Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Escuela ECACEN

Auto preguntarse
Aprendizaje de la Unidad 1 – Historia y evolución de marketing e importancia del
marketing en la empresa

Nombre del Estudiante: HERNANDO DURAN HERRERA Código: 73577550

Grupo:100504A_471 Fecha: 01/04/2018
Correo Electrónico: hernasant@hotmail.com Ciudad: Sahagún

Un lector competente es capaz de formularse preguntas a sí mismo, antes, durante y

después de la lectura, profundizando así la comprensión del texto que lee.

De acuerdo a la lectura de la bibliografía de la unidad 1, por favor diligencie las siguientes

tablas con las preguntas formuladas y la información adicional que se pide.

Antes de empezar vamos a ilustrar la actividad con un ejemplo:

Tema Importancia del marketing en las empresas
Pregunta: ¿Cuál puede ser el papel del marketing para las empresas, teniendo en cuenta que
día a día aumenta el nivel de exigencia de los consumidores, permanecen más informados y
hay sobre oferta de productos y servicios?

Respuesta: La importancia radica en que las empresas y su área de marketing deben

establecer ventajas competitivas muy consistentes basadas en las necesidades de los
consumidores entregando valor tanto a los clientes como a la comunidad en general. Esto
logrará que estas empresas sean más competitivas y rentables

Ejemplo: Acá debe presentar el ejemplo real de una empresa que evidencia una ventaja
competitiva consistente y entrega valor al cliente. Explicar y sustentar

Fuente Documental: De donde investigó esa información

Ahora si a trabajar.

Historia y Evolución de marketing

Pregunta 1:Porque el sistemas 4P marco un Pregunta 2: Como influyeron temas como la
antes y un después en el mundo del globalización, la tecnología y el Internet en
Marketing..? los hábitos, costumbres, necesidades de los
consumidores...?
Respuesta: Con el sistema 4P se inicia una Respuesta: La globalización y la tecnología
verdadera estructuración del Marketing ya han cambiado profundamente la forma en
que implemento un estudio detallado en el que consumimos. La globalización ha hecho
diseño del producto, la estructuración de que la oferta disponible de productos y
servicios sea muy amplia y variada y la
 Precio, la definición de los canales de tecnología ha cambiado las relaciones entre
comercialización y la forma de la proveedores, intermediarios y clientes.
comunicación.
Por una parte la tecnología ha permitido a los
consumidores acceder a gran cantidad de
información, mucho más detallada y visual.
Por otro lado, ha generado nuevos canales de
comunicación y venta directos, entre
proveedores y consumidores, que ya no
dependen de los canales de intermediación.

Todo ello ha hecho que el poder haya

cambiado desde proveedores e
intermediarios hacia los propios
consumidores y las empresas de tecnología.

Ejemplo caso real: Walmart Ejemplo caso real: Amazon

Fuente documental: Fuente documental:
http://www.portafolio.co/opinion/redaccion- https://www.aprendedeturismo.org/cambios-
portafolio/marketing-29752 en-los-habitos-de-consumo-y-su-implicac

Pregunta 3:Como nace la herramienta de Pregunta 4:Porque el Marketing se encuentra

Marketing llamada Merchandising..? en una constante evolución..?
Respuesta: El Merchandising es un conjunto Respuesta: Su constante evolución se debe
de técnicas utilizadas en el punto de venta para principalmente al mercado en constante
incentivar la compra de los productos de la forma movimiento y sobre todo cambiante, y esto ha
más rentable y tienen su nacimiento después de llevado a que el Marketing tenga que
que las cadenas de supermercados se percatara ir amoldándose a las diferentes situaciones en las
que el 80% de los clientes realiza sus compras de que se ha ido encontrando.
una forma planificada y el otro 20 % las realiza por
impulso, esta situación permite a los negocios
diseñar estrategias más efectivas en busca de
optimizar los recursos.
Ejemplo caso real: Walmart Ejemplo caso real. Coca-cola Company
Fuente documental: Fuente documental:
https://www.gestiopolis.com/merchandising-como- https://www.prosolutions.es/blog/porque-usar-
herramienta-de-comunicacion-corporativa/ marketing-4-0/

Importancia del marketing para las empresas

Pregunta 1:Identifique cuales son las Pregunta 2: Logros alcanzados por las
principales razones para que un empresa empresas que implementaron un sistema
implemente un departamento de Marketing de Marketing y como lograron ser líderes
en el sector económico en que se
desenvuelve.
Respuesta: La principal razón es que Respuesta: Las empresas que
representa la dirección estratégica que debe implementaron una estrategia de
seguirse con el fin de lograr un objetivo de Marketing lograron posicionarse en un
negocio específico. Representa la hoja de ruta lugar importante dentro del segmento en
para lograr mayores resultados, como el que se encuentran debido a la optimización
crecimiento de ventas, reconocimiento de de los recursos permitiéndoles tener
marca en todo el mercado y alcance de mejores indicadores.
distribución y comercialización, optimización
del proceso operativos, mayor penetración en
el mercado, medición y control de las finanzas,
etc.
Ejemplo caso real : iBook de Apple Ejemplo caso real: Apple

Fuente documental: www.marketing- Fuente documental:

xxi.com/concepto-de-marketing-estrategico- ps://www.eaeprogramas.es/internacionaliz
15.htm acion/5-modelos-de-un-plan-de-marketing

Pregunta 3:Como ayudo el Marketing a Pregunta 4:El marketing está ligado a la

consolidar grandes corporaciones..? visión y misión de una compañía..?
Respuesta: El marketing permitió a las Respuesta: Toda empresa,
grandes corporaciones posicionarse en el independientemente de su tamaño, tiene
mercado ya que estas estrategia les suministro
innata una filosofía, es decir, un ser y una
un profundo conocimiento del consumidor o manera de actuar, y esta condición hace
cliente, lo que llevo a que las empresas que la implementación de una estrategia
crearan productos que verdaderamente de Marketing este completamente ligada a
satisficieran las necesidades de los
la visión y misión de la compañía, ya que
consumidores. los valores corporativos de una empresa se
convierte en una fuente para la creación e
implementación de un exitoso plan de
Marketing
Ejemplo caso real:Microsoft Ejemplo caso real.
Fuente documental: Fuente documental:
https://www.puromarketing.com/98/15514/co https://franciscotorreblanca.es/concepto-
nsolidar-marca-requiere-tiempo-mucha- de-mision-y-vision-empresarial
dedicacion-para-conseguirlo.html