshumanos@assetscenter.com, indicando en

el asunto el tipo de proceso o aspiración al cargo.

La recepción de postulaciones Externas, de acuerdo a las fechas establecidas en las

convocatorias, mediante entrega en sobre cerrado directamente en la agencia de empleos

Empleamos LTDA en la calle 75 No. 15-28.

j. Observaciones

 No se aceptarán postulaciones fuera del plazo señalado.

 Los funcionarios que no presenten la totalidad de los documentos

requeridos podrán ser declarados fuera del proceso de manera automática.

 Los aspirantes que se incorporen al proceso de selección aceptan

participar de modo voluntario en la totalidad de los sistemas de

evaluación establecidos por la entidad, con el fin de comprobar los

conocimientos y competencias que exige el cargo.


4. Proceso de selección

4.1. Perfilación hojas de vida

En esta primera etapa de un 100%, se dará un porcentaje del 60 % a las

postulaciones internas, las cuales corresponden a los funcionarios que cumplan con los

requisitos exigidos para el cargo. Así mismo el 40% restante corresponderá a las hojas

de vida que de acuerdo a la preselección que realice la agencia de empleos, hayan

cumplido con los requisitos del cargo vacante.

4.2. Entrevista

En esta segunda etapa, y una vez obtenidas la perfilación de hojas de vida tanto de

las postulaciones internas como externas, se aplicarán entrevistas individuales, debido

a que la connotación del cargo es gerencial y no podría corresponder a otra modalidad

de entrevista. Por lo tanto, se realizará una primera entrevista de los aspirantes con el

Director de Recursos Humanos, quien de acuerdo a su experticia y experiencia

determinará quienes son los opcionados a una segunda y definitiva entrevista con el

Director General de la empresa.

4.3. Pruebas

En esta tercera etapa, se aplicarán las siguientes pruebas:

4.3.1. Pruebas de Conocimiento: las cuales miden los conceptos y términos

aprehendidos por parte de los aspirantes durante su carrera universitaria, así

como en el desempeño de su experiencia laboral.


4.3.2. Pruebas Psicológicas: Las cuales miden sus competencias de

liderazgo, mejoramiento continuo y comunicación asertiva, desde su

percepción profesional y adquirida durante su vida laboral.

4.4. Procesos adicionales

En esta cuarta etapa, y por la relevancia del cargo a ocupar se hace

indispensable realizar visitas domiciliarias a los aspirantes, para conocer su el

ámbito personal, familiar y social. Además, se considera necesario un estudio de

seguridad, ya que el cargo es directivo y va asociado a toma de decisiones acerca de

la inversión de activos o recursos del patrimonio de la empresa para el desarrollo de

los proyectos que hacen parte de la Dirección de Bienes, y teniendo en cuenta que

en algún momento pueda ser delegado como ordenador del gasto por parte del

Director General.

4.5. Informe triada

En esta etapa siguiente, se organiza una carpeta con toda la documentación

obtenida del candidato pre-seleccionado junto con el resultado de todas las pruebas

realizadas, y se entrega al jefe de área que solicita el cargo para la evaluación y

aprobación de los documentos y del candidato.

4.6. Contratación

Después la aprobación del candidato por las áreas involucradas, se realiza:

a. Examen médico de iniciación

b. Entrega de copia de documentos personales

c. Firma y revisión de los términos y condiciones del contrato laboral por parte

del candidato
d. Afiliaciones a ARL, EPS, Caja de Compensación Familiar, apertura de cuenta

bancaria

4.7. Inducción

La inducción es el primer proceso que se realiza con el empleado al iniciar

sus labores, para lograr una buena efectividad en el desarrollo de sus actividades;

a. Se brinda al trabajador toda la información pertinente de la compañía para el

conocimiento y desarrollo del cargo.

b. Se informa sobre los servicios que presta la compañía y su contribución a la

sociedad.

c. Se indica el reglamento interno de trabajo y generalidades sobre la seguridad

en el mismo.

d. Entrega del manual de funciones del cargo a desarrollar.

e. Se realiza una descripción detallada de las actividades y responsabilidades

del área para dar orientación al trabajador de los aspectos específicos y

relevantes del cargo.

f. Presentación formal del equipo de trabajo con el que contara y el área a la

que pertenece.

g. Se indica cual es el manejo de los turnos, las rotaciones y los permisos según

reglamento de la empresa.

h. Recorrido por las instalaciones de la compañía, para conocer todas las áreas

que la conforman y los colaboradores que hacen parte de estas.


5. Evaluación de desempeño
6. Plan de bienestar:

6.1. Objetivo general

Implementar un plan de bienestar que integre actividades que contribuyan a

la calidad de vida y mejoramiento continuo de los funcionarios, con el firme

propósito de incrementar su sentido de pertenencia hacia la entidad, así como el

logro de sus metas personales y profesionales.

6.2. Caracterización de la población

A continuación, se muestra la composición cuantitativa de los funcionarios,

discriminado tanto por mujeres como hombres, Estado civil, nivel de estudios, y el

rango de edades de los hijos; con el fin de tener un panorama sobre el cual se

planteen las actividades que más apunten a un plan de bienestar equitativo y

responsable frente a las necesidades de los mismos.

Tabla 1. Población de trabajadores de la empresa Assets Center S.A.S. Elaboración propia.

Estado civil funcionarios Nivel educativo- funcionarios # hijos (total funcionarios)


hijos entre hijos entre hijos entre
Cabeza de
Genero Solteros Casados Técnico tecnológo Profesional Maestria los 5 a 10 los 11 a 15 los 16 a 25
hogar
años años años
Hombres 9 4 2 6 5 3 1 10 12 8
Mujeres 6 5 4 5 7 2 1 14 15 7
totales 15 9 6 11 12 5 2 24 27 15

De igual forma se presentan las ilustraciones o gráficos estadísticos por cada

escenario así:
Ilustración 2. Estado civil empleados

Ilustración 3. Nivel de estudio empleados


Ilustración 4. Rango de edades de hijos de los empleados

6.3. Cuadro de necesidades y actividades

Una vez realizada la caracterización de la población de la entidad, se

identificaron las necesidades a partir de las cuales se establecieron las diferentes

actividades, por lo que en el presente cuadro se presentan las mismas, así como el

objetivo y presupuesto proyectado para la realización de las mismas:

PRESUPUEST
VARIABLES NECESIDADES ACTIVIDADES OBJETIVO
O

Brindar a los empleados


alternativas económicas
para la compra de
BIO vivienda nueva o usada, $ 12.000.000
a través de constructoras
que tienen convenio con
Requieren adquirir vivienda nueva Feria de la la caja de compensación
o usada Vivienda familiar de la empresa.
Capacitar a los
empleados, con el fin de
optimizar sus hábitos
$ 2.000.000
financieros por medio
Taller de del ahorro y
Hace falta mejor manejo de las Educación programación racional
finanzas personales y familiares. financiera. de sus gastos.

Conceder auxilio
educativo a los tres
mejores primeros
$ 8.000.000
Auxilio puestos de los
educativo para empleados, para el pago
No cuentan con aportes para la hijos bachilleres del primer semestre de
educación de sus hijos. de empleados. universidad.
PSICO
Otorgar un
reconocimiento
monetario a las tres $ 3.000.000
No se reconocen aquellos mejores calificaciones en
empleados que obtienen un Premios para los la evaluación del
desempeño sobresaliente en sus empleados del desempeño al final del
funciones. año. periodo.

Generar a través de
espacios lúdico-
recreativos, la
integración, trabajo
colectivo e incentivación
$ 20.000.000
de la sana competencia
entre los empleados, al
SOCIAL minimizar los niveles de
estrés y fortalecer el
Falta de comunicación e clima organizacional de
integración entre los empleados. Desafío 2018. la entidad.

Elevar el sentido de
pertenencia de los $ 15.000.000
Mantener el nivel de productividad Navidad en empleados y sus familias
de los empleados. Familia. hacia la empresa.
7. Conclusión general del tema y la clase

 Considero que una eficiente administración, no solo incide en la buena aplicación

de métodos, procesos o planes, o simplemente contar con una dependencia que se

denomine talento humano; es precisamente el talento humano, las calidades de las

personas, el incentivar el sentido de pertenencia y el considerar a los demás como

parte fundamental del crecimiento integral de los seres humanos y de las empresas,

como los factores claves del desarrollo de la misma comunidad. Ahora bien,

respecto a la clase, solo resta agradecer por la oportunidad de no solo adquirir

conocimiento, sino el de transmitirnos a través de las experiencias de la docente,

pautas y consideraciones que nos van a ser de mucha ayuda en el desarrollo de

nuestra vida como profesionales en la administración de empresas y del capital

humano que se traduce en la gente.

Referencias

 Merche Aranda (2016). Ejemplo de cómo elaborar un perfil profesional. EAE

Business School. Recuperado de https://retos-directivos.eae.es/ejemplo-de-como-

elaborar-un-perfil-profesional/

 Palacio Edwin (2011). Tipos de Estructura Organizacional. Crear una Empresa |

Plan de Negocios. Recuperado de https://crearunaempresaya.wordpress.com/

 Arturo (s.f.). El proceso de reclutamiento y selección de personal. CreceNegocios.

Recuperado de https://www.crecenegocios.com/el-proceso-de-reclutamiento-y-

seleccion-de-personal/#comments
 Barcelo (s.f.). 10 pasos para un proceso de selección efectivo. IMF Business School.

Recuperado de https://blogs.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/seleccion-

de-personal-3/10-pasos-proceso-seleccion-efectivo/

 Bernardo Naranjo A. (2007). El proceso de inducción de personal. Recuperado de

https://www.gestiopolis.com/el-proceso-de-induccion-de-personal/

 Mirke Alexander (2017). 4 Claves para establecer un programa de bienestar en su

empresa. Recursos Humanos. Recuperado de https://blog.acsendo.com/4-claves-

para-establecer-un-programa-de-bienestar-en-su-empresa/