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13/5/2020 https://its-nj-13.starttest.com/ITDVersions/19.4.0.0/ITDStart.aspx?

SVC=cbaf7e0d-1786-4eb8-a556-04f95e2805aa

Resultados de la prueba

Nombre Eric Zarate Heredia


Dirección Diagonal 25#61-41
Correo electrónico e.zarate@ishopgroup.com
ID de registro en la prueba 374770252
Título Examen de certificación de servicio de Mac de ACMT 2019

Inicio 5/13/2020
Fin 13/5/2020
Puntuación para aprobar 80 %
Tu puntuación Supenso : 75.71 % (53 earned out of 70 possible)
Comentarios Lo sentimos, no has superado la prueba.
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No aprobaste el Examen de certificación de servicio de Mac de ACMT 2019. En el inform


resultados se muestra tu desempeño en el examen. Conserva los resultados de la prue
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Apple recomienda que revises la documentación de la capacitación y vuelvas a hacer e

Gracias por realizar las pruebas de Apple.

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Apartado Total Correctas


Overall 70 53
Identificar técnicas necesarias para evitar dañar una
3 3
Mac o lastimarse con ella.
Identificar herramientas especializadas, accesorios y
procedimientos de seguridad necesarios para reparar 4 4
la iMac.
Identificar herramientas especializadas, accesorios y
procedimientos de seguridad necesarios para reparar 3 3
una iMac Pro.
Identificar herramientas especializadas, accesorios o
procedimientos de seguridad necesarios para reparar 2 1
una Mac mini.
Identificar herramientas especializadas, accesorios o
procedimientos de seguridad necesarios para reparar 5 3
una MacBook Pro de 13 pulgadas.
Identificar herramientas especializadas, accesorios o
procedimientos de seguridad necesarios para reparar 4 4
una MacBook Pro de 15 pulgadas.
Identificar las herramientas, los accesorios o los
procedimientos de seguridad especializados que se 5 4
requieren para reparar una MacBook Air.
Identificar herramientas especializadas, accesorios o
procedimientos de seguridad necesarios para reparar 4 3
una Mac Pro.
Identificar las herramientas, los accesorios o los
procedimientos de seguridad especializados que se 3 1
requieren para reparar una MacBook.
Evaluar e identificar problemas del sistema de archivos
2 2
en sistemas basados en macOS.
Evaluar, identificar y solucionar de manera precisa el
problema de un cliente relacionado con los servicios 5 5
de red o localización.
Describir cómo usar Diagnósticos y Herramientas de
7 4
solución de problemas de macOS.
Identificar posibles problemas de arranque o SMC y
6 6
las soluciones asociadas.
Explicar cómo maximizar la duración de la batería de
2 2
una Mac portátil.
Identificar el proceso para crear, configurar, administrar
2 2
y eliminar las cuentas de usuario en macOS.
Configurar FileVault 2 y una contraseña de firmware
3 1
(EFI) para proteger los datos en una Mac.

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Describir cómo usar Time Machine y migrar datos de 7 2


usuario usando las herramientas integradas de
macOS.
Identificar las precauciones contra descargas
electrostáticas en una situación de servicio técnico 3 3
determinada.

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